10 отличных способов привлечь клиентов из групп Facebook

Сегодня, с более чем 2,3 миллиардами пользователей, Facebook является наиболее используемой платформой социальных сетей. Facebook обожают из-за завораживающих функций, и одной из важных является функция группы Facebook.

В настоящее время фирмы используют эту функцию в целях продвижения своих товаров и услуг. И это очень эффективно. С помощью групп Facebook многие фирмы успешно приобрели много новых клиентов.

Почему фирмы используют группы Facebook в качестве платформы для рекламных мероприятий?

• Сегодня большое количество людей находится на Facebook.
• Через группу Facebook проще выйти на целевую аудиторию.
• Простой способ взаимодействия и общения с клиентами через группу Facebook.
• Более дешевый способ продвигать свои товары и услуги через группу Facebook.

Ниже приведены некоторые стратегии, которые могут помочь вам в привлечении клиентов для вашей компании через группу Facebook.

Присоединяйтесь к подходящим группам Facebook

Если вы проведете небольшое исследование Facebook, то заметите, что существует бесчисленное множество групп Facebook. Совершенно очевидно, что вы не присоединитесь ко всем группам, которые вы обнаружите перед своими глазами.

Итак, вопрос в том, к каким группам вы должны присоединиться, чтобы это могло помочь вам привлечь некоторых клиентов? Вы должны присоединиться к тем группам, где вы найдете клиентов, связанных с вашей сферой деятельности.

Предположим, у вас косметический бизнес. Вы найдете множество групп на Facebook, связанных с косметикой. Так что вам стоит вступить в те группы, где вы найдете свою целевую аудиторию.

Продвигайте свой продукт или услугу через рекламу в группе Facebook.

В мире рекламы попробуйте продвигать свои товары и услуги с помощью рекламы. Вы можете рекламировать свои услуги с помощью интерактивных изображений и видео.

Перед публикацией имейте в виду, что публикация предназначена для членов вашего сообщества, поэтому помните об их симпатиях и антипатиях. Не рекламируйте слишком много. Если вы публикуете нежелательные изображения и видео, это может подорвать репутацию вашей компании, и вы можете потерять некоторых участников.

Предлагайте бесплатные консультации участникам группы

Если вы достаточно осведомлены, то лучше поделиться ими с другими. Вы столкнетесь со многими обстоятельствами, когда ваши покупатели столкнутся с трудностями в понимании вашей продукции. В такой ситуации вы должны помочь своим клиентам, предоставив им бесплатную консультацию. Этот вид услуг широко известен как «обслуживание клиентов».

Все мы знаем, как обслуживание клиентов формирует репутацию компании. Группа Facebook — отличная платформа для бесплатного предоставления качественного обслуживания клиентов. Это, безусловно, поможет вам в получении много новых перспектив для вашей компании.

Например: Instant Pot, бренд кухонной плиты имеет группу Facebook под названием «рецепты быстрого приготовления». Он насчитывает около 500 тыс. членов. Они решают каждый вопрос, касающийся их продукта, который есть у людей. Они также предлагают, как использовать их продукт эффективным способом.

Создайте свою собственную группу в Facebook

Иногда вы часто будете сталкиваться с трудностями при охвате целевой аудитории, если группа Facebook не является вашей собственной группой. Есть много указаний и правил, которым вы должны следовать в группах, которые не принадлежат вам.

Рекомендуется создать собственную группу и пригласить друзей, родственников и людей, с которыми вы уже установили связи в других группах или за их пределами. Такие вещи дают вам свободу публиковать сообщения в соответствии с вашим желанием и облегчают вам общение с вашими клиентами и потенциальными клиентами.

Пригласите всех друзей Facebook стать частью созданной группы

Как упоминалось в предыдущем пункте, вы можете пригласить своих друзей из Facebook присоединиться к вашей группе. Такие приглашения не только увеличивают количество участников вашей группы, но и увеличивают трафик на канале. Чем больше людей, тем чаще вы будете взаимодействовать с ними.

