Makijaż opowiada historie: wywiad z Amelią, wizażystką z Nowego Jorku 

Jak poszerzyć różnorodność w branży kosmetycznej? Jak późna wysyłka detaliczna wpływa na postawę klienta? Przeprowadziliśmy wywiad z Amelią , odnoszącą sukcesy wizażystką z Nowego Jorku.

Brała udział w sesjach reklamowych dla Nike, Reebok, adidas, Harper's Bazaar, Samsung, Facebook i innych. Mówi: „Uwielbiam tworzyć nieskazitelną naturalną skórę, kolorowe stylizacje redakcyjne i zawsze jestem zainteresowana nowymi współpracami”.

Sprawdź jej nadzieje na przyszłość branży, jej doświadczenia związane z rozpakowywaniem makijażu i jej pomysły, jak skuteczniej wysyłać makijaż.

Kiedy po raz pierwszy zająłeś się makijażem i dlaczego?

Myślę, że zaczęło się, kiedy byłam w przedszkolu. Kiedyś rysowałam na ustach długopisem, żeby wyglądać jak szminka. Przekonałem mojego ojczyma, żeby kupił mamie ten zestaw do makijażu dla małego dziecka z działu zabawek w sklepie spożywczym, ale oczywiście to było naprawdę dla mnie. Pamiętam, że zabrałam go do szkoły i poprosiłam nauczycielkę, czy mogłabym nałożyć jej makijaż. Powiedziała mi, że sprawiłem, że wyglądała jak klaun. Robiłam makijaż mojej przyjaciółce w publicznym autobusie w drodze na imprezy, a nawet w klasie w liceum. To zawsze była moja pasja . Myślę, że już jako dziecko byłem zakochany w przebieraniu się, zdolności do przemiany i odkrywania różnych wersji siebie.

Co to jest „Amelia”?

„By Amelia” powstało, ponieważ zauważyłam, że wszyscy mówią „makijaż tak i tak” i pomyślałam, że może po prostu BY Amelia, bo to coś więcej niż tylko makijaż . To znak rozpoznawczy, wygląd, klimat, doświadczenie i daje mi możliwość rozwoju jako marki bez określania siebie jako wizażystki.

Od pierwszego spojrzenia na swoją stronę wykonałeś makijaż na bardzo zróżnicowanej grupie ludzi. W jaki sposób makijaż pomaga opowiedzieć wyjątkową i mocną historię?

Kiedy pracowałem przy ladzie MAC, nauczyłem się osiągać swoje cele sprzedażowe, poznając osobę na moim krześle. Spersonalizowałem swoje produkty dla moich klientów w oparciu o ich rzeczywisty styl życia, a nie tylko rodzaj skóry/kolor/wiek. Miałam 60-letnie kobiety, które kupiły eyeliner z brokatem i nigdy im nie powiedziałabym, żeby tego nie kupowały, ponieważ „brokat podkreśla zmarszczki”.

Makijaż pozwala nam wyrazić siebie , zmienić się i stać się kimkolwiek chcemy być. Odważna czerwona warga opowiada zupełnie inną historię niż usta nagie, ale ta sama osoba może nosić obie w zależności od tego, kim tego dnia ma ochotę. W ten sposób makijaż opowiada historie – pozwala przepisać narrację.

Gdybyś mogła wybrać jeden kawałek makijażu, którego używałbyś do końca życia, co by to było?

Na własny użytek rzęs. Do samego końca.

Jak wygląda rozpakowywanie makijażu?

Ekscytujący! Właśnie zamówiłem milion rzeczy podczas wyprzedaży w Czarny piątek i dosłownie sprawdzałem numery śledzenia każdego ranka, ponieważ nie mogłem się doczekać, aż wszystko otrzymam.

Czego oczekujesz po odebraniu makijażu w domu?

Przede wszystkim oczekuję, że wszystko dotrze w jednym kawałku . Makijaż jest delikatny, a rzeczy takie jak pudry i cienie bardzo łatwo pękają, dlatego ważne jest, aby upewnić się, że są one odpowiednio zapakowane. Oczekuję pewnego rodzaju wyselekcjonowanego doświadczenia marki. Jeśli wydam 80 dolarów na paletę, nie powinna być po prostu wrzucona do pudełka.

