Înțelegeți și utilizați funcțiile Compania mea pe Google

Ultima actualizare pe 31 august 2021

În industria SEO, specialiștii care fac optimizările site-ului sunt în permanență în căutarea unor noi modalități de a mulțumi Google și să stea departe de nemulțumirile acestuia. Google se actualizează în mod regulat, de obicei în mod anonim, și doar rareori ne spune exact ce dorește cel mai mult de la site-uri web sau ne oferă instrumente care sunt concepute pentru a beneficia de obiectivul nostru de a mulțumi Google. Unul dintre acele momente rare s-a întâmplat, sub forma platformei Google My Business. Funcțiile Google My Business sunt create cu intenția de a oferi afacerilor locale o nouă poziționare pe SERP-uri care depășește cu mult chiar și poziționarea organică. Cu toate acestea, fără să înțelegeți și să folosiți efectiv numeroasele funcții ale Compania mea pe Google, este posibil să nu oferiți Google plăcerea pe care o merită sau pe care o are nevoie.

Nu alegeți o funcție Google My Business, alegeți-le pe toate

Când vă configurați pentru prima dată contul Compania mea pe Google, prima zonă de widget care vă va atrage atenția este bara laterală din stânga, care este o listă completă a funcțiilor Compania mea pe Google, pe lângă alte preferințe ale utilizatorului. Majoritatea celor care folosesc această platformă au deja tendința de a se concentra în principal pe caracteristica „Postări”, care este foarte utilă, dar neglijează să verifice celelalte funcții utile ale Compania mea pe Google. Vom arunca o privire asupra utilizării și beneficiilor fiecăreia dintre aceste funcții și vom ajuta utilizatorii noștri să profite la maximum de GMB.

Funcția Postări Google My Business

După cum tocmai am menționat, aceasta este una dintre cele mai populare funcții ale Compania mea pe Google și este ușor de înțeles de ce. În timp ce conținutul acestor postări este limitat la 1500 de caractere (aproximativ 250 de cuvinte sau mai puțin), faptul că ele apar drept în partea de sus a SERP-urilor cu înregistrările dvs. oferă șansa ca acele persoane care navighează să fie „chemate la acțiune” de către un atrăgător. titlu sau subiect interesant. Aceste postări permit, de asemenea, să fie postate până la 10 imagini în antetul postării, ceea ce va ajuta la atragerea atenției. Un buton CTA poate fi, de asemenea, adăugat la sfârșitul postărilor pentru a face linkuri ușoare către site-ul dvs. web, sistemul de rezervare, coșul de cumpărături sau numărul de telefon pentru un apel. Este de înțeles de ce aceasta este o caracteristică atât de populară.

Fă un pas suplimentar cu fotografii

Imaginile sunt importante în aproape orice afacere online. Devine mai important pentru anumite industrii, cum ar fi comerțul cu amănuntul sau afacerile imobiliare. În cazul în care Compania mea pe Google duce mai departe, vizitatorii companiei dvs. pot încărca și imagini care nu numai că le spun oamenilor că locul dvs. există cu adevărat, ci că este și popular.

Un alt pas de făcut și care arată Google că veți face un pas suplimentar pentru a vă mulțumi algoritmului său este să geoetichetați imaginile înainte de a le folosi în postările dvs. Ceea ce înseamnă aceasta este să încorporați destinația reală a locului în care a fost făcută fotografia în imaginea reală. Există instrumente online care ajută la transformarea acestui proces într-un proces simplu. Deși nu este obligatoriu, este încă un pas pe care concurenții tăi nu îl fac.

De ce nu afișați produse?

Aceasta este una dintre caracteristicile Compania mea pe Google care nu a primit atenția pe care o merită și utilizarea nevoilor afacerii. Acest lucru este important în principal pentru întreprinderile de vânzare cu amănuntul, dar și alții îl pot folosi. Această funcție vă permite să creați produse împreună cu categoriile lor de produse și să le afișați în lista dvs. Acest lucru nu este doar pentru a ajuta la clasamente, este și un instrument puternic pentru conversii, deoarece puteți conecta un buton Cumpărați direct la produs, iar clientul nici măcar nu trebuie să vină pe site-ul dvs. pentru a finaliza achiziția. Cu imagini și descrieri toate pe lista dvs. GMB, aceasta este probabil una dintre cele mai benefice caracteristici ale Compania mea pe Google.

