Рост рынка цифровых кошельков в Индии и других азиатских странах – сегодня и завтра
Опубликовано: 2020-10-11На Индию и Китай приходится 70% из 2,1 млрд пользователей электронных кошельков в мире.
28% опрошенных ритейлеров принимали платежи через электронные кошельки, что значительно уступает кредитным картам (35%).
В будущем предприятия должны придерживаться факторов локализации в Индии и других азиатских странах для лучшего охвата.
В ноябре 2016 года, когда Индия объявила все свои денежные знаки незаконными платежными средствами, у консервативного придорожного продавца не было иного выбора, кроме как принимать платежи в электронных кошельках. Paytm, который в то время был растущим брендом, сократился со 125 миллионов пользователей до 185 миллионов пользователей менее чем за месяц и сделал Индию эпицентром всех действий в бизнесе электронных кошельков.
С тех пор местные и иностранные бренды электронных кошельков не оглядывались назад. На Индию и Китай приходится 70% из 2,1 миллиарда пользователей электронных кошельков в мире. Такое массовое внедрение цифровых финансов не должно быть сюрпризом для Азии; регион, который уже лидирует в мобильной игре. Густонаселенный континент предоставляет компаниям огромные возможности для привлечения миллионов пользователей. В связи с появлением новых тенденций у поставщиков услуг электронных кошельков есть ряд тенденций, которые можно предвидеть и синхронизировать с ними.
Охват населения, не пользующегося банковскими услугами
До сих пор электронные кошельки в основном использовались городским населением с более высоким уровнем образования в таких странах, как Индонезия, Бангладеш, Вьетнам и Малайзия и т. д. Учитывая рост числа пользователей смартфонов среди малообеспеченных слоев населения в небольших городах и деревнях, у предприятий есть больше возможностей в этих неосвоенных областях. Например, только 14% опрошенных людей, не пользующихся банковскими услугами, используют электронные кошельки в Индонезии, 17% во Вьетнаме и только 9% в Малайзии.
Изменение консервативного мышления ритейлеров
Это одно из основных препятствий на пути широкого внедрения электронных кошельков. Торговцы в большинстве стран Азии, особенно в небольших городах, не решаются отказаться от традиционных процессов. За исключением прогрессивных стран, таких как Сингапур, Китай или Индия, в большинстве других наблюдается вялый рост использования. 28% опрошенных ритейлеров принимали платежи через электронные кошельки, что значительно уступает кредитным картам (35%). Тем не менее, есть желание экспериментировать с новыми каналами оплаты; возможности, полные для поставщиков услуг электронного кошелька.
На волне социальных продаж
На густонаселенные страны Азии приходится треть пользователей Интернета в мире. Учитывая самый высокий уровень проникновения социальных сетей (70%) в мире, Азия является предпочтительным выбором для переполненного рынка социальной коммерции, тесно связанного с электронными кошельками. 84% опрошенных пользователей (опрос Hootsuite) подтвердили покупку социальных сетей.
По мере того, как мир осваивает социальный шопинг, азиатские страны продемонстрировали впечатляющую готовность к этому тренду. Впоследствии в использовании электронных кошельков произойдет неожиданный скачок кривой, что выведет континент вперед в еще одной цифровой тенденции.
Ведущие впереди – имена электронных кошельков, на которые стоит рассчитывать
Создавая исчерпывающий отчет о ведущих игроках на азиатском рынке электронных кошельков , Expersight обнаружил, что лишь несколько иностранных игроков смогли вписаться в контрастирующую культурную среду, в то время как многие другие сдались.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
STICPAY , лондонская компания по разработке решений для электронных кошельков, выросла на 300% менее чем за 2,5 года работы. Как вдохновляющий пример использования для нескольких других европейских компаний, STICPAY быстро адаптировался к мультикультурной экосистеме Юго-Восточной Азии и связался с обычным пользователем посредством персонализированного представления бренда. Кроме того, в цифровом кошельке реализован крипто-фиатный обмен валюты, что сделало его одним из первых кошельков в лиге.
Тем не менее, Alipay , родившаяся и выросшая в Китае, продолжает оставаться первопроходцем в сфере услуг в экосистеме цифровых финансов. Основанная в 2004 году, компания имеет растущее сообщество, насчитывающее более миллиарда пользователей. Как один из крупнейших провайдеров цифровых услуг в мире, Alipay заслуживает доверия только потому, что применяет тенденцию цифровых платежей в Азии, начиная с Китая. Страна реализовала свое видение цифрового лидерства благодаря бренду Джека Ма, который опередил всех конкурентов в мире.
Стремление Сингапура полностью перейти на безналичный расчет набрало обороты, когда Grabpay , локальное решение для электронного кошелька, подтвердило, что 77% всех транзакций на его родительской платформе Grab были совершены через кошелек. Охватывая более 10 000 розничных продавцов в небольшой стране, Grabpay расширила свою деятельность в других азиатских странах.
Индия – где предприятия мобильности открывают для себя свое прикосновение Мидаса!
Цифровая трансформация имеет большое значение для Индии. Он стал самым мощным инструментом, позволяющим отделить консервативное мышление масс и открыть большие возможности для высокоадаптивного потребителя. Миллионы мобильных пользователей, потребляющих невообразимые объемы данных, — отличный знак для быстро развивающейся страны, и мобильные кошельки вносят важный вклад.
Без сомнения, страна всегда была предпочтительным местом для глобальных предприятий, революция мобильных платежей фактически посеяна демонетизацией 2016 года, которая добавила в пул на 207% больше потребителей . Он не только создал несколько конгломератов мобильных кошельков, таких как Paytm и MobiKwik, но и разместил мобильные кошельки рядом с основными каналами, такими как дебетовые/кредитные карты.
И семена, посеянные в 2016 году, принесли большую отдачу во время пандемии 2020 года. Как индийские потребители, так и поставщики услуг не пожалели времени, чтобы принять мобильные платежи как важнейшее средство перехода на бесконтактную связь. Впоследствии 37-процентный рост мобильных транзакций за этот период не стал неожиданностью. Добавьте к этому агрессивную правительственную кампанию «Цифровая Индия», которую возглавляет UPI , и это лучшее время для того, чтобы отправиться в страну безграничных возможностей.
В дальнейшем предприятия должны придерживаться факторов локализации в Индии и других азиатских странах для расширения охвата.
Помимо шикарных магазинов, именно использование у придорожных продавцов делает Азию привлекательным рынком.
По данным Reuters, уличные торговцы в Хошимине принимают платежи во всех основных электронных кошельках. Это впечатляющая тенденция, поскольку покупатели с большей вероятностью найдут розничного продавца, который принимает электронные кошельки, чем перейдут на любой другой способ оплаты.
Одним из основных факторов, способствующих такому впечатляющему успеху в Азии, является дальновидный средний класс, который не боится экспериментировать с новыми приложениями. В то же время это охота за быстрым и безопасным платежным механизмом, который привлекает малый бизнес-класс, которому в противном случае сложно обрабатывать и ликвидировать платежи по кредитным картам. В будущем поставщики услуг должны использовать исключительный опыт работы с клиентами, чтобы укреплять, преуспевать и расти.