O que é marketing de conteúdo? Estratégia, etapas e dicas para 2024

Marketing de conteúdo – é a chave para desbloquear um tesouro de leads de qualidade!

Agora, isso é mágico para os ouvidos de qualquer profissional de marketing B2B.

Mas como você pode usar uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo para converter leads interessantes e gerar mais receita?

É isso que abordaremos neste guia.

Vamos começar

O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo B2B são as histórias que você conta para entreter e educar.

Então, o que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma estratégia que envolve a criação e o compartilhamento de conteúdo valioso para atrair e envolver um público específico e impulsionar ações lucrativas do cliente. Ajuda as marcas a estabelecer conhecimentos, promover a notoriedade e aumentar as vendas.

É vender disfarçado de storytelling. É uma forma altamente eficaz de atrair clientes em potencial, oferecendo-lhes algo valioso – conhecimento, entretenimento ou inspiração.

Sempre que você cria material ou mídia para transmitir uma mensagem, expressar uma ideia ou explicar um conceito, você está criando conteúdo.

No contexto do marketing digital, isso pode incluir artigos escritos, postagens em blogs, postagens em mídias sociais, vídeos, infográficos, podcasts e muito mais. O truque é adaptar tudo o que você cria para se tornar valioso para seu público-alvo .

Por que marketing de conteúdo?

A capacidade de atenção das pessoas está diminuindo a cada dia, e é mais fácil falar do que fazer atrair essa atenção.

No entanto, as empresas que tentam ser vistas veem o marketing de conteúdo como uma forma eficaz de elevar sua marca de uma entidade desconhecida a um nome confiável.

Cinco benefícios principais do marketing de conteúdo são:

1. Aumento do conhecimento da marca

Ao criar conteúdo valioso e envolvente, as empresas podem aumentar a visibilidade e o reconhecimento de sua marca entre seu público-alvo. Isso ajuda a construir uma sólida reputação de marca e confiança junto aos clientes.

2. Melhor visibilidade do mecanismo de pesquisa

O conteúdo de marketing otimizado é crucial para melhorar a visibilidade nos mecanismos de pesquisa. Você pode usar o conteúdo de SEO para melhorar a classificação do seu site nas pesquisas, criando conteúdo relevante e de alta qualidade que incorpore palavras-chave e frases que seu público-alvo está procurando.

3. Geração de leads

O marketing de conteúdo é uma forma eficaz de gerar leads para o seu negócio. Ao fornecer conteúdo valioso que atenda às necessidades e desafios do seu público-alvo, você atrairá clientes em potencial, incentivando-os a fornecer suas informações de contato em troca de acesso a recursos mais valiosos.

4. Estabelecendo liderança inovadora

As empresas podem ser especialistas do setor e líderes inovadores criando e compartilhando consistentemente conteúdo valioso e ilimitado . Isso pode ajudar a construir credibilidade, confiança e autoridade em seu setor.

5. Construindo relacionamentos com os clientes

O marketing de conteúdo permite que as empresas se envolvam com seu público de forma mais pessoal, fornecendo informações valiosas, respondendo a perguntas e abordando pontos problemáticos. Isso ajuda a construir a confiança e a fidelidade do cliente, levando a relacionamentos de longo prazo.

A enorme quantidade de informação que os decisores podem aceder hoje em dia significa que têm mais poder de compra do que nunca.

No entanto, essa moeda tem o outro lado, porque a sobrecarga de informações pode tornar as decisões desafiadoras. É aqui que a qualidade e a relevância do seu conteúdo podem fazer uma grande diferença.

Ao fornecer informações valiosas, responder a perguntas candentes e resolver problemas, você pode se posicionar como um fornecedor e um consultor confiável.

E em um cenário B2B onde os relacionamentos reinam supremos, a confiança é a base para o sucesso.

Como o marketing de conteúdo impulsiona as vendas e o marketing?

O marketing de conteúdo cria recursos relevantes que atendem às necessidades e interesses dos públicos-alvo.

