11 dicas vitais sobre como aproveitar o Twitter para gerar leads em 2023

O objetivo de qualquer negócio é gerar leads que, por sua vez, geram receita. Para conseguir isso, principalmente no meio digital, é preciso investir em ferramentas que possam fazer isso acontecer de forma fácil e eficaz.

O Twitter é uma das ferramentas mais poderosas disponíveis para ajudar você a gerar leads em 2023, e daremos algumas dicas úteis sobre como usar o Twitter para negócios em 2023 abaixo.

Uso do Twitter em números

O Twitter continua sendo uma das plataformas de mídia social mais populares e, por esse motivo, também é uma ferramenta de marketing incrivelmente poderosa. Para colocar em perspectiva, o Twitter tem aproximadamente 330 milhões de usuários mensais ativos. Esses usuários enviam cerca de 500 milhões de tweets por dia e usam a plataforma para descobrir novos negócios.

Quando se trata de descobrir novas marcas e negócios, 69% dos clientes usam o Twitter para isso. Isso leva à questão de saber se o Twitter é útil para geração de leads, e a resposta é um surpreendente sim.

Isso porque cerca de 94% das pessoas que seguem novas marcas no Twitter o fazem com a intenção de comprar delas. Se olharmos para o poder de um único tweet para a geração de leads no Twitter, a pesquisa descobriu que 69% dos usuários do Twitter compraram algo como resultado de um tweet relacionado a um produto.

Os benefícios de usar o Twitter para geração de leads

Como mencionado acima, o Twitter possui um banco de dados de 330 milhões de usuários que continua crescendo. Isso significa que o primeiro e mais óbvio benefício de usar a plataforma deve ser a capacidade de atingir um público mais amplo. O uso de hashtags é outra ferramenta útil, pois pode ajudá-lo a segmentar pessoas com base em seus interesses e localização.

A natureza bidirecional da plataforma também permite que você se comunique diretamente com seus clientes. E por causa da natureza pública, pode mostrar um atendimento ao cliente excepcional. O Twitter também é gratuito, fácil de configurar e pode ser uma ótima ferramenta para coletar dados de clientes. Estas são apenas algumas razões pelas quais escolhemos usar o Twitter para negócios.

11 dicas para gerar leads no Twitter

Agora que você tem uma ideia melhor do que o Twitter pode fazer por sua empresa, aqui estão algumas dicas para ajudar sua empresa a se tornar viral nas mídias sociais e gerar leads.

1. Separe suas contas do Twitter

Se você usa sua conta pessoal do Twitter para comercializar seus negócios, é hora de levá-la para o próximo nível e criar uma conta comercial. Isso criará uma presença online para sua marca e dará a ela um pouco mais de credibilidade no espaço online. Contas separadas do Twitter também podem ser usadas para diferentes divisões de negócios e produtos.

2. Atualize sua biografia

Sua biografia no Twitter pode fazer toda a diferença quando se trata de geração de leads. É a primeira informação que as pessoas verão quando visitarem sua conta e precisarem transmitir sua empresa de maneira eficaz. É recomendável que você inclua um link para seu site ou conteúdo mais recente, bem como mencione brevemente sua oferta de negócios.

3. Use texto em suas imagens

Quando se trata do seu perfil, um limite de 160 caracteres em sua biografia pode ser, bem, limitante. Ao ser criativo, você pode adicionar mais informações ao seu perfil adicionando texto à sua imagem de cabeçalho. Não deve ser um ensaio, mas sim uma frase simples ou slogan que pode ajudar os visitantes a entender um pouco melhor o seu negócio.

4. Crie um cronograma de postagem

Simplesmente postar conteúdo sempre que você se lembrar de fazê-lo não é uma maneira eficaz de atingir seu público. Em vez disso, faça uma pesquisa para determinar os melhores dias e horários para postar seu conteúdo e crie uma programação com base nisso.

Com as ferramentas de agendamento, é uma simples questão de criar o conteúdo e programá-lo para esses horários. É muito fácil de fazer e vai fazer uma grande diferença na hora do engajamento.

5. Entenda seu público

Isso está de acordo com a etapa anterior. Você precisa conhecer seus clientes e entender seu comportamento. Isso ajudará você a adaptar sua abordagem de marketing no Twitter para atraí-los. A pesquisa é extremamente importante e deve ser um processo contínuo quando se trata de marketing de sua empresa e marca.

