As métricas de análise da web mais importantes a serem rastreadas em 2024

Publicados: 2024-03-19

Assim como uma bússola guia os exploradores por um território desconhecido, a análise da web serve como uma ferramenta de navegação no terreno digital.

Eles ajudam você a ter uma ideia melhor do que está acontecendo em seu site e a tomar decisões de negócios informadas.

Mas se você acessar sua ferramenta de análise da web agora, terá centenas de métricas diferentes disponíveis. E cada um conta uma história diferente.

É aí que começa a confusão.

Agora que existem inúmeras métricas de análise da web disponíveis, você deve entender quais são as mais adequadas para você.

Lembre-se de que você não pode acompanhar tudo; concentre-se apenas no que é importante para o seu negócio .

E como escolher o que é importante? Abordaremos isso neste artigo.

Índice ocultar
1. O que é Análise da Web?
2. Importância da análise da Web para as empresas
2.1. Entendendo seu público
2.2. Otimizando seu site
2.3. Eficácia de marketing
2.4. Medir o crescimento
3. Escolhendo as métricas de análise da Web certas para rastrear e otimizar
4. Melhores métricas-chave de análise da Web para medir o desempenho
5. Melhores ferramentas de Web Analytics em 2024
5.1. Google Analytics
5.2. Putler
5.3. Painel de mixagem
6. Qual métrica de análise da web devo usar para determinar se meu site é bem-sucedido?
6.1. Taxa de conversão
6.2. Tráfego da web
6.3. Métricas de engajamento
6.4. Duração média da sessão
6.5. Taxa de rejeição
7. Considerações finais

O que é Análise da Web?

Em termos gerais, as métricas de análise da web são uma medição, coleta e análise de dados . Ele ajuda você a entender o uso do seu site e rastrear e analisar o visitante do site e suas atividades.

Mas isso está limitado apenas a isso? Bem, não, de jeito nenhum.

A análise da web é uma ferramenta frequentemente usada por blogueiros, empresários e profissionais de marketing para analisar e melhorar o impacto de seus sites sobre os visitantes.

Ajuda você a compreender a eficácia de suas campanhas e a modificá-las no futuro para obter melhores resultados .

Além disso, revela algumas interpretações importantes de dados, incluindo fontes de tráfego, comportamento do visitante, taxas de conversão, dados demográficos do público, etc.

Importância da análise da Web para as empresas

A análise de sites é uma ótima maneira de otimizar seu site e entender o que está acontecendo nele.

Também ajuda a identificar as principais áreas de melhoria.

Se explicássemos as métricas de análise da web, chamaríamos isso de magia da ciência ou, se não, algo muito próximo disso.

Por que? Deixe-nos explicar:

Entendendo seu público

Compreender o seu público é essencial para qualquer negócio ou site. As métricas do site ajudam você a compreender os principais aspectos do seu público, como:

  • Demografia:

    A análise da web ajuda você a compreender as características amplas do seu público e segmentá-los em várias categorias, como idade, sexo, localização, interesses e até preferências .

    Ajuda você a fornecer conteúdo personalizado e aumentar o engajamento.

  • Comportamento do usuário:

    Também ajuda você a entender o comportamento do usuário em seu site.

    Por exemplo:

    – Ajuda você a entender se seus usuários podem acessar e navegar facilmente pelo site. E se estão encontrando as coisas que precisam ou não.
    – Os dispositivos que seus usuários usam com frequência para visitar seu site.
    – E até mesmo rastrear métricas de análise da web, como profundidade de rolagem, cliques, tempo gasto, etc.

Otimizando seu site

Neste mundo competitivo, você não pode ficar para trás nem por um minuto. Portanto, otimizar o seu site regularmente não é apenas uma opção, mas uma necessidade.

Uma ferramenta de análise da web ajuda você a identificar áreas problemáticas em seu site.

Por exemplo, uma alta taxa de rejeição indica que os usuários estão saindo rapidamente do seu site devido a vários motivos, como páginas de carregamento lento, layouts confusos ou conteúdo irrelevante .

As ferramentas de análise da web ajudarão você a identificar o problema, bem como a causa por trás dele. E você pode corrigi-los antes que prejudiquem o crescimento da sua web.

Você também pode usar essas métricas para criar um site centrado no usuário.

Eficácia de marketing

Outra maneira de usar análises é medir e compreender a eficácia de seus esforços.

Ajuda a compreender até que ponto as suas actividades de marketing o ajudam a alcançar os resultados desejados .

