Компонуемая коммерция: что это такое, преимущества и лучшие платформы

Компонуемая коммерция — это инновационный подход, который дает компаниям возможность проектировать и разрабатывать индивидуальные и гибкие платформы электронной коммерции, которые быстро адаптируются к потребностям рынка и клиентов.

Благодаря сочетанию различных независимых модулей и интенсивному использованию API-интерфейсов эта система позволяет достичь беспрецедентного уровня адаптивности, улучшая качество обслуживания клиентов и управление электронной коммерцией компании.

Давайте посмотрим, что такое компонуемая коммерция и как работает эта система, а также факторы, которые делают ее одной из самых последних и инновационных разработок в секторе электронной коммерции.

Что такое составная коммерция: определение и примеры

Компонуемая коммерция – это   подход к разработке платформы электронной коммерции   который основывает свою архитектуру на   сборка модульных компонентов.

Это   уже существующие программные компоненты   которые при объединении и подключении через API (интерфейсы прикладного программирования) облегчают создание платформ электронной коммерции, адаптированных к потребностям бизнеса.

Что такое составная коммерция: несколько примеров

Компонуемая коммерция, как следует из названия, представляет собой электронную коммерцию, которую можно собрать с помощью   лучшие программные компоненты для интернет-магазинов, доступные на рынке, для создания персонализированного магазина .

Чтобы получить более четкое представление об этой архитектуре, подумайте о сборных зданиях, используемых в строительстве, которые сегодня становятся все более популярными.

То, что когда-то было построено непосредственно на месте, теперь можно приобрести отдельно, в сборном виде и готовом к интеграции в существующую структуру здания.

В случае компонуемой коммерции подход тот же. Компании могут   отдельно приобретать услуги и технологии, предлагаемые разными поставщиками , например, платежные системы, поисковые системы, системы управления каталогами, логистика и т. д. и   интегрируйте эти модули в свою электронную коммерцию . Тогда API играют фундаментальную роль в соединении всех этих компонентов.

Предположим, вы являетесь владельцем   модная электронная коммерция   сайт, вот как можно структурировать магазин:

1. модуль управления каталогом , включая подробную информацию о продуктах, такую ​​​​как изображения, описания, размеры, цвета, цены и т. д.
2. модуль обработки заказов и управления корзиной   для обработки и изменения заказов, оплаты и просмотра корзины.
3. онлайн-платежи — безопасная форма онлайн-платежей, которая позволяет клиентам использовать кредитные карты, PayPal или другие способы оплаты.
4. модуль управления вариантами   управлять вариантами продуктов (размерами, цветами и т. д.) и позволять клиентам выбирать варианты, которые лучше всего соответствуют их потребностям.
5. обзоры и отзывы   модуль   чтобы клиенты могли оставлять отзывы о продуктах.
6. акции и коды скидок   создавать специальные акции и коды скидок для привлечения и стимулирования клиентов.
7. управление и отслеживание поставок — модуль, способный позаботиться о логистике и доставке заказов. Например,   ШиппиПро   позволяет вам рассчитать   расходы на доставку, создайте этикетки с   Создатель этикеток   сервис, отслеживайте поставки с помощью   Отслеживание и отслеживание   обслуживание и т. д.
8. интеграция с социальными сетями   Модуль, позволяющий клиентам делиться продуктами в социальных сетях и повышать узнаваемость бренда.
9. аналитика и мониторинг производительности — компонент, предназначенный для сбора данных о поведении клиентов, продажах и производительности.
10. модуль управления счетами клиентов   это позволяет создавать учетные записи, управлять личной информацией и отслеживать историю заказов.
11. модуль поддержки клиентов   через чат-бота, который обеспечивает поддержку клиентов, отвечая на вопросы в режиме реального времени.

