Flipkart ถูกเผาเกือบครึ่งของ 6.1 พันล้านดอลลาร์จากนักลงทุนในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-23จากปัญหาภาษีไปสู่ปัญหากับผู้ขาย เป้าหมายของ Flipkart ในการทำกำไรให้ได้ภายในปีงบประมาณ 2018 ยังคงเป็นความฝัน
Flipkart ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซในประเทศได้เผาผลาญ เงินทุนเกือบครึ่งหนึ่งของ 6.1 พันล้านดอลลาร์ที่ระดมทุนจากนักลงทุนในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา นับตั้งแต่เริ่มดำเนินการในปี 2550 บริษัท ขาดทุนสะสมเพิ่มขึ้นหลายเท่าเป็น 3.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (INR 24,000 Cr) ณ เดือนมีนาคม 2017 จาก 1.5 พันล้านดอลลาร์ (INR 10,000 Cr) ปีก่อนหน้านั้น
ตามเอกสารที่ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแลบัญชีและองค์กรของสิงคโปร์ ซึ่งเข้าถึงโดย Inc42 นั้น Flipkart พบว่าการเติบโตของรายได้ชะลอตัวลงในช่วงงบประมาณครั้งล่าสุด
ยอดขายของแผนกอีคอมเมิร์ซซึ่งดำเนินการพอร์ทัลแฟชั่น Myntra และ Jabong รวมถึงธุรกิจการชำระเงินดิจิทัลของ PhonePe เติบโตขึ้น 29% โดยแตะระดับ 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (INR 19,855 Cr) แม้ว่าตัวเลขดังกล่าวจะน่าประทับใจในตัวมันเอง เมื่อเทียบกับการเติบโตของรายได้ 50% ที่บริษัททำไว้ในปีงบประมาณ 2016 ซึ่งถือว่าลดลงอย่างมาก
ณ เดือนมีนาคม 2017 Flipkart ขายสินค้ามูลค่าเฉลี่ย 8.3 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 54.4 Cr) ต่อวัน เทียบกับมูลค่า 6.4 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 42.20 Cr) ของสินค้าที่ขายทุกวันในปีที่แล้ว
จากผลทางการเงินของบริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซรายงานว่า ต้นทุนดอกเบี้ยเพิ่มขึ้นแปดเท่าจาก 123.7 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 806 Cr) เป็น 661.5 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 4,309 Cr) ในปีงบประมาณ 2560 การกระโดดตามแหล่งที่มาส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของดอกเบี้ยค้างรับของหุ้นบุริมสิทธิที่ออกในระหว่างการระดมทุน
ในแง่บวก อัตราการเผาผลาญเงินสดลดลงเนื่องจาก Flipkart พยายามลดความสูญเสียเล็กน้อยที่รายได้ก่อนดอกเบี้ยและระดับภาษี อย่างไรก็ตาม การ ขาดทุนหลังหักภาษีเพิ่มขึ้นจาก 801.8 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 5,223 Cr) ในรอบบัญชีสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2016 เป็น 1.3 พันล้านดอลลาร์ (INR 8,771 Cr) ในปีงบประมาณ 2017
Flipkart Vs Amazon: การแข่งขันกำลังใกล้เข้ามา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ในรายงานชื่อ 'พยากรณ์การค้าปลีกออนไลน์ (2017-2022) เอเชียแปซิฟิก' Forrester Research พบว่าขณะนี้ Amazon India อยู่เบื้องหลังศัตรูตัวฉกาจ Flipkart เพียง 1% ในส่วนแบ่งตลาด GMV สำหรับปี 2560 เทียบกับ 5% ในปี 2559 .
