Skrzynka odbiorcza do konwersji: podróż marketingu e-mailowego w generowaniu leadów

Opublikowany: 2019-09-10

Email marketing to obecnie jedna z najpopularniejszych metod marketingu cyfrowego. Jego popularność wynika z faktu, że zachęca marketerów cyfrowych do nawiązywania kontaktu z szeroką gamą odbiorców. Zwiększa także szanse na generowanie i konwersję leadów.

Poniżej przeprowadzimy Cię przez proces poprawy wyników w zakresie generowania leadów podczas korzystania z marketingu e-mailowego.


Skróty:

  • 6 zalet marketingu e-mailowego
  • Jak generować leady poprzez marketing e-mailowy
  • Najlepsze praktyki w zakresie marketingu e-mailowego

Co to jest marketing e-mailowy?

graph-powszechnego-wykorzystania-e-mail-oberlo

Źródło

Marketing e-mailowy polega na wykorzystaniu wiadomości e-mail do kilku celów. Tych kilka rzeczy może obejmować:

  • Aby zwiększyć świadomość marki
  • Aby zwiększyć sprzedaż i przychody
  • Aby wygenerować ruch w witrynie
  • Aby wzmocnić inne kanały reklamowe
  • Aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami
  • Aby uzyskać cenne dane biznesowe od klientów

Należy zauważyć, że korzystanie z poczty elektronicznej jest obecnie bardzo powszechne. Co więcej, w przyszłości wykorzystanie poczty elektronicznej będzie nadal rosło.

Badania pokazują, że będzie ich ok 4,6 miliarda użytkowników poczty e-mail do 2025 r. Dlatego marketing e-mailowy jest niezwykle obiecujący.

6 zalet marketingu e-mailowego

Możesz czerpać wiele korzyści, wykorzystując marketing e-mailowy jako jedną ze strategii generowania potencjalnych klientów . Korzyści płynące z marketingu e-mailowego obejmują:

1. Zachęca do segmentacji leadów.

Marketing e-mailowy zapewnia skuteczną segmentację potencjalnych klientów. Ta „segmentacja” koncentruje się na określonej grupie docelowej na podstawie jej

    • Kraj,
    • Stanowisko,
    • Firma,
    • Przemysł,
    • Dochód.

Po segmentacji odbiorców możesz tworzyć treści dla każdego segmentu. Najlepszą rzeczą w „segmentacji potencjalnych klientów” jest to, że wykonuje następujące czynności:

    • Zwiększa to szanse generowanie leadów.
    • Zapewnia większe zaangażowanie niż korzystanie z treści ogólnych.

2. Zwiększa sprzedaż.

e-mail-dostarcza-mocną-ilustrację-roi

Źródło

Marketing e-mailowy jest niezbędny w zwiększaniu sprzedaży! Ponadto gwarantuje, że możesz uzyskać bardziej znaczący zwrot z inwestycji (ROI) ze swoich działań marketingowych.

Badania pokazują, że na każdego dolara wydanego na e-mail marketing przypada średnio Zwrot z inwestycji wynoszący 40 USD !

Stosując dobrze opracowane strategie e-mail marketingu, Twoja firma ma znaczącą szansę na:

    • Zdobądź stałych klientów
    • Zdobądź nowych klientów
    • Zdobądź lojalnych klientów
    • Zwiększ poziom sprzedaży

3. Jest to opłacalne.

Marketing e-mailowy zapewnia jedną z najskuteczniejszych form marketingu w porównaniu z innymi praktykami marketingowymi.

Wystarczy, że będziesz zarządzać używanymi zasobami. Co więcej, od chwili wprowadzenia na rynek w r 1978 , marketing e-mailowy stał się preferowaną metodą reklamy.

Ta preferencja wynika z faktu, że marketing e-mailowy obiecuje tanią inwestycję i wysoki zwrot z inwestycji.

4. Pozwala dotrzeć do konkretnej osoby kupującej.

Marketing e-mailowy zachęca zespoły ds. marketingu i SDR do kierowania reklam do konkretnych potencjalnych klientów.

Należy pamiętać, że pojedyncza grupa docelowa może składać się z osób o różnych osobowościach nabywców .

Targetowanie na konkretne osoby kupujących umożliwia tworzenie e-maili spersonalizowanych pod kątem konkretnej grupy, na którą chcesz wpłynąć.

5. Pomaga zwiększyć świadomość marki.

Świadomość marki jest niezbędna dla generowanie leadów . Dzięki temu docelowi odbiorcy wiedzą o istnieniu Twojej firmy.

Jednym ze sposobów na poprawę świadomości marki jest marketing e-mailowy! Marketing e-mailowy umożliwia wysyłanie do docelowych odbiorców aktualizacji związanych z Twoją marką.

6. Zapewnia większą widoczność.

Marketing e-mailowy zapewnia większą widoczność niż reklamy displayowe, media społecznościowe i reklamy PPC. Te inne praktyki marketingowe mogą szybko zniknąć, gdy klient się zrezygnuje lub budżet się skończy.