Você também pode entender o desempenho atual de suas campanhas e como pode melhorá-las para melhorar as conversões.

Medir o crescimento

Por último, mas não menos importante, a análise da web ajuda você a medir e monitorar o desempenho do seu site.

Ele fornece as principais métricas do site, como taxa de conversão, fontes de tráfego, taxas de rejeição, visitantes únicos , etc.

Isso lhe dá uma ideia de quão bem seus esforços estão alinhados com seus objetivos. E como você pode melhorar ainda mais.

A importância da análise da web não se limita apenas a estes, mas vai muito além.

E não importa qual seja o seu objetivo de negócios, ao rastrear análises importantes da web, você pode encontrar uma maneira de alcançá-lo.

Escolhendo as métricas de análise da Web certas para rastrear e otimizar

Agora, está bastante claro que as principais métricas de análise da web têm imensa importância para todos os empresários online e proprietários de lojas de comércio eletrônico.

Mas como escolher as análises e métricas da web certas entre todas as disponíveis no mercado?

Para qualquer iniciante, pode ser confuso. Então vamos resolver isso juntos.

  • Defina seus objetivos

    A primeira coisa é determinar o que você deseja alcançar com seu site.

    Por exemplo, você está ansioso para aumentar as vendas ou melhorar o envolvimento do usuário? Depois de esclarecer isso, você pode escolher facilmente as métricas corretas do site a serem rastreadas.

  • Concentre-se no que importa

    O próximo passo é restringir seu foco. Existem muitas métricas disponíveis, mas você não pode se concentrar em cada uma delas.

    Depois de determinar sua meta, preste atenção às métricas que se alinham com suas metas.

    Algumas métricas comuns incluem sessões, visualizações de página, taxa de rejeição, duração média da sessão, taxa de conversão, etc.

  • Uma abordagem equilibrada

    Outra coisa é que, embora estejamos dizendo para você se concentrar nas principais métricas, isso não significa que você pode ignorar completamente outras coisas. Você tem que acompanhá-los para manter o equilíbrio.

  • Compreendendo o quadro geral

    Tente olhar além das métricas individuais. Tente encontrar conexões entre diferentes métricas e veja como elas se comportam juntas.

    Isso o ajudará a obter uma compreensão mais profunda do seu site e a tomar decisões informadas.

  • Mantenha simples

    A última coisa é manter as coisas simples. Embora no início acompanhar as métricas em conjunto possa parecer uma coisa boa, você precisa se conter. Concentre-se apenas no que é importante.

Lembre-se que a qualidade supera a quantidade! E é assim que você pode escolher a melhor análise da web para você.

Ao focar nessas coisas, você pode encontrar as métricas nas quais precisa se concentrar e compreender o crescimento do seu negócio.

Sempre parece ideal buscar mais, mas quando você começar, tente se concentrar em algumas métricas importantes.

Dessa forma, você pode tomar decisões melhores e alinhadas aos seus objetivos de negócio.

As melhores métricas principais de análise da Web para medir o desempenho

Agora que você sabe como escolher as métricas certas para você, vamos descobrir as melhores métricas de análise da web para garantir seu desempenho:

  • visualizações de página

    As visualizações de página são o número total de páginas visualizadas pelos visitantes do seu site.

  • Taxa de rejeição

    A taxa de rejeição indica um visitante que sai do seu site após visualizar apenas uma página.

  • Visitantes únicos

    Visitantes únicos são o número de usuários individuais que visitam seu site em um período específico.

  • Duração da visita

    A duração da visita indica o tempo médio que um visitante passa em seu site em uma única sessão.

  • Principais fontes de tráfego

    As principais fontes de tráfego revelam os principais canais que direcionam mais tráfego para sites.

  • Análise de tendências

    A análise de tendências ajuda a examinar padrões e mudanças em várias métricas ao longo do tempo. Ajuda você a tomar decisões informadas.

  • Informações de crescimento

    Os insights de crescimento ajudam você a compreender o progresso das principais métricas, como tráfego, engajamento e conversão do seu site.

  • Rastreamento UTM

    O rastreamento UTM permite acompanhar a eficácia de sua campanha de marketing.

    Ele permite que você identifique as fontes, mídias e campanhas que estão direcionando mais tráfego para seu site.

  • Localização dos visitantes

    A localização do visitante ajuda você a entender onde seus visitantes estão geograficamente localizados.

    É necessário adaptar seu conteúdo e esforços de marketing de acordo com as regiões ou dados demográficos.