Czy kiedykolwiek miałeś negatywne doświadczenia z wysyłką? Co mogło zrobić to lepiej?

TAk. Niedawno miałem jeden, gdy zamawiałem produkt u sprzedawcy. Produkt był dostępny na ich stronie internetowej, kiedy go kupiłem, a tydzień później zadzwonili z informacją, że nie ma go w magazynie. Powiedzieli, że przybędzie za miesiąc, a zajęło to od dwóch do dwóch i pół miesiąca. Po prostu anulowałbym to, gdybym się spieszył, aby zdobyć przedmiot, ale przydałoby mi się trochę więcej komunikacji ze sprzedawcą . Prawdopodobnie nie zrobię tam ponownie zakupów.

Jak ważne jest dla Ciebie prawidłowe śledzenie wysyłki?

Prawidłowe śledzenie przesyłki jest tak ważne! Chcę, aby moje informacje o śledzeniu jak najszybciej dotarły do ​​mnie, abym wiedział, kiedy to do mnie dotarło i że będę w domu, aby je odebrać, a przewoźnik nie zostawi ich po prostu przy drzwiach na ulicy.

Co chciałbyś, żeby przemysł makijażu robił się lepiej lub inaczej? Jakie są Twoje nadzieje na przyszłość?

Myślę, że różnorodność to wciąż ogromny obszar do poprawy. Tak, branża kosmetyczna przeszła długą drogę i nie jest już trudno znaleźć asortyment, który pasuje do wszystkich odcieni skóry. Ale makijażu i analizy skóry pod kątem ciemniejszych odcieni skóry nie uczyłem się w mojej szkole kosmetologicznej, aw większości szkół jest to „kurs specjalistyczny”. Mam nadzieję, że pewnego dnia podręczniki pokażą reprezentację każdego koloru skóry . Mam również nadzieję, że wszystkie marki, które twierdzą, że są inkluzywne tylko dlatego, że mają pełny asortyment podstawowy, mogą pokazać nam ten sam „pełny zakres” w swoich biurach korporacyjnych i zespołach kierowniczych.

Jakieś rady, które dostałeś, a które nosiłeś ze sobą?

Jest wiele rad, które utkwiły we mnie. Największe rzeczy (które, jak sądzę, mają zastosowanie w każdej branży lub ogólnie w życiu) to być uprzejmym, wykonywać dobrą pracę, ciężko pracować, nie poddawać się iw końcu się uda.

Innym sposobem jest zamknięcie stron Instagram i Pinterest i przestanie próbować wyglądać jak wszyscy inni, po prostu twórz z własnego źródła inspiracji. Ostatnią rzeczą jest bycie zawsze zdolnym do uczenia się. Jeśli kiedykolwiek zabraknie mi rzeczy do nauczenia, przestanę tworzyć.

Dzięki swojej pozycji lidera w branży makijażu, Amelia prowadzi nas w głębokim i pozytywnym kierunku, w którym wyjątkowość jest celebrowana, a nie straszna. Podobnie jak jej problematyczne doświadczenia z otrzymywaniem makijażu lub sprzedaży detalicznej wysyłanej pocztą, tak i każdą branżę można ulepszyć i uwzględnić więcej perspektyw .

Dzięki ShippyPro , nasza wydajna, nowoczesna technologia pozwoli ludziom takim jak Amelia odbierać przesyłki bez stresu i zmartwień.

Staramy się tworzyć osobiste relacje z klientami poprzez każde otrzymane pudełko. Tak jak mówi Amelia, mamy możliwość „przepisać narrację”. ShippyPro zmienia narrację branży wysyłkowej , zamieniając frustrację klientów w spokój ducha, spóźnioną wysyłkę w niezawodność, a stałe modele biznesowe w modele wzrostu.

Jeśli szukasz sposobu na uproszczenie zarządzania wysyłką, ShippyPro może być idealnym rozwiązaniem. Uzyskaj bezpłatną wersję próbną 500 zamówień i zacznij wysyłać, śledzić i zwracać swoje zamówienia z łatwością !