Przyszłość zakupów: wyjaśnienie rozwoju handlu elektronicznego na wielu ekranach

Dzięki ogromnej ewolucji technologicznej staliśmy się narodem multi-screenerów . Przeglądamy nasze smartfony, oglądając telewizję. Czasami oglądamy film na laptopie, jednocześnie ucząc się go na smartfonie. Robiąc zakupy online, często przełączamy się z jednego urządzenia na drugie, aby przeanalizować ten sam produkt.

Badanie Google wykazało, że 67% kupujących online rozpoczyna podróż na smartfonie i kończy ją na laptopie. Urządzenie, na którym użytkownik zdecyduje się przewijać, zależy od kontekstu – miejsca, planowanej czynności, dostępnego czasu itp.

Na przykład mężczyzna w średnim wieku, który nie może się doczekać zakupu pierścionka zaręczynowego, znajduje go w Internecie, będąc na ulicy. Dane sugerują, że wracał do domu i dokonywał zakupów na swoim laptopie, gdy znajdował się w wygodnej pozycji.

Z przeprowadzonego przez Google badania zachowań konsumentów na wielu urządzeniach wynika, że ​​jest to norma. W przypadku handlu elektronicznego koniecznością stało się zmodernizowanie strategii, aby odpowiadały potrzebom wielu ekranów.

W epoce cyfrowej przeciętny użytkownik wielu urządzeń spędza przed ekranem 4,4 godziny. Obejmuje przewijanie ukierunkowane na handel detaliczny. W ciągu tych 4 godzin przechodzą przez kilka punktów zakupu – momentów wyzwalających konwersję.

Dla Twojego sklepu e-commerce kluczowe znaczenie ma oferowanie doświadczeń, które zmuszają go do konwersji w tych konkretnych momentach.

Przyszłość handlu elektronicznego leży w opracowywaniu strategii wieloekranowych, które odpowiadają zachowaniom konsumentów w handlu detalicznym w trybie wielokanałowym.

Na tym blogu przedstawimy kompleksowy przewodnik dotyczący tworzenia rozwoju e-commerce na wielu urządzeniach.

Omówimy przyszłościowe strategie oraz różne nakazy i zakazy. W miarę postępów będziemy omawiać następujące tematy:

• Podstawy wieloekranowego handlu elektronicznego
• Obecny stan handlu elektronicznego
• Korzyści z handlu elektronicznego na wielu ekranach
• Komponenty do tworzenia e-commerce na wielu ekranach
• Przyszłe trendy w handlu elektronicznym
• Strategie e-commerce na wielu urządzeniach
  

Celem tego bloga jest zapewnienie pomyślnego rozwoju Twojej firmy e-commerce na wielu urządzeniach technologicznych. ‍

Zrozumienie handlu elektronicznego na wielu ekranach

Multi-screening oznacza sekwencyjne używanie dwóch lub więcej urządzeń do wykonywania podobnych lub powiązanych zadań. Może to oznaczać tablet i smartfon lub laptop. W wieloekranowym handlu elektronicznym użytkownicy korzystają z wielu ekranów, aby analizować pożądane produkty i dokonywać zakupu.

Często prawie nie da się przewidzieć, gdzie użytkownik prawdopodobnie zakończy swoją podróż zakupową. Jednak badanie zachowań konsumentów przeprowadzone przez Google wykazało, co następuje:

• 65% zaczyna na smartfonie > 61% kontynuuje na laptopie > 4% kontynuuje na tablecie
• 25% zaczyna na laptopie > 19% kontynuuje na smartfonie > 5% kontynuuje na tablecie
• 11% zaczyna na tablecie > 10% kontynuuje na laptopie
  

Na tym opiera się 90% interakcji online, a takie zachowanie zostało nazwane wygodą wyboru .