Кроме того, чем больше людей присоединится к вашей группе, тем выше вероятность того, что больше людей будут знать о вашем продукте, и новости о вашем продукте будут распространяться быстрее, что приведет к тому, что больше людей купят ваши услуги.

Свяжитесь с инфлюенсерами

Люди часто следят за своими любимыми знаменитостями и влиятельными лицами, не являющимися знаменитостями, на Facebook. Итак, если вы свяжетесь с несколькими влиятельными лицами и через них будете продвигать свою фирму, вы получите много новых последователей.

Вы можете делиться изображениями и видео с представителем бренда вашей компании в своей группе Facebook. Это проверенная тактика, которая привлекает множество крупных клиентов.

Инновационные и интерактивные посты

Не публикуйте глупости. Будьте очень изобретательны во время публикации. Ваши посты должны передавать сообщение, которое вы хотите донести до своего клиента. Если вы публикуете интерактивные изображения и видео, вы получите много лайков, просмотров, комментариев и репостов.

Чем чаще вы делитесь своими постами, тем автоматически продвигается ваш продукт. Многие люди узнают о вашем продукте и услуге, что в конечном итоге поможет вам привлечь много новых клиентов.

Например: если вы видите сообщения группы под названием «National Geographic», вы увидите, насколько интерактивными и интересными они публикуют сообщения. Около 375 000 участников, вовлеченность потрясающая.

Большое участие всех участников группы

В маркетинге есть теория, согласно которой активное взаимодействие с клиентами приводит к большему количеству клиентов. Никогда не думал, почему?

Ответ на этот вопрос заключается в том, что когда вы взаимодействуете с большим количеством клиентов, эти клиенты начинают чувствовать себя хорошо в вашей компании, они проявляют лояльность к вашей компании, и при этом они часто говорят о вашей компании в своих кругах друзей, и благодаря этому больше людей начинают чтобы узнать о вашей компании, и вы получите больше клиентов в будущем.

В группах Facebook вы найдете много существующих клиентов вашей компании. Старайтесь взаимодействовать с ними, будьте с ними дружелюбны, старайтесь отвечать им как можно чаще. Это укрепит отношения вашей компании с этими клиентами, и в конечном итоге вы получите больше клиентов в будущем.

Проводите конкурсы и поощряйте своих клиентов

Люди присоединяются к Facebook в развлекательных целях. Итак, если вы попробуете развлечь членов своего сообщества, это поможет вам привлечь больше клиентов.

• Как развлечь своих клиентов через группу Facebook?

Во-первых, вы можете на постоянной основе проводить различные конкурсы в своей группе. Дарите крутые призы и подарки победителям. Такие награды служат дополнительным стимулом для участия членов вашей группы в этих конкурсах.

Многие компании используют такие стратегии, чтобы привлечь много клиентов через Facebook, и со временем вы увидите, что общая подписка вашей группы растет.

Будьте очень активны

В ходе исследований было обнаружено, что если мы не поддерживаем связь с нашими клиентами или клиентами на регулярной основе, существует высокая вероятность того, что мы можем потерять этих клиентов в будущем.

Чтобы избежать этого, поддерживайте связь со своими клиентами через свои посты. Будьте очень активны в группе и продолжайте публиковать сообщения, поддерживая постоянство на регулярной основе. Комментируйте свои сообщения и оставайтесь на связи с участниками группы, отвечайте на их вопросы и отвечайте на них, когда это необходимо.

Например: Peloton, американская компания, производящая упражнения. У оборудования есть группа на Facebook, в которой более 90 тысяч участников. Члены этой группы остаются очень активными. Ежедневно они публикуют около 300 постов.

Часто задаваемые вопросы о том, как привлечь клиентов из Facebook

Вердикт

В этом цифровом мире Facebook Group — многообещающая платформа для маркетинга. С его помощью вы можете продвигать свой продукт и охватить большую аудиторию по всему миру.

Вышеупомянутые стратегии определенно помогут вам привлечь новых клиентов. Но с таким количеством изменений, происходящих вокруг, вы должны продолжать думать о новых способах привлечения новых клиентов.

Дополнительные источники