Ghidul suprem pentru realizarea unui interviu de succes la distanță

Team Creately lucrează de acasă de aproape două luni, de la începutul pandemiei de COVID-19.

Cum sunt lucrurile , vă puteți întreba.

Până acum, toată lumea din echipă a înțeles cu succes tehnica de a lucra de acasă, rămânând productiv ca întotdeauna. Am muncit mai mult (în minte, fără a ne epuiza și menținând în același timp un echilibru sănătos dintre viața profesională și cea privată) decât am făcut vreodată înainte ca întreaga situație de izolare să cadă asupra noastră.

Și, cel mai important, am reușit să ne extindem echipa și asta în timp ce toată lumea lucrează de acasă.

În acest ghid, vom face lumină asupra proceselor, bunelor practici și instrumentelor pe care le-am urmat și folosit pentru a intervieva și angaja cu succes noi angajați, fără a-i întâlni măcar în persoană. Citiți mai departe pentru a găsi,

Cele mai bune practici pentru interviul de la distanță

Pentru noi, procesul de angajare de la distanță a unui nou membru al echipei rămâne același ca și într-un proces general de angajare până la selecția candidaților.

Procesul nostru standard de angajare este discutat pas cu pas în postarea noastră Cum să creștem rata de conversie a candidaților și experiența candidatului; în ea poți învăța cum să,

• Identificați nevoile de angajare
• Pregătiți fișele postului
• Elaborează-ți strategia de recrutare
• Selectați și selectați candidații

Următoarele bune practici vă vor ajuta să simplificați procesul de intervievare și angajare de la distanță a unui candidat.

Realizarea Interviurilor

La Creately, facem trei întâlniri de interviu cu candidatul; Screening HR, discuții unu-la-unu cu managerul echipei și discuții unu-la-unu cu CEO-ul.

Mai jos sunt câteva dintre practicile pe care le urmăm pentru a menține lucrurile eficiente în timpul fiecăreia dintre aceste întâlniri.

Utilizarea instrumentelor potrivite pentru a conduce interviul

Atunci când intervieviți un candidat de la distanță, interviurile telefonice și video sunt principalele canale disponibile pentru comunicare.

Deși vă puteți baza pe un apel audio pentru a conduce interviul preliminar, este esențial să utilizați apeluri video pentru discuțiile ulterioare.

Un interviu realizat la fața locului vă oferă oportunitatea de a intra în legătură cu candidatul cu ușurință, deoarece îi puteți vedea și citi corect limbajul corpului. În timpul unui interviu la distanță, videoclipul vă poate ajuta să faceți acest lucru virtual.

Pregătirea pentru interviuri

Pentru un interviu în persoană, te-ai pregăti prin revizuirea setului de întrebări pe care îl vei prezenta persoanei intervievate, prin amenajarea sălii de întâlnire, poate chiar verificând cu candidatul pentru a te asigura că acesta participă în continuare.

Un interviu la distanță necesită, de asemenea, pregătire.

• Stabiliți așteptările în prealabil .

Este important să anunțați candidatul la ce vă așteptați; aceasta va include detalii clarificatoare, cum ar fi momentul în care va avea loc interviul, comunicarea, precum și orice alt instrument/ele care vor fi utilizate în timpul întâlnirii, numele și desemnarea altor persoane care se alătură apelului de la finalul dvs., agenda întâlnirii. , etc. Aceste detalii pot fi enumerate într-un e-mail introductiv pe care îl puteți trimite în avans.

• Asigurați-vă că tehnologia dvs. este în regulă.

Întreruperea în timpul interviului din cauza unei conexiuni defectuoase la internet poate să nu pară foarte profesională. Asigurați-vă că ați instalat sau v-ați conectat corect la instrumentele pe care le veți folosi, că dispozitivele sunt încărcate corespunzător și, cel mai important, că conexiunea dvs. la internet funcționează corect, cu cel puțin o oră înainte de interviu.

• Scapa de distragerile.

Asigurați-vă că sunteți așezat într-un loc liniștit, fără diversiuni (adică oameni care se plimbă, un ecran TV, dormitor dezordonat etc.) în fundal. În plus, asigurați-vă că puneți telefonul în modul silențios și opriți orice alte alerte de pe dispozitivele dvs. Și minimizați-vă mișcările în timpul interviului; dacă sunteți implicat într-o altă sarcină sau vă plimbați în timpul discuției, îi va fi mai greu pentru candidat să-și păstreze concentrarea.

• Ține-ți gata întrebările de la interviu.

Dacă aveți întrebările pregătite în prealabil, vă va ajuta să aveți o conversație semnificativă cu participantul. Și, de asemenea, vă va ajuta să vă evaluați corect candidatul. Acest lucru este deosebit de important în timpul unui interviu la distanță, deoarece nu puteți prelungi întâlnirea dincolo de ordinea de zi, încercând să vă gândiți la întrebările pe care ar trebui să le puneți.

• Îmbrăcați partea.

Deși s-ar putea să lucrezi de acasă, tot intervievezi un străin. Așa că este important să arăți profesionist și să oferi o primă impresie bună.

În timpul Interviului

Spre deosebire de un interviu în persoană, există mai multe lucruri pe care trebuie să le faci și să te abții de la a le face în timpul unui interviu la distanță.