To zachowanie konsumentów sprawiło, że dla firm zajmujących się handlem elektronicznym kluczowe znaczenie ma budowanie responsywnych sklepów obsługujących wiele ekranów. Ze względu na obecną dynamikę e-commerce – bycie dostosowanym wyłącznie do urządzeń mobilnych, nie będzie to sukces cyfrowy.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieją dwa tryby wielokrotnych zachowań przesiewowych –

• Użycie sekwencyjne – przełączanie z jednego urządzenia na drugie w celu zakończenia podróży detalicznej.
• Jednoczesne użytkowanie – jednoczesne używanie dwóch lub więcej urządzeń do powiązanych lub niepowiązanych działań online.
  

Użycie sekwencyjne jest najczęstsze w handlu elektronicznym i w większości przypadków zaczyna się od smartfonów.

Dynamika sprzedaży detalicznej ewoluuje, jeśli chodzi o zachowania konsumentów korzystających z wielu urządzeń. Biorąc pod uwagę, że w Stanach Zjednoczonych liczba osób kupujących online wynosi 268 milionów, racjonalne jest, aby firmy rozwijały strategie handlu elektronicznego na wielu urządzeniach. ‍

Obecny stan handlu elektronicznego

Amerykański rynek e-commerce jest drugim co do wielkości po Chinach. Roczna sprzedaż detaliczna wynosi blisko biliona, a stopa wzrostu wynosi 10%. Podczas pandemii na rynku panowało zamieszanie, a sprzedaż osiągnęła ogromny wzrost o 36%.

Obecnie rynek się uspokoił, a tempo wzrostu ustabilizowało się. Oczekuje się, że do roku 2027 zarejestruje 14,7% CAGR.

Sprzedaż detaliczna szybko rośnie, a obecne przychody wynoszą 925 miliardów dolarów (około 2800 dolarów na osobę w USA)

Amazon to najpopularniejsza witryna e-commerce, której sprzedaż e-commerce wyniosła 356 miliardów dolarów w 2022 r. Inne mamuty rynkowe po Amazonie to Walmart, Apple, eBay, Target itp.

W tej chwili amerykański rynek detaliczny stoi przed kilkoma wyzwaniami – między innymi bezpieczeństwem handlu elektronicznego, docelową grupą odbiorców, lojalnością klientów i konwersjami.

Oto lepsze zrozumienie każdego z nich

• Handel elektroniczny przetwarza ogromną ilość danych, a wszelkie problemy techniczne prowadzące do naruszenia bezpieczeństwa będą siać spustoszenie wśród sprzedawców detalicznych i konsumentów.
• Kradzież tożsamości w branży detalicznej stała się normą; nacisk położono na usprawnienie weryfikacji tożsamości online.
• Skuteczne utrzymanie klientów poprzez programy lojalnościowe, gdyż pozyskanie nowego klienta kosztuje 5x więcej.
• Odwiedzający nie zamieniają się w klientów i to jest główne wyzwanie stojące przed branżą. Przekłada się to na wiele rzeczy – niewłaściwą grupę docelową, kiepskie wrażenia użytkownika i niezbyt konkurencyjne ceny. ‍

Korzyści z handlu elektronicznego na wielu ekranach

Handel elektroniczny na wielu ekranach stawia czoła konsumentom cyfrowym dzięki przyszłościowemu podejściu. Obsługuje wiele urządzeń na różne sposoby. Niezależnie od tego, czy użytkownik przegląda oferty na smartfonie, czy realizuje transakcję na laptopie, wszystko to stanowi część jednej płynnej przygody na wielu ekranach.

Podejście wieloekranowe minimalizuje tarcia w podróży konsumenta, zwiększając satysfakcję i umożliwiając lojalność wobec marki. Responsywny projekt będący nieodłącznym elementem strategii handlu elektronicznego na wielu ekranach dostosowuje się do różnych rozmiarów i rozdzielczości ekranów.

Celem jest zapewnienie atrakcyjnego wizualnie i funkcjonalnego interfejsu na różnych urządzeniach. Możliwość dostosowania usprawnia doświadczenie użytkownika i sprawia, że ​​firmy są zorientowane na technologię i dostosowane do współczesnego konsumenta.

Elastyczność przeglądania i robienia zakupów na różnych urządzeniach zapewnia użytkownikom swobodę interakcji z marką na ich warunkach. Ta możliwość dostosowania wykracza poza typ urządzenia i obejmuje wiele systemów operacyjnych i przeglądarek, zapewniając bezproblemową obsługę zróżnicowanej publiczności.