  • Engajamento do usuário

    Métricas como visualizações de página, duração média da visita e interações do usuário ajudam você a entender o nível de envolvimento dos visitantes com seu site.

Ao monitorar e analisar essas métricas, você pode entender o desempenho do seu site.

Também pode ajudá-lo a tomar decisões informadas e a criar um site que forneça experiência do usuário e taxas de conversão.

Melhores ferramentas de Web Analytics em 2024

Agora que você sabe a importância das métricas de análise da web, precisa encontrar o melhor rastreador de métricas de site que possa ajudá-lo a rastrear essas métricas.

Vamos explorar as três melhores soluções disponíveis no mercado.

Google Analytics

Google Analytics

O Google Analytics é um dos rastreadores de métricas da web mais usados.

Ele oferece uma gama abrangente de recursos que ajudam você a rastrear e analisar o tráfego do seu site, o comportamento do usuário e as taxas de conversão.

Prós

  • Ele fornece insights detalhados sobre a demografia do seu público, fontes de tráfego e desempenho do conteúdo.
  • Ajuda as empresas a otimizar sua presença online e a tomar decisões informadas.
  • Ele também fornece integração perfeita com outros produtos do Google, como anúncios do Google, console de pesquisa do Google, Google Data Studio, etc.
  • E o melhor é que você pode usá-lo gratuitamente.

Contras

  • Pode ser um pouco difícil para iniciantes entenderem.
  • Tem preocupações com privacidade.

Preços

Você pode acessar a maioria dos recursos do Google Analytics gratuitamente.

Para empresas maiores, o Google também oferece recursos avançados disponíveis no Google Analytics 360. A faixa de preços não está disponível publicamente. Você deve contatá-los para um orçamento exclusivo.

Experimente o Google Analytics

Putler

Painel de análise da Web Putler

Putler é uma ferramenta analítica poderosa.

Ele resolve mais de 100 problemas relacionados a dados de empresas de comércio eletrônico e os integra em um único painel dedicado para análise da web.

É um painel simples, focado na privacidade e em tempo real que permite visualizar métricas importantes, como visitantes únicos, total de visualizações de página, taxas de rejeição, duração da visita e muito mais .

Essas métricas ajudam você a identificar áreas de melhoria e a tomar decisões baseadas em dados.

Prós

  • Relatórios de análise da web personalizados e parâmetros de ajuste, como países, páginas e metas .
  • Otimize o site com insights em tempo real e informações abrangentes sobre o comportamento e dados demográficos dos visitantes.
  • Medidas de segurança robustas para proteger os dados dos usuários .
  • Fácil de configurar e integrar ao seu site. Integra-se com plataformas populares como Shopify, WooCommerce, PayPal e Razorpay . Não se limita apenas a estas, mas a pelo menos mais de 17 plataformas diferentes .
  • Experiência de usuário perfeita, sem distrações.

Contras

  • O recurso de rastreamento de metas está em desenvolvimento e ainda não está disponível para os usuários.

Preços

Putler oferece três planos diferentes com base no seu tipo de negócio e objetivos.

  • Inicial: $ 20/mês
  • Crescimento: $ 50/mês em diante
  • Personalizado: você pode personalizar seu plano de acordo com suas necessidades entrando em contato com a equipe de vendas.

Experimente o Putler gratuitamente

Painel de mixagem

painel de mixagem

Mixpanel é a plataforma de análise de usuários que permite que você se concentre no rastreamento e na análise da interação do usuário em seu site e aplicativos móveis.

Prós

  • Análise avançada baseada em eventos.
  • Gráficos em tempo real e apresentação de dados visuais para ajudá-lo a entender a retenção e o envolvimento do comportamento do usuário em um nível granular.
  • Visualize as etapas que os usuários realizam para concluir uma ação desejada. Por exemplo, compreender o que as pessoas consideram ou verificam antes de comprar no seu site.
  • O Mixpanel também fornece análise de coorte, que permite às empresas agrupar seus usuários em várias categorias com base em suas características de comportamento.

Contras

  • Ele não fornece análises da web abrangentes como o Google Analytics.

Preços

Existem três preços diferentes disponíveis no site.

  • Iniciante: Grátis
  • Crescimento: $ 20/mês
  • Empresa: Você precisa contatá-los.

Experimente o Mixpanel

Para selecionar a análise da web certa, você precisa entender seu tipo de negócio, necessidades e objetivos. Embora cada ferramenta tenha seus prós e contras, para selecionar a melhor para você, você será solicitado a fazer uma pequena pesquisa.

