Dicas para configurar seu perfil do Google Meu Negócio
Publicados: 2020-07-01Quando você está iniciando sua campanha de SEO local, um primeiro passo essencial é configurar um perfil do Google Meu Negócio. Basicamente, o que você fará é reivindicar sua listagem na plataforma GMB e depois verificá-la com um cartão postal.
Desde que você siga as diretrizes do Google Meu Negócio, ser listado aumenta suas chances de classificação mais alta no Google Maps, Local Finder e até nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa.
As empresas qualificadas podem reivindicar sua listagem gratuita com o Google, fornecendo informações que os usuários geralmente desejam saber quando procuram empresas como a sua. Isso inclui seu endereço, número de telefone, tipos de pagamento aceitos e horário de funcionamento.
Você pode até adicionar mídias sociais ao Google Meu Negócio.
Em suma, é uma ferramenta valiosa que todas as empresas qualificadas devem usar.
O que é o Google Meu Negócio e por que as empresas devem criar um?
O Google My Business (GMB) é uma ferramenta gratuita desenvolvida para ajudar os varejistas locais a controlar seus perfis online. Quando nos referimos à sua “conta”, queremos dizer uma combinação de um perfil de mídia social e uma listagem de diretório online.
Pense em outros diretórios online que você já viu. Eles listam empresas e suas informações para os clientes procurarem. Aqui, você pode preencher várias categorias do Google Meu Negócio, como endereço e horário de funcionamento da sua empresa.
Semelhante às plataformas de mídia social, você pode publicar novas postagens em seu perfil. São posts temporários que ficam no ar por apenas sete dias. Esta é a nossa listagem Diib do Google Meu Negócio, circulada é um exemplo de postagem temporária. 
Como o GMB é diferente do Google Places
O Google Places é o antecessor do Google Meu Negócio. Quando foi lançado, o GMB ampliou recursos que o Places não poderia oferecer sem uma revisão completa — e foi exatamente isso que o Google fez. Você deve se lembrar, os anúncios no Google Places eram mais ou menos assim: 
(Crédito da imagem: Westwood Digital)
Agora, bem diferente do exemplo acima, depois de aprender a configurar o Google Meu Negócio, você pode ter controle sobre a forma como as informações da sua empresa são exibidas no Maps e na Pesquisa.
Além disso, o GMB permite que você responda a avaliações de clientes, adicione fotos de produtos e pesquise como as pessoas pesquisam sua empresa.
Como o GMB é diferente do Google+
O Google+ foi lançado em 2011 em um esforço para competir com o Facebook. Não funcionou. Esta é a aparência da página da marca do Google+: 
Embora os clientes não possam mais criar perfis com o Google+, novos negócios podem gerar benefícios de SEO ao criar um perfil. Você pode fazer postagens ao adicionar mídias sociais ao Google Meu Negócio.
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Por que preciso do Google Meu Negócio?
Quando você otimiza o Google Meu Negócio, as informações da sua empresa aparecem ao lado dos resultados do mecanismo de pesquisa relevantes para sua empresa.
Vantagens de configurar seu GMB para SEO local
Caso ainda precise de convencimento, aqui estão apenas alguns benefícios para oferecer suporte ao Google Meu Negócio.
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Você aparece nas pesquisas do Google Maps
Perdendo apenas para avaliações on-line, a proximidade é um fator crítico para clientes em potencial que procuram um negócio local. Uma simples pesquisa no Google certamente restringe as opções disponíveis, mas a maioria dos usuários de dispositivos móveis pesquisa especificamente no Google Maps por locais próximos. Mais uma vez, demonstramos isso com nosso próprio perfil GMB. 
Você aparecerá no Local 3-Pack
Outrora um 7-pack mais inclusivo, o 3-pack é um clube especial de negócios exibido antes de um usuário abrir o Maps. Eles até aparecem antes dos resultados da pesquisa orgânica. Embora a estratégia de SEO possa beneficiar sua classificação aqui, simplesmente ter uma listagem do Google Meu Negócio aponta as chances a seu favor. Este é o pacote de 3: 
Os clientes confiarão mais em você
Indiscutivelmente, o maior obstáculo para um cliente hoje em dia é confiar em uma empresa o suficiente para fazer uma compra. Como proprietário do seu negócio, é seu dever ajudá-los a dar esse salto de fé. Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é provar que sua empresa tem uma localização real. Fotos de sua loja/localização também ajudarão a desenvolver um relacionamento de confiança, bem como a realmente encontrar você.
