Cum VR și vizualizarea 3D permit o experiență de cumpărare sigură și futuristă
Publicat: 2020-08-01Realitatea virtuală a început ca un proiect de încorporare a experiențelor simulate în medicină, armată și pentru instruirea aeronavelor și a trenurilor
VR are tot potențialul de a aduce un nou nivel de interacțiune pentru un retail și un client
Puterea vizualizării 3D, împreună cu VR, pot face diferența în a ajuta afacerile și clienții să reducă decalajul
„VR este atât de captivantă și, atunci când funcționează, te atrage în poveste într-un mod cu adevărat unic și puternic” – Doug Liman
Comerțul electronic a evoluat mereu. De la zilele retailului online până la prezența fizică și omnicanal, sectorul a văzut totul. Dar preluarea de noi idei din moduri neconvenționale a adus întotdeauna un val de inovație – ceva care este foarte necesar, mai ales că contactul fizic a ajuns să fie descurajat după izbucnirea pandemiei de Covid-19.
În timp ce e-tailing-ul a cunoscut o creștere masivă, pur și simplu prezentarea produselor uneori nu împrumută ideea despre ce este produsul și ce servicii poate oferi unui utilizator. Sigur, când vine vorba de electronice, specificațiile sunt întotdeauna deschise pentru citirea clienților. Dar cum rămâne cu funcționalitățile, altele decât articolele electronice? Se poate spune că reclamele au răspuns în mare parte la această întrebare pentru a prezenta în mod corespunzător un produs – dar este aceasta singura frontieră pe care trebuie să se bazeze companiile de comerț electronic?
Tehnologie pentru siguranță
Una dintre cele mai recente fapte pentru cumpărători a apărut atunci când Amazon și-a tachinat noile magazine fără numerar – luați-vă alimentele și produsele, iar odată ce ieșiți, suma va fi dedusă automat din contul dvs. Pe scurt, fără cozi și fără contact la ghișee.
Astfel de exemple sunt un indiciu clar că sectorul comerțului electronic este întotdeauna gata de explorat. Și, în timp ce fotografiile și randarea 3D pentru vizualizarea produsului există de mult timp, acestor tehnologii le lipsește acel strat interactiv care poate ajuta clientul să facă alegerea corectă. Acest lucru poate fi depășit de realitatea virtuală, o mină de aur metaforică pe care să se dezvolte comerțul electronic.
Realitatea virtuală a început ca un proiect de încorporare a experiențelor simulate în domeniul medicinii și militare, precum și pentru instruirea aeronavelor și a trenurilor. Dar actuala generație de realitate virtuală își datorează existența creării din 2010 a lui Oculus Rift, pe care s-au bazat modelele și căștile ulterioare. Acest dispozitiv de simulare virtuală de urmărire a capului – și toate iterațiile și modelele ulterioare – se laudă cu capacitatea de a cufunda un utilizator în lumi virtuale 3D și de a permite interacțiunilor virtuale pentru a construi noi experiențe. VR a parcurs un drum departe acum, de la a fi folosit în filme la arhitectură și design interior. Dar există o modalitate prin care comerțul electronic și comerțul cu amănuntul îl pot prelua pentru a transforma experiența de cumpărături.
Recomandat pentru tine:
Virtual este noua frontieră
VR are tot potențialul de a aduce un nou nivel de interacțiune pentru un retail și un client. Având în vedere momentul pandemiei, VR prezintă o nouă cale de funcționalitate pentru a oferi o simulare a experienței de „atingere și simțire” cu care sunt obișnuiți clienții. Adăugați la această vizualizare 3D, atât pentru sisteme web, cât și pentru lumi virtuale, și veți obține o rețetă care le permite clienților să „trăiască” un produs sau serviciu virtual. Pentru companii, acesta este momentul să creeze o nouă interfață care poate ajuta în următoarele moduri:

Tururi ale magazinului virtual
Pentru companiile care doresc ca clienții lor să experimenteze produsele lor la fel ca intr-un magazin, acesta este un punct de plecare excelent. Fotografiile sau videoclipurile la 360 de grade cu proprietățile lor din cărămidă și mortar pot da senzația de a fi prezent în magazin, în timp ce clientul poate „plimba” și scana produsele, totul din confortul casei lor.
Tururi 3D pre-rendate
Similar cu tururile fotografice reale, redarea unui decor sau a unei locații în 3D și oferirea unei experiențe asemănătoare, care arată fiecare aspect al locului, poate fi grozavă pentru designerii de interior și pentru companiile de mobilier/renovare.
Produse 3D interactive:
Unele căști VR aduc și funcționalitate interactivă prin dispozitive de indicare și controlere. O companie poate utiliza acest lucru pentru a programa un mediu simulat cu produsele sale redate în 3D – cu interacțiunea activată pe baza răspunsului unui utilizator prin intermediul dispozitivelor de control. Acest lucru poate oferi același sentiment ca cel al interacțiunii fizice cu un produs, ajutând un client să înțeleagă cazul de utilizare și să ia o decizie de cumpărare.
Puterea vizualizării 3D, împreună cu VR, pot face diferența în a ajuta o companie, precum și un client să reducă decalajul, chiar și în cazurile moderne în care un decalaj fizic este foarte necesar.
Realitatea virtuală, însă, este pur și simplu vârful aisbergului tehnologic interactiv. O tehnologie similară care mărește – sau proiectează – modele 3D sau fotografii ca holograme în lumea reală este, de asemenea, foarte utilă, în special în cazul interacțiunilor bazate pe gesturi. O combinație a ambelor, denumită realitate mixtă, este deja explorată în întreaga lume și poate fi, de asemenea, valorificată de companii pentru a crea un mediu virtual și augmentat mai sigur cu care clienții să interacționeze. Posibilitățile vor fi întotdeauna nesfârșite; tot ce rămâne este explorarea, adaptarea și o singură scânteie de idee de a lua zborul.






