10 moduri superbe de a obține clienți din grupurile Facebook

Astăzi, cu peste 2,3 miliarde de utilizatori, Facebook este cea mai folosită platformă de social media. Facebook este adorat datorită caracteristicilor fascinante, iar una semnificativă este funcția de grup Facebook.

În zilele noastre, firmele folosesc această caracteristică în scopuri promoționale pentru bunurile și serviciile lor. Și este foarte eficient. Cu ajutorul Grupurilor Facebook, multe firme au achiziționat cu succes mulți clienți noi.

De ce folosesc firmele Grupurile Facebook ca platformă pentru activități promoționale?

• Astăzi, un număr mare de oameni sunt pe Facebook.
• Prin Facebook Group, este mai ușor să ajungi la publicul vizat.
• O modalitate ușoară de a interacționa și de a comunica cu clienții prin Facebook Group.
• O modalitate mai ieftină de a vă promova bunurile și serviciile prin Facebook Group.

Mai jos sunt prezentate câteva strategii care vă pot ajuta să obțineți clienți pentru compania dvs. prin Facebook Group.

Alăturați-vă unor grupuri Facebook adecvate

Dacă faci puțină cercetare pe Facebook, vei observa că există nenumărate Grupuri Facebook. Este foarte evident că nu te vei alătura tuturor grupurilor pe care le găsești în fața ochilor tăi.

Așadar, întrebarea este la ce grupuri ar trebui să vă alăturați, astfel încât să vă ajute să atrageți unii clienți? Ar trebui să vă alăturați acelor grupuri în care veți găsi clienți legați de domeniul dvs. de lucru.

Să presupunem că aveți o afacere de cosmetice. Veți găsi numeroase grupuri pe Facebook care sunt legate de cosmetice. Așa că ar trebui să vă alăturați acelor grupuri în care vă veți găsi publicul vizat.

Promovați-vă produsul sau serviciul prin publicitate pe grupul Facebook

În lumea publicității, încercați să vă promovați produsele și serviciile prin reclamă. Vă puteți face publicitate serviciilor cu ajutorul imaginilor și videoclipurilor interactive.

Înainte de a posta, rețineți că postarea este pentru membrii comunității dvs., așa că fiți conștienți de aprecierile și neaprecierea acestora. Nu face prea multă publicitate. Dacă postați imagini și videoclipuri nedorite, aceasta poate afecta reputația companiei dvs. și puteți pierde unii dintre membrii dvs.

Oferiți consiliere gratuită membrilor grupului

Dacă ești suficient de informat, atunci este mai bine să-l împărtășești cu alții. Veți găsi multe circumstanțe în care cumpărătorii dvs. vor întâmpina dificultăți în înțelegerea produselor dvs. Într-o astfel de situație, ar trebui să vă ajutați clienții oferindu-le sfaturi gratuite. Acest tip de serviciu este cunoscut pe scară largă ca „servicii pentru clienți”.

Cu toții știm cum serviciul pentru clienți construiește reputația unei companii. Grupul Facebook este o platformă excelentă pentru a oferi servicii de calitate pentru clienți gratuit. Acest lucru vă va ajuta cu siguranță să obțineți multe perspective noi pentru compania dvs.

De exemplu: Instant Pot, o marcă de gătit are un grup de Facebook numit „rețete de oală instant”. Are aproximativ 500.000 de membri. Ei rezolvă fiecare întrebare pe care o au oamenii cu privire la produsul lor. De asemenea, ei sugerează cum să-și folosească produsul într-un mod eficient.

Fă-ți propriul grup de Facebook

Uneori, te vei confrunta adesea cu dificultăți în a ajunge la publicul țintă dacă grupul Facebook nu este propriul tău grup. Există multe linii directoare și reguli pe care trebuie să le urmați în grupuri care nu sunt ale dvs.

Este recomandat să vă faceți un grup propriu și să invitați prieteni, rude și persoane pe care le-ați creat deja legături în cadrul altor grupuri sau în exterior. Astfel de lucruri vă oferă libertatea de a posta după dorința dvs. și vă fac mai ușor să vă adresați clienților și potențialilor dvs.

Invitați toți prietenii de pe Facebook să facă parte din grupul creat

După cum sa menționat la punctul anterior, vă puteți invita prietenii de pe Facebook să se alăture grupului dvs. Astfel de invitații nu numai că măresc membrii grupului, ci și traficul pe canal. Cu mai mulți oameni, poți să te implici mai des cu ei.

