Понимание айсберга организационной культуры для достижения успеха
Опубликовано: 2020-10-25Льготы и льготы для сотрудников играют огромную роль в обеспечении того, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно во всех аспектах своей жизни.
Организационная культура оказывает сильное влияние на сотрудников
Организации, которые строят культуру командной работы, считают, что планирование, мышление, принятие решений и т. д. лучше, когда все делается коллективно, а не индивидуально.
Стратегия, лидерство и культура — это три основных столпа, определяющих успех любой организации. Только когда организационная культура согласуется со стратегией роста, сотрудники будут действовать и вести себя так, чтобы достичь желаемого бизнес-результата. И основная обязанность руководства состоит в том, чтобы поддерживать организационные ценности и убеждения своими повседневными действиями и решениями, что, в свою очередь, способствует реализации организационной стратегии. Читайте дальше, чтобы понять организационную культуру, которая поможет добиться успеха в организации.
Однако, если есть один общий знаменатель, который действительно отличает самые эффективные организации от остальных, — это организационная культура .
Что такое организационная культура?
Организационная культура — это характерный набор убеждений и ценностей, определяющих то, что делают люди в организации и как они это делают. Культура — это неявная норма, которая определяет, какое поведение сотрудников принимается, отвергается, поощряется или не поощряется в организации. В то время как политики и справочники, составленные HR, могут определять внешнее поведение сотрудников, культура — это то, что определяет, как сотрудники относятся друг к другу, общаются друг с другом, добиваются цели и т. д.
В 1976 году Эдвард Т. Холл разработал так называемую модель айсберга культуры, в которой он объясняет, что организационная культура в основном похожа на айсберг. Организационная культура, как и айсберг, характеризуется крайне непропорциональной видимостью. В то время как некоторые аспекты культуры легко воспринимаются извне, их часто называют «поверхностной культурой», то, что формирует основу сильной культуры, часто глубже погружено в ценности и убеждения организации, называемые лежащей в основе «глубинной культурой».
В то время как такие аспекты, как атмосфера на рабочем месте, дресс-код, системы, политика, процессы и т. д., могут быть видны на поверхности, такие аспекты, как общие ценности и убеждения, отношение к власти, конкуренция, лежащие в основе предположения и т. д., формируют более глубокую культуру.
Давайте теперь углубимся в различные аспекты поверхностной и более глубокой культуры и в то, как она помогает достигать организационных целей.
Поверхностная культура
Всякий раз, когда вы спрашиваете кого-то: « Какова рабочая культура ?» вы, скорее всего, услышите такие ответы, как « О, это круто, у нас потрясающая игровая комната, полные прилавки с закусками, бесплатная пицца и т. д. и т. д. » или « Мне это нравится! Дресс-кода нет, я люблю носить шорты в офисе. А гибкий график работы - это просто счастье! или что-то в этом роде.
Это в основном представления, которые формируются людьми на основе того, что они видят, слышат или чувствуют об организации. Такие видимые аспекты культуры организации обычно служат цели предоставления подсказок о том, что организация считает важным, и что организация управляется.
Теперь давайте рассмотрим некоторые аспекты поверхностной культуры:
Преимущества и преимущества
Льготы и льготы для сотрудников играют огромную роль в обеспечении того, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно во всех аспектах своей жизни. Будь то возможность работать из дома, регулярные ретриты компании/команды или гибкий график работы, привилегии и льготы оказывают огромное влияние на поведение и вовлеченность сотрудников. Настолько, что исследование показало, что 48% людей, которые меняют работу, рассматривают льготы как важную часть их принятия решений, даже если льгота такая же маленькая, как бесплатная закусочная.
Платье и внешний вид
Стиль одежды и внешний вид сотрудников могут иметь огромное влияние на восприятие организационной культуры. Прошло уже почти пару десятилетий с тех пор, как формальный дресс-код почти устарел. Большинство компаний сегодня ослабляют дресс-код, поощряя сотрудников одеваться небрежно, поощряя их чувствовать себя комфортно в собственной обуви (каламбур) — в надежде повысить производительность.
Технологии
Технологии, используемые в организации, играют важную роль в определении культуры организации. Они могут сделать организацию либо « крутой и сообразительной», либо « старомодной и жесткой ».
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Хотя технологии сами по себе не могут создать или изменить организационную культуру, они действуют как важный инструмент для укрепления культуры среди сотрудников. Он отражает и формирует ценности и предположения, сохраняя при этом соответствие организации следующей линии рабочей силы.
Язык
Язык выдает культуру через манеры речи (вежливые или грубые?), поведение (формальное или небрежное?), обращение (прямое или косвенное?), выбор слов (чистые, писклявые, высокомерные и т. д.) и т. д. Как мы выбираем общение с другими может иметь огромное влияние на то, как организационная культура воспринимается людьми. Поэтому выбор правильного набора слов, правильной платформы, правильных жестов и тона и т. д. для общения становится решающим.
