Questionários pop-up: definição, benefícios e exemplos

Imagine o seguinte: você está apenas navegando em um site ou visitando uma loja online e então bam! Uma janela pop-up aparece perguntando sobre seu tipo de goma favorito ou algo relacionado ao conteúdo que você está navegando.

Você provavelmente responderia a essa pergunta, certo?

Mas qual é o problema com questionários pop-up? Como as grandes marcas de comércio eletrônico os estão usando? E como você pode criar sua própria campanha pop-up? Vamos decompô-lo!

O que é um teste pop-up?

Um questionário pop-up -não um questionário pop-up, isso é algo totalmente diferente- é uma tática de marketing que muitas marcas de comércio eletrônico usam para transformar novos visitantes do site em clientes.

Esses questionários aparecem no topo da página da web em uma sobreposição, envolvendo os visitantes com perguntas.

Com base nas respostas, o questionário pop-up oferece sugestões personalizadas de produtos, incentivando-os a fazer uma compra.

Por que você deve usar questionários pop-up?

Agora, vamos explorar por que integrar um questionário pop-up em sua estratégia de marketing é uma atitude inteligente (além do fato de ser divertido):

1. Experiência personalizada: um quiz permite que você ofereça uma experiência de compra personalizada aos seus visitantes.Ao fazer perguntas sobre suas necessidades, preferências e estilo, você pode selecionar recomendações de produtos que ressoem com eles em um nível mais profundo.
2. Aumento de engajamento: sejamos honestos, os pop-ups de e-mail tradicionais não são mais exatamente emocionantes.Os questionários pop-up injetam um elemento de interatividade em seu site, chamando a atenção dos visitantes e mantendo-os ativamente envolvidos.
3. Poder de conversão: no final das contas, o objetivo principal de qualquer negócio de comércio eletrônico é transformar visitantes em compradores.Um questionário pop-up atua como um aliado confiável para atingir esse objetivo. Ao orientar os visitantes para produtos que correspondam aos seus interesses e gostos, você aumenta significativamente as chances de fechar uma venda.
4. Mina de ouro de dados: cada resposta fornecida em um questionário pop-up é um tesouro de informações valiosas sobre o seu público.Desde detalhes demográficos até hábitos de compra, você pode reunir informações que aprofundam seu conhecimento sobre seus clientes para uma melhor segmentação.

4 exemplos de questionários pop-up para inspirar você

Agora que você sabe por que usar questionários pop-up é uma boa ideia, é hora de um pouco de inspiração! Aqui estão quatro exemplos de questionários pop-up que brilham.

1. Beije meu ceto

Vamos começar com Kiss My Keto, uma marca D2C popular.

O questionário pop-up começou com uma pergunta direta: “O que você está procurando?” Isso ajudou os novos visitantes da página inicial a encontrar os produtos certos sem se sentirem sobrecarregados.

Eles também ofereceram um desconto de 10% em troca de resposta.

Na próxima etapa, os visitantes tiveram que fornecer seus endereços de e-mail em troca do desconto.

Na etapa final, eles não apenas receberam um código de cupom, mas também receberam recomendações personalizadas de produtos.

A campanha pop-up do Kiss My Keto foi um sucesso, comtaxa de conversão de 20,33% e 762 novos endereços de e-mailcoletados.

Leia mais sobre seu sucesso aqui.

2. Coroa e Pata

Nosso segundo exemplo de questionário pop-up é da Crown & Paw.

Crown & Paw iniciou seu pop-up solicitando os endereços de e-mail dos visitantes. Em troca, ofereceram um desconto tentador e recomendações personalizadas de produtos.

Depois de obter esses endereços de e-mail, eles se aprofundaram para saber mais sobre seus visitantes e reunir dados suficientes para fornecer recomendações personalizadas e poder segmentá-los no futuro.

Eles fizeram duas perguntas:

A maioria dos visitantes respondeu às perguntas, mas mesmo que não o fizessem, a Crown & Paw já havia capturado seus endereços de e-mail. Movimento inteligente, certo?

Na etapa final, os clientes receberam o código do cupom prometido junto com recomendações personalizadas de produtos.

O pop-up da Crown & Paw alcançou umataxa de conversão de 4,03%, o que representou um aumento de 2,5Xem comparação com o pop-up de e-mail básico do Klaviyo que eles usavam anteriormente.

Descubra mais sobre a notável história de sucesso de conversão da Crown & Paw .

3. Vasos, floreiras e muito mais

O próximo em nossa lista é o questionário pop-up de conversação da Pots, Planters & More.

Eles proporcionaram aos visitantes a oportunidade de se autossegmentarem, indicando se estavam comprando para fins pessoais ou comerciais.

Após selecionar a resposta correta, os visitantes tiveram a opção de se inscrever informando seus endereços de e-mail.

Na etapa final, eles receberam seus códigos de cupom.

Com essa abordagem, mais de5.000 novas inscrições foram recebidas, resultando em uma taxa de conversão de 4,17%– quasequintuplicandoa taxa de conversão pop-up original.

Explore como Pots, Planters & More aumentaram suas conversões pop-up em 5 vezes.

4. Jardim Solar

Finalmente, temos o questionário pop-up do Solagarden.

Eles empregaram uma campanha de Cavalo de Tróia para expandir simultaneamente suas listas de e-mail e SMS.

A estratégia começou com uma oferta simples: um desconto de 10% em troca de um endereço de e-mail.

Então veio a reviravolta inteligente: se os clientes quisessem aumentar seu desconto para 15%…

…eles poderiam facilmente fazer isso ingressando em seu clube exclusivo de SMS.

Por fim, com a pergunta final, eles poderiam selecionar o tipo de luz que procuravam.

Na etapa final, eles receberam recomendações personalizadas de produtos junto com o código do cupom.

Como publicar um questionário pop-up?

Criar seu próprio questionário pop-up é muito fácil com os pop-ups de conversação do OptiMonk .

Os clientes podem responder às perguntas do questionário diretamente no pop-up, sem sair da sua página de destino.

Etapa 1: escolha um tópico de teste

Selecione um tópico do questionário que atraia seus clientes em potencial. Identifique suas necessidades e os desafios que enfrentam e lembre-se de fazer perguntas que o ajudarão a agregar valor na forma de comunicações personalizadas ou recomendações de produtos.

Etapa 2: selecione um modelo

Tem seu tópico? Ótimo, agora escolha um modelo que combine com seu estilo. O OptiMonk tem vários modelos de questionário que vão chamar a atenção do seu público e mantê-lo preso.

Escolha um modelo pop-up para começar:

Etapa 3: crie o questionário

Agora é hora de personalizar seu modelo pop-up adicionando suas perguntas e respostas.

Com o editor intuitivo de arrastar e soltar do OptiMonk, você tem a flexibilidade de criar seu questionário exatamente como deseja. Quer prefira a simplicidade ou algo mais elaborado, você pode fazer tudo com apenas alguns cliques.

E não se esqueça de adoçar o negócio incluindo uma oferta especial ou cupom para manter seu público envolvido e motivado a participar!

Etapa 4: publicar

Clique no botão publicar, sente-se, relaxe e observe enquanto os dados e endereços de e-mail começam a chegar!

Empacotando

Esperamos que você tenha obtido algumas ideias sobre como integrar questionários pop-up em sua estratégia de marketing e que esteja se sentindo inspirado para agir!

Com plataformas como OptiMonk simplificando o processo, criar e lançar seu questionário é mais fácil do que nunca.

Então, por que esperar? Comece hoje mesmo sua conta gratuita para sempre e divirta-se com seus pop-ups!