As classificações por estrelas dão a você uma vantagem
Os clientes podem deixar comentários para você, e ter uma biblioteca deles pode fazer ou prejudicar a decisão de um cliente. Pense na última vez que você comprou algo online. Você escolheu aquele com a maior classificação de revisão?
Você terá uma classificação ainda mais alta nos resultados de pesquisa
Quanto mais confiança o Google tiver em sua empresa, melhor será sua classificação na Pesquisa e no Google Maps. Para fazer isso, você deve fornecer informações precisas e de qualidade de forma consistente.
FATO: “Um relatório recente diz que 80% dos consumidores perdem a confiança nas empresas locais porque veem detalhes de contato ou nomes de empresas incorretos ou inconsistentes online. Isso é quatro em cada cinco clientes”. (Smallbiztrends. com)
O local realmente importa
O Google relata que 46% das pesquisas têm intenção local. Isso significa que os clientes estão procurando locais do Google Meu Negócio nas proximidades. Eles não saberão que você está por perto, a menos que você diga onde está. Vamos ver como configurar uma conta do Google Meu Negócio e verificar sua empresa.
Como configurar o Google Meu Negócio
Está mais fácil do que nunca criar uma listagem, ser verificado e otimizar seu perfil do Google Meu Negócio.
Etapas para configurar um perfil do Google Meu Negócio
- Faça login no Google : você precisa de uma conta do Google para obter uma listagem do GMB. Esta conta terá controle de administrador sobre a conta GMB. Por isso, é uma boa ideia reforçar a segurança da sua conta (incluindo autenticação de dois fatores). Caso contrário, há uma chance de você perder o acesso à sua listagem. Nem sempre é fácil recuperar uma conta violada.
- Depois de fazer login : vá para o Google Meu Negócio e clique em "Gerenciar agora".
- Preencha o formulário para o nome da empresa: se você já fez uma listagem do Google My Places, você encontrará a empresa aqui em uma lista suspensa. Selecione-o se tiver. Caso contrário, você terá a oportunidade de criar uma nova listagem.
- Preencha o formulário para obter informações de localização : a próxima parte do formulário é a localização da sua empresa. Se você tiver um negócio de varejo com endereço físico, clique em “Sim” quando solicitado com a pergunta.
- Digite o endereço : Clique em "Avançar" para ir para uma página onde você pode digitar o endereço físico do seu negócio de varejo. Não cometa erros ao fornecer essas informações. Lembre-se de que é isso que os clientes em potencial verão quando pesquisarem palavras-chave relevantes para sua empresa. Se as informações não estiverem corretas, eles não terão motivos para confiar em você.
- Preencha o formulário : Inclua quaisquer endereços alternativos. Podem se beneficiar desta parte do formulário as empresas que prestam atendimento aos clientes em suas residências (empreiteiros de telhados, controle de pragas, encanadores, conserto de eletrodomésticos) ou em locais alternativos (serviço de transporte, reboque de automóveis, mecânico de veículos). Esta é uma parte tão importante do formulário quanto o resto. Você quer garantir que sua empresa apareça para todas as consultas relevantes em suas áreas de serviço. Se você se limitar a apenas uma cidade quando puder atender a muitas, poderá perder todos os tipos de grandes negócios.
- Envie o formulário : verifique novamente se há erros no formulário e clique em "Concluir" para enviá-lo. Você sempre pode voltar e alterar as informações mais tarde, se necessário.
FATOS:
– 64% dos consumidores usaram o Google Meu Negócio para encontrar detalhes de contato de empresas locais. (Brightlocal, 2019)
– 50% dos consumidores seriam dissuadidos de usar uma empresa local se as informações de contato estivessem desatualizadas em seu site.
Confira este vídeo que o guiará por essas etapas: https://www.youtube.com/watch?v=jgsCQixqHQQ
Verificando sua listagem do GMB
Depois de enviar a listagem, o Google precisa verificar todas as categorias do Google Meu Negócio. Este não é um processo totalmente automático.
O motivo pelo qual o Google verifica as informações é bastante simples: eles precisam legitimar sua empresa provando que o endereço que você forneceu era real e preciso.
Se você não puder provar que sua empresa está onde disse que está, o Google não verificará sua listagem. Você pode iniciar o processo de verificação em seu painel do GMB.
As diretrizes do Google Meu Negócio permitem que você escolha entre vários processos de verificação.
