บริษัทจีนอีกแห่งในเรดาร์สำหรับการขโมยข้อมูล: UCWeb ที่เป็นเจ้าของอาลีบาบาเผชิญกับความเสี่ยงจากการถูกแบนในอินเดีย

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-23

ตามที่กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และไอที UCWeb สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้แม้หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว

เว็บเบราว์เซอร์ UCWeb ของอาลีบาบาคือส่วนเสริมล่าสุดในรายชื่อบริษัทจีนที่ต้องสงสัยว่าขโมยข้อมูลของผู้ใช้ชาวอินเดีย หากพิสูจน์ได้ว่ามีความผิดในการขโมยข้อมูล บริษัทอาจเสี่ยงต่อการถูกแบนในประเทศ การป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้กำลังกลายเป็นหัวข้อที่น่ากังวลในประเทศมากขึ้น

การพัฒนานี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่รัฐบาลของกระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศของอินเดียรายงานว่าได้เพิ่มการตรวจสอบผู้ผลิตสมาร์ทโฟนในจีนเป็นสองเท่าซึ่งถูกกล่าวหาว่าเกี่ยวข้องกับการรั่วไหลของข้อมูล

เจ้าหน้าที่อาวุโสของกระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และไอทีแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการพัฒนาดังกล่าวว่า “ได้รับการร้องเรียนต่อ UC Browser ว่าส่งข้อมูลมือถือของผู้ใช้ชาวอินเดียไปยังเซิร์ฟเวอร์ในประเทศจีน กำลังตรวจสอบเรื่องนี้อยู่”

ข้อกล่าวหาการโจรกรรมข้อมูลกับ UCWeb ที่ดำเนินการโดยอาลีบาบาเกิดขึ้นครั้งแรกเมื่อมีการเผยแพร่รายงานเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยมหาวิทยาลัยโตรอนโต ส่วนหนึ่งของการสอบสวน มหาวิทยาลัยโตรอนโต ได้เปิดเผย “ช่องโหว่ด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่สำคัญหลายประการ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ UC Browser ถูกสอดส่องและการละเมิดความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ อย่างจริงจัง”

เรื่องของการขโมยข้อมูลที่ถูกกล่าวหาในอินเดียได้ถูกนำขึ้นโดยศูนย์เพื่อการพัฒนาคอมพิวเตอร์ขั้นสูง (C-DAC) ในไฮเดอราบัด ปัจจุบัน C-DAC กำลังดำเนินการสอบสวนทางเทคนิคเกี่ยวกับข้อกังวลเรื่องการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนในรายงานของมหาวิทยาลัยโตรอนโต

ในการตอบสนองต่อข้อกล่าวหาเรื่องการขโมยข้อมูล โฆษกของ UCWeb browser กล่าวว่า "เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก และทำงานอย่างหนักเพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาคที่เราดำเนินการอยู่ เรามีมาตรการที่เข้มงวดในการเข้ารหัสข้อมูลในขณะที่เรา ส่งมัน เราจะไม่ดำเนินการใดๆ ที่จะละเมิดความไว้วางใจของผู้ใช้ของเรา”

โฆษกกล่าวเสริมว่า เพื่อปกป้องการตัดสินใจของบริษัทในการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ "นอกจากนี้ยังเป็นแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรมมาตรฐานในการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลในสถานการณ์ที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นแก่ผู้ใช้ เราใช้การอนุญาตที่จำเป็นจากผู้ใช้ในการรวบรวมข้อมูลนี้”

ตามที่โฆษกของบริษัท UCWeb ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

อย่างไรก็ตาม กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และไอทีกลัวว่า UCWeb จะสามารถขโมยข้อมูลได้แม้ว่าผู้ใช้จะถอนการติดตั้งแอปจากโทรศัพท์ของตนแล้วก็ตาม เจ้าหน้าที่ซึ่งไม่ต้องการเปิดเผยชื่อกล่าวว่า “มีข้อร้องเรียนว่าแม้ว่าผู้ใช้จะถอนการติดตั้งหรือล้างข้อมูลการท่องเว็บ แต่เบราว์เซอร์ยังคงควบคุม DNS ของอุปกรณ์ของผู้ใช้”

แนะนำสำหรับคุณ:

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

วิธีที่ Edtech Startups ช่วยเพิ่มทักษะและทำให้พนักงานพร้อมสำหรับอนาคต

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน

สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน

Logicserve Digital สตาร์ทอัพด้านการตลาดดิจิทัลรายงานว่าได้ระดมทุน INR 80 Cr จากบริษัทจัดการสินทรัพย์อื่น Florintree Advisors

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...

