Руководство маркетолога по Discord для создания сообщества

Независимо от того, являетесь ли вы геймером, у которого уже есть приложение Discord, или вы хотите создать онлайн-сообщество с помощью Discord , изучение возможностей платформы может помочь вам с легкостью перемещаться по серверам. Итак, давайте разберем это…

Что такое Дискорд?

Discord — это приложение для общения и социальных сетей, которое позволяет пользователям создавать и присоединяться к серверам (онлайн-сообществам), где они могут общаться с помощью текста, голоса или видео. Программное обеспечение позволяет пользователям обмениваться файлами и мультимедиа, а также транслировать видео и музыку. Вы можете получить доступ к инструменту связи через приложение Discord на мобильном или настольном компьютере или через браузер.

Когда дело доходит до социальных сетей, Discord больше похож на Slack, чем на Instagram или Facebook. Как выразился CNBC, если Slack — это конференц-зал, то Discord — это бар. Discord позволяет больше настроек для своих пользователей, а атмосфера больше склоняется к коктейлю, чем к корпоративному.

Дискорд можно использовать бесплатно. Ограничений на обмен сообщениями нет, а бесплатная версия предоставляет неограниченный доступ к 100 сообществам. Кроме того, вы можете бесплатно запускать собственные серверы. И это абсолютно бесплатная платформа.

Существуют варианты платных уровней, называемые Discord Nitro, где базовые пакеты начинаются с 9,99 долларов США и включают в себя обновления, такие как улучшения сервера, доступ к 200 сообществам, анимированные аватары и настраиваемые смайлики.

Теперь, когда у вас есть основы, давайте разберемся, кто использует приложение Discord и почему.

Приоткрывая занавес демографических разногласий

В настоящее время Discord насчитывает более 150 миллионов активных пользователей в месяц. Пользователи должны быть старше 13 лет, чтобы создать учетную запись, поэтому Discord населен как подростками, так и взрослыми. Хотя многие серверы требуют, чтобы пользователи были старше 18 лет, чтобы присоединиться из-за конфиденциального контента.

Среднему пользователю от 16 до 20 лет, а 65% пользователей приложения — мужчины. Discord популярен среди поколения Z: 5% подростков в США считают Discord своей любимой социальной сетью.

Программное обеспечение наиболее популярно в Соединенных Штатах, где 30 процентов глобального трафика приходится на США. На очереди Канада, где 5 процентов мирового трафика приходится на наших северных соседей. Следующей в списке идет Великобритания, на долю которой приходится 4 процента мирового трафика.

Discord — нишевый рай. Более 90 процентов серверов на платформе имеют менее 15 пользователей. Поэтому имеет смысл, что платформа способствует развитию небольших, сплоченных и вовлеченных сообществ.

Хотите верьте, хотите нет, но большинство пользователей Discord не являются геймерами. Программное обеспечение начиналось как инструмент для общения геймеров, но в последние годы оно распространилось на более широкое онлайн-население. Подробнее об этом чуть позже.

Отличие Discord по номерам

Каждую неделю в приложении активны 19 миллионов серверов. Средний американский пользователь Discord проводит в приложении 9 минут в день. И большая часть этих минут используется для ответов на комментарии или присоединения к видео- и голосовым вызовам, а не для поиска новых серверов для присоединения.

Голосовая связь пользуется большой популярностью на платформе: ежедневно на серверах регистрируется 4 миллиарда минут разговоров. 530 миллионов письменных сообщений, ежедневно отправляемых на платформу, меркнут по сравнению с этим.

Поскольку в Discord нет рекламы, платная версия Discord Nitro является основным источником дохода приложения. В 2021 году Discord привлекла финансирование в размере 500 миллионов долларов и была оценена в 15 миллиардов долларов. Когда в прошлом году Discord захотели стать публичными, Microsoft была единственной компанией, которая сделала серьезное предложение. Но Discord отклонил предложение о покупке за 12 миллиардов долларов, чтобы сосредоточиться на собственном росте.

