7 pop-ups eficazes que toda loja de comércio eletrônico precisa para monetizar o tráfego

Os pop-ups podem ser uma ferramenta poderosa quando usados ​​da maneira certa. Um pop-up eficaz falará com seus visitantes individuais e ajudará a monetizar seu tráfego.

Mas afinal, o que é um pop-up e por que usá-lo em sua loja de comércio eletrônico? É nisso que estamos aqui para te ajudar!

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Um popup é uma forma de marketing online que aparece com uma mensagem secundária baseada no comportamento dos visitantes, por exemplo, quando um visitante clica em uma determinada página do seu site, ou quando há intenção de saída ou um tempo definido de inatividade do visitante.

Infelizmente, os pop-ups têm uma má reputação. Todos nós já vimos aqueles pop-ups irritantes que aparecem imediatamente sem qualquer personalização e nos fazem ir para o botão Voltar. Esses são os pop-ups que você deseja evitar porque afugentam o visitante.

Um pop-up bem colocado e útil falará com seus visitantes de maneira significativa. Eles podem ajudar a aumentar as vendas da sua empresa por meio da monetização do tráfego, abordando o abandono de carrinho e aumentando sua valiosa lista de assinaturas de newsletters por e-mail. Isso é uma vitória para todos, mas é preciso alguma habilidade para fazê-lo como um profissional.

Existe uma maneira adequada e inadequada de usar pop-ups de comércio eletrônico para monetizar o tráfego da web.

O que fazer:

Bem cronometrado: um pop-up bem cronometrado, usando o comportamento preditivo do cliente, será o trunfo na manga. Sugerimos aguardar pelo menos 10 segundos antes de exibir um pop-up para um novo visitante.

Mantenha seu pop-up na marca: não há nada pior do que um pop-up que se sente deslocado com a marca da sua empresa. Pense em imagens, linguagem e até mesmo paleta de cores.

É tudo sobre a linguagem: tenha empatia e enfatize sua compreensão dos desafios deles – ande com eles como um parceiro, não como uma empresa tentando ganhar dinheiro.

Imagens sempre funcionam: você tem menos de 6 segundos para capturar a atenção de um cliente. As imagens podem evocar emoções e entregar uma mensagem mais rápido do que é necessário para ler uma mensagem de uma linha.

Não é:

Pop-ups de entrada: Embora sempre haja exceções, os pop-ups de entrada geralmente são irritantes. Eles podem irritar um novo visitante que está apenas aprendendo sobre o seu negócio. Eles não querem assumir um compromisso quando ainda não sabem quem você é.

Pop-ups irrelevantes: se você tiver um visitante que deseja Ofereça a eles boas informações em troca de uma assinatura de boletim informativo ou exiba um questionário que os ajude a encontrar o produto certo para seus problemas. Dessa forma, você pode ganhar a confiança deles e, ao mesmo tempo, construir a autoridade da sua marca.

Vários pop-ups em uma sessão: ter vários pop-ups em uma sessão pode parecer intrusivo e impedirá os visitantes de contratar seus serviços ou comprar seus produtos.

Então, quais pop-ups serão altamente eficazes para monetizar seu tráfego de comércio eletrônico? Aqui estão os nossos 7 principais pop-ups eficazes.

1. Ofereça um desconto em troca de assinaturas de newsletters

Um boletim informativo é uma ferramenta de marketing eficaz que mantém sua clientela informada e sua marca relevante. Não apenas isso, mas os boletins informativos incentivam os visitantes a retornar ao seu site.

Um pop-up bem posicionado e visualmente atraente que oferece descontos na primeira compra em troca de um endereço de e-mail é uma ótima maneira de incentivar os visitantes a se inscreverem na sua lista de e-mail.

Você também pode oferecer e-books gratuitos em troca de se inscrever em sua lista de e-mail. Muitos visitantes procuram informações valiosas e os e-books são perfeitos para isso.

E ei, quem não quer coisas grátis?

A exibição desse tipo de pop-up na intenção de saída para novos visitantes que ainda não se inscreveram é uma maneira eficaz de evitar o abandono do site e reduzir a taxa de rejeição. O tempo também é importante; é melhor esperar pelo menos 10 segundos antes da ativação do pop-up.