Uma das principais maneiras pelas quais o marketing de conteúdo impulsiona as vendas é educando os consumidores sobre os benefícios de seus produtos ou serviços. Ao fornecer informações valiosas, você pode mostrar como suas ofertas podem resolver seus problemas ou atender às suas necessidades. Isso ajuda a construir confiança e estabelecer sua marca como uma fonte confiável de informações.

Conteúdo de marketing bem elaborado ajuda a nutrir leads por meio do funil de vendas. Ao criar diferentes tipos de conteúdo que atendem a cada estágio da jornada do comprador – desde a conscientização até a consideração e a decisão – você pode orientar clientes em potencial na tomada de uma decisão de compra.

Exemplos de marketing de conteúdo que você pode usar aqui incluem a criação de postagens em blogs, estudos de caso, white papers, podcasts de marketing e vendas, vídeos, guias gratuitos e muito mais. Você pode compartilhar esses recursos por meio de incentivo à demanda, campanha de marketing por e-mail ou uma campanha ABM mais estratégica.

No geral, o marketing de conteúdo é crucial para impulsionar os esforços de vendas e marketing, fornecendo informações valiosas, construindo confiança e credibilidade, nutrindo leads por meio do funil de vendas e, por fim, convertendo clientes potenciais em clientes fiéis.

Ao criar consistentemente conteúdo relevante e de alta qualidade que ressoe com seu público-alvo, você pode estabelecer sua marca como um líder inovador em seu setor e impulsionar o crescimento do negócio.

Marketing de conteúdo 101

Para reduzir seu ROI, você precisará de mais do que apenas um escudo de intenção estratégica; você precisará de uma espada de relevância de conteúdo.

Então, vamos detalhar como criar o contexto certo para o seu conteúdo e os diferentes tipos que você pode usar.

Etapas do marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo desempenha um papel crucial à medida que seus clientes potenciais passam pelos diferentes estágios do funil de marketing . Veja como isso se relaciona com cada estágio:

1. Conscientização

Nesta fase, seu público não tem ideia de que você existe.

Seu conteúdo deve atrair a atenção de um público amplo e apresentar-lhes quem você é e o que faz.

Os exemplos incluem postagens de blog, conteúdo de mídia social, vídeos e infográficos que abordam os pontos problemáticos ou interesses comuns de seu

2. Consideração

Quando você estiver no radar de clientes em potencial, eles avaliarão você em relação aos seus concorrentes antes de tomar uma decisão.

Seu conteúdo deve se concentrar em fornecer mais detalhes sobre suas ofertas e como elas atendem às necessidades do seu público.

O objetivo é educá-los e persuadi-los de que sua marca é a melhor escolha.

Os exemplos incluem estudos de caso, demonstrações de produtos, guias de comparação e depoimentos que ajudam os clientes em potencial a compreender o valor que você agrega.

3. Conversão

Agora, seus clientes potenciais estão prontos para tomar uma decisão e você deseja que seu conteúdo ajude a facilitar o processo de conversão.

Seu objetivo é remover barreiras à compra e incentivá-los a mergulhar.

Os exemplos incluem páginas de destino, páginas de produtos, boletins informativos por e-mail, ofertas especiais, promoções, avaliações de clientes e depoimentos, todos com frases de chamariz (CTAs) claras para agir e fazer uma compra.

4. Retenção

Yay! Você fez a venda, mas isso não significa que concluiu o trabalho.

Seu objetivo agora é nutrir e reafirmar a decisão deles de escolher você. Para promover o envolvimento contínuo, incentive compras repetidas e transforme seus novos clientes em seus maiores defensores.

Os exemplos incluem e-mails pós-compra, programas de fidelidade, conteúdo exclusivo e recursos de suporte ao cliente.