Особенности и преимущества составной коммерции

Компонуемая коммерция представляет собой новую эру электронной коммерции и предлагает компаниям беспрецедентную настройку и гибкость. Давайте разберемся, каковы основные характеристики этого инновационного подхода к программированию и его важнейшие преимущества.

Характеристики составной коммерции

Одна из главных особенностей этой архитектуры состоит, как мы видели, в   модульность , т. е. использование отдельных модулей, управляющих конкретной услугой, которые можно комбинировать и интегрировать друг с другом в соответствии с различными потребностями. Еще одним фундаментальным аспектом является использование   API , которые соединяют разные модули.

Этот тип архитектуры структурирован с использованием 4 компонентов, обозначенных аббревиатурой MACH —   Микросервисы, API-First, Cloud-Native, Headless . Давайте узнаем о них поглубже.

1. Микросервисы . Это программные решения, разработанные с использованием независимого кода. Каждый микросервис управляет определенной функциональностью или возможностью и взаимодействует с другими через API, становясь, таким образом, приложением. Такой подход делает приложения масштабируемыми и облегчает их обслуживание.
2. API-первый.   Они используются для обеспечения связи между различными компонентами системы, улучшая совместимость между устройствами и приложениями.
3. Облачный.   Это методология разработки приложений, которая в полной мере использует потенциал облака, делая приложения масштабируемыми и ускоряя выпуск новых версий.
4. Без головы.   Безголовая коммерция   основан на архитектуре, в которой внешний интерфейс, то есть пользовательский интерфейс, отделен от внутренней части, то есть системы, которая управляет функциями электронной коммерции, и они взаимодействуют друг с другом через API. Такой подход обеспечивает большую гибкость при проектировании внешнего интерфейса и возможность настройки пользовательского опыта.

Преимущества составной коммерции

Потребность в гибкой и легко модифицируемой структуре может привести к принятию сложных, трудноуправляемых и, прежде всего, дорогостоящих решений. Компонуемая коммерция произвела революцию в этом сценарии, став в определенном смысле   эволюция безголовой коммерции . Давайте посмотрим на различные преимущества, которые дает эта новая архитектура.

1. Кастомизация . Компании могут выбирать, настраивать и интегрировать модули в соответствии со своими потребностями и потребностями своих клиентов, создавая уникальные решения.
2. Гибкость.   С предыдущим пунктом связана легкость, с которой компании могут интегрировать определенные модули, быстро адаптируя их к платформе электронной коммерции.
3. Масштабируемость.   Вы можете добавлять или удалять модули в зависимости от роста компании или изменений рынка, избегая дорогостоящих обновлений всей системы.
4. Снижение цены.   Использование предварительно сконфигурированных модулей снижает совокупную стоимость владения (общая стоимость владения), другими словами, затраты на разработку и внедрение программного обеспечения.
5. Упрощенное управление.   Наличие разных модулей упрощает управление и обслуживание платформы.
6. Расширенная аналитика.   Данные, собранные из отдельных модулей, позволяют более детально анализировать поведение и производительность клиентов.

Все эти характеристики в конечном итоге приводят к большей   ориентация на клиента   которые получат еще более персонализированный опыт покупок.

Компонуемая коммерция против безголовой коммерции

Компонуемая коммерция — относительно молодое направление. Этот способ построения архитектуры программного обеспечения начал распространяться несколько лет назад, между 2020 и 2021 годами, в ответ на растущую потребность компаний в гибкой адаптации к потребностям рынка и клиентов.

Спрос на высоко персонализированные онлайн-покупки способствовал его распространению, превращаясь, таким образом, в эволюцию безголовой коммерции.

Фактически, хотя последний   основное внимание уделяется разделению внешнего и внутреннего интерфейса , что обеспечивает большую гибкость при проектировании пользовательского интерфейса,   Компонуемая коммерция идет еще дальше , предлагая   более полный подход к настройке платформ электронной коммерции .

