Давайте распространять любовь к доставке: советы ко дню святого Валентина для вашей электронной коммерции

Какой у вашего бизнеса язык любви? Может ли Святой Валентин повлиять на рост вашей компании? В этой статье мы расскажем все, что вам нужно знать о Дне святого Валентина, а также дадим дополнительные советы, как сделать этот праздник успешным для вашего бизнеса.

Вы можете этого не осознавать, но День святого Валентина отстает от распродаж в Черную пятницу. В 2018 году 30% онлайн-покупок составляли более 100 долларов США на одного клиента. Это многомиллиардная отрасль , поэтому не стоит недооценивать своих клиентов и возможности для бизнеса в это время. С каждым годом темпы роста продаж электронной коммерции ко Дню святого Валентина увеличиваются.

Несколько советов от Купидона:

Обратите внимание на лидеров продаж

Даже если они не станут для вас шоком, чем больше вы интегрируете аспекты своего бизнеса с лидерами продаж ниже, тем выше будут продажи. Будь то уникальная упаковка с этими товарами или их изображения на вашем веб-сайте, помните о наиболее востребованных товарах, которые ищут клиенты.

7 бестселлеров в День святого Валентина:

1) Цветы
2) Ювелирные изделия
3) Свеча
4) Принты и рамка
5) Красота и лосьон для тела
6) Духи
7) Шоколад

Создайте броскую кампанию по электронной почте

Что привлекает внимание ваших клиентов в День Победы? Немного анимированной графики в письме! Иногда простота — самая эффективная. Попробуйте добавить изображения сердец, голубей, лука и стрел, конфет, воздушных шаров и т. д. Клиенты сразу же получат напоминание о приближении праздника, а это означает, что они должны просмотреть ваш сайт электронной коммерции до большого дня.

Используйте платформы автоматизации маркетинга

В настоящее время более половины предприятий используют платформы автоматизации маркетинга. Благодаря этому вы расширяете свои кампании по электронной почте , позволяя своим клиентам отслеживать, анализировать и вносить исправления в свою стратегию доставки. Передовые методы автоматизации Shippypro не только облегчают вашу работу и делают ее более организованной с вашими продуктами, но и помогают вашим клиентам меньше нервничать. Объявления ко Дню святого Валентина, повторно привлекающие клиентов, увеличивают ваш успех в электронной коммерции до 5% коэффициента конверсии.

Воспользуйтесь преимуществами мобильных устройств

Ваша кампания и магазин электронной коммерции должны быть доступны не только на настольных компьютерах, но и на мобильных устройствах. Это позволяет клиентам получать доступ к вашему веб-сайту независимо от того, где они находятся или в пути. В 2018 году 61 % посещений розничных магазинов по всему миру были совершены со смартфонов, а 22 % покупателей решили совершать покупки ко Дню святого Валентина на своих мобильных устройствах. Кроме того, в 2018 году был проведен опрос, который показал, что 50% покупателей в День святого Валентина заявили, что покупают подарки заранее и совершают покупки в первые недели февраля .

30% подарков отправляются в последнюю минуту . Что это значит для тебя? Чтобы как можно скорее развернуть свои маркетинговые стратегии ко Дню святого Валентина! Чем больше вы планируете заранее и стремитесь к большей видимости, тем больше ваш бизнес будет процветать к празднику.

Предлагайте подарочные карты

Более 86% получателей подарков говорят, что предпочли бы получить подарочную карту . С другой стороны, 90% отправителей подарков предпочли бы отправить настоящий подарок и считают подарочную карту чем-то безличным и бездумным. Всего на подарочные карты в этот День святого Валентина будет потрачено 2,1 миллиарда долларов. Рассмотрите возможность добавления подарочной карты на ваш торговый портал. Независимо от того, добавляют ли покупатели товары в корзину или в самом конце своего шоппинга, подарочные карты гарантируют возвращение клиентов и ожидание.

Персонализируйте предметы во время распаковки

Клиенты с нетерпением ждут прибытия своего продукта. Ваши отношения с ними могут измениться, когда они впервые увидят то, что заказали, даже просто перевозчика, которым они доставляются. Будь то особая оберточная бумага или уникальный логотип вашей компании на картонной коробке, то, как вы доставляете свои заказы, создает впечатление для ваших клиентов . Чем более захватывающей и подходящей для вашего бренда будет распаковка, тем больше будет волнение клиентов, а также удовлетворенность продуктом. Многие компании даже выбирают определенные штампы или методы папиросной бумаги, чтобы продвигать свою атмосферу.

Четкая политика возврата

Shippypro позволяет вам и вашим клиентам отдохнуть без стресса. Своевременная доставка важна как никогда, когда клиенты покупают для близких и особенных людей в своей жизни. С Shippypro вы можете отслеживать и отслеживать свои поставки, создавая сплоченный и личный опыт работы с клиентами, где общение и надежность идут рука об руку.

С нашим передовым программным обеспечением для управления возвратами электронной коммерции вы можете управлять возвратами на своем портале возвратов, встроенном в ваш веб-сайт. С помощью этого удобного инструмента мы помогаем вам сократить операционные расходы и сосредоточиться на более важных задачах: продажах. Shippypro известен своей гибкостью, поскольку доставка не является универсальным подходом. Клиенты могут распечатать свои транспортные этикетки одним щелчком мыши, и им будут отправлены инструкции по возврату . Благодаря нашей аналитике возвратов вы поймете, почему клиенты возвращают ваши продукты и как их улучшить.

В конце концов, 89% потребителей покупают снова, если их впечатления от возвращения были хорошими. Превратите весь этот нежелательный стресс в конкурентное преимущество, чтобы увеличить пожизненную ценность ваших клиентов.

Совет профессионала: предлагайте раннюю доставку перед важным днем!

Не забывайте и о маленьких подарках. Ваши клиенты с большей вероятностью будут нажимать на ваш сайт электронной коммерции, если у них есть особый стимул. Отправляйте своим клиентам любые предложения или распродажи, чтобы продвигать свой бренд. Они также расскажут об этом своим коллегам, семье и друзьям.
Помните: День святого Валентина — это не только продажа шоколада, открыток и цветов. Клиенты всегда онлайн, особенно в этот день. Нет лучшего времени, чтобы активизировать свой бизнес! Так ты будешь нашим Валентином? Shippypro стремится предлагать простые и эффективные решения для всех ваших потребностей в доставке не только в день любви, но и каждый день.