Jak oprogramowanie do rekrutacji tekstu utrzymuje zaangażowanie kandydatów do pracy

Opublikowany: 2022-08-19

W przeciwieństwie do dawnych czasów, kiedy rekrutacja wymagała głównie osobistej komunikacji lub usług pocztowych, proces rekrutacji znacznie się zmienił. Ponieważ dziś można to zrobić wydajnie online, bez konieczności osobistej komunikacji. Stało się to możliwe dzięki wykorzystaniu technologii takich jak oprogramowanie do rekrutacji tekstu.

W tym artykule przyjrzymy się, jak działa oprogramowanie do rekrutacji tekstów i jak może pomóc utrzymać zaangażowanie kandydatów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Co to jest rekrutacja tekstowa?

Rekrutacja tekstowa polega na wysyłaniu wiadomości tekstowych do kandydatów, aby nawiązać z nimi kontakt przed, w trakcie i po rekrutacji. Biorąc pod uwagę, że większość ludzi używa smartfonów do przeglądania Internetu lub przewijania kanałów w mediach społecznościowych, najłatwiejszym sposobem skontaktowania się z nimi i przekazania im aktualnych informacji o ich aplikacjach jest wysyłanie wiadomości tekstowych na ich telefony.

Dzięki różnym innowacjom technologicznym rekrutacja tekstu stała się wygodniejsza i wydajniejsza przy użyciu TeamSense i innego oprogramowania do rekrutacji tekstu. Z tego powodu wiele firm przyjęło jego zastosowanie. Ale oprócz wygody SMS, oprogramowanie do rekrutacji tekstu jest również używane z następujących powodów:

  • Wysyłanie SMS-ów jest policzalne, ponieważ możesz łatwo śledzić, ilu kandydatów, z którymi się angażujesz, kończy z Tobą współpracę.
  • Wysyłanie wiadomości tekstowych jest łatwe, ponieważ nie potrzebujesz skomplikowanych umiejętności.
  • Możesz dostosować swoje wiadomości tekstowe w zależności od tego, do kogo się zwracasz, tak aby dobrze Cię reprezentowały. Możesz to zrobić, nawet dodając emotikony do wiadomości, aby pokazać swój ton.

Zalety oprogramowania do rekrutacji tekstu

Oprócz wymienionych powodów, oprogramowanie do rekrutacji tekstu zyskuje na popularności w branży ze względu na następujące korzyści:

  • Poprawia doświadczenie, które oferujesz kandydatom

Różne firmy oferują różne rodzaje doświadczenia rekrutacyjnego; niektóre są dobre, a inne okropne. Jednym z czynników determinujących rodzaj oferowanego przez Ciebie doświadczenia jest sposób komunikacji z kandydatami. Możesz komunikować się za pośrednictwem połączeń, e-maili lub wiadomości tekstowych. Jednak kandydat może przeoczyć lub przegapić twoje telefony lub e-maile, jeśli jest zajęty.

Na swoją korzyść możesz używać wiadomości tekstowych, ponieważ są one szybkie, wygodne i oferują prosty sposób utrzymywania kontaktu. Mając po swojej stronie niezawodne oprogramowanie, będziesz w stanie zapewnić kandydatom doskonałe wrażenia, wysyłając szybko wiadomości, pokazując, że szanujesz ich czas, i angażując się, gdy jest to dla nich dogodne.

  • Pomaga zwiększyć wrażenie Twojej firmy

W przeciwieństwie do innych platform kandydaci mają łatwiejszy kontakt z Tobą, gdy mają pytania dotyczące procesu rekrutacji i uzyskują informacje zwrotne na temat swoich aplikacji. Dostarczanie im aktualizacji i wyników na czas może dawać wrażenie, że Twoja firma jest dobrze zorganizowana i profesjonalna. A nawet jeśli niektórzy kandydaci nie zostaną przyjęci na stanowisko, o które się ubiegali, nadal prawdopodobnie będą wysoko oceniać profesjonalizm Twojego zespołu.