Se o Google não verificar suas informações automaticamente, você terá que escolher um desses métodos para comprovar o endereço de sua empresa. Até lá, sua listagem não aparecerá no Maps ou no 3-Pack.
Verifique sua empresa pelo correio
Com esse método, o Google envia um cartão postal para o endereço fornecido na nova listagem.
Pode levar até 14 dias úteis para que o cartão postal chegue à sua empresa. Neste cartão há um código de verificação exclusivo.
Depois de obter o código, faça login na sua conta do Google Meu Negócio e vá para o painel. Vá para sua verificação pendente.
Para verificar seu endereço com o código do cartão-postal, clique em “Verificar agora” e digite o código de 5 dígitos impresso no cartão-postal. Em seguida, clique em “Enviar”. Se você inserir o código corretamente, o Google verificará automaticamente sua conta e ele começará a aparecer nas páginas de resultados.
Se já se passaram mais de duas semanas e você não recebeu o cartão postal do Google, será necessário solicitar um novo. Se você fizer isso, o código original não funcionará mais, mesmo que você receba o cartão posteriormente.
Verifique sua empresa no telefone
Algumas empresas têm a opção de verificar sua listagem por telefone. Se o Google oferece a opção de verificar por telefone, essa é a única maneira de escolher.
É um método tão simples quanto qualquer outro. Escolha este método e o Google Meu Negócio ligará para o número de telefone associado à listagem que você criou.
A chamada telefônica contém um código de verificação. Digite o código de verificação no formulário fornecido na tela. O Google verifica automaticamente sua listagem e sua empresa aparece nos resultados.
Confirme sua empresa com um e-mail
Algumas empresas também têm a opção de verificar suas listagens por e-mail.
Se o Google lhe der a opção de verificar sua listagem com um e-mail, é altamente recomendável escolher essa opção. É a maneira mais fácil e rápida de verificar sua empresa.
Depois de escolhê-lo, você já está na metade do caminho. Basta abrir seu e-mail, verificar se você está na caixa de entrada correta e clicar no link do e-mail enviado a você. Se você não conseguir clicar no link por algum motivo, copie o código de verificação e cole-o no campo da guia Google Meu Negócio.
Depois que o código é processado, o Google verifica sua conta.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil.
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Verifique sua empresa com o Google Search Console
Os proprietários de sites que usam o Google Search Console podem indexar as páginas de seus sites, revisar as alterações sugeridas, verificar os cliques de pesquisa em seus sites e otimizar seus sites em geral. É uma ferramenta gratuita.
Se você já usou o Google Search Console no passado e verificou sua empresa, poderá usá-lo novamente para o suporte do Google Meu Negócio. Você precisará usar o mesmo endereço de e-mail para ambas as contas para acessar esta opção de verificação.
Existem algumas categorias de negócios que o Google pode não permitir a verificação com o Search Console.
Verifique seus negócios com a verificação em massa
Se você pretende verificar uma empresa com pelo menos 10 locais do Google Meu Negócio, a verificação em massa é uma opção. Existem várias maneiras de verificar uma empresa em massa.
Essencialmente, o Google Meu Negócio verifica sua conta e todos os seus locais recebem o mesmo selo de aprovação. É uma excelente ferramenta para agências com conta Organização que trabalham com uma ampla gama de clientes em todo o país.
Se sua empresa não tiver pelo menos 10 locais para listar nas páginas de resultados, o Google não permitirá que você verifique suas listagens dessa maneira.
É assim que seu processo de verificação provavelmente será: 
Otimizando o Google Meu Negócio para SEO Local
Depois que o Google verificar suas informações comerciais básicas, é hora de preencher o restante das informações e otimizar a listagem.
É vital otimizar seu perfil do Google Meu Negócio para ter a melhor chance de colocar seu pé nas portas virtuais dos clientes. Isso ajudará você a se tornar um negócio que o próprio Google deseja recomendar, classificando-o mais alto nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa.
Começando
Acesse o Google Meu Negócio e faça login na sua conta. Clique em "Informações" na barra lateral do painel.
Aqui, você deve adicionar o máximo de informações possível para garantir que seus clientes possam ler o que quiserem sobre sua empresa quando se depararem com ela.
