Как эффективно использовать новый сленг эмодзи в старых социальных сетях

Подвинься, смайлик смайлик. Ваш мир меняется за одну ночь. Ваши друзья-смайлики проникли во все наши онлайн-взаимодействия.

К настоящему времени у вас, вероятно, было достаточно времени, чтобы привыкнуть к новым реакциям Facebook — поздоровайтесь с Love, Haha, Wow, Sad и Angry, а также с традиционными Like.

Как вы относитесь к 72 новым смайликам, недавно принятым Консорциумом Unicode к выпуску в ближайшее время (июнь 2016 г.), включая авокадо и чокающиеся стаканы?

Только подумайте, к середине лета вы сможете использовать смайлики в виде стакана виски и багета, чтобы описать свой последний прием пищи И… – Elite Daily

Современный мир действительно прекрасное место для жизни. Спасибо, эмодзи!

Использование эмодзи настолько широко распространено, что стало, по крайней мере частично, приемлемым в деловом общении.

Так что же дальше?

Как вы можете извлечь выгоду из использования сленга эмодзи в своем маркетинге в социальных сетях?

В этом посте мы обсудим:

• Почему смайлики полезны для вас
• Как эмодзи становится официальным
• Сила смайликов в Instagram
• Реакции Facebook: практические приложения
• Что означает этот смайлик в Snapchat
• Эмодзи Жизнь в Твиттере
• Смайлики в Product Hunt и других крутых приложениях

Почему вы должны использовать эмодзи в своем маркетинге в социальных сетях

Простое объяснение: смайлики — это простой и интересный способ выразить себя. И они здесь, чтобы остаться!

В мае 2015 года Merriam-Webster официально добавила эмодзи в словарь.

«Любое из различных небольших изображений, символов или значков, используемых в текстовых полях в электронной коммуникации (например, в текстовых сообщениях, электронной почте и социальных сетях), чтобы выразить эмоциональное отношение автора, передать информацию лаконично, передать сообщение в игровой форме без использование слов и т. д.»

Смайлики вездесущи :

• 92% онлайн-населения используют смайлики в электронной почте или в социальных сетях – Emogi

• Смайлики — самый быстрорастущий язык в истории — The Telegraph

В результате цифровое общение стало короче!

• Крупные бренды включили эмодзи в свою маркетинговую стратегию.

Смайлики — отличный способ очеловечить ваш бренд и задать тон вашей публикации в социальных сетях.

Пример системы заказа эмодзи Domino:

В мае 2015 года Domino's значительно облегчила жизнь клиентам, позволив им заказывать пиццу через Twitter — с помощью слов или, что еще более необычно, с помощью простого эмодзи для пиццы. Эта эффективная новая система заказа впечатлила жюри конкурса Cannes Lions 2015 Titanium Jury, и они получили Гран-при.

Твит, эмодзи пиццы для Dominos и вашей любимой пиццы уже в пути!

• Hubspot сообщает, что «что-то такое простое, как смайлик в вашем посте, может увеличить количество лайков на 57%, комментариев на 33% и репостов на 33% по сравнению с постами без них».

Как эмодзи становится официальным

Консорциум Unicode, некоммерческая организация, которой поручено обеспечить читаемость всего текста на вашем подключенном к Интернету устройстве, утверждает, администрирует и отслеживает все официальные смайлики.

Любой желающий может отправить предложение о персонаже-смайлике, но оно должно содержать правильную информацию, чтобы оно было принято. Это помогает, если у вас есть сильные сторонники, лоббирующие вас.

Пример № 1: Taco Bell подала петицию с просьбой к Консорциуму Unicode ввести смайлик тако. Их петиция гласила: «Америка хочет эмодзи Taco». И их кампания на сайте change.org увенчалась успехом (их поддержали 32 802 человека).

Пример № 2: Другой пример включает эмодзи с клецками, которые попали в список после успешной кампании на Kickstarter.

Кампания по добавлению эмодзи в виде клецки началась в 2015 году. Ее начала Дженнифер 8. Ли, бывшая журналистка New York Times и нынешний генеральный директор Plympton. Она заметила, что пельмени, казалось бы, универсальный продукт питания, не было в списке универсальных смайликов, и хотела это исправить.