Dla przedsiębiorstw oznacza to realizację ulepszonych celów w zakresie handlu elektronicznego

• Większa dostępność i szerszy zasięg dla klientów
• Skuteczna obecność online dla użytkowników na różnych urządzeniach
• Dostęp do nowych rynków i grup demograficznych, wzmacniający ich obecność w Internecie
• Kontaktowanie się z konsumentami w różnych punktach ich codziennego życia zwiększa możliwości konwersji.
• Pozycjonowanie marki jako dostępnej i zorientowanej na klienta.
• Przyszłościowe rozwiązania dla firm zajmujących się handlem elektronicznym poprzez modernizację strategii cyfrowych.
  

Wdrożenie wieloekranowego podejścia do handlu elektronicznego otwiera możliwości szerszej penetracji rynku. Firmy, które przyjęły tę strategię, skutecznie reagują na zmieniające się zachowania i preferencje konsumentów.

Na przykład marka może wykorzystać platformy mediów społecznościowych do zaangażowania na urządzeniach mobilnych, dedykowaną aplikację do spersonalizowanych doświadczeń oraz responsywną witrynę internetową na komputery stacjonarne do kompleksowej eksploracji produktów.

Dzięki obsłudze wielu ekranów firma może być jednocześnie we wszystkich miejscach.

Wielcy gracze, tacy jak Amazon, radzą sobie z tą grą. Są wszędzie – w Internecie, w aplikacjach, a nawet w asystencie głosowym. Chodzi o to, żeby być tam, gdzie są klienci. ‍

Kluczowe elementy rozwoju handlu elektronicznego na wielu ekranach

Idealnym celem wieloekranowej strategii e-commerce jest zapewnienie użytkownikom swobody konwersji lub finalizacji zakupu w dowolnym medium technologicznym. Treści, z którymi wchodzą w interakcję w Twojej witrynie, muszą zapewniać podobne wrażenia po przejściu na tablet.

Oto kluczowe elementy, o których należy pamiętać podczas budowania takiej strategii

1. Projektowanie responsywnej strony internetowej
   

Użytkownicy najczęściej korzystają ze strony internetowej, gdy jest ona łatwa w nawigacji, czytelna i użyteczna. Niezależnie od tego, na jakim urządzeniu się znajdują, marka oferuje takie same doświadczenia użytkownika. Dla kupujących jest to przydatna funkcja, która dodaje wiarygodności i zwiększa szanse na konwersję.

Google podało, że 61% użytkowników prawdopodobnie opuści witrynę, jeśli mają problemy z dostępem do niej za pośrednictwem telefonu komórkowego. 40% z nich przechodzi na stronę konkurencji.

Dlatego rozwój w erze handlu elektronicznego na wielu urządzeniach wymaga, aby projekty witryn internetowych reagowały na wiele urządzeń.

Istnieje kilka funkcji, które można zainspirować się innymi tego typu aplikacjami. Na przykład Pinterest oferuje bardzo responsywną witrynę i aplikacje. Funkcja przypinania umożliwia zapisywanie przydatnych treści na różnych nośnikach, do których będziesz mieć dostęp później – w aplikacji, aplikacji komputerowej lub witrynie internetowej.

(Przy tworzeniu responsywnego projektu witryny e-commerce zaleca się zatrudnienie profesjonalistów)

2. Kompatybilność między urządzeniami
   

Kompatybilność między urządzeniami i responsywność idą w parze w strategii wielu ekranów. Zapewnia skuteczne działanie witryny lub aplikacji na różnych urządzeniach i przeglądarkach, bez uszczerbku dla interfejsu użytkownika i UX.

Zgodność między urządzeniami zapewnia również zsynchronizowane zachowanie. Zachowanie użytkownika jest zsynchronizowane i może on wznowić dokładnie tam, gdzie zostało zatrzymane przed zmianą urządzenia.

