인도 및 기타 아시아 국가에서 디지털 지갑 시장의 부상 – 오늘과 내일
게시 됨: 2020-10-11인도와 중국은 전 세계 전자지갑 사용자 21억 명 중 70%를 차지한다.
조사 대상 소매업체의 28%가 신용 카드보다 훨씬 뒤쳐진 전자 지갑 결제를 수락했습니다(35%).
앞으로 기업은 더 나은 도달 범위를 위해 인도 및 기타 아시아 국가의 현지화 요소를 준수해야 합니다.
2016년 11월, 인도가 모든 화폐 지폐를 불법 입찰로 선언했을 때 보수적인 길가 판매자는 전자 지갑으로 지불할 수 밖에 없었습니다. 당시 성장하고 있던 브랜드인 Paytm은 한 달도 되지 않아 1억 2,500만 명의 사용자에서 1억 8,500만 명의 사용자로 급감했고 인도를 전자 지갑 비즈니스의 모든 활동의 진원지로 만들었습니다.
그 이후로 국내외 전자 지갑 브랜드는 뒤돌아 보지 않았습니다. 인도와 중국 은 전 세계 전자지갑 사용자 21억 명 중 70%를 차지 한다. 디지털 금융의 이러한 대규모 채택은 아시아에 놀라운 일이 아닙니다. 이미 모빌리티 게임을 주도하고 있는 지역입니다. 인구 밀도가 높은 대륙은 기업이 수백만 명의 사용자를 유인할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다. 새로운 트렌드가 시작됨에 따라 전자 지갑 서비스 제공업체는 예측하고 동기화해야 할 트렌드 라인업을 보유하고 있습니다.
은행이 없는 인구에 도달하기
지금까지 전자 지갑은 인도네시아, 방글라데시, 베트남, 말레이시아 등의 국가에서 고등 교육 배경을 가진 도시 인구가 주로 사용했습니다. 작은 마을과 마을에서 소외된 계층에서 스마트 폰 사용자가 증가함에 따라 기업은 더 큰 기회 이러한 미개척 영역에서. 예를 들어, 조사 대상 은행이 없는 사람들의 14% 만이 인도네시아에서 전자 지갑을 사용하고, 베트남에서는 17%, 말레이시아에서는 9%만 사용합니다.
소매업체의 보수적 사고방식 바꾸기
이것은 전자 지갑의 광범위한 채택에서 주요 병목 현상 중 하나입니다. 아시아 대부분 지역의 상인, 특히 소도시의 상인들은 전통적인 방식에서 벗어나는 것을 주저합니다. 싱가포르, 중국, 인도와 같은 진보적인 국가를 제외하고 대부분의 다른 국가는 사용 증가가 부진했습니다. 조사 대상 소매업체의 28%가 전자 지갑으로 결제를 수락했는데 이는 신용 카드보다 훨씬 뒤(35%)입니다. 그러나 새로운 지불 채널을 실험하려는 의지가 있습니다. 전자 지갑 서비스 제공자에게 기회가 넘칩니다.
소셜 판매의 물결 타기
인구 밀도가 높은 아시아 국가는 전 세계 인터넷 사용자의 1/3을 보유하고 있습니다. 세계 에서 가장 높은 소셜 미디어 보급률(70%) 을 감안할 때 아시아는 전자 지갑과 밀접하게 작동하는 풍부한 소셜 커머스 시장에서 선호하는 선택입니다. 설문에 응한 사용자의 84% (Hootsuite 설문조사) 가 소셜 미디어 구매를 확인했습니다.
세계가 소셜 쇼핑을 수용함에 따라 아시아 국가들은 트렌드에 대한 인상적인 준비를 보여주었습니다. 그 결과, 전자 지갑 사용은 곡선에서 놀라운 도약을 보게 될 것이며 대륙은 또 다른 디지털 트렌드를 앞서게 될 것입니다.
Leading From Front – 기대되는 전자 지갑 이름
아시아 전자 지갑 시장 의 주요 플레이어에 대한 포괄적인 보고서를 작성하는 동안 Expersight는 소수의 외국 플레이어만이 대조적인 문화적 설정에 적합할 수 있는 반면 많은 다른 플레이어는 항복한다는 사실을 발견했습니다.
