Информационный бюллетень по электронной почте: цель, важность и ключевые стратегии

Многие считают, что из-за появления различных новых медиа-платформ электронный маркетинг мертв. Если вы тот, кто читал или слышал что-то подобное, мы здесь, чтобы дать вам правильное представление об электронном маркетинге в 2021 году. В этой статье мы поговорим о важности рассылок по электронной почте и о том, что вы можете сделать, чтобы разработать эффективная стратегия электронного маркетинга.

Что такое информационный бюллетень?

Проще говоря, информационный бюллетень — это маркетинговый инструмент, используемый большими и малыми организациями для обмена соответствующей информацией с их уже существующей сетью клиентов и потенциальных клиентов. Это дает маркетологу возможность напрямую связаться с клиентами через их почтовый ящик. Таким образом, вы можете повысить вовлеченность клиентов, делясь интересным контентом и привлекая трафик на свой сайт.

Формат электронного бюллетеня может состоять как из текста, так и из мультимедиа, и он играет жизненно важную роль в вашей общей маркетинговой стратегии. Некоторые маркетологи считают, что реализация маркетинговой стратегии по электронной почте — это легко. Это требует тщательного планирования, чтобы содержание информационного бюллетеня казалось привлекательным и полезным для клиента.

Почему электронные рассылки важны?

Хотя электронный маркетинг является одной из старейших доступных форм маркетинга, он по-прежнему используется более чем 70% компаний по всему миру. Это в основном потому, что он оказался более эффективным по сравнению с другими формами цифрового маркетинга. Согласно опросу, около 4 из 5 маркетологов заявили, что откажутся от маркетинга в социальных сетях, а не от маркетинга по электронной почте. Рассылки по электронной почте можно считать основой вашей маркетинговой стратегии. Это помогает удерживать клиентов и распространять информацию о ваших продуктах и ​​услугах. Вот еще несколько причин, по которым маркетинговые рассылки чрезвычайно эффективны и важны для вашего бизнеса:

• Персонализация

В наши дни наиболее важным фактором, внедряемым в маркетинг, является персонализация. Маркетологи электронной почты разрабатывают стратегию, которая позволяет создавать точно адаптированные электронные письма для продвижения продуктов, которые клиенты более склонны покупать. Электронные бюллетени, рассылаемые в наши дни, могут удовлетворить различные потребности различных социальных групп.

• Надежность

Средняя ожидаемая окупаемость инвестиций в маркетинг по электронной почте составляет около 42 долларов на каждый потраченный 1 доллар, и информационные бюллетени составляют очень значительную ее часть. Как оказалось, это один из самых надежных способов общения с вашими клиентами. Вы как будто разговариваете с ними один на один.

• Доступность

В настоящее время во всем мире насчитывается 4 миллиарда пользователей электронной почты, и в среднем каждый день отправляется около 250 миллиардов электронных писем, из которых около 100 миллиардов электронных писем составляют деловые информационные бюллетени. Информационные бюллетени по электронной почте при правильном использовании могут охватить многих людей за короткий промежуток времени.

• Построение отношений

Ключ к хорошей стратегии электронного маркетинга — быть более инновационным и аутентичным. Организации, которые готовы дать больше клиентам, скорее всего, получат больше признательности. Информационные бюллетени по электронной почте — отличный способ установить долгосрочные отношения с вашим клиентом.

Какова цель электронного бюллетеня?

Цель электронного бюллетеня довольно проста. Это обмен актуальной информацией с вашими клиентами о ваших продуктах и ​​услугах. Главное, чтобы информация звучала как полезный совет друга, а не назойливого продавца. Ниже перечислены некоторые цели рассылок по электронной почте.

• Распространение информации

С помощью электронной почты вы можете делиться со своими клиентами всеми обновлениями о своих продуктах или услугах. Если вы отправляете привлекательные и информативные сообщения, ваши подписчики будут с нетерпением ждать ваших следующих информационных бюллетеней. Они будут относиться к контенту, который вы отправляете, включая прикрепленные логотипы, имена отправителей и изображения в контенте. Следовательно, это также может помочь повысить узнаваемость бренда.