Amazon skutecznie wykorzystał tę funkcję. Po wyszukaniu produktu w aplikacji Amazon i przejściu na laptopa witryna przeniesie Cię z powrotem do wyszukiwania poprzez „kontynuuj zakupy” lub „ostatnio oglądane”.

3. Oferuję aplikację mobilną
   

Jak wspomnieliśmy, codzienne interakcje z mediami rozpoczynają się na smartfonie. Mają one największą liczbę interakcji użytkownika dziennie, a w środowisku wieloekranowym stanowią pierwszy moment interakcji.

Aplikacja, którą udostępniasz użytkownikom, musi być powiązana z Twoją witryną e-commerce. Musi mieć charakter informacyjny i edukować odwiedzających na temat Twojej marki i dostępnych produktów. Podobnie jak witryna internetowa, aplikacja musi być responsywna i dokładnie zsynchronizowana z witryną, aby zapewnić użytkownikom maksymalne doświadczenie.

4. Koncentrując się na optymalizacji treści
   

Zoptymalizowany projekt treści, w tym tekstu, typografii i obrazów, to istotne elementy responsywnej witryny lub aplikacji e-commerce. Próbując zawładnąć rynkiem handlu elektronicznego na wielu ekranach, celem musi być zapewnienie zoptymalizowanego doświadczenia.

Począwszy od obrazów o odpowiedniej wielkości po ramki z możliwością dostosowania, wszystko to przyczynia się do poprawy komfortu użytkowania.

Elastyczne media są istotnym elementem responsywności treści. Dzięki niemu obrazy, bloki treści i inne formaty stają się płynne. Rozmiar zmienia się odpowiednio w zależności od widoku witryny lub aplikacji.

5. Oferując technologię uzupełniającą
   

Kolejną dodatkową funkcją wzmacniającą strategię handlu elektronicznego na wielu urządzeniach jest oferowanie technologii uzupełniających. Może to być wszystko – od e-maila po kolejną wiadomość tekstową. Kilku sprzedawców detalicznych zajmujących się handlem elektronicznym koncentruje się na zbieraniu danych kontaktowych od odwiedzających w celu dalszego zaangażowania. Daje to markom szansę na ponowne nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami.

Powód jest prosty – przy tak dużej liczbie dostępnych ekranów i marek użytkownicy całkowicie zapominają o swojej podróży zakupowej. Nie biegną do konkurentów; po prostu zapominają, że szukali takiego przedmiotu.

Technologia uzupełniająca służy jako subtelne przypomnienie dla tych odbiorców i przywraca ich na ścieżkę konwersji. ‍

Dodano kilka wskazówek dotyczących rozwoju handlu elektronicznego na wielu ekranach

• Unikaj używania oddzielnych domen dla oddzielnych wersji witryny; dezorientuje to użytkowników i zmniejsza efekt wiarygodności.
• Zwiększaj konsumpcję treści, oferując wartościowe i responsywne treści. Zawiera szczegółowe opisy produktów, blogi i przewodniki.
• 58% użytkowników woli marki, które pamiętają raporty o ich przeszłych zachowaniach HubSpot. Skoncentruj się na dokładnej synchronizacji osobowości użytkowników na różnych urządzeniach.
• Nie ukrywaj treści, próbując dostosować witrynę do urządzeń mobilnych. Użytkownik woli przewijanie w poziomie niż ukrytą zawartość.
  

Znaczenie analityki w wieloekranowej strategii e-commerce – aby mieć pewność, że powyższe komponenty przyniosą pożądany rezultat w strategii e-commerce, ważne jest wykorzystanie analityki i śledzenia użytkowników. Analityka i śledzenie pozwalają firmom badać, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z ich witrynami internetowymi. Dostarcza „do rzeczy” ramy czasowe – kiedy użytkownik przestaje korzystać z wersji serwisu i przechodzi na urządzenie mobilne. Wskazuje również czas zaangażowania na każdym urządzeniu.

W związku z tym marki mogą wdrażać strategie mające na celu wydłużenie czasu spędzanego przed ekranem i oferowanie możliwości konwersji w momentach interakcji. Bez analityki i śledzenia planowanie w handlu elektronicznym jest daremne. ‍

Wyzwania i rozwiązania w zakresie handlu elektronicznego na wielu ekranach

Ponieważ handel elektroniczny na wielu urządzeniach nie jest już dodatkiem, ale koniecznością, przyjrzyjmy się szybko różnym wyzwaniom, przed którymi może stanąć strategia.