De asemenea, cu mai multe persoane care se alătură grupului dvs., va exista o probabilitate mare ca mai mulți oameni care vor cunoaște produsul dvs. și știrile despre produsul dvs. vor circula mai rapid, ceea ce va duce la cumpărarea serviciilor dvs.

Intră în contact cu influenți

Oamenii își urmăresc adesea celebritățile preferate și influenții non-celebrități pe Facebook. Așadar, dacă intri în contact cu puțini influenceri și prin ei promovezi firma ta, atunci vei obține mulți adepți noi.

Puteți partaja imagini și videoclipuri ale ambasadorului mărcii companiei dvs. pe grupul dvs. de Facebook. Aceasta este o tactică testată care atrage o mulțime de clienți mari.

Postări inovatoare și interactive

Nu posta prostii. Fii foarte inovator în timp ce postezi. Postările tale ar trebui să transmită mesajul pe care vrei să-l spui clientului tău. Dacă postați imagini și videoclipuri interactive în acesta, veți primi o mulțime de aprecieri, vizionări, comentarii și distribuiri.

Cu mai multă distribuire a postărilor dvs., produsul dvs. este promovat automat. Mulți oameni vor începe să cunoască despre produsul și serviciul dvs., ceea ce vă va ajuta în cele din urmă să atrageți mulți clienți noi.

De exemplu: dacă vedeți postări ale unui grup numit „National Geographic”, veți vedea cât de interactive și interesante le postează. Cu aproximativ 375.000 de membri, implicarea este uimitoare.

Angajament mare pentru toți membrii grupului

Există o teorie în marketing care spune că angajamentul ridicat cu clienții aduce mai mulți clienți. Te-ai gândit vreodată, de ce?

Răspunsul la aceasta este că atunci când interacționezi cu mai mulți clienți, atunci acești clienți încep să se simtă bine cu compania ta, își arată loialitate față de companie și, cu asta, vorbesc adesea despre compania ta în cercurile lor de prieteni și prin asta încep mai mulți oameni. să știți despre compania dvs. și să obțineți mai mulți clienți în viitor.

În Grupurile Facebook, veți găsi mulți clienți existenți ai companiei dvs. Încercați să interacționați cu ei, fiți prietenos cu ei, încercați să le răspundeți cât mai mult posibil. Acest lucru va face ca relația companiei dvs. cu acești clienți să fie puternică și, în cele din urmă, veți obține mai mulți clienți în viitor.

Găzduiește concursuri și recompensează-ți clienții

Oamenii se alătură Facebook în scopuri de divertisment. Deci, dacă încercați modalități de a vă distra membrii comunității, atunci vă va ajuta să obțineți mai mulți clienți.

• Cum să-ți distrezi clienții prin grupul Facebook?

În primul rând, puteți organiza diverse concursuri în grupul dvs. în mod constant. Oferă câteva premii interesante și cadouri câștigătorilor. Astfel de recompense oferă un stimulent suplimentar pentru membrii grupului dvs. de a participa la aceste concursuri.

Multe companii adoptă astfel de strategii pentru a atrage mulți clienți pe Facebook și, cu timpul, vei vedea creșterea abonamentului total al grupului tău.

Fii foarte activ

Prin studii, se constată că, dacă nu ne conectăm cu clienții sau clienții noștri în mod regulat, atunci există o probabilitate mare să pierdem acești clienți în viitor.

Pentru a evita acest lucru, păstrați legătura cu clienții dvs. prin postările dvs. Fiți foarte activi în grup și continuați să postați, menținând coerența în mod regulat. Comentați postările dvs. și rămâneți implicați cu membrii grupului, răspundeți la întrebările lor și răspundeți la ele ori de câte ori este necesar.

De exemplu: Peloton, o companie americană care produce exerciții fizice echipamentul are un grup pe Facebook care are peste 90.000 de membri. Membrii acelui grup rămân foarte activi. Ei postează în jur de 300 de postări zilnic.

Întrebări frecvente despre cum să achiziționați clienți de pe Facebook

Verdict

În această lume digitală, Facebook Group este o platformă promițătoare pentru marketing. Cu ajutorul acestuia, puteți să vă promovați produsul și să ajungeți la un public larg din întreaga lume.

Strategiile de mai sus vă vor ajuta cu siguranță să atrageți noi clienți. Dar cu atâtea schimbări care au loc în jur, ar trebui să continuați să vă gândiți la noi modalități de a obține clienți noi.

Surse suplimentare