Стратегия доставки: узнайте об успешных историях электронной коммерции ShippyPro

Опубликовано: 2020-10-20

Приближается пиковый сезон , и ничто не будет прежним.

Продавцам пора организовать свою цепочку поставок и быть готовыми управлять огромным количеством заказов .

Найти лучшего партнера и решение непросто, но в ShippyPro мы знаем, как помочь вам поймать волну пикового сезона и предоставить вам самый простой способ отправки, отслеживания и возврата заказов. Это позволит вам предложить лучший опыт доставки для каждого из ваших клиентов.

Узнайте, сколько представителей электронной коммерции из разных областей нашли в ShippyPro идеальное решение для оптимизации управления доставкой и повышения удовлетворенности клиентов .

Пиковый сезон Контент-центр ShippyPro

Взгляните на истории наших партнеров и их успешные кейсы !

- Рифо
История устойчивого итальянского модного бренда, который запустил канал электронной коммерции, выбрав ShippyPro как самое простое готовое решение.

– АрмадиоВерде
Бренд, основанный на принципе экономики замкнутого цикла, продает подержанную одежду. ShippyPro легко помогает и оптимизирует всю деятельность их перевозчиков.

– Бенашутти Каса
Это итальянская компания, предлагающая широкий ассортимент высококачественных товаров для дома. Благодаря инструментам уведомлений по электронной почте, ShippyPro может помочь им повысить удовлетворенность клиентов.

- Ла Фурш
Платформа электронной коммерции, которая предлагает покупку органических продуктов по низким ценам без ущерба для качества. Благодаря ShippyPro этот бизнес электронной коммерции может лучше и проще управлять информационным потоком между веб-сайтом и перевозчиками.

Рифо

Rifo — итальянский модный бренд, создающий новую одежду из 100% переработанных волокон. Компания родилась в Прато, районе, где ремесленное производство текстиля было высоко развито на протяжении более века.

Они собирают старые кашемировые свитера и джинсы и переделывают их в новую стильную одежду. Таким образом, они продвигают местную экономику и экономику замкнутого цикла, при этом создавая модную одежду.

« Нам понравилась идея быть везде простым способом, и по этой причине электронная коммерция казалась идеальным выбором.

ShippyPro оказался самым простым решением среди тех, что мы оценили: он уже связан с нашими перевозчиками и имеет очень сильную службу поддержки , всегда доступную и готовую ответить ».

До того, как стать партнером ShippyPro, Rifo управлял процессом доставки вручную: ведение их бизнеса стало проще после подключения их электронной коммерции к нашей платформе. Теперь они могут печатать этикетки оптом и отправлять автоматические уведомления об отправке, чтобы повысить удовлетворенность своих клиентов !

Армадиоверде

Бренд Armadioverde был основан в 2015 году Элеонорой Деллера и Дэвидом Эрбой, когда они увидели ужасное влияние одежды на окружающую среду . Вот почему они создали платформу на базе сообщества, где пользователи могут получать прибыль от одежды, которая больше не используется, и продвигать экономику замкнутого цикла.

Концепция очень проста: вы продаете свою старую одежду, а взамен получаете кредит в магазине . Таким образом, вы можете обновить свой гардероб за небольшую цену, сэкономить деньги и уменьшить воздействие на окружающую среду.

Их рынок подержанных вещей зародился в Италии, но недавно он распространился и на территорию Франции. Экологичность лежит в основе всего , что они делают: они уже сэкономили 2,7 млн ​​кубометров воды и 3600 тонн CO2, что эквивалентно 4500 рейсам между Римом и Дели.

Про ШиппиПро говорят:

« Мы хотели, чтобы партнер легко интегрировался в нашу систему. Эффективное обслуживание клиентов делает ShippyPro лучшим партнером для наших нужд. При продаже бывшей в употреблении одежды, которую клиент доставляет нам, коллекции являются столь же важными поставками .

Возможность изменить или добавить перевозчика на основе коммерческой и бизнес-логики без изменения нашего исходного кода дает нам преимущество и свободу , которых у нас не было раньше».

Бенашутти Каса

Benasciutti Casa был создан в 1970-х годах. Итальянская компания ориентирована на предложение широкого ассортимента высококачественных брендов товаров для дома , включая аксессуары для дома и постельное белье.

Будучи итальянским брендом, ставящим клиента в центр своего бизнеса, Benasciutti Casa начала с продаж «от двери до двери». Вскоре после этого они открыли два обычных магазина в районе Феррары.

Они создали сильную узнаваемость бренда через сарафанное радио. Теперь у компании есть и интернет-магазин, ориентированный на доведение тех же продуктов премиум-класса до более широкой аудитории .

Но как бренд мог продолжать предлагать покупателям отличные впечатления от покупок по мере своего расширения?

Доставка является ключевой частью потребительского опыта. Но для растущего интернет-магазина стало слишком сложно управлять процессом доставки вручную. Был риск разочаровать клиентов некачественной службой доставки.

При поиске партнера для реализации своей стратегии доставки компания Benasciutti Casa выбрала ShippyPro, потому что:

Это молодая компания, инновационная, использующая новейшие технологии, у которой всегда есть ответ и которая уделяет особое внимание потребностям клиентов. Это компания, которая работает с вами, чтобы вы росли ».

Самая популярная услуга ShippyPro от Benasciutti Casa — это отправка уведомлений по электронной почте. Они отправляются автоматически, поэтому от компании требуется гораздо меньше работы. В то же время это помогает Benasciutti Casa оставаться рядом со своими клиентами во время отправки их заказа.

Еще одним ключевым модулем ShippyPro для Benasciutti Casa является сервис Track & Trace. Это позволяет продавцам контролировать поставки товаров с одной простой в использовании приборной панели. Это оказалось чрезвычайно полезным для Benasciutti Casa. Они заявили, что благодаря этим функциям:

« Мы сразу понимаем, с какими поставками возникли проблемы, чтобы устранить их как можно быстрее ».

Benasciutti Casa получила реальные выгоды от своего партнерства с ShippyPro, и они определенно рекомендуют ShippyPro, потому что это реальная добавленная стоимость, с разумной стоимостью, проста в использовании, со всеми преимуществами автоматизации (экономия времени и избежание ошибок).

Платформа интуитивно понятна, обновлена ​​​​с помощью новейших технологий и новых модулей, таких как Easy Return, которые предлагают более плавную и оптимизированную обратную логистику как для продавцов, так и для клиентов .

Ла Фурш

La Fourche — это интернет-магазин органических и экологических продуктов , который работает по модели членства и предлагает цены до 50% дешевле, чем в магазинах. La Fourche отбирает самые вкусные органические продукты, наиболее щадящие наше здоровье и окружающую среду.

Цель состоит в том, чтобы поощрять позитивное потребление и заказы от производителей органической продукции .

Лукас Лефевр , один из основателей La Fourche, говорит:

« ShippyPro позволил нам связать наших различных перевозчиков с одной и той же картой выбора пунктов выдачи и легко управлять потоком информации между нашим сайтом и перевозчиками. Кроме того, пользовательский опыт намного лучше .

Раньше пользователям приходилось играть с несколькими картами с геолокацией, чтобы найти точки посадки разных перевозчиков, сегодня все централизовано на одной карте .

Наше кредо — снижать маржу, чтобы предлагать товары со скидками от 20 до 50% по сравнению с традиционной торговлей. Поэтому нам необходимо быть максимально эффективными с точки зрения логистики, чтобы сократить наши расходы и передать эту ценность нашим членам ».