Tipos de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo digital pode assumir várias formas. Vejamos alguns deles:

• Postagens de blog: artigos informativos publicados em sites que envolvem e educam o público com insights, dicas, notícias e muito mais.
• Vídeos: o conteúdo de vídeo visualmente envolvente e atraente criado com os melhores geradores de vídeo de IA é altamente eficaz para envolver o público online. Eles podem incluir vídeos explicativos, demonstrações de produtos, depoimentos de clientes e muito mais.
• Infográficos: representações visuais que fornecem um instantâneo de um conceito complexo ou pontos de dados importantes em um formato digerível e atraente, perfeito para compartilhar nas redes sociais.
• e-books/guias: recursos aprofundados que fornecem mais detalhes sobre um assunto e estabelecem autoridade em um determinado campo. Isso pode incluir guias abrangentes, tutoriais e estudos de caso.
• Podcasts: conteúdo de áudio que oferece conversas, entrevistas ou discussões sobre tópicos específicos que ajudam a compartilhar insights valiosos, fidelizar o público e melhorar a autoridade do assunto de uma marca.
• Webinars: apresentações, workshops ou seminários ao vivo ou pré-gravados, realizados on-line para fornecer experiências de aprendizagem interativas e melhorar o envolvimento do público.
• Postagens em mídias sociais: conteúdo pequeno compartilhado em plataformas de mídia social para aumentar a visibilidade da marca e promover o envolvimento da comunidade. Isso pode incluir atualizações de status, imagens, vídeos ou enquetes,
• Estudos de caso: narrativas detalhadas que apresentam histórias de sucesso ou experiências da vida real com o produto ou serviço de uma marca para melhorar a confiabilidade e
• White papers: relatórios ou documentos detalhados que abordam desafios, tendências ou resultados de pesquisas específicos do setor que ajudam a posicionar uma marca como autoridade em um assunto específico.
• Boletins informativos por e-mail: atualizações regulares enviadas por e-mail contendo conteúdo selecionado, promoções ou ofertas exclusivas, cultivando relacionamentos e impulsionando o envolvimento do cliente.
• Conteúdo interativo: formatos envolventes como questionários, enquetes, avaliações ou calculadoras incentivam a participação do público e tornam as experiências mais personalizadas e interativas.
• Conteúdo gerado pelo usuário: Conteúdo criado por clientes ou seguidores de uma marca, como avaliações, depoimentos ou vídeos gerados por usuários, que criam prova social e melhoram a confiança.

Alice de Courcy prevê que o futuro do marketing de conteúdo empresarial requer a diversificação das formas de conteúdo tradicionais.

Como criar uma estratégia de marketing de conteúdo

Uma estratégia de marketing de conteúdo B2B que acerte o básico desde o início resistirá ao teste do tempo.

Aqui estão algumas etapas principais a seguir:

Defina seus objetivos

O que você espera alcançar com seus esforços de marketing de conteúdo?

Aumentar o conhecimento da marca?

Mais pistas?

Taxas de conversão mais altas ?

Seja absolutamente claro sobre seus objetivos e certifique-se de que eles sejam SMART – específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo determinado.

Conheça seu público

Não podemos enfatizar a importância disso o suficiente!

Pesquise seus dados demográficos, interesses, pontos fracos e preferências para adaptar seu conteúdo às necessidades deles.

Criar um perfil de cliente ideal pode ajudá-lo a conseguir isso. Com um ICP, você pode criar recursos relevantes, aumentando a probabilidade de engajamento e conversões.

Audite seu conteúdo existente

Provavelmente, você já tem um tesouro de conteúdo esperando para ser descoberto.

Conduza uma auditoria completa de marketing de conteúdo de seus ativos existentes para ver o que está funcionando bem, o que não está e o que está faltando.

Aqui estão algumas ferramentas de marketing de conteúdo que podem ajudar.

Identifique lacunas de conhecimento

Depois de saber o que você tem, é hora de identificar as lacunas.

Por quais tópicos seu público está clamando?

Que perguntas eles estão fazendo?

Use ferramentas de marketing como Google Trends, BuzzSumo e sua intuição para descobrir oportunidades de conteúdo.