  • Oszczędza czas

Korzystając z oprogramowania do rekrutacji tekstów, możesz zamiast tego mieć chatbota, który oferuje natychmiastową odpowiedź w Twoim imieniu, głównie na najczęściej zadawane pytania. Taki chatbot może pomóc Ci zaoszczędzić czas, pozwalając skupić się na innych ważnych rzeczach poza angażowaniem kandydatów.

Wyzwania oprogramowania do rekrutacji tekstu

Wszystko ma dobre i złe strony. I chociaż korzyści płynące z rekrutacji tekstowej przewyższają jej wady, dobrze byłoby również się o nich dowiedzieć. Niektóre wady oprogramowania do rekrutacji tekstu obejmują:

  • Ograniczenia dotyczące udostępniania dokumentów

O ile może być wydajne i wygodne, oprogramowanie do rekrutacji tekstowej nie może całkowicie zastąpić korzystania z e-maili podczas rekrutacji. Dzieje się tak, ponieważ niektórych dokumentów nie można udostępniać za pośrednictwem wiadomości tekstowych ze względu na ich rozmiar i względy bezpieczeństwa.

  • Ochrona danych

Bezpieczeństwo korzystania z rekrutacji tekstowej nie zawsze może być zagwarantowane. Jest to poważny problem ze względu na wzrost liczby przypadków włamań lub naruszeń danych w tej erze. Ale tę wadę można łatwo zwalczyć, wybierając platformę, która oferuje solidne środki bezpieczeństwa.

Rola oprogramowania do rekrutacji tekstu podczas procesu zatrudniania

Teraz, gdy omówiliśmy już podstawy oprogramowania do rekrutacji tekstów, przyjrzyjmy się, jak możesz go używać, aby utrzymać zaangażowanie kandydatów do pracy.

  1. Poinformuj kandydatów o procesie aplikacji i rozmowy kwalifikacyjnej

Kandydaci od początku procesu rekrutacyjnego oczekują informacji o postępach na każdym etapie. Pierwszym etapem rekrutacji, który wiąże się z zaangażowaniem kandydatów, jest poinformowanie ich, czy przeszli etap aplikacyjny, czy nie. Możesz użyć oprogramowania do rekrutacji tekstów, aby wygodnie komunikować się z nimi o statusie aplikacji.

Po poinformowaniu kandydatów o przejściu procesu aplikacyjnego możesz przystąpić do angażowania ich w nadchodzącą rozmowę kwalifikacyjną. Najpierw musisz zapytać kandydatów, czy będą dostępni w dniu rozmowy kwalifikacyjnej. Następnie możesz poinformować ich o tym, co muszą ze sobą zabrać lub czego się od nich oczekuje. Po otrzymaniu takiej informacji kandydaci mogą również poprosić Cię o więcej informacji na temat instrukcji, która może być dla nich niejasna.

  1. Wyślij przypomnienia do kandydatów

Prawie każdy rekruter oczekuje od kandydata, aby pamiętał o tym, co jest mu komunikowane. Jednak w niektórych przypadkach kandydaci mogą zapomnieć o tym, co wspomniałeś o tym, czego się od nich oczekuje w odniesieniu do dat rozmów kwalifikacyjnych, czasu, miejsca i potrzebnych dokumentów.

Aby uniknąć takich niedogodności, możesz użyć oprogramowania do rekrutacji tekstu, aby wysłać im przypomnienia. To nie tylko gwarantuje, że nie przegapią żadnego wymagania lub harmonogramu, ale wysyłanie im krótkich wiadomości przypominających o spotkaniu może sprawić, że poczują się docenieni, a Twój zespół poświęci czas, aby wywrzeć dla nich wysiłek. Możesz wysłać te przypomnienia na kilka dni lub tydzień przed terminem spotkania.

  1. Poinformuj kandydatów o kolejnych krokach po rozmowie kwalifikacyjnej

Być może będziesz mieć do czynienia z wieloma kandydatami, którzy przejdą proces aplikacyjny. Niestety nie możesz dodać wszystkich tych osób do swojej firmy. Tu właśnie pojawia się proces rozmowy kwalifikacyjnej.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej menedżer ds. rekrutacji angażuje kandydata w rozmowę. Celem jest zmniejszenie liczby kandydatów poprzez ocenę ich umiejętności, pasji, zainteresowań, a nawet osobowości, aby ocenić, czy pasują do organizacji, czy nie. Ci, którzy są uznawani za wartościowy dodatek do zespołu, przechodzą, a ci, którzy tego nie zrobią, nie będą kontynuować procesu rekrutacji.