• Spełnianie oczekiwań użytkowników – w sekwencyjnym wzorcu użytkowania użytkownicy przełączają się na wiele urządzeń i z nich w ramach jednej podróży e-commerce. Oczekują podobnego doświadczenia użytkownika na wszystkich urządzeniach.
  

Chociaż te wysokie oczekiwania mogą wydawać się potencjalnym problemem, rozwiązanie leży w komponentach handlu elektronicznego na wielu urządzeniach.

Firmy muszą skoncentrować się na oferowaniu responsywnej struktury projektowej dla swojej obecności online na różnych urządzeniach. Muszą umożliwiać klientom zapisywanie postępów lub jakąś funkcję, aby wznowić podróż po zmianie urządzenia.

• Utrzymanie klientów w podróży – urządzenie, na które użytkownik się przełącza, zależy od wygody. Czasami między tymi przełącznikami są ogromne przerwy. Pewien procent tych odwiedzających nigdy nie wraca na zakupy.
  

Rozwiązanie? Stosowanie uzupełniających się technologii i taktyk marketingowych w celu utrzymania klienta. Może to przypominać odwiedzającym o ich podróży zakupowej za pośrednictwem wiadomości tekstowych lub e-maili.

• Zaspokajanie potrzeb marketingowych — świat wieloekranowy to świetna okazja do wykorzystania marketingu cyfrowego i poszerzenia zasięgu konsumenckiego. Jednak wzrost liczby urządzeń wymagałby wielu kampanii marketingowych.
  

Aby skutecznie wykorzystywać marketing, marketerzy cyfrowi będą musieli zachować spójność i łączność. Chociaż nie wydaje się to problemem, głównym problemem jest budżet marketingowy.

Prowadzenie marketingu cyfrowego na wielu ekranach wymagałoby ogromnego budżetu i może nie być preferowane w przypadku kilku firm.

Prostym rozwiązaniem byłoby skupienie się na SEO i treści oraz nadanie priorytetu UGC do czasu ustalenia zdrowego budżetu marketingowego.

Kilka marek stawiło czoła tym wyzwaniom związanym z handlem elektronicznym i przeprowadziło burzę mózgów na temat innowacji. Od zaawansowanego marketingu po bezpłatne technologie – wykorzystali je wszystkie, aby przełamać te zmagania. Celem jest nauczenie się od gigantów handlu elektronicznego, czego wymaga przyszłość cyfrowego handlu detalicznego. ‍

Przyszłe trendy i innowacje w handlu elektronicznym na wielu ekranach

Aby w nadchodzących latach utrzymać pozycję lidera w cyfrowym krajobrazie, konieczne jest bycie na bieżąco z trendami i praktykami w zakresie handlu elektronicznego na wielu urządzeniach. Aby pomóc markom takim jak Twoja przygotować się na nadchodzący rok, przygotowaliśmy listę kilku pojawiających się trendów, na które warto zwrócić uwagę.
‍

W połączeniu z funkcjami obsługi wielu urządzeń te trendy w handlu elektronicznym zmienią zasady gry pod względem przychodów i konwersji –

1. Wyszukiwanie głosowe – w prawdziwym życiu jesteśmy zapalonymi kupującymi online i w pewnym momencie musieliśmy natknąć się na wyszukiwanie głosowe. Amazon Alexa i Google Home to doskonałe przykłady do zademonstrowania.
   

Jeśli nie zostało to jeszcze wdrożone, dla sprzedawców detalicznych jest to kolejny trend. Optymalizacja witryn internetowych, aplikacji i innych urządzeń wieloekranowych za pomocą wyszukiwania głosowego oznacza ulepszanie platform za pomocą konwersacyjnych słów kluczowych.