Por exemplo, se você deseja recursos abrangentes e integração gratuita, o Google Analytics continua sendo uma escolha popular.

Mas se você estiver procurando por alguma solução personalizada para comércio eletrônico ou análises centradas no usuário, você pode considerar Putler ou Mixpanel, respectivamente.

Qual métrica de análise da web devo usar para determinar se meu site é bem-sucedido?

Para determinar o desempenho do seu site e se ele está repercutindo no seu público ou não, rastreie várias análises da web.

Ajuda você a entender como as pessoas usam seu site e o que as faz permanecer ou sair dele.

Ao rastrear diversas métricas da web diferentes, como taxas de conversação, padrões de tráfego da web e métricas de engajamento , você pode entender facilmente como tomar decisões informadas para otimizar sua presença online e alcançar os resultados desejados.

Vamos nos aprofundar nisso.

    Taxa de conversão

    As taxas de conversão são usadas para medir a porcentagem de visitantes que realizam alguma ação em seu site .

    Por exemplo, alguém visita seu site e faz uma compra.

    Altas taxas de conversão indicam que seu site é eficaz em persuadir os visitantes a agirem. E baixo indica que você precisa ajustar seu site para atingir seu objetivo de negócio.

    Tráfego da web

    Se ninguém visitar seu site, ninguém realizará nenhuma ação.

    Portanto, é importante monitorar o tráfego do seu site e tomar decisões para melhorá-lo.

    Algumas métricas importantes são visitas totais, visitantes únicos, fontes de tráfego , etc. Isso ajuda você a compreender a eficácia de seus efeitos de marketing, campanhas e visibilidade online.

    Métricas de engajamento

    As métricas de engajamento são outra métrica importante de análise da web que pode ajudá-lo a entender o envolvimento do usuário em seu site, como tempo gasto no site, páginas por visita, taxa de rejeição , etc.

    É necessário ter uma imagem clara de quão ativamente os visitantes interagem com o seu site. E como seu conteúdo repercute em seu público para mantê-lo interessado e envolvido.

    Duração média da sessão

    A duração média da sessão mede o tempo médio que um visitante passa no seu site . Quanto mais tempo uma pessoa passa no seu site, aumentam as chances de conversões.

    Agora, uma duração média de sessão mais alta também indica que seu público está interagindo com seu contexto e explorando várias páginas.

    Isso pode ajudá-lo a entender que seu público está adorando seu conteúdo.

    Taxa de rejeição

    Por último, mas não menos importante, está a taxa de rejeição. Assim como qualquer outra métrica, também desempenha um papel importante na determinação do sucesso do seu site.

    Ajuda você a compreender a eficácia do seu conteúdo ou páginas de destino .

    Altas taxas de rejeição indicam que o conteúdo da página precisa ser melhorado.

    Por outro lado, baixas taxas de rejeição sugerem que seu conteúdo está repercutindo bem no seu público.

Agora que você entendeu as importantes métricas de análise da web que podem ajudá-lo a avaliar o sucesso do seu site, há mais algumas coisas que você precisa manter em mente.

Ainda não tem certeza sobre qual ferramenta de análise da web usar? Confira este blog aqui para uma visão detalhada.

Pensamentos finais

A análise da web é uma ferramenta poderosa, pois ajuda você a entender melhor o seu público.

Ao usar isso, você pode tomar decisões inteligentes e melhorar ainda mais as análises do seu site.

Além disso, há mais algumas coisas que você precisa lembrar:

Primeiro, embora as métricas para determinar o sucesso do site variem com base nas metas de negócios individuais, é crucial reconhecer que nenhuma métrica pode fornecer uma imagem completa do desempenho do seu site.

Em segundo lugar, é importante definir alguns objetivos ou KPIs alinhados com as suas metas de negócio para compreender o seu progresso.

Além disso, você precisa revisar regularmente os dados de análise da web para identificar tendências e padrões. Também o ajudará a encontrar áreas de melhoria.

Mas, antes de escolher qualquer ferramenta de análise da web, faça uma pesquisa completa.

No entanto, se você quiser evitar o incômodo de procurar uma solução confiável, experimente Putler .

Putler é uma ferramenta poderosa de comércio eletrônico e análise baseada em SaaS que leva seu jogo de rastreamento da web para o próximo nível.

Recursos adicionais
  • Putler Web Analytics: uma ferramenta simples de análise da web para fortalecer seu site
  • Google Web Analytics simplificado
  • Principais ferramentas de análise da web de 2024