Подходят ли инфлюенсеры в Instagram для вашего бизнеса?
Опубликовано: 2018-06-04Мы, наверное, все это видели… Привлекающие внимание видео и слайд-шоу в нашей ленте Instagram, которые знакомят нас с новыми продуктами и брендами, которые демонстрируют, как кто-то достигает невероятных результатов или отлично проводит время. Трудно не смотреть – и в этом суть.
Маркетинг влияния быстро набирает популярность в стратегиях цифрового маркетинга. Этот рост популярности подкреплен достоверными данными. Средние показатели вовлеченности в маркетинговые кампании влияния выросли с 1,50% в 2015 году до 2,01% в 2016 году, что на 33% больше, чем за тот же период времени. Но затем уровень вовлеченности подскочил до 8,20% в 2017 году — в 4 раза больше, чем в предыдущем году ! Из всех вовлеченных каналов мы заметили, что влиятельные лица Instagram играют значительную роль в этом росте. Instagram — самый эффективный канал для привлечения влиятельных лиц.
Влиятельные лица Instagram набирают популярность отчасти из-за лидирующих показателей Instagram. Это простая платформа, относительно недорогая для проведения кампаний и имеет более 800 миллионов активных пользователей в месяц. Instagram устраняет традиционные барьеры входа для традиционной рекламы (такие как стоимость и сложность) и представляет ваш бренд аудитории через надежный источник. Когда инфлюенсеры в Instagram рекомендуют продукт или услугу, их аудитория воспринимает это как личную рекомендацию друга . Это невероятно мощно для потребителей.
Instagram также позволяет вам использовать возможности отдельных изображений, слайд-шоу или коротких видеороликов, чтобы привлечь внимание аудитории. Эти растущие варианты (ранее просто одно изображение) открывают большие возможности для брендов.
Другие каналы сокращают возможности влиятельных лиц
Snapchat, YouTube и Twitter теряют популярность как платформы для влиятельного маркетинга. В 2017 году 86% маркетологов сообщили, что используют Snapchat меньше, чем в предыдущем году, а 92% маркетологов планируют использовать Instagram чаще, чем год назад. Если ваша компания еще не использует Instagram в качестве маркетингового канала, самое время подумать о том, чтобы включить его в свою цифровую стратегию. Использование влиятельных лиц в Instagram — отличный способ повысить эффективность вашего маркетинга. Давайте посмотрим на преимущества.
Повысить узнаваемость бренда (быстро)
Повышение узнаваемости бренда является главным приоритетом для каждого цифрового маркетолога. Предприятия всех размеров и почти во всех отраслях всегда ищут способы представить свой продукт или услугу новой аудитории. Инфлюенсеры в Instagram — это быстрый и эффективный способ повысить узнаваемость вашего бренда. Работая всего с несколькими влиятельными лицами, вы можете охватить миллионы пользователей. Вы также можете ориентироваться на очень специфические типы аудитории, привлекая подходящих влиятельных лиц для своих продуктов или услуг. Поскольку Instagram устранил многие традиционные барьеры для входа, вы можете запускать кампании и быстро охватить свою аудиторию.
Британская компания по производству одежды для фитнеса Gymshark построила свой бренд, используя влиятельных лиц в Instagram, чтобы повысить узнаваемость бренда. Стратегия, которую они использовали, довольно проста. Они сосредоточены на поиске спортсменов с большим количеством преданных поклонников. Найдя подходящие, они спонсировали их. Взамен Gymshark попросил спортсмена надеть их одежду и публично опубликовать информацию о бренде со ссылкой на веб-сайт компании в своей биографии. Этот подход оказался невероятно эффективным. Бренд был запущен в 2012 году и сейчас имеет клиентов в 131 стране.

Стимулируйте прямые продажи
Использование влиятельных лиц в Instagram — очень эффективный инструмент для стимулирования прямых продаж. Ваш продукт или услуга представляются через подлинную и непринужденную среду человеком, которому доверяет ваша аудитория. Твиттер сообщает, что пользователи доверяют рекомендации влиятельного лица почти так же, как рекомендации друга, и я бы сказал, что в некоторых отраслях они доверяют им больше. Использование этого мощно. Трудно превзойти рекомендацию друга! Эту стратегию можно комбинировать с промокодами на скидку. Когда вы создаете коды скидок, характерные для каждого влиятельного лица, вы можете измерить влияние, которое человек оказывает на доход. Создание кодов, действительных в течение ограниченного времени, создает ощущение срочности, что важно в ленте, которая быстро загромождается. Надежные рекомендации в сочетании с чувством срочности превращают подписчиков в поклонников и клиентов.
