Как написать контент для вашего электронного маркетинга

Многие специалисты в области маркетинга почему-то ставят крест на электронном маркетинге. Это огромное заблуждение, потому что жил, живет и будет жить, т.к. При правильном использовании он отлично работает как для холодных, так и для горячих писем, привлекая новых лидов и сохраняя лояльную аудиторию. Да, марки и массовая «неживая» рассылка в прошлом веке, которую никто не может привлечь. Клиенты просто не открывают такие письма или, что еще хуже, отправляют их в спам, что вредит всей компании.

Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы выяснить, как писать контент для вашего электронного маркетинга. Что ж, приступим.

№1. Изучите свою целевую аудиторию

Самая первая и самая важная вещь для эффективной маркетинговой кампании по электронной почте — это понять свою целевую аудиторию. Пользователи стали крайне избирательны в чтении контента, вне зависимости от источника его подачи, важно понимать, кому именно он отправлен. С помощью понимания целевой аудитории будет проще адаптировать контент — его форму, стиль, скорость и стиль — так, чтобы он обязательно понравился пользователю, а последний обязательно захотел взаимодействовать с ним и с вашим бренд в целом.

Прежде чем начать, найдите потенциально заинтересованную аудиторию, соберите статистические данные об их интересах, проанализируйте полученную информацию и создайте готовую базу, с которой продолжите взаимодействие в дальнейшем.

№ 2. Разработайте стратегию

Цель — обязательно продумайте и запишите, почему вы запускаете маркетинговую кампанию по электронной почте. Это должно быть:

• увеличение аудитории или поиск новой;
• повышение узнаваемости бренда;
• увеличение посещаемости отдельных страниц или всего сайта;
• продвижение новых продуктов и услуг;
• привлечь трафик на целевую страницу вебинара
• увеличение продаж;
• увеличение числа подписчиков.

Других поводов для начала кампании может быть масса, но главное – обдумать ее с самого начала. Тогда получится более эффективно настроить все пути для достижения желаемого. Вы можете выбрать сразу несколько маркетинговых целей и решить их сразу. Но на начальном этапе лучше сосредоточиться на чем-то одном. Когда аудитория подготовлена, и вы успешно проводите несколько кампаний, попробуйте их объединить.

№ 3. Изучите своих конкурентов

Чтобы понять, как работает email-маркетинг и что может помочь его улучшить, изучите работу конкурентов. Это здоровый способ повысить свою эффективность и понять, что стоит делать, а от чего лучше отказаться.

Оцените работу различных компаний от самых маленьких до самых крупных, как в своей нише, так и в смежных. Не бойтесь учиться у других и адаптировать их для себя.

№ 4. Используйте сильный заголовок

Даже если клиент не открывает и не взаимодействует с электронной почтой, худшее, что может случиться в вашей кампании электронной коммерции, — это спам по электронной почте. Это может привести к блокировке вашего аккаунта или отправке всех ваших сообщений в спам, где пользователи не будут их искать, а тем более читать.

Чтобы избежать этого, просто добавьте сильный заголовок. Пользователи концентрируют свое внимание всего на долю секунды. За это время они должны понять, кто им пишет и по какому поводу, а также заинтересоваться прочитанным. Напишите в теме основную мысль, изложенную в тексте – лаконично, ясно, лаконично, прозрачно. Не стоит брать заголовок на кликбейт, он может сыграть злую шутку и письмо попадет в спам.

№ 5. Добавьте персонализацию

Обязательно персонализируйте свой контент. Обращайтесь к пользователю по имени и предлагайте только то, что ему будет интересно. После изучения целевой аудитории будет проще ранжировать клиентов и собирать отдельные списки, в каждом из которых будут клиенты, различающиеся в зависимости от интересов, пола, места проживания , и т. д.

Также поможет составить портрет клиента, для этого необходимо собрать информацию и сформировать определенный образ, чтобы предоставить больше персональных данных. Точно так же, как персонализация вашей электронной почты придает вам профессиональный вид, так и персонализация вашей электронной почты заставляет получателя доверять вам больше.

№ 6. Используйте SEO

В электронном маркетинге важно каждое слово. SEO следует использовать для предоставления действительно работающего контента. С его помощью проще привлечь целевую аудиторию и повысить качество взаимодействия с ней. По сути, SEO и электронная коммерция являются взаимодополняющими понятиями.

С помощью оптимизации проще вызвать у клиентов нужные эмоции и выразить суть несколькими ключевыми фразами. Включите убедительные слова, чувственные фразы, аллитерации и аналогии в свой контент, чтобы создать композицию, воздействующую на подсознание читателя.

№ 7. Пишите правильно

Если вам кажется, что на орфографические и грамматические ошибки уже давно никто не обращает внимания, это не так. Устраните их и перепроверьте текст перед отправкой. Да, писать тексты, вообще, бывает сложно, особенно не унаследовав в них ошибок. Поэтому иногда стоит доверить их создание профессионалам. Вы можете воспользоваться помощью EssayWriterPro, которая не только устранит ошибки, но и сделает контент интересным.

№8. Спасибо за отзыв и оперативность

Любой контент в вашей маркетинговой кампании по электронной почте должен содержать какой-либо призыв к действию, а не ограничиваться односторонним обращением. Через письма вы должны стать ближе к своим клиентам и выстроить конструктивный диалог.

Как минимум следует оставить ссылку на прямой ответ, но лучше предложить продолжить взаимодействие, если есть вопросы по написанному. Это продемонстрирует вашу клиентоориентированность, что повысит лояльность пользователей.

Вы также можете написать призыв к действию. Это позволит вам сохранить клиента и его интерес к бренду, т.к. без этого пользователь может захотеть закрыть письмо как можно скорее. Важно отказаться от примитивности и правильно вести клиента на вызов. Для этого вам понадобится как анализ целевой аудитории (для лучшего воздействия), так и простые психологические приемы (для поддержания интереса).

Не бойтесь использовать временные рамки любого действия и срочность предложения, это отлично воздействует на подсознание, заставляя вас испытывать необходимые эмоции для продолжения диалога.

Если вы решите писать письма с призывом к действию, обязательно поблагодарите своих клиентов. Это может быть заранеее «спасибо» за их шаг, но лучше предоставить действительно полезную информацию, скидку, реферальное поощрение или купон на действие.

№ 9. Оптимизируйте внешний вид вашего контента

Письмо должно выглядеть понятным и привлекательным для клиента. Обязательно сделайте оптимизированную структуру с абзацами и короткими предложениями. Разделяйте блоки разного значения и выделяйте самые важные жирным шрифтом или другим цветом.

Кроме того, выделите ссылку, по которой вы просите пользователя перейти. Например, яркие цвета. Как ни странно, пользователь может просто не заметить его среди остального полотна текста.

Если вы используете кнопки, у каждой должен быть свой призыв к действию. Их также следует сделать привлекательными.

Не бойтесь использовать в тексте смайлики и интересные выражения, картинки и видео, а также другой контент. Самое главное, убедитесь, что этим потенциальным клиентам может понравиться такой подход.

Заключение

Мы не можем предоставить вам надежный контент-план электронного маркетинга, который обязательно сработает в ваших руках. Это совершенно индивидуальный процесс, требующий кропотливого подхода к решению, анализу и построению своей идеальной формулы. Главное, мы разобрали шаги для достижения необходимых результатов, проработав которые, вы обязательно получите желаемое. Используйте их для достижения своих целей.