Cum să automatizați marketingul de recomandare pentru agenția dvs

Ultima actualizare pe 31 august 2021

Ce este Referral Marketing?

„Marketingul de recomandare este metoda de promovare a produselor sau serviciilor către clienți noi prin recomandări, cuvântul obișnuit. Asemenea recomandări apar adesea spontan, dar companiile pot influența acest lucru prin strategii adecvate.”

Nici o strategie de marketing mai bună:

Nu există o strategie de marketing mai bună decât marketingul de recomandare atunci când unul dintre clienții tăi existenți spune altcuiva despre compania ta. Nu numai că se simte grozav, dar este cea mai rentabilă metodă de generare de lead-uri pe care o poți obține.

De ce? Pentru că costul pentru lead este orice oferiți clientului dvs. pentru o recomandare. Exemplele includ o perioadă de serviciu gratuită, un produs gratuit, reduceri la o factură viitoare etc. Costul acestora poate fi mai mic decât efortul și suma de bani pe care o depui în Google Ads, Facebook Ads, White Label SEO Services, Cold Calling, etc pentru a genera noi clienți.

În plus, rata de închidere este mult mai mare, deoarece încrederea se construiește automat de când un prieten le-a spus despre tine.

Referral Marketing este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing, dar nu poți lăsa generația ta de afaceri la voia întâmplării. Acum, nu vă recomandăm să vă bazați întregul eforturi de marketing doar pe marketingul de recomandare, totuși, ar trebui să fie integrat ca parte a proceselor dumneavoastră. Mai jos sunt câteva modalități prin care puteți automatiza marketingul de recomandare pentru agenția dvs.

Cum să construiți generarea de recomandări în procesele dvs.:

1. Blocuri de semnătură – Dvs. și fiecare dintre angajații sau antreprenorii dvs. puteți cere pasiv de fiecare dată când trimit un e-mail unui client.
2. La facturare – Puteți întreba pasiv cu fiecare factură – „Doar un memento... dacă recomandați un prieten, puteți obține o lună de serviciu gratuită. Puteți afla despre programul nostru de recomandare aici. ”
3. Creați-l ca un obicei să întrebați după ce atingeți un obiectiv pentru un client – ​​Introduceți într-un e-mail care proclamă succesul – „Sperăm cu adevărat că sunteți mulțumit de serviciile noastre și am vrut doar să vă reamintim că, dacă recomandați un prieten, puteți primiți o lună gratuită de serviciu, ca să nu mai vorbim că am aprecia! Aflați mai multe despre programul nostru de recomandare aici. „
4. Oricând treceți peste și peste – Introduceți într-un e-mail care proclamă cum am mers mai sus și dincolo de – „Sperăm cu adevărat că sunteți mulțumit de serviciile noastre și vrem doar să vă reamintim că, dacă recomandați un prieten, puteți obține o lună gratuită de serviciu, ca să nu mai vorbim că am aprecia! Aflați mai multe despre programul nostru de recomandare aici. ”
5. E-mail trimestrial către toți clienții care sunt „mulțumiți”— Trimis de managerii lor de cont – „După cum concluzionăm (inserați trimestrul, de exemplu Q4) , vreau să îmi iau un moment pentru a spune că a fost o plăcere să lucrez cu dumneavoastră. Am atins „x” în acest trimestru și sper că sunteți mulțumit de serviciile noastre. Aștept cu nerăbdare să continui să produc mai mult succes în următorul trimestru. Îmi place să fiu intenționat și să-mi întreb clienții dacă ar lua în considerare următoarele:”

Includeți un „Întrebați”

• Ați fi dispus să lăsați o recenzie pe Pagina noastră Google? Dacă nu vă deranjează să mă numiți în mod specific pe mine și pe munca pe care o fac pentru dvs., ar fi foarte apreciat! (Bonus de reputație pentru obținerea unei recenzii!)
• V-ar deranja să ne prezentați pe cineva pe care credeți că îl putem ajuta? Vreau doar să vă reamintesc, dacă recomandați un prieten, puteți obține o lună gratuită de serviciu, ca să nu mai spun că personal aș aprecia foarte mult! – Puteți afla mai multe despre programul nostru de recomandare aici.
• Dacă ești gata. Să vorbim despre extindere. Sunt atât de multe pe care le facem aici la (inserați numele companiei dvs.) . Ne-ar plăcea să cunoașteți alți membri ai echipei care fac o muncă magnifică aici. În plus, dacă vă înscrieți pentru un serviciu nou pentru prima dată, vă vom oferi 1 lună de muncă gratuită!

Mai devreme, am făcut referire la linkul către o pagină potențială a unui program de marketing de recomandare de pe site-ul dvs. Cum ar putea arăta acea pagină? Am dat un exemplu. Sunteți binevenit să îl copiați și să lipiți și să înlocuiți numele mărcii noastre cu al dvs., precum și să schimbați orice limbă a ofertei după cum credeți de cuviință.

Sper că ați găsit valoare în acest blog și, dacă aveți recomandări, știți că vom fi întotdeauna bucuroși să le primim.