Бренд часов Дэниела Веллингтона — отличный пример того, насколько эффективными могут быть инфлюенсеры в Instagram. За 4 года годовой доход компании составил 220 миллионов долларов. Основатель Филип Тисандер отвергает традиционную рекламу и построил свою часовую империю в основном через Instagram, привлекая влиятельных лиц. Вместо того чтобы сосредоточиться на повышении узнаваемости бренда, он использовал влиятельных лиц для стимулирования прямых продаж.

Обход ограничений алгоритма
В цифровом маркетинге и SEO нам не привыкать к обновлениям алгоритмов. За последние пару лет Instagram выпустил несколько изменений в свой алгоритм, которые имеют далеко идущие последствия для экосистемы. Пользователи жаловались, когда их ленты перестали быть хронологическими. Некоторые предприятия выразили обеспокоенность тем, что их охват ограничен.
Работа с влиятельными лицами в Instagram — отличный способ обойти некоторые из этих препятствий. Поскольку они не являются бизнесом, влиятельные лица не подпадают под ограничения, с которыми сталкиваются компании. Они также усердно работали, чтобы создать своих многочисленных последователей. Они увеличили свою аудиторию, публикуя последовательный, актуальный и качественный контент, который вознаграждается алгоритмом Instagram. Партнерство с влиятельными лицами позволяет вам охватить гораздо большую аудиторию, чем вы могли бы получить только через свою учетную запись. Это особенно актуально для небольших компаний, у которых нет ресурсов, чтобы выделить своих подписчиков в Instagram.
Повысить эффективность SEO
Как влиятельный человек в Instagram положительно влияет на эффективность SEO? Отличный вопрос. Это на самом деле довольно просто, и положительные эффекты могут быть довольно драматичными. Мы знаем, что среди многих других факторов внутренние ссылки и внешние обратные ссылки играют важную роль в эффективности SEO. Google учитывает как количество, так и качество ссылок на ваш сайт. Использование большого количества некачественных ссылок уже давно не работает. Получение ссылок с качественных сайтов с большим авторитетом часто оказывается довольно сложной задачей.

Вот тут-то и появляются инфлюенсеры в Instagram.
Тщательно выбирая, с кем вы будете сотрудничать, вы будете работать с влиятельными лицами, у которых много последователей. Вполне вероятно, что Google и другие поисковые системы уже считают их авторитетным сайтом. Когда влиятельный человек ссылается на ваш сайт и с него, вы будете вознаграждены повышением рейтинга SEO. Дополнительным преимуществом является то, что, скорее всего, ваш контент будет доступен другим авторитетным сайтам. Если они поделятся вашим контентом, вы получите еще больше качественных обратных ссылок, а ваши результаты SEO будут вознаграждены.
Найдите новые возможности
Работа с влиятельными лицами в Instagram может помочь в разработке более широкой контент-стратегии. Эти партнерские отношения дадут ценную информацию о том, что больше всего привлекает вашу аудиторию. Поиск тенденций, когда влиятельные лица делятся вашим контентом, может открыть возможности, о которых вы раньше не знали. Наблюдение за разговорами вашей аудитории с влиятельным лицом поможет вам лучше понять, чего хочет ваша аудитория.
Сами влиятельные лица также часто дают ценную информацию. Инфлюенсеры, как правило, очень хорошо знают свою аудиторию. Они знают, какие типы контента работают, а какие нет. Они созвучны заботам и опасениям вашей целевой аудитории. Использование этих отношений может помочь вам создавать контент там, где есть спрос.
Не только для B2C — B2B также может использовать инфлюенсеров в Instagram.
В то время как Instagram сильно ориентируется на B2C и электронную коммерцию с влиятельными лицами, у брендов B2B тоже есть возможность. Поскольку социальные сети используются людьми, работающими в самых разных отраслях, мы можем нацеливаться на потребителей во время их «времени простоя» и знакомить их с нашим брендом менее коммерческим способом.
Например, мы можем попросить влиятельного лица цифрового маркетинга показать красивый отчет с данными, который они сделали с помощью нашей аналитической платформы. Или, может быть, у нас есть эксперт по SEO, который подчеркнет их улучшенный рейтинг, поделившись своим последним отчетом об эффективности SERP. Учитывая огромное количество людей, использующих Instagram, у B2B нет причин отставать.