Najnowsze statystyki dotyczące wyszukiwania głosowego wskazują, że sprzedaż wykorzystująca wyszukiwanie głosowe przekroczy do 2024 r. 30 miliardów dolarów. Dlatego przygotowanie się do handlu elektronicznego wykorzystującego wyszukiwanie głosowe jest mądrym posunięciem.

2. Rewolucja AR i VR – nie żeby te dwa rozwiązania jeszcze nie weszły na rynek, AR i VR utrzymają swoje tempo na rynku e-commerce w 2024 roku. Wkrótce stanie się to normą dla dużych i małych firm zajmujących się handlem elektronicznym.
   

AR i VR razem przenoszą doświadczenie użytkownika na wyższy poziom, a uzupełnienie go o funkcje obsługi wielu ekranów sprawia, że ​​marki generują wysoką konwersję.

Do 2025 r. AR i VR połączą się ze strategiami wieloekranowymi, aby zwiększyć potencjał handlu elektronicznego.

3. Automatyzacja i zamówienia chatbota – Dominos przyjmuje zamówienia za pośrednictwem chatbota komunikatorowego Dom. Dzięki takiej funkcji upraszczającej zamawianie jedzenia marka już wyprzedza konkurencję. Ta funkcja ma sens w przypadku każdej firmy zajmującej się handlem elektronicznym, w tym Twojej.

4. Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja – główną częścią rozwoju handlu elektronicznego na wielu ekranach są badania rynku. Dzięki sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowemu jest to krok do przodu.
   

Na przykład Netflix ma 1300 społeczności smakowych. Wykorzystując sztuczną inteligencję i badania rynku, platforma podzieliła swoich odbiorców na grupy gustów. Tworzy rekomendacje filmów i programów telewizyjnych na podstawie gustów społeczności widzów. Tak wygląda przyszłość uczenia maszynowego.

5. Wpływ 5G – Błyskawiczna prędkość i gama funkcji, jakie zapewnia 5G, w najlepszy możliwy sposób zrewolucjonizują handel elektroniczny. Szybkość rozwiąże również problem łączności w marketingu cyfrowym na wielu ekranach.
   

Zaraz po pojawieniu się technologii 4G handel elektroniczny zapewnił użytkownikom wciągające doświadczenia zakupowe. Wyobraź sobie, co może przynieść 5G? Do 2024 r. sieci handlu elektronicznego będą działać nieprzerwanie, płynniej będzie działać i sprawna logistyka.

Markom e-commerce trudno jest konkurować bez odpowiednich innowacji. Innowacje wprowadzane są z myślą o zaspokojeniu rosnących potrzeb konsumentów. Niezależnie od tego, czy jest to handel elektroniczny na wielu ekranach, czy w wielu kanałach, celem jest zapewnienie pozytywnych doświadczeń zakupowych. ‍

Przygotowanie firmy na przyszłość obejmującą wiele ekranów

Teraz, gdy masz już pewność, jak rozpocząć rozwój handlu elektronicznego na wielu urządzeniach, pozwól nam Cię poprowadzić. Celem jest zaspokojenie ogromnej bazy klientów za pośrednictwem różnych form mediów cyfrowych. Oto dwa sposoby, aby Twój sklep e-commerce był przyjazny dla wielu ekranów:

• Responsywne projektowanie stron internetowych
• Dynamiczne serwowanie
  

Pozwól nam rozbić każdy z nich i dowiedzieć się, jak to osiągnąć, aby Twój biznes e-commerce był przyszłościowy.

1. Responsywne projektowanie stron internetowych
   

Krótko mówiąc, responsywne projektowanie stron internetowych można dostosować do każdego urządzenia i wyświetlać układ odpowiednio do rozmiaru ekranu. Ze względu na różnice w wymiarach ekranu, a czasami w przepustowości, strony internetowe wyglądają zupełnie inaczej na różnych urządzeniach. Jest to dopuszczalne, pod warunkiem że użytkownicy uznają, że po witrynie można nawigować, treść jest czytelna i działa płynnie.