Exemplu de pagină a programului de marketing de recomandare:

Video care le mulțumește pentru că sunt client/program explicativ, așa cum este detaliat în textul de mai jos.

Text:

Vă mulțumim foarte mult că vă uitați la programul nostru de recomandare. Ne face plăcere să lucrăm cu dvs. și apreciem că v-ați acordat timp pentru a ne prezenta unul dintre prietenii sau conexiunile dvs. Modul în care funcționează programul nostru de recomandare este destul de simplu. Orice ne plătește prietenul tău în prima lună de lucru cu noi, va fi dedus din factura ta. Deci, probabil veți primi aproximativ o lună de serviciu gratuit. În unele cazuri, este posibil să obțineți mai multe luni de serviciu gratuit dacă se înscriu pentru și mai multe servicii.

Constatăm că multe recomandări care au o nevoie activă vor ajunge să ne angajeze pentru serviciile noastre la fel ca și dumneavoastră. Cu doar 1 recomandare pe lună, ați putea avea această companie să lucreze pentru dvs. tot anul gratuit. Nu există limite. Puteți obține un credit uriaș cu noi. Dacă trimiteți 2-3 persoane pe lună și toți iau serviciul cu noi, puteți ajunge cu mai mulți ani de serviciu gratuit la noi.

Persoane pe care le cunoașteți și care ar putea avea nevoie de serviciile noastre:

Dacă te uiți în jur, probabil că există sute de cunoscuți, prieteni sau membri ai familiei care ar putea beneficia de serviciile noastre sau cunosc pe altcineva care ar putea.

• Prieteni
• Membrii familiei
• Clienții dvs
• Furnizorii dvs
• Oamenii cu care faci rețea

Servicii pe care le oferim:

1. SEO local/național
2. Management PPC (Google, Facebook/Instagram, Linkedin, Yahoo/Bing și Amazon)
3. Managementul rețelelor sociale
4. Managementul revizuirii
5. Managementul reputației motoarelor de căutare
6. Marketing prin e-mail – Buletine informative/E-mailuri cu picurare

Constatăm că clienții care folosesc acest program de marketing de recomandare pot avea ca rezultat o cheltuială de marketing net-zero!

În plus, promitem că cei pe care îi prezentați vor primi valoare încă de la prima interacțiune cu noi. Oricine îi prezinți va primi o analiză gratuită a concurenței despre cei mai buni 2-3 concurenți.

Iată ce este inclus în analiza concurenței:

Raport de nivel înalt privind sănătatea marketingului pe internet:

• Traficul organic estimat/traficul plătit către primii 3 concurenți.
• Numărul total de cuvinte cheie pentru care se clasează organic în primele zece pagini
• Dacă rulează o campanie de căutare Google Ads

Cercetare competitivă SEO:

Cuvintele cheie pentru care primii 3 concurenți se clasează în prezent în primele zece pagini (limitate la primele 30.000 de cuvinte cheie). Tu vei stii:

• Poziția pe care o dețin pentru cuvântul cheie.
• Volumul de căutare asociat cuvântului cheie.
• Adresa URL specifică a site-ului lor care este clasată pentru cuvântul cheie.
• Valoarea cuvântului cheie (costul CPC mediu pe clic)

Cercetare competitivă PPC:

Cuvintele cheie pentru care fac publicitate în prezent primii 3 concurenți ai tăi (limitat la primele 30.000 de cuvinte cheie)

• Poziția pentru care licitează, în medie
• Volumul de căutare pentru cuvintele cheie
• Costul pe clic pentru cuvintele cheie
• Copia publicitară asociată fiecărui cuvânt cheie (Titlu și Descriere)

Audit gratuit:

Furnizați-ne site-ul pe care îl comercializați în mod activ și vă vom oferi o comparație alăturată.

Iată un șablon de introducere prin e-mail pe care îl puteți copia/lipi pentru a vă ușura viața:

„Bună Nume,

Am vrut doar să vă scriu un e-mail rapid și să vă fac o introducere și să pun în legătură oameni buni cu oameni buni.

Am lucrat cu acea companie pentru a mă ocupa de marketingul digital și mi-a plăcut să lucrez cu ei. Din experiența mea, echipa That Company are cunoștințe și talentă și mă bucur să am ajutorul lor.

M-au informat că, dacă știam pe cineva pe care l-ar putea ajuta, ei ar oferi acel contact cu o analiză gratuită a concurenței pe cei 2-3 concurenți ai lor. Am copiat-o pe Jasmin Youngman pe acest e-mail – [email protected], iar ea vă poate ajuta executând acea analiză și programând o zi și o oră pentru a vă întâlni cu echipa lor. De asemenea, puteți să alegeți o zi și o oră aici – ThatCompany.com – Analiză gratuită a concurenței.

Sper că sunteți bine și că această introducere, precum și analiza concurenților vi se pare benefică!”

Vă mulțumim din nou pentru că ați luat în considerare programul nostru de marketing de recomandare. Iată pentru creșterea noastră continuă împreună!

Michael Knorr