Поэтому мы могли бы сказать, что составная коммерция — это структура, принятая современными брендами для современной коммерции. Бренды, которые остаются на шаг впереди всех, знают, насколько важно повышать производительность, выходить на новые рынки, лучше реагировать на изменения рынка и обеспечивать более плавный путь клиента.

Давайте посмотрим, в чем основные различия между этими двумя разными подходами.

Компонуемые торговые платформы: лучшее программное обеспечение

Гартнер Исследования   — транснациональная компания, которая занимается стратегическим консалтингом и анализом в области информационных технологий.

В 2023 году был разработан отчет, в котором перечислены 18 лучших платформ для онлайн-торговли. Четыре из них (Adobe, Commercetools, Salesforce и SAP) относятся к   Магический квадрант — инструмент, который классифицирует основных игроков в данном секторе, разделяя их на   лидеры, провидцы, нишевые операторы и претенденты .

Таким образом, на рынке существует несколько действующих платформ, и выбор зависит от конкретных потребностей компании. Вот список некоторых из них.

1. Коммерческие инструменты. Избранное в   Магический квадрант Gartner Research — это одна из самых популярных платформ электронной коммерции в мире, предлагающая широкий спектр модульных услуг и API для создания высоко персонализированного опыта покупок.
2. Втекс. Платформа, занимающая значительное место в экосистеме электронной коммерции и предлагающая функциональные возможности для комплексного подхода к коммерции как для B2B, так и для B2C.
3. Большая коммерция. Хотя изначально она была создана как полноценная платформа электронной коммерции, сегодня она предлагает автономные опции, которые можно использовать в компонуемом подходе, позволяя настраивать внешний интерфейс и интегрировать его с внешними сервисами.
4. Сейлфорс. Это известная компания, занимающаяся программным обеспечением и облачными услугами, которая предлагает широкий спектр решений, включая Salesforce Commerce Cloud, платформу электронной коммерции, которую можно рассматривать в контексте составной коммерции.
5. Эластичный путь. Компонуемая торговая платформа, предлагающая ряд модульных услуг для большей настройки и гибкости в электронной коммерции.

ShippyPro как модуль доставки для составной коммерции

В настоящее время технологии в целом и технологии управления логистикой в ​​частности становятся все более продвинутыми.

Как мы видели, ShippyPro также можно рассматривать как модуль доставки в составной коммерческой архитектуре.

Как поставщик инструментов, предназначенных для упрощения и оптимизации логистических процессов, ShippyPro может быть интегрирован с другими компонентами составной платформы.

Вот основные услуги, которые можно реализовать через ShippyPro:

• расчет стоимости доставки с помощью   сравнение курьеров   услуга;
• создание этикеток с   Создатель этикеток   услуга;
• отслеживание отправлений с помощью   Отслеживание и отслеживание   система;
• Управление возвратами через   Легкий возврат   услуга;
• отгрузка   анализ и отчетность.

Компонуемая коммерция: выводы

В этой статье мы увидели, что такое компонуемая коммерция, как она работает и какое программное обеспечение вы можете использовать для интеграции этого метода в свой бизнес.

Сегодня компании все больше отдают приоритет лояльности клиентов, на которую существенно влияет беспрепятственный и эффективный опыт покупок. Более того, подобные продвинутые инструменты упрощают все процессы обслуживания и расширения электронной коммерции.

Таким образом, составная коммерция представляет собой последний рубеж технологических инноваций, который позволяет каждой компании улучшить свой бизнес, создавая индивидуальную электронную коммерцию и предлагая больше возможностей для роста.

Часто задаваемые вопросы

Что такое составная коммерция?

Компонуемая коммерция — это подход к разработке платформы электронной коммерции, архитектура которого основывается на сборке уже существующих модульных компонентов. Они комбинируются друг с другом и соединяются с помощью API (интерфейсов прикладного программирования), что позволяет создавать индивидуальные платформы электронной коммерции, основанные на уникальных бизнес-потребностях.