• Nu faceți prea aglomerație .

Căci va crea distrageri inutile, cum ar fi întrebările necoordonate. Aveți prezenți doar membrii necesari ai echipei și, cu excepția cazului în care vorbesc, ar trebui să-și păstreze microfonul dezactivat, permițând celui care chestionează candidatul să facă acest lucru fără a provoca întreruperi.

• Comportați-vă așa cum v-ați face în persoană .

Fii atent la expresiile feței, la tonul și la felul în care te comporți în timpul interviului. Zâmbește și râzi după caz ​​și ajută-l pe candidat să intre în conversație. Așteptați câteva secunde la sfârșitul fiecărei propoziții pentru a vă asigura că nu vorbiți unul peste altul. Și cel mai important, ține-ți ochii pe cameră sau pe ecran, nu la propria ta reflexie.

• Aveți un plan de rezervă.

Indiferent cât de pregătit ai fi, lucrurile pot merge prost (adică pană de curent). Dacă apare o astfel de situație, trebuie să fiți pregătit să o gestionați cu succes. Aveți alături detalii de contact alternative, cum ar fi numărul lor de telefon sau e-mailul. Astfel, poți opta pentru o conversație audio cu candidatul la telefon.

Evaluarea candidatului

După screening-ul HR, și înainte de discuția cu managerul echipei, candidatul va fi evaluat cu un test de aptitudini. Pe baza rezultatelor testului, candidatul va avea apoi un interviu cu liderul echipei.

Iată câteva dintre abordările care au funcționat pentru noi atunci când evaluăm un candidat online.

• Utilizați software de urmărire a comportamentului și a timpului pentru a urmări activitatea candidatului în timpul testului. Înainte de test, notificați candidatul că ecranul său va fi partajat și, prin urmare, trebuie să elimine orice informații confidențiale din vedere.

• Sau utilizați un software de partajare a ecranului pentru a le monitoriza performanța. În timpul sesiunii noastre de codificare peer, candidatului i se cere să-și partajeze ecranul, astfel încât liderul echipei să poată observa în timp ce scrie codul și să-și evalueze abilitățile.

• Pregătiți candidatul pentru test explicându-i ceea ce se așteaptă. Le trimitem un e-mail introductiv care le oferă un link pentru a rezerva un interval orar convenabil pentru test folosind un software de programare online. E-mailul îi anunță, de asemenea, cu privire la instrumentele pe care vor trebui să le folosească și le explică liniile directoare despre cum să procedeze în timpul testului.

• Luați câteva minute înainte de test pentru a reaminti candidatului regulile prin apel video.

Angajarea Candidatului

În ultima lună, cinci membri noi s-au alăturat Creately în timp ce toată lumea lucra de acasă, împrăștiați în toată țara. Ceea ce este ieșit din comun este că recrutarea lor s-a făcut în întregime online. Fără un singur interviu în persoană.

Cum am făcut-o?

• Pentru a face verificările de fundal, de obicei ne bazăm pe apeluri telefonice, la fel cum am face cu orice alt recrut. De asemenea, menținem o bază de date cu înregistrări ale tuturor informațiilor pe care le colectăm.

• După interviul final cu CEO-ul, trimitem scrisoarea de ofertă printr-un serviciu de semnătură electronică. Acest lucru le va permite să își furnizeze semnătura acordurilor folosind un browser sau mobil.

Instrumente pentru efectuarea unui interviu la distanță

Iată instrumentele pe care le folosim pentru a ne simplifica procesul de recrutare.

Airtable – Airtable permite stocarea informațiilor într-o foaie de calcul, dar într-un mod mai atrăgător din punct de vedere vizual. Folosim acest software pentru a păstra o evidență a informațiilor despre candidați, precum și pentru a genera formulare pe care le folosim pentru a colecta date (adică adresa de e-mail, număr de telefon, profil LinkedIn etc.) de la candidați.

Calendly – ​​Este perfect pentru programarea online de întâlniri. Acest lucru ne ajută să-i facem pe candidați să aleagă un moment convenabil pentru ei din intervalele disponibile pentru interviuri/teste de aptitudini.

Google Meet – Ne desfășurăm apelurile video prin Google Meet, care permite și partajarea ecranului, ceea ce este util în timpul testelor de aptitudini.

Formulare Google – Testele noastre de aptitudini sunt create cu formulare Google. Și se integrează cu software-ul de urmărire a comportamentului și a timpului precum Timify, pe care îl folosim pentru a monitoriza activitatea candidaților în timpul testelor.

Adobe Sign – Acesta este un software criptat de semnătură electronică care vă permite să trimiteți, să semnați, să urmăriți și să gestionați procesele de semnătură folosind un browser sau un dispozitiv mobil. Îl folosim pentru obținerea de semnături pentru acorduri și contracte online.

Ai mai multe sfaturi?

Acolo unde tehnologia a făcut posibil să lucrezi din confortul propriei case, intervievarea și angajarea angajatului perfect pentru organizația ta nu este imposibilă. Sperăm că acest ghid vă va ajuta cu acest proces.

Succes cu interviurile tale de la distanță!

Ai ceva de adăugat? Împărtășește-ți părerea în secțiunea de comentarii de mai jos.