Результат: два веб-сайта и кампания на Kickstarter позже, теперь он является официальным кандидатом на то, чтобы стать смайликом в июне 2017 года, наряду с печеньем с предсказанием, коробкой на вынос, палочками для еды и лицом с одной поднятой бровью.

Сила смайликов в Instagram

В Instagram использование смайликов становится действенным и почти универсальным методом самовыражения на всех языках. Словарный запас Instagram сильно изменился.

Использование эмодзи меняет словарный запас людей и становится важным элементом самовыражения в Instagram. Их использование не коррелирует с интернет-сленгом, таким как «лол» и «xoxo». – инстаграм инжиниринг

Используя свой алгоритм, Instagram Engineering обнаружила, что многие популярные смайлики имеют значения, соответствующие раннему интернет-сленгу, и были приняты вместо этих слов.

Вот несколько смайликов и сленг, который Instagram нашел для них:

• (1-е место по использованию эмодзи): lolol, lmao, lololol, lolz, lmfao, lmaoo, lolololol, lol, ahahah, ahahha, loll, ahaha, ahah, lmfaoo, ahha, lmaooo, loll, lollll, ahahaha, ahhaha, lml, лмфаооо

• (2-е место): красивый, безобразный, великолепный, перффф, великолепный, великолепный, горячий, великолепный, милый, красивый, великолепный, бэээээ, хоттт, детка, сексуальный, перффф, хоттт

• (3-е место): xoxoxox, xoxoxo, xoxo, xoxoxoxo, xoxoxoxoxo, xoxoxoxox, xxoo, oxox, babycakes, muahhhh, mwahh, babe, boobear, loveyou, сгустки, muahhh, muahh, xoxox, muahhhhh

• (9-е место): #keepitup, #fingerscrossed, aswell, haha, #impressed, #yourock, lol, #greatjob, bud, #goodjob, awesome, good, #muchlove, #proudofyou, job, #goodluck

• (11-е место): тьфу, тьфу, тьфу, тьфу, уг, уг, тьфу, тьфу, гугг, лолол, ваххх, рн, омл, уг, ах, хс, омгг, омфг, омф, лололол, почемууу, лол, ваххххх тоже кмс

Другие выводы:

1. Почти половина текста в Instagram содержит смайлики.

2. Смайлики заменили интернет-сленг в социальных сетях.

Как видите, смайлики теперь составляют большую часть словарного запаса Instagram. И их использование не коррелирует с интернет-сленгом.

Итак, как вы можете использовать эти невербальные символы, чтобы повысить свою вовлеченность в Instagram?

Используйте смайлики, чтобы вызвать вовлечение в Instagram

Вот четыре совета от Нила Пателя, которые помогут вам начать:

Совет № 1: поймите, как ваша аудитория общается с помощью смайликов

• Как новый пользователь смайликов, используете ли вы их для представления своих собственных значений? ОГРОМНАЯ ОШИБКА

Как маркетолог, вы должны понимать, как ваша целевая аудитория использует эмодзи и что означают их версии разного цвета. Только тогда вы сможете использовать смайлики в своих сообщениях в Instagram.

Совет № 2: Любовь от всего сердца

• Проанализировав 2500 постов в Instagram, компания Simply Measured обнаружила, что сердце торжествует над всеми другими смайликами.

→Но будьте осторожны! Маркетологи изо всех сил пытаются понять данные, стоящие за сердечными смайликами.

Что пользователь имеет в виду, используя синее сердце вместо желтого?

Если пользователь использует красное сердце с продуктом, они с большей вероятностью совершат покупку?

Вызывает ли разбитое сердце, за которым следует полное сердце, привязанность или гнев?

Совет № 3: учитывайте свою страну и регион

В целом хорошо использовать сердечки, но использование эмодзи вашей целевой аудиторией может варьироваться в зависимости от их страны и местности.