A exibição de um teaser também é uma ótima maneira de despertar o interesse e incentivar seus visitantes a se inscreverem em seu boletim informativo. A exibição do teaser logo antes do pop-up ou logo após o pop-up ser fechado aumenta a ação do visitante.

2. Promova ofertas sazonais

As vendas sazonais são populares porque não só convidam antigos clientes de volta ao seu negócio, mas também servem para se apresentar a novos clientes em potencial .

Muitos varejistas veem um aumento nas vendas durante os feriados de fim de ano, às vezes até representando uma grande porcentagem de sua receita anual. Isso é algo para se aproveitar.

As ofertas sazonais também podem espelhar outras ofertas, como descontos para novos clientes, downloads gratuitos e acesso exclusivo para membros.  

Um pop-up sazonal eficaz funcionará para visitantes recorrentes e deve ter um acionamento cronometrado de aproximadamente 10 segundos e na intenção de saída. Antes disso, isso pode impedir seus visitantes e aumentar a taxa de rejeição.

3. Exiba as condições de frete grátis para aumentar o valor médio do pedido

As pessoas estão comprando online agora mais do que nunca, com mais de US$ 861 bilhões gastos online em 2019 somente nos EUA. E compras online significam custos de envio.

Os empreendedores de comércio eletrônico podem absorver o custo de envio em um determinado limite, que é uma economia que pode ser repassada diretamente aos seus clientes. Enquanto ainda aumenta a receita do negócio.

Além disso, o frete grátis apresenta um senso de urgência para os clientes. E não há melhor maneira de mostrar isso do que através de barras adesivas.

Exibir esta barra adesiva para visitantes que já demonstraram interesse em itens ou adicionaram algo ao carrinho os ajudará a tomar a decisão final de compra.

É também um método testado para aumentar o valor médio do pedido.

4. Destaque os produtos em alta para visitantes que estão abandonando

Com o comércio acelerado influenciado pelas mídias sociais, os empreendedores estão sempre procurando maneiras de melhorar seus produtos e serviços ou adicionar novos.

Os pop-ups são um ótimo complemento para uma campanha de marketing que destaca produtos e serviços em alta.

O tempo desse pop-up pode funcionar a seu favor. Ativá-lo na intenção de saída do visitante quando os visitantes estiverem na página do seu produto manterá o interesse deles.

5. Previna o abandono do carrinho oferecendo ofertas por tempo limitado

O abandono de carrinho é quando os visitantes colocam itens no carrinho e saem do carrinho sem comprar. Este é um dos maiores desafios para todas as lojas de comércio eletrônico.

Um pop-up que oferece um desconto único ou frete grátis quando os visitantes que têm pelo menos um produto no carrinho mostram sinais de intenção de saída, incentivando os visitantes a concluir a compra.

6. Lembre os clientes recorrentes de onde eles pararam

Seus clientes estão ocupados e são bombardeados com tantas informações e textos que manter tudo em mente é um desafio.

É aí que um pop-up pode ajudar. Exibir um pop-up para lembrar seus visitantes de onde eles pararam é como um marcador em um livro muito longo. Ele também diz aos seus clientes: “lembramos de você!”, e todo mundo gosta desse sentimento. É como uma experiência de compra pessoal .

7. Promova um desconto pós-compra em troca de feedback

Não há melhor especialista em sua experiência do cliente do que seus clientes. A opinião deles é valiosa e pode ser um recurso inestimável para o seu crescimento contínuo.

Um pop-up de feedback é uma ferramenta que você pode usar para melhorar seus negócios. Mas é importante reconhecer experiências de clientes bem-sucedidas e malsucedidas.

Se um visitante não comprar, oferecer um pop-up simples que solicite feedback rápido pode ajudar você a melhorar a experiência de compra do cliente.

Lembre-se, tanto o feedback positivo quanto o negativo são úteis. Você precisa saber o que está fazendo certo tanto quanto quando está errando o alvo.

Criar a experiência de compra perfeita e individualizada é a chave para construir um negócio com autoridade e lealdade de marca para resistir ao mercado de comércio eletrônico em grande mudança. Mas para monetizar o tráfego, você não precisa começar do zero.

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