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런던에 기반을 둔 전자 지갑 솔루션 회사인 STICPAY 는 2.5년 미만의 운영 기간 동안 300% 성장했습니다. 다른 여러 유럽 회사의 고무적인 사용 사례로서 STICPAY는 동남아시아의 다문화 생태계에 빠르게 채택하고 개인화된 브랜드 피칭을 통해 일반 사용자와 연결되었습니다. 또한 디지털 지갑은 암호화폐-화폐 교환 기능을 갖추고 있어 리그에서 가장 초기 지갑 중 하나가 되었습니다.
그러나 중국에서 태어나고 자란 Alipay 는 디지털 금융 생태계에서 서비스를 계속 개척하고 있습니다. 2004년에 설립된 이 회사는 10억 명 이상의 사용자로 성장하는 커뮤니티를 보유하고 있습니다. 세계에서 가장 큰 디지털 서비스 제공업체 중 하나인 Alipay는 중국을 시작으로 아시아에서 디지털 결제 트렌드를 시작한 데 대해 전적으로 신뢰할 수 있습니다. 국가는 전 세계의 모든 동료에게 도달한 Jack Ma의 브랜드를 통해 디지털 리더십 비전을 실현했습니다.
완전히 현금을 사용하지 않으려는 싱가포르의 노력 은 현지 전자 지갑 솔루션인 Grabpay 가 모회사 플랫폼 Grab의 모든 거래 중 77%가 지갑을 통해 이루어졌음을 확인하면서 탄력을 받았습니다. 소규모 국가의 10,000개 이상의 소매업체를 대상으로 하는 Grabpay는 다른 아시아 국가에서도 사업을 확장했습니다.
인도 – 모빌리티 기업이 Midas 터치를 발견하는 곳!
디지털 트랜스포메이션은 인도에서 매우 중요합니다. 대중의 보수적 사고 방식을 분리하고 적응력이 높은 소비자에게 더 큰 길을 제공하는 가장 큰 단일 도구로 부상했습니다. 상상할 수 없는 양의 데이터를 소비하는 수백만 명의 모바일 사용자는 빠르게 변화하는 국가에 대한 좋은 신호이며 모바일 지갑은 중요한 기여자입니다.
의심할 여지 없이 이 나라는 항상 글로벌 기업이 선호하는 목적지였으며 모바일 결제 혁명은 실제로 207% 더 많은 소비자 를 풀에 추가한 2016년 화폐화폐화의 씨앗이 되었습니다. Paytm 및 MobiKwik과 같은 여러 모바일 지갑 대기업에 착수했을 뿐만 아니라 직불/신용 카드와 같은 주류 채널과 함께 모바일 지갑을 포지셔닝했습니다.
그리고 2016년에 뿌린 씨앗은 2020년 대유행 기간 동안 더 큰 수익을 거두었습니다. 인도 소비자와 서비스 제공업체 모두 시간을 들이지 않고 모바일 결제를 비접촉식으로 전환하는 중요한 매체로 받아들였습니다. 그 후 해당 기간 동안 모바일 거래가 37% 증가한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 게다가 UPI 가 주도하는 정부의 공격적인 Digital India 캠페인 은 지금이 무한한 기회의 나라로 모험을 떠나기에 가장 좋은 시기임을 보장합니다.
앞으로 기업은 더 나은 도달 범위를 위해 인도 및 기타 아시아 국가의 현지화 요소를 준수해야 합니다.
호화로운 상점을 넘어 아시아를 매력적인 시장으로 만드는 것은 길가의 노점상들의 사용법입니다.
로이터에 따르면 호치민시의 노점상은 모든 주요 전자 지갑에서 지불을 수락합니다. 고객이 다른 결제 모드로 전환하는 것보다 전자 지갑을 허용하는 소매업체를 찾을 가능성이 더 높기 때문에 이는 인상적인 추세입니다.
아시아에서 이러한 인상적인 성공에 기여한 주요 요인 중 하나는 새로운 응용 프로그램에 대한 실험을 주저하지 않는 미래 지향적인 중산층입니다. 동시에 신용 카드 결제를 처리하고 청산하기가 복잡한 소규모 비즈니스 계층을 끌어들이는 빠르고 안전한 결제 메커니즘을 찾는 것입니다. 앞으로 서비스 제공업체가 강화하고 탁월하며 성장하기 위해 활용해야 하는 것은 탁월한 고객 경험입니다.