Kluczowymi elementami responsywnego projektu strony internetowej są – płynne siatki, elastyczne media i zapytania o media CSS. Płynne siatki i elastyczne media zapewniają dostosowanie układu do rozmiaru ekranu, a obrazy i filmy są odpowiednio skalowane. Zapytanie o media CSS służy do określania „punktów przerwania” w celu utworzenia różnych reguł CSS. Te zapytania o media są pogrupowane logicznie dla każdego typu urządzenia.

Uprzejmie informujemy, że tworzeniem responsywnej strony internetowej zajmują się profesjonaliści. Zaleca się zatrudnienie takiego specjalisty przy opracowywaniu strategii handlu elektronicznego na wielu urządzeniach.

2. Dynamiczne serwowanie
   

Obejmuje to wzajemnie responsywny projekt. Wykrywa używany ekran i informuje o tym serwer. Pomaga zapewnić inny kod HTML dla tego samego adresu URL. Dla każdego rozmiaru ekranu tworzonych jest wiele plików HTML. Jedną z głównych wad dynamicznego serwowania jest to, że może być kosztowne i czasochłonne.

Aby utrzymać responsywną i przyjazną dla wielu ekranów witrynę internetową, należy wykonać kilka innych kroków:

• Przy projektowaniu i rozwijaniu sklepu e-commerce postaw na urządzenia mobilne, ponieważ smartfon jest pierwszym punktem kontaktu.
• Wykonywanie optymalizacji szybkości strony, aby zapewnić obecność w sieci bez opóźnień i opóźnień.
• Korzystanie z wstępnie zaprojektowanych motywów i układów, ponieważ są one z natury responsywne.
• Skonsultuj się ze specjalistą, aby upewnić się, że witryna jest przyjazna dla wielu ekranów i responsywna.
  

Trochę o metodologii Agile

Próba osiągnięcia wszystkiego na raz może być trudna w branży e-commerce. Jest to dziedzina wysoce rozwijająca się i wymaga planowania strategicznego, realizacji i przeglądu w ramach zwinnej konfiguracji.

Metoda Agile wymaga podzielenia jednego gigantycznego zadania na małe, wykonalne części. Będziesz wykonywać te same zadania związane z programowaniem, testowaniem i wdrażaniem, tylko w wielu etapach.

Zalet metody zwinnej jest wiele –

• Większa prędkość pracy i większa produktywność
• Lepsze wyniki i zadowolenie klientów
• Elastyczność rozwoju i niskie ryzyko
  

Nawet w przypadku strategii handlu elektronicznego obejmującej wiele urządzeń, zwinna metoda może z łatwością osiągnąć sukces, szybko i elastycznie. ‍

Wniosek

Teraz, gdy dotarliśmy do końca tego bloga, zanotujmy najważniejsze wnioski –

1. Podejście użytkownika w podróży e-commerce obejmuje wiele urządzeń: zaczyna na smartfonie, a kończy zakup na laptopie.
2. Aby odnieść sukces w branży detalicznej w nadchodzącym roku, niezwykle ważne jest wykorzystanie strategii wieloekranowych.
3. Chociaż istnieją wyzwania, obecny stan handlu elektronicznego w USA szybko się rozwija i należy go wykorzystać.
4. Multi-screen e-commerce oferuje szerszą bazę klientów, a pierwszym krokiem jest responsywność strony internetowej.
5. Oprócz wielu urządzeń przyszłość zakupów obejmuje sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe, AR, VR i nie tylko.
   

Dlatego zrozumiałe jest, że wieloekranowość zmienia branżę detaliczną i przekazuje kontrolę nad konwersją użytkownikom. Aby odnieść sukces w przyszłej branży zakupowej, kolejnym celem jest rozwój handlu elektronicznego na wielu ekranach.

W firmie Webskitters Technology Solutions Pvt. Ltd , dzięki naszemu zespołowi ekspertów pomagamy Ci osiągnąć wyższy poziom rozwoju handlu elektronicznego. Niezależnie od tego, czy jest to podejście do handlu elektronicznego na wielu ekranach, czy też zautomatyzowane przez sztuczną inteligencję, nasze wieloletnie doświadczenie w branży pomoże Ci w najlepszy sposób zmienić Twoją obecność w Internecie.

Skontaktuj się, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych strategiach e-commerce na rok 2024.