• Генерация трафика

Информационные бюллетени по электронной почте обычно состоят из полезных руководств, призывов к действию, ссылок на актуальные сообщения в блогах и веб-страниц, где читатель может узнать больше о продуктах и ​​услугах, предлагаемых вашей компанией. Это поможет вам увеличить посещаемость вашего веб-сайта или блога, что является одной из основных целей рассылок по электронной почте.

• Продвижение в социальных сетях

Это нормальная практика — включать ссылки на ваши аккаунты в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, в рассылку по электронной почте. Вы также можете объяснить в информационном бюллетене, почему подписчик должен следить за вашими учетными записями в социальных сетях и как информация, которой вы делитесь на этих платформах, может быть им полезна. Имейте в виду, что у вас должен быть уникальный контент на каждом канале, чтобы клиент был готов присоединиться к вашему сообществу.

• Внутри продаж

Информационные бюллетени по электронной почте могут косвенно помочь вам увеличить доход. Когда вы отправляете своим клиентам некоторые новости о своих продуктах, и они находят их достаточно интересными, чтобы покупать их, вы косвенно продаете свои продукты или услуги своим клиентам.

5 ключей к успешному информационному бюллетеню

Есть несколько вещей, которые вы должны иметь в виду, когда вы составляете информационный бюллетень для своих подписчиков. Ниже приведены пять лучших практик рассылки электронных писем, которых вы должны придерживаться при разработке своих стратегий электронной почты, чтобы сделать их более успешными.

• Креативные сюжетные линии

Строка темы — это первое, что видит читатель, и если она недостаточно убедительна, читатель не откроет письмо. Если вы хотите увеличить открываемость и CTR, сделайте ваши темы привлекательными и уникальными.

• Непрерывный разговор

Электронный маркетинг — это больше, чем просто рассылка информационных бюллетеней вашим клиентам, где вы только продвигаете свои продукты и услуги. Ключ должен говорить с вашими существующими и потенциальными клиентами. Отправка им электронных писем с умеренной частотой поможет им поддерживать интерес, не раздражая их кучей писем. Убедитесь, что вы не даете перерыв в 1 или 2 месяца. Клиент может потерять интерес и отписаться от вашей рассылки.

• Информативный контент

Чтобы вызвать интерес у ваших клиентов, вы должны быть прозрачными и предоставлять всю соответствующую информацию, необходимую им для принятия обоснованного решения о покупке. Если содержимое вашей электронной почты ориентировано на интересы ваших клиентов, они с большей вероятностью поделятся тем же в социальных сетях.

• Электронная почта для мобильных устройств

По статистике, большинство людей получают доступ к электронной почте со своих мобильных устройств. Убедитесь, что ваши электронные письма оптимизированы для этих устройств, чтобы клиенты могли видеть их через такие устройства.

• Броские призывы к действию

Основная цель рассылок по электронной почте — побудить подписчиков совершить желаемое действие, например подписаться на вас, купить ваш продукт, зарегистрироваться для получения бесплатной пробной версии, поделиться своим контентом или принять участие в конкурсе. Добавляйте привлекательные призывы к действию в свои электронные письма, чтобы побудить людей к действию.

Измерение успеха электронной рассылки

Для любого инструмента цифрового маркетинга, который вы используете, важно определить показатели эффективности для измерения успеха этой маркетинговой деятельности. Вот несколько показателей, используемых для измерения успеха вашей маркетинговой кампании по электронной почте:

• Количество доставленных писем: общее количество отправленных вами писем.
• Open Rates: общее количество электронных писем, открытых клиентами.
• Рейтинг кликов: количество людей, которые нажали хотя бы на один призыв к действию или ссылку в вашем информационном бюллетене.
• Показатель отказов : количество писем, которые не удалось доставить из-за сервера.
• Коэффициент отказа от подписки: общее количество подписчиков, которые нажали на отмену подписки после получения информационного бюллетеня для вас.

Вывод

Электронный маркетинг является важной частью вашей маркетинговой стратегии, если он используется правильно. Наши опытные маркетологи могут разработать эффективную маркетинговую стратегию по электронной почте, которая поможет вам генерировать трафик и увеличить количество конверсий.