Cum să creșteți rata de conversie a site-ului dvs. de comerț electronic?
Publicat: 2022-03-05Tehnologiile digitale evoluează enorm din ultimul deceniu. Totul se schimbă, lumea se remodelează și preferințele clienților se schimbă și ele. Întrucât totul devine digital, clienții preferă să facă cumpărături online, deoarece este mult mai convenabil și economisește timp decât cumpărăturile dintr-un magazin fizic.
Cu magazinele offline de pe tot globul blocate din cauza pandemiei de Covid-19, companiile și cumpărătorii îmbrățișează noile moduri de tranzacționare - comerțul electronic.
Mai mult de milioane de site-uri de comerț electronic plutesc pe internet astăzi. Deci, s-ar putea să vă faceți o idee despre gama largă de opțiuni disponibile online pentru clienții dvs. Într-un astfel de scenariu competitiv, devine extrem de dificil pentru companii să-și pună amprenta sau să-și sporească vizitatorii.
Multe afaceri s-au confruntat cu situații dificile din cauza concurenței extreme. O scădere majoră a vânzărilor este o descurajare completă. Afacerile, în special magazinele online, încearcă întotdeauna să introducă ceva sau altul care le poate împiedica să cadă prin margine.
Dacă doriți să obțineți succes și dorința de a performa bine în lumea digitală, ar trebui să vă faceți magazinul ușor de utilizat și atractiv și să căutați idei și modalități care pot transforma afacerea. Trebuie să aibă un impact mare asupra ratei de conversie.
Ce este rata de conversie?
Înainte, mergem mai departe și prezentăm ideile care vă pot ajuta să vă transformați afacerea cu un rezultat pozitiv, lăsați-ne să vă ajutăm să înțelegeți ce este rata de conversie!
Conversia este o acțiune pe care o realizează un nou vizitator atunci când interacționează cu un site web care îl determină să devină client.
Rata de conversie este procentul de vizitatori ai unui site web care se transformă în clienți.
Magazinele online trebuie să mențină rata de conversie, deoarece aceasta definește clar progresul lor de afaceri. În mediul vânzărilor online, conversia este direct legată de cumpărare. S-ar putea să nu fie adevărat tot timpul, dar este păstrat ca scop pentru afaceri. Prin urmare, este sigur să spunem că rata de conversie este direct proporțională cu numărul de achiziții efectuate.
Cum să creșteți rata de conversie a site-ului dvs. de comerț electronic?
Acum, vă puteți imagina, care este afacerea dvs. online fără vânzări? E greu să supraviețuiești, nu?
Să te ajutăm să scapi de această problemă. Mai jos sunt diferitele moduri prin care puteți crește cu ușurință rata de conversie a site-ului dvs. de comerț electronic.
Aplicați un design persuasiv și captivant și copiați
Este una dintre cele mai bune moduri prin care vă puteți îmbunătăți rata de conversie. Propuneți un design persuasiv însoțit de o copie interesantă și observați o creștere a numărului dvs. de vizitatori. Odată cu creșterea numărului de vizitatori, șansele pentru o rată de conversie îmbunătățită cresc și ele.
Site-ul sau aplicația dvs. joacă un rol important în canalul de conversie. Cu ajutorul unui web designer cu experiență, îți poți proiecta pagina în funcție de cerințele vizitatorilor. Experții vor înțelege că magazinul online trebuie să fie:
- Atrăgător din punct de vedere vizual
- Persuasiv vizual
De obicei, atenția vizitatorului este atrasă asupra elementelor majore ale site-ului. Trebuie să existe o imagine grozavă, urmată de un text încrustat și un buton de îndemn. Este ceea ce confirmă dacă clientul tău va rămâne sau va părăsi site-ul tău.
În mod similar, copia persuasivă este, de asemenea, similară cu aceasta. Trebuie să aibă niște texte atractive, atrăgătoare, care să completeze designul. De asemenea, fiecare cuvânt de pe site-ul dvs. ar trebui să vă ofere vocea în mod semnificativ și trebuie să iasă în evidență.
Navigare simplă și ușoară
Multe companii au multe în meniul lor de navigare, dar nimic nu este organizat. Utilizatorii urăsc complet astfel de lucruri. Le place să interacționeze cu un magazin, care este bine conceput și impresionant. Lucrurile ar trebui organizate astfel încât ochii să fie imediat atrași de sectorul care are nevoie de atenția lor. Sau, chiar și așa, ca utilizatorii tăi să găsească cu ușurință produsele pe care le caută.