• Пользователи из Финляндии любят смайлики, поэтому их текст в Instagram содержит 60% символов эмоций.
• Напротив, пользователям Instagram из Танзании они не так нравятся. Только 10% их текста в Instagram содержат смайлики.

→ Использование эмодзи также различается от штата к штату США.

Согласно новым данным SwiftKey, люди в Неваде используют эмодзи-баклажаны чаще, чем люди в любом другом штате, а пользователи смартфонов в Нью-Джерси пишут больше грустных эмодзи, чем в остальной части страны.

Интерактивная карта SwiftKey позволяет увидеть, какие эмодзи наиболее популярны в каждом штате.

Совет № 4. Используйте их для визуальной головоломки и отмечайте пользователей рядом с ними.

Энтони Томпсон утроил свою вовлеченность в Instagram, используя смайлики. Вот несколько его простых стратегий, позволяющих стимулировать активное участие смайликов.

• Используйте смайлики в качестве визуальной головоломки, чтобы поиграть в угадайку со своей аудиторией и укрепить вашу связь.
• Отмечайте пользователей рядом со смайликами. Так вы привлечете их внимание своими комментариями. См. пример ниже.

Чтобы узнать больше о тактических подходах к использованию смайликов в Instagram, прочитайте дополнительную информацию в Планировщике постов о 6 способах использования силы смайликов в Instagram (следуйте этим примерам!).

Посмотрите, как Сью Б. Циммерман объединила собаку, смайлики и День святого Валентина, чтобы привлечь внимание.

• Типичный комментарий: «Это так мило!»
• Комментарий смайликов Crush: «Как мило:)бле и ох:)некоторые!!!

Как использовать эмодзи на Facebook

Согласно Zazzle Media, посты в Facebook со смайликами имеют

• На 57% выше рейтинг лайков
• На 33 % больше комментариев
• На 33 % выше процентная ставка

Вот пример того, как Zappos использовала смайлик в виде сердца в этом обновлении статуса, которое привлекло 700+ лайков и 20+ репостов в течение 24 часов.

Смайлики — отличный способ очеловечить ваш бренд и задать тон вашей публикации в Facebook!

Подобно Instagram и Twitter, смайлики заменили сленг даже в Facebook. Например, теперь пользователи стараются избегать слова «смеется» и вместо этого используют смайлики для выражения смеха.

Практические приложения для реакций Facebook

Реакции Facebook («Нравится», «Любовь», «Ха-ха-вау», «Грустно» и «Злой») дают пользователям быстрый способ ответить на ваш пост в социальной сети.

Что интересно в Facebook Reactions, так это объем данных, которые он предоставляет — и не только Facebook.

Из бизнес-сообщества Business 2, используя данные Facebook Insights, вы можете:

1. Обратите внимание на то, что на самом деле чувствуют ваши поклонники.

Если вы создаете контент, который не нравится вашей аудитории, теперь у них есть способ сообщить вам об этом.

• Обратите особое внимание на свои гнев и грусть и убедитесь, что если вы получаете эти реакции, вы знаете, почему. Самая важная часть любой стратегии в социальных сетях — реагировать на отзывы, которые вы получаете от своей аудитории.

2. Следите за пульсом вашей аудитории.

• У вас есть идея нового продукта, которую вы хотите протестировать?
• Вы планируете добавить новый вкус в свое меню?

Опрос вашей целевой аудитории теперь проще, чем когда-либо. Разместите новую идею на своей странице и наблюдайте за реакцией. Это не только отличное исследование рынка для вас и вашего бренда, но и отличный способ измерить пульс вашей аудитории.

3. Исследуйте весь спектр эмоций.

Не все нравится. Это мантра нового продукта Facebook, и то же самое касается вашего контента.

• Экспериментируйте с контентом, предназначенным для того, чтобы ваша аудитория сказала «Вау!» или злиться, или даже грустить.

Вы можете обнаружить, что разные типы контента вызывают более сильную реакцию у ваших поклонников, и это важное знание, которое необходимо иметь при планировании контента для предстоящей кампании.

Эмодзи Жизнь в Твиттере

В Твиттере смайлики работают как амулет, восполняя недостающий эмоциональный контекст и повышая социальную вовлеченность.