Escolha seus canais

Com uma infinidade de canais à sua disposição, pode ser tentador tentar fazer de tudo.

Mas lembre-se, a qualidade supera a quantidade, então escolha seus canais com sabedoria.

Onde seu público se encontra online?

Estas são suas fontes de leads – de onde seus clientes ideais virão.

Escolha alguns que se alinhem com seu público e a voz da marca e adapte seu conteúdo para adequá-los.

Na Cognism, escolhemos o LinkedIn como um dos nossos principais canais. Aqui está um guia sobre como construir uma estratégia de marketing no LinkedIn .

Crie um calendário de conteúdo

Consistência é o nome do jogo no marketing de conteúdo de mídia social, e um calendário de conteúdo bem planejado pode ser sua arma secreta.

A criação de um calendário de conteúdo o ajudará a planejar e organizar seus esforços de criação e distribuição de conteúdo.

Isso garantirá que você publique consistentemente conteúdo de alta qualidade que se alinhe aos seus objetivos e repercuta no seu público.

Seu calendário de conteúdo deve incluir uma programação de quando você publicará diferentes tipos de conteúdo, como postagens em blogs, atualizações de mídia social, vídeos e muito mais.

Crie e distribua conteúdo de alta qualidade

Estratégias de marketing de conteúdo B2B bem-sucedidas envolvem a criação de conteúdo de alta qualidade que agregue valor ao seu público. Isso pode incluir postagens informativas em blogs, vídeos envolventes, guias de instruções úteis e muito mais.

Depois de criar conteúdo de alta qualidade, você deve distribuí-lo de forma eficaz para atingir seu público-alvo. Utilize vários canais, como mídia social, email marketing , SEO e publicidade paga para promover seu conteúdo e direcionar tráfego para seu site.

Na Cognism, nosso foco é marketing de conteúdo estratégico, e é por isso que reaproveitar o conteúdo é uma obrigação! Aqui está nosso guia para reaproveitar conteúdo.

Utilize KPIs e métricas

Use benchmarks mensuráveis ​​para monitorar a eficácia de sua estratégia de conteúdo à medida que avança.

Isso o ajudará a avaliar o impacto de suas atividades nos principais objetivos de negócios e a tomar decisões baseadas em dados.

O que, por sua vez, ajudará a alcançar o sucesso a longo prazo e a melhorar o seu ROI. Isto também lhe dará provas quantificáveis ​​para as principais partes interessadas, permitindo-lhe justificar a alocação de recursos para as suas atividades.

Use ferramentas analíticas para rastrear as principais métricas de marketing de conteúdo , como tráfego do site, engajamento, conversões, etc. Elas ajudarão você a entender o que está funcionando e onde há espaço para melhorias em sua estratégia.

Crie, distribua, meça, repita

O marketing de conteúdo é uma maratona, não uma corrida. Portanto, não espere sucesso da noite para o dia. Em vez disso, acompanhe seu progresso, analise o que está funcionando (e o que não está) e ajuste sua estratégia de acordo.

Otimize e reestruture suas estratégias com base nos dados de marketing de suas métricas . Use esses dados para informar suas decisões. A mudança é a única constante no marketing de conteúdo B2B, portanto, seja ágil e adapte-se de acordo.

Uma estratégia sólida de marketing de conteúdo é essencial para atrair, envolver e reter clientes. Ao definir seus objetivos, compreender seu público, criar conteúdo de alta qualidade, distribuí-lo de forma eficaz, medir resultados e iterar sua estratégia, você pode impulsionar o sucesso e atingir seus objetivos de marketing.

Seguindo essas estratégias principais, você criará um plano de marketing de conteúdo bem-sucedido que o ajudará a atingir seus objetivos de negócios e fará com que você se destaque em um cenário digital lotado.

Interessado em aprender mais sobre a criação de estratégias? Assista esse video

6 exemplos de ótimo marketing de conteúdo

Procurando inspiração para sua estratégia de marketing de conteúdo digital?