Coisas importantes para incluir em seu perfil incluem:
- Uma foto de perfil representando sua empresa
- Um número de telefone atualizado
- Área de atendimento do seu negócio
- O horário de funcionamento da sua empresa
- O URL do site da sua empresa
- O ano em que você começou a empresa
- Informações de horário de feriado
- Informações da agenda
- Se você tem acessibilidade para cadeira de rodas
- Se os clientes podem acessar o Wi-Fi
Quanto mais informações você puder fornecer ao Google sobre sua empresa, mais raízes você estabelecerá. Quanto mais forte a base, maior a probabilidade de os clientes em potencial confiarem em você. Quanto mais as pessoas confiarem em você, maior a probabilidade de elas se sentirem à vontade para recorrer à sua empresa para atender às suas necessidades. Veja como essa página pode ser para você: 
Escolhendo Fotos para o Google Meu Negócio
As fotos que você escolhe enviar para sua listagem do Google Meu Negócio podem fazer uma grande diferença na otimização do seu perfil.
As fotos são importantes para criar uma boa primeira impressão com os usuários que se deparam com sua listagem. Você deve dedicar um tempo para pensar sobre o tipo de mensagem que deseja que suas fotos transmitam antes de escolher qualquer uma para postar.
Foto de capa
Talvez ainda mais do que sua foto de perfil, sua foto de capa é muito importante para sua listagem do Google Meu Negócio. Esta é a maior foto que aparece no seu perfil, então é aquela que todos os usuários verão quando estiverem vendo os detalhes da sua empresa. Você deve escolher algo que transmita claramente a mensagem da sua empresa.
Se estiver otimizando um anúncio para uma empresa de telhados, você pode escolher uma foto de uma casa com um lindo telhado novo para enfeitar a capa do seu perfil. Os usuários vão adorar isso porque terão a chance de ver seu trabalho real e saber que é o tipo de coisa que você pode fazer por eles.
É tentador usar seu logotipo como uma foto de capa, mas isso não transmite muita mensagem para quem nunca ouviu falar de você antes. É melhor escolher uma imagem de seus produtos ou sua localização física. Por exemplo, veja esta listagem Diib GMB. Você vê uma foto da parte externa do nosso prédio, facilitando muito o contato dos visitantes. 
Foto de perfil
Sua foto de perfil do GMB é tão importante quanto a foto da capa. Esta é a imagem que aparece ao lado do nome da sua empresa. O Google exibe ambos sempre que você:
- Compartilhar uma nova postagem do Google+
- Responder a uma avaliação do cliente
- Carregar uma nova foto para o seu GMB
Aqui, não há problema em usar o logotipo da sua empresa. Na verdade, a maioria das empresas opta por fazer isso para suas fotos de perfil.
Outras fotos
O Google permite que você envie quantas fotos quiser para o seu GMB.
Quanto mais você enviar para sua conta, mais autêntica será sua empresa. Os clientes confiam nos perfis da empresa com muitas fotos, especialmente quando podem aprender mais sobre quais serviços você oferece.
Recomendamos o upload de alguns dos seguintes tipos de fotos para seu Google Meu Negócio:
- Produtos que você vende
- Seu negócio de varejo; isso também ajuda os clientes a encontrar seu prédio pela primeira vez pessoalmente.
- Clientes felizes usando seus produtos
- Funcionários gostando de ajudar os clientes
- Técnicos de turismo instalando produtos
Seja criativo! Cabe a você tornar o seu negócio pessoal.
FATOS:
– A informação local é o principal objetivo de 46% de todas as buscas no Google.
– 56% dos varejistas locais não reivindicaram suas listagens de empresas no Google.
– Quase todos os consumidores consultam a internet para saber mais sobre um negócio local.
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No final das contas, o Google Meu Negócio, quando bem feito, pode ser uma ferramenta extremamente poderosa.
Ele dá às empresas locais a capacidade de colocar o pé na porta. Sua empresa pode responder publicamente aos clientes, construir pontes com a comunidade e estabelecer ainda mais raízes em seu setor. Acima de tudo, porém, o GMB permite que as empresas verifiquem facilmente se suas informações publicamente disponíveis estão atualizadas e sem erros.
Além disso, é grátis. O que você tem a perder? O Diib se integra à sua listagem do Google Meu Negócio, fornecendo as informações mais recentes sobre a precisão e eficácia de sua campanha. Aqui estão alguns dos recursos que diferenciam nosso software da multidão:
- Monitoramento e reparo da taxa de rejeição
- Integração e desempenho de mídia social
- Páginas quebradas onde você tem backlinks (verificador 404)
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