6. As hashtags são importantes

Com tantos usuários ativos e tweets diários sendo enviados como resultado, você precisa encontrar uma maneira de garantir que seu público veja seu conteúdo. Uma das maneiras mais simples de fazer isso é usando as hashtags certas. Isso permitirá que você segmente pessoas com base em sua localização e interesses.

7. Vá ao vivo

Os vídeos ao vivo se tornaram um padrão para muitas plataformas de mídia social. Essa funcionalidade permite que as marcas compartilhem conteúdo de vídeo em tempo real e respondam a seus clientes de acordo. Isso é quase como uma demonstração individual de vendas, se você espera atingir um público mais amplo.

8. Use listas

As listas do Twitter podem ajudá-lo a segmentar seu público, o que é particularmente útil quando se trata de alcançar seu público em um mar de conteúdo. Você pode separar por nicho, produtos, status e outros interesses. Para criar suas listas, basta clicar no ícone do perfil seguido de listas. A partir daí você poderá criar diferentes listas.

9. Atenda às necessidades do cliente

No espaço digital, é fácil perceber o atendimento ao cliente – assim como a falta dele. Se você está promovendo sua marca, certifique-se de responder a quaisquer comentários e perguntas que seu público possa ter da forma mais rápida e eficaz possível.

Isso não apenas ajudará você a construir um relacionamento positivo com a pessoa que está comentando, mas qualquer pessoa que veja o tweet e o tópico poderá ver que você coloca seus clientes em primeiro lugar.

10. Participe de bate-papos no Twitter

Esses bate-papos on-line geralmente são baseados em tópicos e, ao juntar tópicos relevantes para sua empresa e setor, você pode expandir sua rede e, consequentemente, seu alcance. Se você puder fornecer uma visão significativa, também poderá posicionar sua marca como um líder de pensamento em seu setor.

11. Fixe tweets importantes

Os tweets fixados aparecem na parte superior do seu perfil, tornando-os uma das primeiras coisas que um visitante verá. Fixe todos os tweets importantes para garantir que as informações estejam na frente e no centro.

Dica bônus: promova seu conteúdo! Como na maioria das formas de mídia social, os anúncios pagos permitem atingir um público mais amplo e aumentar seu alcance. Se você estiver executando uma campanha de leads, investir em um anúncio pago ou dois deve ser um dado adquirido.

Dicas para converter leads em clientes

Qualquer marca que embarca em uma campanha de geração de leads o faz com a intenção de expandir seu banco de dados de clientes. Embora nossas dicas acima ajudem a gerar vendas, é necessário que haja acompanhamento de sua parte para garantir um novo cliente.

Para ajudá-lo a fazer isso, temos cinco dicas que ajudarão você a pegar esses leads e transformá-los em recursos comerciais úteis.

Encontre uma maneira de atender a qualquer necessidade que seu cliente possa ter, fornecendo uma solução. Isso pode ser baseado no que sua empresa procura fazer ou pode ir além e envolver um membro de sua equipe entrando em contato para discutir o que seu cliente pode precisar.

Iniciar uma conversa e manter esse relacionamento bidirecional é uma ótima maneira de construir um novo relacionamento, bem como fortalecer um já existente. Lembre-se, as pessoas apreciam o toque pessoal. Eles querem se sentir valorizados.

De acordo com o tema do valor, não deixe os clientes esperando depois de preencherem um formulário de lead. Faça esse contato inicial o mais rápido possível e faça o acompanhamento se não receber uma resposta deles.

Gere e converta esses leads

Sua estratégia de marketing para 2023 tem o potencial de impulsionar sua marca a novos patamares – se você permitir. É hora de procurar maneiras mais inteligentes de usar seus recursos existentes para aumentar seu alcance, gerar leads e fazer essas conversões. Ao começar com algo tão simples quanto o Twitter, você pode construir uma base que pode ser compartilhada em várias plataformas.

Ghia Marnewick é redatora de conteúdo criativo para a agência de marketing digital Aumcore. Ela escreve conteúdo para nossa agência em Nova York, fornecendo serviços criativos de direitos autorais. Ghia é apaixonada por encontrar novas formas de compartilhar informações com o mundo e gosta de aprender algo novo a cada conteúdo produzido.