Wielu kandydatów woli wiedzieć, czy zdali rozmowy kwalifikacyjne, czy nie, ponieważ poczucie niepewności może przekształcić się w uczucie niepokoju, niepokoju i zmartwienia. Jednak w niektórych przypadkach rekruterzy pomijają tę część ze względu na liczbę kandydatów, których muszą przetworzyć. Jednak dzięki oprogramowaniu do rekrutacji tekstów udostępnianie aktualizacji kandydatom stało się łatwiejsze.

Dzięki takim platformom możesz szybko poinformować kandydatów, jak wypadli na rozmowach kwalifikacyjnych. Te informacje mogą pomóc tym, którzy zdali, przygotować się do następnego kroku, podczas gdy z drugiej strony ci, którzy nie przeszli, mogą się zamknąć, aby mogli zacząć szukać innych możliwości.

  1. Skonfiguruj automatyczne odpowiedzi

Czasami kandydaci mogą zwracać się do Ciebie lub Twojej firmy z pytaniami o wymagania dotyczące procesu aplikacyjnego lub opis stanowiska, gdy zajmujesz się innymi sprawami. Kiedy tak się stanie, możesz nie być w stanie odpowiedzieć tak szybko i skutecznie, co może skutkować utratą obiecujących kandydatów na dane stanowisko. W tym miejscu może się przydać posiadanie oprogramowania do rekrutacji tekstu.

Dzięki oprogramowaniu do rekrutacji tekstowej możesz ustawić automatyczną odpowiedź, dzięki której kandydaci mogą otrzymać odpowiedź z oprogramowania, zanim ty będziesz mógł im odpowiedzieć. Możesz skorzystać z automatycznej odpowiedzi, aby podziękować kandydatowi za skontaktowanie się z nim i poinformować go, że zajmiesz się nim tak szybko, jak to możliwe. Co więcej, zrobienie tego umożliwi proste dwukierunkowe zaangażowanie bez natychmiastowej interwencji.

  1. Przeprowadź kolejny proces rekrutacji

W niektórych przypadkach osoby, które przejdą rozmowy kwalifikacyjne, mogą nie być w stanie dołączyć do Ciebie z różnych powodów, takich jak lepsze możliwości, zmiana zdania i wiele innych. To stawia Cię w sytuacji, w której musisz przeprowadzić kolejny proces rekrutacyjny, aby objąć stanowisko.

Druga rekrutacja może być żmudna i wyczerpująca, ponieważ będziesz musiał powtórzyć ten sam proces. Jednak dzięki oprogramowaniu do rekrutacji tekstów nie musisz zaczynać od zera. Dzieje się tak, ponieważ możesz użyć takich platform, aby skontaktować się z innymi kandydatami, którzy spisywali się lepiej, ale nie dostali pracy.

Ponadto wraz z rozwojem firmy mogą pojawiać się nowe możliwości pracy i musisz rekrutować więcej osób. W takich sytuacjach można rozważyć zatrudnienie kandydatów, którzy wcześniej aplikowali, ale z tego czy innego powodu nie przeszli procesu rekrutacyjnego. Aby zaoszczędzić czas, możesz użyć oprogramowania do rekrutacji tekstowej, aby zaangażować tych kandydatów w nowe wakaty i czy byliby nimi zainteresowani.

Wskazówki dotyczące lepszej rekrutacji tekstu

Aby zapewnić sprawny i bezproblemowy proces rekrutacji i zatrudniania, który może utrzymać zaangażowanie kandydatów, a jednocześnie pomóc w usprawnieniu procesu w Twojej firmie, oto kilka wskazówek, o których możesz pamiętać:

  1. Zacznij od znalezienia najlepszych platform do rekrutacji tekstu

Na rynku istnieją różne platformy do rekrutacji tekstowej, z których możesz skorzystać, aby zaangażować kandydatów. Jednak pomimo tego, że wiele platform okazało się skutecznych, musisz znaleźć te, które będą odpowiadać Twoim potrzebom i pragnieniom Twoich kandydatów.