După cum am menționat anterior, această funcție nu este utilă numai pentru companiile de vânzare cu amănuntul. Această secțiune poate fi utilizată și de cei cu servicii sau închirieri sau orice cu prețuri fixe sau variate. Dacă utilizați deja funcția Postare, aceasta vă va permite să afișați două tipuri diferite de oportunități, toate pe lista dvs. GMB!

Listați-vă serviciile pe Google My Business

Iată încă o funcție puternică, dar subutilizată a Compania mea pe Google. Serviciile sunt cam ca caracteristicile produselor, cu excepția faptului că nu includ imagini. Cu toate acestea, puteți seta categorii de servicii și apoi o defalcare a serviciilor relevante sub acea categorie. Aceste servicii pot include descrieri și prețuri fixe sau variate la fel ca produsele. Cea mai mare diferență este că Serviciile sunt afișate numai pe dispozitivele mobile. Cu toate acestea, având în vedere că mobilul este cea mai mare prioritate pentru optimizări în ochii Google, este important să folosiți această funcție.

Este posibil să nu răspundeți corect la recenzii

Deși nu are prea mult sens să spunem că aceasta este una dintre funcțiile Google My Business care este subutilizată, este perfect logic să spunem că este caracteristica principală care este utilizată incorect. Recenziile sunt șansa clienților dvs. de a împărtăși experiențele lor cu afacerea dvs., precum și recenziile negative ale companiei. În cazul în care oamenii folosesc greșit această funcție este atunci când răspund la răspunsurile clienților.

Problema cu utilizarea greșită a recenziilor este că proprietarii fie nu răspund recenziilor bune și rele, fie nu le răspund într-un mod de care să beneficieze. Unii nu reușesc să realizeze exact cât de inteligent este Google cu adevărat și faptul că Google citește conținutul în locuri pe care nu le considerăm. În acest caz, Google poate citi de fapt oricare dintre cuvintele dvs. cheie relevante menționate în conținutul răspunsului clientului sau al dvs.

Prin urmare, dacă vindeți ceasuri pentru bărbați și un client răspunde că îi place noul său ceas, în loc să răspundă pur și simplu „Ne bucurăm că sunteți mulțumiți de achiziția dvs.”, ar fi mai benefic și mai plăcut pentru Google să răspundă cu , "Bună, John. Vă mulțumim că ați avut încredere în <inserați numele companiei dvs. aici>, pentru a vă rezolva problema cu scurgerile de toaletă . Suntem fericiți că am putut ajuta la revenirea gospodăriei dumneavoastră la normal.” Deși pare o simplă includere, atunci când cineva din apropierea dvs. caută o „toaletă cu scurgeri”, Google poate include uneori răspunsul care menționează acel cuvânt cheie în listele Google. Profită de toate oportunitățile disponibile.

Ajută Google să te ajute mai bine

Amintiți-vă, Google nu este în mod normal atât de generos. Dacă încercați să mulțumiți Google prin intermediul serviciilor SEO cu etichetă albă, atunci este logic să utilizați pe deplin multe funcții ale Compania mea pe Google pe care le-au proiectat exact în acest scop. Așa cum a existat un moment în care Google a activat comutatorul pentru indexarea Mobile-First, acesta este încă un alt comutator care reprezintă importanța Compania mea pe Google pentru companiile locale. Amintiți-vă, dacă utilizați numai funcțiile Compania mea pe Google pe care le considerați importante pentru dvs., concurentul poate folosi în mod intenționat fiecare caracteristică creată de Google pentru a face cea mai puternică prezență GMB în apropiere. Dacă acesta este cazul, îți va fi greu să concurezi. Există numeroase caracteristici create cu un motiv. Folosiți aceste funcții și deveniți puțin mai plăcut în ochii Google.