Как использовать Дискорд

Discord невероятно прост в использовании. Первый шаг — загрузить приложение Discord либо на рабочий стол, либо на мобильное устройство. Если вы хотите пропустить этот шаг, не беспокойтесь. Вы можете использовать программное обеспечение прямо в браузере.

Вы начнете с создания имени пользователя и пароля. Большинство пользователей Discord выбирают имя пользователя, отличное от их официального имени. Эти псевдонимы служат дополнительным уровнем безопасности, поэтому ваша личность не сразу раскрывается другим пользователям Discord.

Все, что вам нужно для регистрации, это имя пользователя, пароль и подтвержденный адрес электронной почты. Вас также попросят подтвердить, что вы человек и вам больше 13 лет. Оттуда вам будет предложено присоединиться или создать сервер на основе общих категорий серверов.

Если вы хотите найти серверы, которые соответствуют вашим интересам, вы можете искать теги на Disboard, чтобы найти серверы Discord, которые могут вам понравиться.

Оттуда вы будете получать и принимать приглашения присоединиться к серверам. Скорее всего, вам придется подтвердить и согласиться с правилами сервера для каждого сообщества, к которому вы присоединяетесь. Оказавшись на сервере, вы получите доступ к текстовым и голосовым каналам в левой части экрана. Текстовые каналы позволяют вам общаться через мессенджеры, а голосовые каналы дают вам пространство для общения по голосу или видео.

Существует множество способов персонализировать работу с Discord. По своей сути программное обеспечение представляет собой средство связи, поэтому имеет смысл начать работу с приложением, научившись перемещаться по этим каналам связи.

Динамит Дискорд Особенности

В Discord так много интересных функций, что мы могли бы заполнить целую статью всеми прибамбасами. Мы выделим несколько здесь, которые особенно пробудили наш интерес.

Вы можете устроить вечеринку для прослушивания Spotify и наслаждаться музыкой в ​​режиме реального времени со своими друзьями. Когда вы находитесь на рабочем столе, вы можете наслаждаться фоновым видео для своих видеочатов, поэтому нет необходимости очищать его перед подключением к сети. Discord предлагает функции, упрощающие поиск друзей, чтобы вы всегда были на связи. Кроме того, вы можете интегрировать сообщения с других платформ с помощью веб-перехватчиков, чтобы ваш групповой чат обновлялся на всех сайтах. И, конечно же, вы также можете транслировать, демонстрировать экран, когда вы выходите в эфир, проверять орфографию в своих текстовых сообщениях и многое другое!

Дискорд безопасен?

Discord — это простая коммуникационная платформа с низким порогом входа. Это отличная новость для обычного пользователя. К сожалению, простота использования также привлекательна для мошенников. Есть способы для тех, у кого есть злонамеренные намерения спамить серверы неприемлемым контентом или контентом для взрослых, спамом или даже запускать кибератаки.

Жалобы на домогательства составляют 32 процента сообщений об инцидентах Discord, а 13 процентов связаны со спамом. На каждом сервере есть набор правил сервера, с которыми вы должны согласиться, прежде чем вступить в сообщество. За соблюдением этих правил следят модераторы сервера.

Важно отметить, что Discord не может отслеживать вас. Никто, даже администраторы сервера, не могут получить доступ к вашему IP-адресу. Хотя он не может отслеживать ваше местоположение, он может получить доступ к вашим сообщениям. Поскольку на платформе нет сквозного шифрования, Discord — и любой, кто взламывает систему Discord — может просматривать ваши сообщения. Сообщения шифруются только при передаче.

Существуют способы безопасного использования платформы и значительного снижения риска таких инцидентов. Discord рекомендует изменить настройки конфиденциальности на режим «держать меня в безопасности» и ограничить запросы на добавление в друзья участниками сервера или друзьями друзей. Общедоступные серверы являются источником фишинга и мошенничества, поэтому лучше их избегать. Придерживайтесь частных серверов и тех, кого вы знаете.

