รวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้ากับ Adobe Experience Manager (AEM)

 " เชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้ากับ Adobe Experience Manager เพื่อสร้างและจัดการประสบการณ์การช็อปปิ้งตามขนาด "

ด้วยความคุ้นเคยที่เพิ่มขึ้นของผู้คนกับเทคโนโลยี อีคอมเมิร์ซจึงกลายเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มรายได้และประสิทธิภาพที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ ยังไม่รอดพ้นจากการแข่งขัน ไม่ว่าจะเป็นแนวออนไลน์หรือออฟไลน์ กลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะใช้การผสานรวมของบุคคลที่สามขั้นสูงเพื่อใช้ข้อมูล จัดการร้านค้าอย่างดี ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

Adobe Experience Manager คืออะไร

Adobe experience manager เป็นเครื่องมือจัดการเนื้อหาที่ช่วยให้เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซสร้างเว็บไซต์ แอพมือถือ และแบบฟอร์มต่างๆ ด้วยการรองรับเครื่องมือ AEM ต่างๆ เจ้าของร้านสามารถสำรวจความสามารถพิเศษเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ในขณะเดียวกัน ยังช่วยมอบประสบการณ์ดิจิทัลผ่านเว็บไซต์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ในที่นี้ เนื้อหาหมายถึงเว็บไซต์โดยรวมและประสบการณ์ทางธุรกิจ ซึ่งคุณสามารถจัดการขั้นตอนโดยรวมของเว็บไซต์ได้

กล่าวโดยเจาะจง AEM เป็นกลุ่มเครื่องมือและส่วนประกอบต่างๆ ที่ช่วยในการทำงานที่ดีขึ้นของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เครื่องมือเหล่านี้สามารถใช้แยกกันได้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถจะถูกแปลงเมื่อใช้เป็นบันเดิล

ส่วนประกอบของ Adobe Experience Manager

ส่วนประกอบที่หลากหลายภายใต้ Adobe Experience Manager ให้บริการตามลำดับเพื่อยกระดับความสามารถของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ในขณะเดียวกัน เมื่อนำส่วนประกอบเหล่านี้มาใช้งานร่วมกัน ก็จะสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซโดยรวมสำหรับเจ้าของได้ เรามาพูดถึงรายละเอียดส่วนประกอบเหล่านี้กัน:

1. การจัดการเนื้อหาของ Adobe

เครื่องมือที่สำคัญที่สุดของ Adobe Experience Manager คือ Adobe Content Management เครื่องมือนี้ช่วยจัดการและจัดระเบียบสินทรัพย์ดิจิทัล รวมถึงรูปภาพ เอกสาร วิดีโอ และไฟล์เสียง ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมือจัดการเนื้อหานี้ช่วยให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมอบให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ การจัดการเนื้อหาของ Adobe ให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้เมื่อรวมเข้ากับ eCommerce Store-

ความสามารถหลักของ Adobe Content Management

2. การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้นเกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์และสินค้าคงคลัง สมมติว่าคุณได้ออกแบบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มันน่าสนใจด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง และนำเสนอธีมที่เข้ากับธุรกิจของคุณ ในกรณีนั้น คุณยังคงได้รับรายได้จากสินทรัพย์ที่คุณขายเท่านั้น ดังนั้น การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลโดย Adobe จึงช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังและสินทรัพย์ของคุณด้วยวิธีที่ง่ายกว่าสำหรับผู้ใช้ในการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังค้นหา นอกจากนี้ยังลดความพยายามของเจ้าของในการจัดการผลิตภัณฑ์ทีละรายการ

ความสามารถหลักในการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

ตัวเลขที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Digital Asset Management

• องค์กรที่ใช้การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลได้รายงาน ROI เฉลี่ยสามปีที่ 366%
• ทีมงานด้านประสบการณ์ดิจิทัลสังเกตว่าผลผลิตเพิ่มขึ้น 19%
• ด้วยการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลของ Adobe ทำให้การสร้างเนื้อหาเร็วขึ้น 47% ในขณะที่การส่งมอบเนื้อหามีรายงานว่าความเร็วเพิ่มขึ้น 27%
• ขณะนี้สามารถสร้างสินทรัพย์ได้ด้วยความเร็วเพิ่มขึ้น 47%
• สามารถเปิดตัวแคมเปญการตลาดได้เร็วขึ้น 20%

3. การลงทะเบียนและแบบฟอร์มดิจิทัล

อีคอมเมิร์ซสามารถให้บริการและประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาทราบความต้องการของผู้ใช้และข้อมูลพื้นฐานของพวกเขา หลังจากจัดการเนื้อหาและสินทรัพย์บนเว็บไซต์แล้ว Adobe Experience Manager จะมอบฟีเจอร์การลงทะเบียนและแบบฟอร์มดิจิทัลให้กับเจ้าของร้านค้า ซึ่งพวกเขาสร้างแบบฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การลงทะเบียน บัตรกำนัล แบบฟอร์มรางวัล ตัวเลือกการชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถเสนอบัตรกำนัลส่วนลดและคูปองแก่กลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่ดีกว่า