Награды и признание
Награды и признания создают у людей представление о том, за что выступает организация, каковы ее ценности и убеждения. Кто в организации получает вознаграждение/признание и почему – представляет собой недвусмысленное заявление об истинных ценностях и культуре организации.
Как человеческие существа, у всех нас есть склонность разбивать сложную информацию и обобщать то, что мы видим и слышим, чтобы делать более простые выводы. Поверхностная культура — это тот аспект культуры, который отражается постороннему, предоставляя ярлыки для определения того, как что-то делается внутри организации.
Однако то, что мы видим на поверхности, является всего лишь отражением того, на чем организации построены глубоко внутри: на ценностях, убеждениях и основополагающих предположениях, которые определяют поведение сотрудников.
Более глубокая культура
Каждая организация построена на наборе отличительных правил и характеристик, которые очень специфичны для них. Хотя они и невидимы для внешнего мира, эти характеристики могут создать или разрушить организацию. Это не что иное, как аспекты более глубокой культуры, построенной на убеждениях и ценностях, предвзятости и принуждении, авторитете и конкуренции, здоровье и благополучии и различных других факторах, которые нелегко воспринимать или оценивать как внешние факторы.
Здесь мы обсудим некоторые аспекты более глубокой культуры, которые движут организацией.
Орган власти
Большинство успешных организаций вовлекают сотрудников в процесс принятия решений. Они открыты для выслушивания мнений и отзывов сотрудников. Это оказывает огромное влияние на организационную культуру.
Сотрудники чувствуют, что их ценят, когда к их мнению прислушиваются. Чувство авторитета возникает при участии в обсуждениях и выполнении задач, которые влияют на рост организации, что, в свою очередь, приводит к более высокому уровню удовлетворенности работой.
Здоровье и благополучие
Организации по всему миру все больше осознают решающую роль благополучия сотрудников в привлечении сотрудников и развитии сильной культуры на рабочем месте. Будь то физическое, эмоциональное, умственное или финансовое — здоровье и благополучие оказывают огромное влияние на вовлеченность сотрудников, а также на культуру. Доказано, что счастливые и здоровые сотрудники не только повышают производительность, но и сокращают расходы на здравоохранение и уровень текучести кадров. Следовательно, наличие программы оздоровления имеет решающее значение для создания более счастливой рабочей силы, что в конечном итоге улучшит прибыль вашей компании.
Цель и смысл
Помочь сотрудникам понять миссию организации, помочь им вовлечься и заставить их осознать, что они являются частью чего-то большего, важно для каждой организации. Когда сотрудники понимают, почему они делают то, что делают, это может привести к феноменальным результатам с точки зрения вовлеченности, мотивации и бизнес-результатов.
Коммуникация
Организация, использующая открытую, прозрачную, позитивную и сильную коммуникацию, не только будет способствовать здоровым рабочим отношениям, но и пожинает плоды меньшего количества конфликтов и негатива.
Здоровая культура общения — это та, в которой каналы открыты с обеих сторон (между сотрудниками и руководством) для обмена идеями, предложениями и отзывами.
Вовлечения сотрудников
Организационная культура оказывает сильное влияние на сотрудников. Позитивная и открытая культура может создать доверие и лояльность среди сотрудников, стимулируя страсть и преданность организации. Когда организации активно принимают отзывы сотрудников и идут по пути открытого общения, чтобы открыто донести важные сообщения, касающиеся увольнений, увольнений, реструктуризации и т. д., это успокаивает сотрудников и повышает вовлеченность.
Обучение и развитие
Если есть одна культурная черта, за которую может поручиться каждый успешный лидер, то это приоритет обучения и развития среди сотрудников. Это не только способствует новаторскому мышлению и творчеству, но и повышает гибкость бизнеса, чтобы поддерживать сегодняшнюю все более сложную и постоянно меняющуюся бизнес-среду.
Сотрудничество и работа в команде
Организации, которые строят культуру командной работы, считают, что планирование, мышление, принятие решений и т. д. лучше, когда все делается коллективно, а не индивидуально.
Чтобы сотрудничество и командная работа стали частью вашей организационной культуры, требуется участие сотрудников всех уровней. Внедрение плана, четко определяющего различную динамику сотрудничества, собственности, командной работы и т. д., а также регулярное поощрение и вознаграждение командной работы может помочь сделать эту концепцию частью культуры вашей компании.
Это лишь некоторые показательные аспекты того, что формирует организационную культуру. Понимание и импровизация культуры в вашей организации может иметь жизненно важное значение для достижения успеха.
Последние мысли
Организационная культура оказывает огромное влияние на вовлеченность сотрудников, производительность, производительность и общий опыт. Понимание нюансов организационной культуры может помочь вам улучшить общую эффективность организации.