Jednak dzięki marketingowi e-mailowemu Twoi potencjalni klienci zawsze znajdą Twoje treści w swojej skrzynce odbiorczej!

Aby zmaksymalizować efekt, ważne jest, aby opracować plany działania wykorzystujące stałą widoczność zapewnianą przez marketing e-mailowy.

Jak generować leady poprzez marketing e-mailowy

Konwersja i generowanie leadów poprzez marketing e-mailowy jest stosunkowo proste. Wystarczy, że zastosujesz się do poniższych najlepszych praktyk w marketingu e-mailowym.

  • Zidentyfikuj swoją grupę docelową.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby skutecznie generować leady, jest określenie docelowej grupy odbiorców.

Określając grupę docelową, odpowiedz na następujące pytania:

    • Kim są Twoi idealni nabywcy?
    • Jakie są problemy i wymagania kupującego?
    • Jakie są persony Twoich kupujących?
    • Jakie są Twoje docelowe dane demograficzne?
    • Gdzie mieszkają Twoi potencjalni klienci?
    • W jakiej branży pracują Twoi docelowi nabywcy?
    • Ile zarabiają nabywcy docelowych wycieczek?
  • Utwórz wysokiej jakości listę e-mailową.

Wysokiej jakości lista e-mailowa jest podstawą skutecznego marketingu e-mailowego. Na tym etapie musisz uzyskać adresy e-mail poprzez formularze rejestracyjne z:

    • Wydarzenia networkingowe
    • Treść ogrodzona
    • Webinaria
    • Strony internetowe

Upewnij się, że osoby na Twojej liście to osoby zainteresowane Twoją ofertą.

  • Stwórz ofertę, której nie można się oprzeć.

wykresy-magnesy-ołowiowe z-najwyższym-współczynnikiem-konwersji

Źródło

Oferta, której nie można się oprzeć, może działać jak magnes wiodący. Należy pamiętać, że ten magnes ołowiowy może mieć postać

  • e-booki
  • Webinaria
  • Treść pisemna,
  • Treść wideo
  • Wartość pieniężna (rabaty),
  • Interaktywne,
  • Dostęp do czegoś lub narzędzi,
  • Audio.

Tworząc te magnesy ołowiowe, upewnij się, że adresujesz bolesny punkt docelowych odbiorców!

Udzielaj także praktycznych wskazówek! Pamiętaj, że treści pisane i wideo są najpopularniejszymi magnesami wiodącymi, do których mogą prowadzić wyższe współczynniki konwersji.

  • Pisz chwytliwe i zwięzłe e-maile.

Projekt Twoich e-maili jest niezbędny w generowaniu i konwersji potencjalnych klientów.

Twoje e-maile powinny być tak zwięzłe i przejrzyste, jak to możliwe. Pamiętaj, że e-maile o długiej treści mogą łatwo odwrócić uwagę potencjalnych kupujących od głównego tematu wiadomości.

  • Twórz wezwania do działania i formularze zgody.

Tworzenie wezwań do działania i formularzy zgody jest niezbędne w marketingu e-mailowym. To wezwanie do działania (CTA) zachęca odwiedzających do subskrypcji i wejścia na ścieżkę generowania leadów.

Pamiętaj też, że wezwania do działania są niezbędne, gdy stworzenie serwisu generującego leady . Zapewniają, że Twoja witryna przyciągnie odpowiedniego rodzaju odbiorców, którzy są gotowi do konwersji.

Zawsze uwzględniaj wezwania do działania w strategiach marketingu e-mailowego i na stronach docelowych swojej witryny.

Oto niektóre ze sposobów pisania CTA konwersji leada:

    • Użyj tekstu zorientowanego na działanie, np. „Wypróbuj za darmo”, „Zarezerwuj miejsce”, „Zaplanuj demonstrację” i tak dalej.
    • Rozwijaj FOMO (strach przed przegapieniem) i poczucie pilności, używając słów takich jak „Pozostało 7 miejsc!”
    • Zachowaj zwięzłość CTA. Upewnij się, że zawierają dwa lub trzy słowa.
  • Wykorzystaj media społecznościowe.

statista-graph-sumy-użytkowników-społecznościowych

Źródło

Media społecznościowe stanowią jedną z najlepszych platform do powiększania listy e-mailowej! Badania pokazują, że będzie ich ok 5,85 miliarda użytkowników mediów społecznościowych w 2027 r.

Powinieneś wykorzystać siłę mediów społecznościowych, aby zapewnić szeroki zakres odpowiednich list e-mailowych. Ta odpowiednia lista e-mailowa może odegrać zasadniczą rolę w konwersji leadów.

Dodaj „CTA” do swojego profilu i codziennych postów.

  • Rozpocznij pielęgnowanie leadów.