Aby pomóc Ci zacząć, oto kilka funkcji, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze platformy, z której chcesz skorzystać:

  • Zautomatyzowane przesyłanie wiadomości: Dzięki automatyzacji rekruterzy mogą wygodnie zaplanować wysyłanie wiadomości i kampanii tekstowych do kandydatów o aktualizacjach ich aplikacji lub meldowanie się w trakcie procesu rekrutacji.
  • Prywatność danych: w miarę możliwości dobra platforma powinna oferować funkcje prywatności danych, które mogą zapewnić ochronę danych osobowych kandydatów. Ponadto powinien być również zgodny z przepisami o ochronie danych, takimi jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).
  • Masowe wysyłanie wiadomości tekstowych: Aby pomóc rekruterom w bardziej efektywnym czasowo, oprogramowanie oferujące wiadomości sieciowe może być doskonałą funkcją do rozważenia. Oznacza to, że możesz wysyłać tekstowe kampanie rekrutacyjne, takie jak wskazówki instruktażowe lub przypomnienia, do większości kandydatów podczas procesu wstępnego.

  1. Uzyskaj zgodę kandydatów na SMS-y

Chociaż rekrutacja tekstowa może wydawać się wygodna, niektórzy kandydaci mogą jej nie docenić. Co więcej, wysyłanie SMS-ów bez zgody jest nielegalne. Dlatego, gdy tylko wybierzesz platformę oprogramowania do rekrutacji tekstowej, z której będziesz korzystać, zacznij od umożliwienia kandydatom rezygnacji lub dalszego otrzymywania od Ciebie powiadomień tekstowych.

  1. Znaj odpowiedni czas na pisanie SMS-ów

Niektórzy ludzie wolą otrzymywać powiadomienia tekstowe wieczorem, gdy skończą z planami dnia. Zapobiega to zapominaniu otrzymanych SMS-ów, na które nie mogli się załatwić, gdy byli zajęci. I odwrotnie, niektórzy kandydaci mogą uznać pisanie SMS-ów po godzinach pracy za nieprofesjonalne i zignorować powiadomienia tekstowe. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym jest zapytanie kandydatów, kiedy jest odpowiedni moment, aby wysłać im wiadomość tekstową.

  1. Wysyłaj krótkie, ale jasne wiadomości

W większości przypadków czytanie długich wiadomości może być wyczerpujące, zwłaszcza jeśli są one formalne. Może to spowodować, że kandydat straci zainteresowanie tym, co masz do powiedzenia. Aby uniknąć takich incydentów, postaraj się, aby Twoje wiadomości były jak najkrótsze. Jasno określ intencję wiadomości. Na przykład, jeśli zapraszasz ich na rozmowę kwalifikacyjną, zwięźle podaj datę, godzinę i inne wymagania, które muszą spełnić.

  1. Być profesjonalistą

Profesjonalizm w tym przypadku oznacza upewnienie się, że sprawdzasz swoje wiadomości przed ich wysłaniem. Pomaga to zapobiegać błędom gramatycznym w wiadomościach. Ponadto najlepiej unikać używania słownictwa slangowego lub skrótów ortograficznych, aby komunikować się w profesjonalnym tonie.

Zawijanie It

Tradycyjnie większość rekrutacji odbywała się poprzez spotkania osobiste, a komunikacja odbywała się głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jednak postęp technologiczny ułatwił korzystanie z rekrutacji tekstu poprzez wykorzystanie oprogramowania do rekrutacji tekstu.

Jedną z zalet korzystania z oprogramowania do rekrutacji tekstowej jest to, że pomaga utrzymać zaangażowanie kandydatów i dobrze informować o statusie ich aplikacji. Dzięki spostrzeżeniom przedstawionym w tym artykule możesz rozpocząć ulepszanie procesu rekrutacji w swojej organizacji, aby w krótkim czasie osiągnąć wygodny i sprawny proces zatrudniania nowych pracowników.