ความสามารถหลัก การลงทะเบียนและแบบฟอร์มดิจิทัล

ตัวเลขที่น่าสนใจเกี่ยวกับการลงทะเบียนและแบบฟอร์มดิจิทัล

• จากข้อมูลของ IDC ผู้เข้าร่วมและบริษัทได้รับ ROI สูงถึง 379% ใน 3 ปี จากการลงทุนในฟอร์ม AEM ใน 13 เดือน
• บริษัทต่าง ๆ สามารถประหยัดเงินได้ ถึง 242,000 เหรียญสหรัฐต่อแบบฟอร์ม 100,000 แบบฟอร์ม ต้องขอบคุณผลประโยชน์ต่าง ๆ เช่น อัตราการกรอกแบบฟอร์มที่สูงขึ้น เวลาดำเนินการของพนักงานน้อยลง ประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น และการเลิกใช้กระดาษและราคา
• อัตราการละทิ้งลดลง 20% เนื่องจากรูปแบบมือถือขยายการเข้าถึงของลูกค้า มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น เพิ่มรายได้ และเพิ่มการแปลง

4. บริการคลาวด์

Adobe Experience Manager มีบริการคลาวด์ของตัวเอง ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจากเครื่องมือต่างๆ ของ Adobe Experience Manager จะถูกจัดเก็บไว้ใน Adobe cloud ซึ่งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้ บริการคลาวด์ของ AEM ช่วยให้บริษัทนำเสนอโซลูชั่นชั้นยอดและประโยชน์แก่ผู้ใช้ ขอชื่นชมบริการนี้ หลายบริษัทรายงานว่าประสิทธิภาพการบริหารเพิ่มขึ้น 40% และความเร็วในการประมวลผลเพิ่มขึ้น 50%

ความสามารถหลักของบริการคลาวด์

AEM รองรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดบ้าง

Adobe มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตัวเองที่เรียกว่า Magento อย่างไรก็ตาม Adobe Experience Manager ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของส่วนประกอบได้ ไม่ว่า eCommerce Store ของคุณจะอิงตามแพลตฟอร์มใดก็ตาม คุณสามารถใช้ API ที่ถูกต้องที่มาพร้อมกับเฟรมเวิร์กการรวมการค้าและรวมความสามารถ AEM เข้ากับร้านค้าของคุณตาม Adobe Commerce, Bigcartel, Bigcommerce, Commercetools, Salesforce, SAP, Shopify, Squarespace, Volusion, Wix, WooCommerce และอีกมากมาย

เวอร์ชันของ Commerce Integration Framework (CIF) ที่จัดทำโดย Adobe

มีสองเวอร์ชันของ Commerce Integration Framework ที่ Adobe มีให้

Emizentech สามารถช่วยคุณใช้ประโยชน์จาก AEM สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

Emizentech มีประสบการณ์มากกว่าทศวรรษ ได้สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งในตลาด ด้วยทีมนักพัฒนาและโปรแกรมเมอร์ผู้เชี่ยวชาญของเรา เราสามารถช่วยคุณใช้ประโยชน์จากทุกบริการของ Adobe Experience Manager ด้วยพอร์ตโฟลิโอที่กว้างขวางในการรวมบริการ AEM เรามั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะตามทันเทคโนโลยีอยู่เสมอ ที่ Emizentech เราสามารถช่วยคุณได้ดังต่อไปนี้-

• การผสานรวมลูกค้าของ Adobe Experience Manager กับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซของคุณ เช่น Shopify, Magento หรือ Salesforce Commerce Cloud
• คุณลักษณะของ AEM ประกอบด้วยเนื้อหาส่วนบุคคล การแสดงผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก การส่งเสริมการขายที่ตรงเป้าหมาย และการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าบนไซต์อีคอมเมิร์ซ
• การเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและ AEM ของคุณเพื่อยกระดับความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพของไซต์
• การบำรุงรักษาและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการรวมเป็นปัจจุบันและทำงานได้อย่างราบรื่นอย่างเต็มที่

สอบถามตอนนี้

ห่อ

อีคอมเมิร์ซได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบประสบการณ์ของลูกค้าและวิธีที่พวกเขาบริโภคสิ่งต่างๆ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากประโยชน์มากมายที่อีคอมเมิร์ซมอบให้แก่ลูกค้า การแข่งขันในโลกออนไลน์นี้จึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในทำนองเดียวกัน เจ้าของธุรกิจมักจะใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีเพิ่มเติมซึ่งสามารถรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับธุรกิจของตนได้ AEM หรือ Adobe Experience Manager Services เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เปลี่ยนโฉมความสามารถของธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยสิ้นเชิง

ส่วนประกอบของ AEM เช่น Adobe Content Management, Adobe Asset Management, Adobe Enrollment & Digital form และ Adobe Cloud Services เพิ่มความสามารถที่สำคัญในการจัดการเนื้อหา สินค้าคงคลัง เอกสาร แบบฟอร์มดิจิทัล และพื้นที่จัดเก็บ การให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแก่เจ้าของธุรกิจ AEM ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงคุณภาพการบริการของตน