Il trucco racconta storie: intervista ad Amelia, truccatrice a New York 

Come si può ampliare la diversità nel settore della bellezza? In che modo la spedizione al dettaglio in ritardo influisce sull'atteggiamento del cliente? Abbiamo intervistato Amelia , una truccatrice di successo a New York.

Ha assistito a riprese commerciali per Nike, Reebok, adidas, Harper's Bazaar, Samsung, Facebook e altri. Dice: "Adoro creare una pelle naturale impeccabile, look editoriali colorati e sono sempre interessata a nuove collaborazioni".

Dai un'occhiata alle sue speranze per il futuro del settore, alle sue esperienze di unboxing del trucco e alle sue idee su come spedire il trucco in modo più efficace .

Quando hai iniziato a truccarti e perché?

Penso che sia iniziato quando ero all'asilo. Disegnavo sulle labbra con una penna a sfera per sembrare un rossetto. Ho convinto il mio patrigno a comprare a mia madre il kit per il trucco di questo bambino dalla sezione dei giocattoli del negozio di alimentari, ma ovviamente era davvero per me. Ricordo di averlo portato a scuola e di aver chiesto alla mia insegnante se potevo truccarla. Mi ha detto che l'ho fatta sembrare un clown. Farei il trucco del mio amico sull'autobus pubblico mentre andiamo alle feste, o anche nell'aula magna al liceo. È sempre stata una mia passione . Penso che anche da bambino fossi innamorato di travestirmi, di potermi trasformare ed esplorare diverse versioni di me stesso.

Cos'è "Per Amelia"?

"By Amelia" è nato perché ho notato che tutti dicevano "trucco da così e così" e ho pensato che ne dici solo di BY Amelia, perché è più di un semplice trucco . È una firma, è un look, è un'atmosfera, è un'esperienza e mi dà spazio per crescere come marchio senza definirmi solo un truccatore.

Fin dal primo sguardo al tuo sito web, hai truccato un gruppo molto eterogeneo di persone. In che modo il trucco aiuta a raccontare la propria storia unica e potente?

Quando ho lavorato allo sportello MAC, ho imparato a raggiungere i miei obiettivi di vendita conoscendo davvero la persona alla mia sedia. Ho personalizzato le mie scelte di prodotto per i miei clienti in base al loro stile di vita reale, non solo al tipo di pelle/colore/età. Ho avuto donne di 60 anni che hanno comprato l'eyeliner glitterato e non direi mai loro di non comprarlo perché "i glitter accentuano le rughe".

Il makeup ci permette di esprimerci , di trasformarci e di diventare chi vogliamo essere. Un labbro rosso audace racconta una storia molto diversa da un labbro nudo, ma la stessa persona può indossarli entrambi a seconda di chi si sente di essere quel giorno. È così che il trucco racconta le storie: ti permette di riscrivere la narrazione.

Se potessi scegliere un trucco che useresti per il resto della tua vita, quale sarebbe?

Per il mio uso personale ciglia. Fino in fondo.

Com'è l'esperienza di unboxing del trucco?

Eccitante! Ho appena ordinato un milione di cose durante i saldi del Black Friday e ho letteralmente controllato i numeri di tracciamento ogni mattina perché non vedevo l'ora di ricevere tutto.

Cosa ti aspetti quando ricevi il trucco a casa?

Prima di tutto mi aspetto che arrivi tutto d'un pezzo . Il trucco è fragile e cose come ciprie e ombretti si rompono molto facilmente, quindi è importante assicurarsi che siano confezionati correttamente. Mi aspetto una sorta di brand experience curata. Se spendo $ 80 per una tavolozza, non dovrebbe essere semplicemente gettata in una scatola.

Hai mai avuto un'esperienza di spedizione negativa? Cosa avrebbe potuto renderlo migliore?

Sì. Ne ho avuto uno di recente quando ho ordinato un prodotto da un rivenditore. L'articolo era disponibile sul loro sito Web quando l'ho acquistato e una settimana dopo hanno chiamato per dire che era esaurito. Hanno detto che sarebbe arrivato in un mese e ci sono voluti dai due ai due mesi e mezzo. L'avrei semplicemente cancellato se avessi fretta di ottenere l'oggetto, ma un po' più di comunicazione da parte del rivenditore sarebbe stato gradito . Probabilmente non acquisterò più lì.

Quanto è importante per te il corretto monitoraggio della spedizione?

Il corretto monitoraggio della spedizione è così importante! Voglio le mie informazioni di tracciamento al più presto in modo da poter sapere quando mi arriva e assicurarmi che sarò a casa per riceverle e che il corriere non le lasci vicino alla porta sulla strada.

Cosa vorresti che l'industria del trucco potesse fare meglio o diversamente? Quali sono le tue speranze per il futuro?

Penso che la diversità sia ancora una vasta area di miglioramento. Sì, l'industria della bellezza ha fatto molta strada e non è più difficile trovare una gamma che si adatti a tutte le carnagioni. Ma il trucco e l'analisi della pelle per i toni della pelle più scuri non sono stati insegnati nella mia scuola di cosmetologia, ed è un "corso specializzato" nella maggior parte delle scuole. Spero che un giorno i libri di testo mostrino la rappresentazione per ogni colore della pelle . Spero anche che tutti i marchi che affermano di essere inclusivi solo perché hanno una gamma completa di fondazioni possano mostrarci la stessa "gamma completa" nei loro uffici aziendali e nei team di leadership.

Qualche consiglio che ti è stato dato che hai portato con te?

Ci sono molti consigli che mi sono rimasti impressi. Le cose più importanti (che penso si applichino a qualsiasi settore o vita in generale) sono essere gentili, fare un buon lavoro, lavorare sodo, non mollare e alla fine ce la farai.

Un altro è chiudere le pagine Instagram e Pinterest e smettere di cercare di assomigliare a tutti gli altri, basta creare dalla propria fonte di ispirazione. L'ultima cosa è rimanere sempre insegnabili. Se mai finissi le cose da imparare, smetterò di creare.

Con la sua leadership nel settore del trucco, Amelia ci sta muovendo in una direzione profonda e positiva, dove l'unicità è celebrata invece che temuta. Proprio come le sue problematiche esperienze nel ricevere il trucco o la vendita al dettaglio spedita per posta, ogni settore può essere migliorato e includere più prospettive .

Con ShippyPro , la nostra tecnologia efficiente e moderna consentirebbe a persone come Amelia di ricevere i loro pacchi senza stress o preoccupazioni.

Ci sforziamo di creare connessioni personali con i clienti attraverso ogni scatola che ricevono. Proprio come dice Amelia, abbiamo l'opportunità di "riscrivere la narrazione". ShippyPro sta riscrivendo la narrativa del settore delle spedizioni , trasformando la frustrazione dei clienti in tranquillità, le spedizioni in ritardo in affidabilità e fissando i modelli di business in modelli di crescita.

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