Fashion eCommerce - următoarea fază a industriei modei

Industria modei este mereu în tranziție. Cu tendințele distinctive ale modei care lovesc din când în când pe țărm, piața este mereu în căutarea creativității pentru a o capta și a o folosi. Transformarea rapidă a comportamentului de cumpărături al clienților tăi schimbă treptat întregul peisaj de afaceri al industriei modei.

Clienții preferă să intre online pentru a face cumpărături pentru cerințele lor de modă. Trecerea completă la cumpărăturile online în timpul pandemiei de Covid-19 i-a lovit pe retailerii de modă populari ca un șoc. Nici măcar mărcile puternice și reputate nu s-au putut proteja de a se confrunta cu consecințele îngrozitoare ale acestei schimbări. Au cunoscut o scădere majoră a veniturilor lor. Cu toate acestea, scenariul s-a schimbat pentru companiile care au îmbrățișat inovațiile digitale pentru a face față schimbărilor în obiceiurile consumatorilor.

Tendința a deschis calea pentru eCommerce de modă. Este unul dintre cele mai mari segmente de piață de comerț electronic B2C cu o valoare globală uriașă. Afacerile din întreaga lume se mișcă pentru a-și modela viitorul cu ajutorul industriei comerțului electronic, iar cei care nu sunt dispuși să se schimbe își fac bagajele pentru a face o călătorie către obsoletism.

Cum s-ar putea prăbuși companiile de modă fără transformarea digitală?

În această eră a digitalizării, oamenii au devenit prea îndrăgostiți de smartphone-urile lor și de luxurile care le vin. Cu greu se pot gândi la ceva care le obligă să iasă din zona lor de confort și să călătorească. Acum totul este disponibil în palmele lor, tot ce trebuie să facă este doar câteva clicuri.

Afacerile de modă trebuie să îmbrățișeze transformarea digitală, altfel s-ar prăbuși din cauza greutății așteptărilor clienților lor și a creșterii rapide a concurenților.

Odată cu apariția modului rapid și multe mărci care oferă o gamă extinsă de îmbrăcăminte și accesorii de modă la un preț mai ieftin decât comercianții cu amănuntul, clienții sunt înclinați către acestea. Deținerea unui magazin cu amănuntul și gestionarea acestuia s-ar adăuga la costul suplimentar. De asemenea, va crește automat prețurile produselor tale de modă.

Cu toate acestea, cu magazinul online, multe dintre costurile tale sunt reduse, iar clienții tăi pot beneficia de produsele tale la un preț mult mai ieftin. Și veți experimenta, de asemenea, o creștere extraordinară a bazei dvs. de clienți.

Cum a schimbat comerțul electronic industria modei?

Înainte de pandemie, comerțul electronic nu era un segment foarte popular pentru industria modei. Clienții au preferat în continuare să meargă la magazinul lor de modă preferat, să încerce ce le place și să cumpere cât de mult doresc.

Dar pandemiile au schimbat drastic peisajul!

A forțat o accelerare a adoptării digitale în industria modei. Cu comerțul electronic și magazinele online, adoptarea digitală a devenit ușoară și chiar și întreprinderile mici obțin perspective uriașe.

În multe cazuri, am văzut că întreprinderile mici și-au depășit concurenții mari. Întrucât este în întregime condus de clienți, magazinele online pot schimba scenariul unei afaceri.

Deși oamenii cred că comerțul electronic de modă face parte din marea industrie a comerțului electronic, acesta nu este adevărul. Comerțul electronic de modă cere companiilor să aibă o mentalitate specifică de catering și satisfacerea așteptărilor clienților lor.

Cum să conduci industria e-commerce de modă?

Cu inovațiile digitale din jur, cu siguranță nu intenționați să fiți doar online; motto-ul tău este să furi tunetul și să conduci industria. Dezvoltarea unui site web de comerț electronic atrăgător pentru magazinul dvs. de modă ar trebui să fie cel mai important pas către cucerirea pieței.

Fiind în industria modei, s-ar putea să nu fiți prea conștienți de tendințele, tehnicile și trăsăturile din industrie. Deci, ar trebui să vă bazați pe o companie renumită de dezvoltare de comerț electronic, cu un portofoliu minunat în industria modei. Angajarea experților vă va asigura că aveți la dispoziție cele mai bune servicii din clasă.

Experții se asigură că vor lua mai multe măsuri pentru a dezvolta o platformă frumoasă și elegantă, care vă ajută și la generarea de venituri. Să aruncăm o privire la câteva dintre modalitățile prin care comerțul electronic de modă poate crește pe piață:

Design impecabil și plăcut pentru ochi

O necesitate pentru orice afacere de modă este un design web atrăgător. Dacă vrei să ai succes, ar trebui să fii grozav la comunicarea vizuală cu clienții tăi. Nu numai pagina dvs. de pornire, ci fiecare pagină trebuie proiectată în mod elocvent.