A face navigarea dvs. complexă vă poate afecta reputația generală. Dacă site-ul tău web pare neîndemânatic, oamenilor le-ar fi extrem de greu să-și pună încrederea în tine.
Dacă vizitatorii dvs. nu pot obține ceea ce caută chiar cu un clic pe un buton, probabil că ar merge pe site-ul unui concurent.
Optimizarea funcționalității de căutare a site-ului dvs. asigură că vizitatorii dvs. au o opțiune bună de căutare.
Nu uitați să personalizați!
Puteți implementa milioane de modificări în magazinul dvs. pentru a vă atrage vizitatorii, dar nimic nu poate fi permanent până când și dacă nu puteți oferi utilizatorilor o experiență personalizată. Furnizați conținut care pare a fi relevant și adecvat pentru utilizatorul dvs.
Notificările și conținutul pe care le prezentați utilizatorului ar trebui să se bazeze pe datele pe care le acumulați despre acestea. Conținuturi, oferte și recomandări de produse personalizate pe baza demografiei, geografiei și, cel mai important, a interacțiunilor anterioare cu magazinul dvs.
Integrarea facilităților de cumpărături în rețelele sociale
Un alt aspect important al creșterii ratei de conversie este integrarea facilităților de cumpărături din rețelele sociale. Permiteți clienților să cumpere de la dvs. prin intermediul rețelelor sociale. Majoritatea utilizatorilor tăi sunt activi pe rețelele de socializare, iar dacă îți pot cumpăra produsele de acolo, este o ușurare pentru ei și un câștig pentru tine!
Deci, de ce să-ți ratezi șansa!
Mențineți-vă prezența socială și permiteți utilizatorilor să acceseze și să vadă articolele care sunt în stoc sau epuizate. Ține-ți produsele online actualizate și vei iubi rezultatul care îți va veni în cale.
Scopul dvs. ar trebui să fie să vă faceți profilul să arate mai ușor de cumpărat.
Prezentați recenzii pentru a câștiga încredere
Astăzi, consumatorii sunt mult mai activi, anxioși și informați. Nu vor crede în tot ceea ce spui. Trebuie să le dai dovada. Recomandările de încredere de la prieteni, familie sau oricine de pe rețelele sociale le oferă mai multă încredere decât promoțiile tale. Oferă-le dovezi sociale - încurajează-ți utilizatorii actuali să te eticheteze și să împărtășească experiența produsului tău.
O altă modalitate excelentă de a câștiga încrederea clienților tăi este prin aprobarea celebrităților. Oamenii cred în celebrități. Au încredere în ei. Deci, dacă puteți culege într-o celebritate pentru a vă susține marca, vă puteți aștepta la mulți utilizatori.
Urgența și deficitul pot fi folosite în beneficiul dumneavoastră!
Cel mai bun mod de a atrage oamenii să cumpere ceva de la tine este prin a crea un sentiment de urgență în ei. Clienții dvs. potențiali pot lua instantaneu o decizie de cumpărare dacă sunt informați că produsul de care sunt interesați se va epuiza.
Ei știu că, odată ce pierd produsul, nu sunt siguri când poate fi disponibil din nou. Deci, ce vor face? Vor cumpăra. Cel puțin 75% dintre ei au rezultatul dorit atunci când vine vorba de răspuns la urgență.
Oferiți mai multe opțiuni de plată și livrare
În lumea comerțului electronic, trebuie să oferiți utilizatorilor o mulțime de moduri diferite consumatorilor care îi pot ajuta să facă plăți ușoare. Există șanse mari ca mulți oameni să nu folosească una sau diferite opțiuni pentru efectuarea plății.
Dar trebuie să se asigure că există modalități flexibile de plată. Cu cât le oferiți mai multe opțiuni, cu atât ei pot fi mai siguri că au încredere în dvs., cumpără de la dvs. sau chiar folosesc un alt mod de plată în timpul următoarei tranzacții pe care o fac.
Fă-o realitate!
Angajați cea mai bună echipă de experți de la agenția excelentă disponibilă pe piață. Dezvoltați soluții de vârf cu experți și începeți să creați o mașină bine unsă și generatoare de conversii prin magazinele dvs.