Jeden ze sposobów promocji Lead nurturing w e-mail marketingu odbywa się za pośrednictwem automatycznych e-maili. Ta automatyzacja pozwoli Ci zaplanować e-maile w oparciu o interakcję lub zachowanie klienta.

Najlepszą rzeczą w automatycznych e-mailach jest to, że umożliwiają wysyłanie e-maili powitalnych w chwili rejestracji subskrybenta!

Ta automatyzacja pomaga budować lojalność klientów i zaufanie do marki. Dzięki temu Twoi klienci wiedzą, że istnieje otwarta linia komunikacji, za pomocą której mogą się z Tobą skontaktować.

Ponadto możesz wykorzystać tę automatyzację poczty e-mail do:

    • Wysyłaj e-maile do swoich klientów, w których przekazujesz im cenne informacje o Twojej ofercie.
    • Zaplanuj e-maile z podziękowaniami.
    • Poprowadź swoich leadów przez ścieżkę generowania leadów i konwersji.
  • Segmentuj swoją listę e-mailową.

Segmentacja listy e-mailowej ma kilka zalet. Promuje wysoki poziom generowania leadów. Upewnij się, że posegmentujesz listę na podstawie docelowych odbiorców według:

    • Zachowanie,
    • Odsetki,
    • Charakterystyka,
    • Demografia,
    • Lokalizacja.

Następnie upewnij się, że personalizujesz treść wiadomości e-mail zgodnie z unikalnymi cechami każdego potencjalnego klienta!

  • Wykonaj testy A/B (podzielone).

Testy A/B są niezbędne do optymalizacji. Oferuje cenne informacje na temat tego, co najbardziej przemawia do Twojej grupy docelowej. Zapewnia także możliwość testowania różnych elementów wiadomości e-mail, w tym wiadomości e-mail

    • Wezwanie do działania,
    • Treść,
    • Linie tematyczne.

Należy pamiętać, że testowanie A/B powinno być procesem regularnym. Pomoże Ci to zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć współczynniki konwersji.

Najlepsze praktyki w zakresie marketingu e-mailowego

Istnieje kilka dobrych praktyk, które warto zastosować w marketingu e-mailowym. Dlatego poniżej przedstawiamy kilka najlepszych praktyk, które warto wziąć pod uwagę.

  • Personalizuj swoje e-maile.

Personalizacja wiadomości e-mail to jedna z najważniejszych najlepszych praktyk e-mail marketingu. Twoje e-maile powinny zawierać:

  • Dobry temat, który zwraca się do odbiorców po imieniu
  • Zwięzły i krótki fragment, który daje docelowym odbiorcom powód do otwarcia wiadomości e-mail

Pamiętaj, że zwracanie się do potencjalnych klientów po imieniu zwiększa szansę na wyższy współczynnik otwarć.

Jednak nie należy na tym poprzestawać! Kontynuuj personalizację treści wiadomości e-mail.

wysyłanie-e-maili-z-laptopa

Źródło

  • Wysyłaj e-maile we właściwym czasie.

Właściwy moment ma kluczowe znaczenie dla generowania leadów. Należy pamiętać, że może się to różnić w zależności od docelowej firmy lub odbiorców. Upewnij się, że rozumiesz zdanie swojego klienta

    • Nawyki,
    • wybory,
    • Preferencje,
    • Charakterystyka.
  • Unikaj używania wiadomości e-mail bez odpowiedzi.

Wiele firm popełnia błąd, wysyłając e-maile bez odpowiedzi. Jednak te e-maile bez odpowiedzi mają następujące działanie:

    • Uniemożliwiają nawiązanie dobrej więzi z klientami.
    • Uniemożliwiają Ci zdobycie zaufania klientów.
    • Sprawiają wrażenie, że nie jesteś dostępny w przypadku skarg lub zapytań.
  • Zoptymalizuj swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych.

Optymalizacja wiadomości e-mail pod kątem urządzeń mobilnych jest niezwykle istotna. Większość ludzi używa dziś telefonów komórkowych do czytania e-maili.

Dlatego optymalizując swoje e-maile pod kątem urządzeń mobilnych, zapewniasz swoim klientom bezproblemową obsługę. Badania to pokazują 27% osób korzysta z telefonów komórkowych do otwierania e-maili.

Dolna linia

Marketing e-mailowy to jeden z najlepszych sposobów zachęcania do generowania leadów i konwersji.

Najważniejsze rzeczy, które musisz zrobić, to zrozumieć swoją grupę docelową, podzielić ją na segmenty, utworzyć listę e-mailową, opracować zwięzłe i angażujące treści oraz zastosować wezwania do działania.


Biografia autora:

autor-renu-sharma

Renu Sharma jest współzałożycielką Tanot Solutions i pomaga firmom pięciokrotnie zwiększyć ruch organiczny, budując wysokiej jakości linki zwrotne.

Kiedy nie pracuje, uwielbia doskonalić swoją wiedzę i umiejętności marketingowe oraz oglądać ciekawe seriale internetowe. Możesz śledzić ją na LinkedIn .