Echipa creativă de designeri se asigură că oferă servicii de design UI/UX uimitoare pentru a vă ajuta marca de modă să comunice prin imagini. Cu o planificare adecvată și un stil captivant de povestire prin imagini, acestea sporesc șansele publicului dvs. de a intra în legătură cu dvs.

Un design impecabil vă ajută, de asemenea, să setați o experiență nedistinsă pentru clienți și să-i încurajați să navigheze prin celelalte pagini, ceea ce vă îmbunătățește rata de conversie și le crește șansele de a cumpăra cu dvs.

Securitate și criptare

Deținerea unui magazin online este o responsabilitate uriașă pentru tine. Trebuie să vă asigurați clienților că detaliile lor personale și financiare sunt securizate cu dvs. Trebuie protejat împotriva atacurilor cibernetice. Consultați-vă cu echipa de dezvoltare web și cereți-le sfatul pentru a oferi protecție cibernetică clienților dvs.

Acordați o atenție deosebită și fiți neobosit în compromiterea securității clienților dvs., iar clienții dvs. vă vor răsplăti cu loialitatea și încrederea lor. Acestea sunt cele mai importante două elemente pentru orice magazin - online sau offline.

Asigurați-vă că selectați platforma de comerț electronic potrivită pentru afacerea dvs. și nu va trebui niciodată să vă faceți griji cu privire la aspectele de securitate.

Prezență socială puternică

Jumătate dintre clienții tăi te așteaptă pe rețelele de socializare. Pentru a le atinge interesul, ar trebui să fii prezent acolo. Crearea unei prezențe sociale semnificative este una dintre funcțiile de bază care vă va ajuta să ajungeți în vârful pieței.

Angajarea unei echipe de marketing pe rețelele sociale inteligentă, creativă și actualizată vă va spori cu siguranță prezența socială și vă va stabili ca o afacere de încredere. Pe piața actuală, clienții sunt sceptici cu privire la afacerile care nu au o prezență socială sau cele care nu își mențin platformele de social media. Investiția de timp online este unul dintre mandatele pe care ar trebui să le urmezi pentru a străluci.

O altă caracteristică interesantă pe care o puteți adăuga în magazinul dvs. online este integrarea cu platformele de social media. Le permite vizitatorilor să împărtășească ceea ce le place. Acesta servește ca formă indirectă de marketing pentru afacerea dvs. și, de asemenea, se dovedește util în a vă aduce perspective uimitoare.

Asistență Chatbot

Site-urile de comerț electronic de modă trebuie să fie interactive. Trebuie să fii sigur că lucrurile pot merge prost pentru vizitatorii care au aterizat pe site-ul tău pentru prima dată. Clienții tăi dedicați ar putea avea, de asemenea, câteva întrebări la care au nevoie de răspunsuri prompte. În astfel de situații, un suport tehnic robust pare să funcționeze în favoarea dvs.

Instalarea asistenței pentru chatbot pe site-ul dvs. vă asigură că niciuna dintre întrebările clienților dvs. nu rămâne nesupravegheată. Vor avea răspunsul pe care îl caută și va fi destul de rapid, ceea ce îi ajută și le dă satisfacție.

Deși multe companii au și propria linie de asistență pentru clienți. Dar asta poate fi transferat după etapa inițială. Dacă clienții tăi sunt mulțumiți de chatbot, mulți nu ar prefera să vorbească cu directorii. Deci, oferiți-le ceea ce caută, optați acum pentru un sistem de asistență chatbot.

Opțiuni de plată multiple

Ați reușit să vă aduceți clienții pe site-ul dvs. și să-i mențineți implicați pentru o perioadă lungă de timp. Dar pentru ce sunt toate acestea? Pentru a-i încuraja să facă cumpărături cu tine. Dreapta!

Cu toate acestea, părăsesc site-ul dvs. fără să facă o achiziție. De ce? Cel mai frecvent motiv este că nu găsesc opțiunea de plată pe care o caută.

Nu face această greșeală. Integrați întotdeauna mai multe opțiuni de plată cu site-ul dvs. de comerț electronic de modă, iar clienții dvs. nu își vor abandona niciodată coșul. Cu cât oferiți mai multe opțiuni de plată, cu atât sunt mai mari șansele clienților dvs. de a finaliza tranzacția și de a reveni din nou.

Ce ar trebui să faci în continuare?

Pf!
Dacă ai o înclinație pentru modă și vrei să conduci o afacere de succes în sector, acesta este momentul pentru tine! Intră în industria modei online cu ajutorul unei agenții de încredere care îți poate oferi servicii IT complete, iar potențialele vor veni la tine ca briza...

Este o modalitate excelentă de a genera venituri pentru industrie. Angajează cea mai bună echipă de la Webskitters și începe să generezi oportunități exclusive pentru creșterea ta. Dacă ai simțul modei, avem serviciile pentru tine!