ความกังวลเกี่ยวกับการถูกกล่าวหาว่าขโมยข้อมูลของ UCWeb ได้ปรากฏขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และไอทีได้สั่งให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน 21 รายที่ดำเนินงานในประเทศแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ กำหนดเส้นตายที่กำหนดโดยกระทรวงเดียวกันคือ 28 สิงหาคม

ในบรรดาบริษัทต่างๆ ที่หน่วยงานกำกับดูแลได้ส่งหนังสือแจ้งถึงข้อกังวลเรื่องการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน ได้แก่ บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Apple และ Samsung รวมถึง Micromax ที่ผลิตในประเทศ รายชื่อดังกล่าวยังรวมถึงผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชาวจีนจำนวนหนึ่ง เช่น Oppo, Vivo, Xiaomi, Lenovo และ Gionee

UCWeb ที่เป็นเจ้าของโดยอาลีบาบา: กลายเป็นเบราว์เซอร์มือถือที่มีผู้ใช้มากที่สุดในอินเดีย

หลังจากเข้าสู่อนุทวีปอินเดียอย่างเงียบ ๆ ในปี 2554 เบราว์เซอร์ UCWeb ได้แปรสภาพเป็นแพลตฟอร์มการกระจายเนื้อหาดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งของอินเดีย วันนี้มีปริมาณผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือนมากกว่า 100 ล้านคน ฐานผู้ใช้ทั่วโลกอยู่ที่ประมาณ 420 ล้านคน

ภายในสองปีของการเปิดตัวในอินเดีย หน่วยงานที่อาลีบาบาเป็นเจ้าของได้แซงหน้า Opera เพื่อกลายเป็นเบราว์เซอร์มือถือยอดนิยมของประเทศ ภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2017 ส่วนแบ่งของ UC Browser ในตลาดอินเดียได้รับการบันทึกเป็น 52.30% ตามรายงานของ Statcounter เมษายน 2017 ซึ่งสูงที่สุดท่ามกลางเบราว์เซอร์มือถือที่เป็นที่นิยมและทั่วโลกอื่น ๆ รวมถึง Google Chrome (29.30%) Opera (9.40%) และ Android (1.80%)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทได้ขยายพอร์ตโฟลิโอเพื่อรวมแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายแอปและเกม (9Apps และ 9Game) แพลตฟอร์มการรับส่งข้อมูลบนมือถือ (UC Union) และแพลตฟอร์มการกระจายเนื้อหา UC News เป็นต้น

เมื่อเร็วๆ นี้ UCWeb ได้เปิดตัว We-Media Reward Plan 2.0 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในอินเดียซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนเริ่มต้น 749K ดอลลาร์สหรัฐฯ (INR 5 Cr) บริษัทมุ่งมั่นที่จะลงทุน 30 ล้านเหรียญสหรัฐในอินเดียและอินโดนีเซียเป็นเวลาสองปีเพื่อขับเคลื่อนการเผยแพร่เนื้อหา

Young Li หัวหน้าแผนกธุรกิจระหว่างประเทศของ Alibaba Mobile Business Group ระบุว่า เงินทุนจะถูกนำไปใช้เพื่อเข้าถึงศักยภาพมหาศาลของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในอินเดียผ่านแพลตฟอร์มการกระจายข่าวและเนื้อหา UC News

ในการติดต่อกับ Inc42 ก่อนหน้านี้ Young Li ซึ่งปัจจุบันดูแลธุรกิจของ UCWeb กล่าวว่า "อินเดียเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเราและกำลังผลักดันการเติบโตของเราในทวีปเอเชีย UC Browser เป็นเบราว์เซอร์มือถือชั้นนำในอินเดียและอินโดนีเซีย ปี 2559 เป็นปีที่สำคัญสำหรับการเดินทางของ UCWeb ในอินเดียด้วยการเปิดตัว UC News, คะแนนของพันธมิตร และการเพิ่มเครื่องหมายผู้ใช้ 100 ล้านคน ในปี 2560 เพียงปีเดียว เราวางแผนที่จะเพิ่มผู้เผยแพร่ด้วยตนเอง บล็อกเกอร์ และผู้นำความคิดเห็นหลักมากกว่า 30,000 รายในแพลตฟอร์มของเรา โดยสร้างบทความมากกว่า 10,000 บทความสำหรับ UCNews ทุกวัน”

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัทที่ได้รับการสนับสนุนจากอาลีบาบาประสบปัญหาเกี่ยวกับการขโมยข้อมูล เมื่อเร็ว ๆ นี้แพลตฟอร์มกระเป๋าเงินดิจิทัล Paytm ต้องแบกรับความรุนแรงของการมีอาลีบาบาเป็นหนึ่งในนักลงทุน Swadeshi Jagran Manch (SJM) ซึ่งเป็นปีกเศรษฐกิจของ RSS (Rashtriya Swayamsevak Sangh) ได้เรียกร้องให้รัฐบาลสั่งห้ามการลงทุนของจีนในบริษัทอินเดียเพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวและหลีกเลี่ยงการละเมิดความปลอดภัย

หากข้อกล่าวหาการขโมยข้อมูลกับ UCWeb ที่อาลีบาบาเป็นเจ้าของได้รับการยืนยัน มีแนวโน้มว่าจะสร้างความตึงเครียดให้กับความสัมพันธ์ระหว่างอินเดียกับจีน ซึ่งอยู่บนพื้นฐานของความไม่แน่นอนเกี่ยวกับความขัดแย้งของ Doklam ที่กำลังดำเนินอยู่

( รายงาน การพัฒนา โดย ET)