Помните изображение Домино выше, когда вы использовали смайлики в Твиттере, чтобы заказать пиццу в Домино?

Что означает смайлик Snapchat рядом с вашим именем

Интересно, «что означают смайлики в Snapchat?»

В Snapchat есть смайлики, которые появляются рядом с друзьями в вашем списке друзей. Они меняются со временем в зависимости от того, как вы взаимодействуете с этим другом. Следующее из emojipedia.org — это то, что означает каждый смайлик Snapchat. Они являются частными, и их можете увидеть только вы!

Значения эмодзи Snapchat

Золотая звезда — кто-то воспроизвел снимки этого человека за последние 24 часа. У них должно быть что-то интересное, чтобы показать.

Желтое сердце — вы лучшие друзья друг для друга №1. Вы отправляете больше всего снимков этому человеку, и они отправляют больше всего снимков вам.

️ Красное сердце — вы были лучшими друзьями друг с другом две недели подряд.

Pink Hearts — Вы были лучшими друзьями друг с другом в течение двух месяцев подряд. Преданность!

Детка — Вы только что подружились с этим человеком.

Face With Sunglasses — Один из ваших лучших друзей — один из их лучших друзей. Вы отправляете много снимков кому-то, кому они тоже отправляют много снимков.

Гримасное лицо — Ваш лучший друг №1 — их лучший друг №1. Вы отправляете больше всего снимков тому же человеку, что и они. Неловко.

Ухмыляющееся лицо — вы один из их лучших друзей… но они не ваши лучшие друзья. Вы не отправляете им много снимков, но они присылают вам много.

Улыбающееся лицо — еще один твой лучший друг. Вы отправляете этому человеку много снимков. Не ваш лучший друг №1, но они там.

Огонь — вы в Snapstreak! Вы огрызались на этого человека каждый день, и он огрызался на вас. Увеличивается с количеством дней подряд.

Сто — 100-дневная Snapstreak. 100 смайликов появляются рядом с огнём, когда вы перескакиваете туда-сюда с кем-то в течение ста дней подряд.

Песочные часы — ваша полоса снимков подходит к концу. Отправьте еще один снимок, чтобы сохранить его.

Торт ко дню рождения — У этого друга сегодня день рождения. Отображается только в том случае, если у друга включена функция « День рождения» в настройках.

Профессиональный совет :

Хотите изменить это на ?

Вы всегда можете настроить смайлики друзей. Подробности см. здесь!

Смайлики в Product Hunt и других крутых приложениях

Быстрый поиск «emoji» на Product Hunt дал несколько интересных новых продуктов/приложений.

Вот парочка хороших:

1 – Смайлики для Твиттера.

Emoji.life — это сайт, посвященный анализу, настройке и обмену использованием символов Twitter.

Чему вы можете научиться?

После подключения Twitter (для доступа только для чтения) вы получите множество статистических данных, включая:

• Рейтинг эмодзи
• Ваш наиболее часто используемый (любимый) эмодзи
• Хронология использования вами смайликов
• Ваш самый привлекательный смайлик ️

2 — Трекер эмодзи.

Отслеживание в режиме реального времени всех эмодзи, используемых в Твиттере.

Emojitracker — это эксперимент по визуализации в реальном времени всех символов эмодзи, используемых в Твиттере. Он обновляется со скоростью обновлений в Твиттере в режиме реального времени и, таким образом, содержит быстро обновляемые визуальные эффекты, которые могут вызвать проблемы у тех, кто чувствителен к таким вещам.

3 — смайлики.

Emojify переводит любой текст в эмодзи! Доступно в Slack, Facebook, Kik, Telegram и Twitter.

___

Хотите узнать больше о повышении вовлеченности с помощью смайликов? Читайте: Как добавить крутой смайлик в электронную почту: наблюдайте за ростом вовлеченности
___

Что означает «tbh» в Instagram?

Как смайлики играют роль в вашей маркетинговой стратегии?

Как вы используете реакции Facebook?

Если вам это нравится… поделиться было бы здорово!