Также рекомендуется использовать псевдоним при использовании приложения Discord, а не ваше официальное имя. Чем меньше частной информации вы можете обнародовать, тем лучше.

Discord знает об этих проблемах и работает над тем, чтобы обеспечить безопасность своих пользователей. Только во второй половине 2021 года было удалено около 1,7 миллиона пользователей из-за нарушений принципов сообщества.

Приложение Discord предназначено не только для игр

Когда Discord впервые появился на рынке в 2015 году, его в основном использовали геймеры. Создатели Джейсон Цитрон и Станислав Вишневский хотели найти способ играть в видеоигры с друзьями, имея при этом возможность общаться с ними в режиме реального времени. Так родился Дискорд. Изначально он назывался «чат для геймеров».

Когда в марте 2020 года на сцену вышел COVID-19, Discord отреагировал на блокировку, поставив перед собой цель стать «чатом для сообществ и друзей». Их новый слоган стал «Ваше место для разговора». Программное обеспечение позволяло друзьям, семьям и сообществам поддерживать связь в Интернете, несмотря на физическую изоляцию. И волна повернулась. Сегодня Discord для всех.

По состоянию на 2020 год 78 процентов пользователей Discord утверждают, что используют приложение для неигровых целей или как смесь игр и неигр. До пандемии только 30 процентов пользователей использовали приложение Discord для неигровых целей.

Как бренды используют Discord

Discord вырос во время пандемии из-за социальной изоляции и бума создателей контента. В то время как обычные пользователи обращались к Интернету за общением, художники и артисты обращались к таким сайтам, как Discord, чтобы продолжить свои творения.

Поскольку Discord настолько ориентирован на сообщество, влиятельные лица используют платформу для создания сообщества. Приложение Discord особенно популярно среди ютуберов, подкастеров и стримеров, которые используют платформу для развития и укрепления своих сообществ.

Промо-твит Discord от CoinDogs

Discord лучше всего использовать брендам и влиятельным лицам в сочетании с другими социальными сетями, такими как TikTok или Youtube. Вот разговор на сервере CoinDogs Discord о влиятельных лицах, продвигающих свой контент.

На момент написания этой статьи существует 58 серверов Discord, помеченных «влиятельным лицом» согласно Disboard (сайт для перечисления и поиска серверов). Поскольку на многих серверах размещаются невероятно нишевые сообщества, это может быть отличным местом для брендов и влиятельных лиц, чтобы конкретизировать таргетинг своей аудитории.

Patreon имеет интегрированные сервисы с Discord, поэтому тех, кто подписывается на Patreon влиятельного лица, можно пригласить на частный сервер Discord для VIP-фанатов. Эти серверы предоставляют пользователям эксклюзивный доступ к их любимым авторам, укрепляя основное сообщество лидеров мнений.

И вот как вы демистифицируете разногласия

В целом, Discord предоставляет множество ресурсов для людей, которые хотят общаться со своими сообществами и брендами, надеясь найти больший отклик у нишевой аудитории. Онлайн-соединение — это мощный инструмент, и бурно развивающееся сообщество Discord является доказательством того, что аудитория все еще жаждет его.

Мы надеемся, что эта статья ответила на все ваши животрепещущие вопросы. В следующий раз, когда кто-нибудь спросит вас, что такое Discord? вы будете иметь огромное количество информации, чтобы поделиться с ними. И если вы предпочитаете поберечь дыхание, отправьте их нам. Здесь, в The Shelf, мы стремимся упростить вашу навигацию в социальных сетях. Мы прикроем твою спину.

Если вы хотите узнать больше о том, как включить Discord или другие платформы в свою маркетинговую стратегию влияния, позвоните нам. Настройте предварительный звонок с одним из наших экспертов ниже. А если вы хотите быть в курсе всех событий, связанных с влиятельным маркетингом, подпишитесь на нашу еженедельную рассылку.

До встречи на серверах Discord!