Aqui estão seis exemplos vencedores:

Exemplo 1: “Diário de um CMO iniciante” da Cognism

Se você é um profissional de marketing B2B no LinkedIn, deve ter visto vários posts de dark funnel sobre o Cognism CMO, o livro de Alice de Courcy , 'Diary of a First-Time CMO'. É uma coleção de postagens no LinkedIn da jornada de quatro anos de Alice, onde ela ajudou a escalar o Cognism de US$ 3 milhões para US$ 50 milhões de ARR, construir uma equipe de 3 para 39 pessoas e transformar a configuração de uma função clássica de geração de leads em um mecanismo de geração de demanda .

A Cognism lançou o livro com uma campanha de marketing onde os profissionais de marketing podiam se inscrever e obter uma das poucas cópias impressas. Mesmo assim, foi um sucesso tão grande que agora está sendo vendido na Amazon, está disponível para leitura/ouvir online gratuitamente e ainda está sendo compartilhado por meio de campanhas ABM eficazes .

Quer ler? Clique no banner abaixo para acessar a versão online

Exemplo 2: “Will It Blend?”

Aqui vai uma dica de marketing de conteúdo: conteúdo peculiar sempre vence.

Veja o caso da Blendtec, que adotou uma abordagem peculiar e inovadora para vídeos de demonstração de produtos.

O conteúdo do vídeo demonstrou o poder e a confiabilidade de seus liquidificadores, submetendo-os a desafios malucos.

Isso envolvia ver se eles poderiam combinar coisas como smartphones, tacos de sinuca, bolas de golfe e muito mais. Com mais de 300 milhões de visualizações e aumentando, os vídeos criaram consciência e entretiveram os espectadores.

Assista ao melhor do marketing de conteúdo de vídeo aqui .

Exemplo 3: “CMO.com” da Adobe

Adobe é um excelente exemplo de marketing de conteúdo de marca.

A marca desenvolveu um centro de insights que oferece diversos recursos, incluindo artigos, estudos de caso e relatórios personalizados especificamente para profissionais de marketing.

Ao fornecer insights valiosos e conteúdo de liderança inovadora, a Adobe se estabeleceu como uma consultora confiável no setor, impulsionando o reconhecimento da marca e a fidelidade entre seu público-alvo.

Exemplo 4: “Quadro branco sexta-feira” de Moz

Moz produz uma série semanal de vídeos onde especialistas do setor discutem vários tópicos de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).

Por meio de apresentações e explicações visualmente envolventes, a Moz educa seu público sobre as melhores práticas de SEO e tendências do setor, posicionando-se como uma autoridade confiável do setor.

É uma campanha de marketing de conteúdo inteligente para qualquer pessoa que esteja começando no SEO e procurando uma ferramenta de SEO confiável.

Exemplo 5: “Buffer Podcast” do Buffer

Buffer iniciou um podcast de marketing onde especialistas do setor compartilham insights, dicas e estratégias para o sucesso do marketing em mídia social.

Ao aproveitar a popularidade dos podcasts, o Buffer alcançou um público mais amplo de profissionais de marketing e fornece conteúdo valioso em um formato de fácil digestão.

Ouça aqui um exemplo de marketing de conteúdo de sucesso .

Exemplo 6: “Trailhead” do Salesforce

A Salesforce criou uma plataforma que oferece tutoriais interativos, cursos e caminhos de aprendizagem para os usuários dominarem os produtos Salesforce e aprimorarem suas habilidades.

Ao fornecer recursos educacionais gratuitos, a Salesforce ajuda os usuários a aproveitar ao máximo seus produtos e se posiciona como líder no espaço de CRM.

Isso atrai novos clientes e retém os existentes.

Principais conclusões do marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo online não envolve apenas vendas. Trata-se de contar histórias, conectar-se e construir relacionamentos com seu público.

Então vá em frente, pegue seus dados de marketing B2B e libere sua criatividade. Seu público espera, ávido por histórias que cativarão, educarão e entreterão!

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