Правильный выбор партнера
Вы увидели различные преимущества и решили включить влиятельных лиц Instagram в свою стратегию цифрового маркетинга. Большой! Однако поиск подходящих партнеров кажется сложной задачей. Это не должно быть. Прежде чем начинать какие-либо отношения, важно определить свои цели. Хотите повысить узнаваемость своего бренда? Сосредоточение внимания на нескольких влиятельных лицах с большой аудиторией и широким охватом будет более полезным. Может быть, вы предпочитаете увеличить свою вовлеченность. Партнерство с более мелкими влиятельными лицами с очень заинтересованной аудиторией будет лучшим выбором. Важно установить четкие цели и ожидания, с кем бы вы ни выбрали работать. Ниже приведены некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе правильного партнера.
Обручение
Вы хотите, чтобы любой влиятельный человек в Instagram, с которым вы сотрудничаете, имел хороший уровень вовлеченности. Это означает, что их подписчики обращают внимание на их контент и принимают меры. Вы можете оценить вовлеченность, сравнив количество подписчиков с количеством лайков и комментариев. Аккаунты с большим количеством подписчиков, у которых мало лайков и комментариев к своим сообщениям, имеют низкую вовлеченность пользователей. Вы хотите держаться подальше от них.
Это особенно важно, если вы хотите сосредоточиться на повышении вовлеченности. В этом случае вам нужно сосредоточиться на партнерстве с влиятельными лицами, которые имеют самые высокие показатели вовлеченности. У них может быть меньше подписчиков, чем у более крупных аккаунтов, но вы не можете заменить вовлеченность. Возможно, вам будет необходимо сотрудничать с несколькими из этих типов влиятельных лиц, чтобы достичь желаемого охвата. Вообще говоря, чем больше подписчиков у аккаунта, тем ниже будет уровень вовлеченности. Используйте картинку ниже в качестве ориентира.

Качество их подписчиков
Вы должны убедиться, что выбранные вами влиятельные лица имеют влияние на вашу целевую аудиторию. Например, рассмотрим бренд одежды для фитнеса. Партнерство с инструкторами по фитнесу и спортсменами гарантирует, что вы достигнете своей целевой аудитории через кого-то, кому они доверяют. Разумно предположить, что последователи этих влиятельных лиц будут доверять тому, что они говорят об одежде для фитнеса.
Еще один фактор, который следует учитывать в отношении подписчиков, — убедиться, что они настоящие. Некоторые пользователи Instagram добавляют подписчикам платные аккаунты, чтобы стать влиятельными людьми. Есть несколько красных флажков для поиска. Аккаунты с большим количеством подписчиков без фотографий или постов вызывают подозрение. Частные аккаунты со «спамными» именами также вызывают сомнения. Взгляните на их комментарии. Являются ли они актуальными и последовательными? Если нет, то они, вероятно, от поддельных подписчиков. Если вы рассматриваете возможность партнерства с кем-то с большим количеством подписчиков, есть несколько бесплатных и платных инструментов, которые помогут вам проверить подписчиков.
Расходы
Несмотря на то, что работа с влиятельными лицами в Instagram, как правило, дешевле, чем традиционные альтернативы, она, вероятно, не будет бесплатной. Ставки могут сильно различаться между влиятельными лицами. Многие инфлюенсеры готовы брать бесплатные продукты или услуги в обмен на свои услуги. Другие могут взимать фиксированную плату. Некоторые влиятельные лица взимают плату в зависимости от количества потенциальных клиентов или продаж, которые они генерируют. Учетные записи с более крупными учетными записями подписчиков будут стоить дороже. Помните, что вы хотите вступить в партнерские отношения с влиятельными лицами, чьи подписчики ценны для вас. Важно прийти к соглашению о компенсации, которая устроит обе стороны.
Делать решительный шаг
Как видите, есть много способов, которыми компании могут извлечь выгоду из включения влиятельных лиц Instagram в свою стратегию цифрового маркетинга. Многие компании стали крупными игроками в своей нише, полностью сосредоточившись на маркетинге влияния. У каждого бизнеса своя стратегия цифрового маркетинга. Нет единственно правильного ответа. Однако, если вы в настоящее время не используете Instagram, это может быть отличным выбором для достижения ваших бизнес-целей и задач.