ปัจจุบัน ส่วนแบ่งการตลาดแบบสแตนด์อโลนของ Flipkart อยู่ที่ 31.9% ในขณะที่ Amazon อยู่ที่ 31.1% ตามรายงาน แม้ว่า Flipkart จะเป็นผู้นำในข้อหากับบริษัทในเครือ Myntra และ Jabong "Amazon เป็นผู้นำในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า และที่สำคัญกว่านั้นคือร้านขายของชำ ซึ่งสร้างความเหนียวให้กับแพลตฟอร์ม"
แม้ว่า Flipkart จะเป็นผู้นำในด้านแฟชั่นและสมาร์ทโฟนก็ตาม รายงานระบุว่า “หลังจากแซงหน้า Flipkart ในปี 2559 เป็นครั้งแรก (ตามความชอบของผู้ใช้ในเมืองใหญ่) Amazon ได้เสริมความแข็งแกร่งในฐานะที่เป็นจุดหมายการค้าปลีกออนไลน์ของผู้บริโภคชาวอินเดียในเมืองใหญ่ และกำลังปิดช่องว่างอย่างจริงจัง โดย Flipkart จะกลายเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดรายเดียวในอินเดียในแง่ของยอดขาย”
โฆษกของ Flipkart กล่าวว่า "ผลการสำรวจนี้ไม่ถูกต้องและไม่สะท้อนความเป็นจริงในพื้นดิน" Flipkart เป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหาในอีคอมเมิร์ซอินเดียโดยมีส่วนแบ่งตลาดโดยรวม 60% นอกจากนี้ การสำรวจที่เรียกว่าเพื่อค้นหาปลายทางการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ผู้บริโภคชาวอินเดียไม่ต้องการมีขาที่จะยืนหยัดอยู่ได้เพราะล้มเหลวอย่างน่าสังเวชในเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับการสำรวจซึ่งมีขนาดตัวอย่างที่เพียงพอและเป็นตัวแทน”
เมื่อเร็ว ๆ นี้ การแย่งชิงกันระหว่างสองสาขาวิชาอีคอมเมิร์ซได้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ในช่วงเทศกาลลดราคาเมื่อเดือนตุลาคม-พฤศจิกายนปีที่แล้ว ในขณะนั้น การจัดการอุตสาหกรรม etailing สร้างรายได้ 1.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (INR 9,000 Cr) Flipkart สร้างรายได้ 2.3 เท่าของธุรกิจในช่วงเทศกาลลดราคา โดยมีส่วนแบ่ง 58% ในขณะที่ Amazon มีส่วนแบ่ง 26% ของยอดขายทั้งหมด
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
ในทำนองเดียวกัน ระหว่างผลการขายวันสาธารณรัฐเมื่อต้นปีนี้ Amazon India ได้กล่าวว่าได้รับคำสั่งซื้อสูงสุดที่มีคำสั่งซื้อถึง 2 เท่า เมื่อเทียบกับการแข่งขันที่ใกล้ที่สุดในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซของอินเดีย และมีจำนวนลูกค้าที่ทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า บริษัทยังอ้างว่าได้ลูกค้าใหม่ 1.7 เท่าในวันทำการปกติ โดย 85% มาจากระดับ II, ระดับ III และต่ำกว่าภูมิภาค
ในขณะนั้น Flipkart ปฏิเสธคำกล่าวอ้างดังกล่าวและกล่าวว่า “ยอดขายของเราในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ แฟชั่น และเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่มีการแข่งขันเพิ่มขึ้น 2 เท่า ในช่วงระยะเวลาสามวัน ส่วนแบ่งตลาดค้าปลีกของเราจะอยู่ระหว่าง 60-65% จากการขายที่ยอดเยี่ยม Flipkart ยังคงรักษาความเป็นผู้นำในฐานะผู้เล่นอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดในประเทศ”
การทำกำไรยังคงเป็นความฝันอันห่างไกลสำหรับ Flipkart หรือไม่?
ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2560 มีรายงานว่าตลาดออนไลน์ Flipkart กำลังมองหาการลดความสูญเสียและก้าวไปสู่ความสามารถในการทำกำไรในช่วงปีงบการเงินปัจจุบันซึ่งสิ้นสุดในวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2561 ด้วยเหตุนี้ บริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่จึงวางแผนที่จะลดส่วนลด ในขณะเดียวกันก็ลดคลังสินค้าและ ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับลอจิสติกส์
นอกจากนี้ Flipkart ยังหวังที่จะหนุนยอดขายและทำลายระดับกำไรขั้นต้น (GP) ภายในสิ้นปีงบประมาณ 2018 การตัดสินใจของ Flipkart ในการมุ่งเน้นกลยุทธ์ในการบรรลุผลกำไรเกิดขึ้นเพียงหนึ่งเดือนก่อนที่ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซจะได้รับเงินทุนจำนวน 2 พันล้านดอลลาร์ถึง 2.5 พันล้านดอลลาร์จาก SoftBank ต่อจาก Tencent, eBay และ Microsoft รอบก่อนหน้านี้ที่ 1.4 พันล้านดอลลาร์
อนึ่ง Flipkart กำลังเจรจาเพื่อระดมทุนจำนวนมากจาก Walmart ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกระดับโลก เพื่อแลกกับหุ้นในตลาดออนไลน์ ตามข้อบ่งชี้ล่าสุด Walmart กำลังมองหาที่จะเข้าสู่พื้นที่อีคอมเมิร์ซของอินเดียโดยการซื้อหุ้น 25% ถึง 51% ใน Flipkart ผ่านการซื้อหุ้นหลักและรองจากนักลงทุนที่มีอยู่รวมถึง SoftBank พร้อมกับการลงทุน 7 พันล้านดอลลาร์ หากข้อตกลงสำเร็จ การประเมินมูลค่าของ Flipkart จะเพิ่มขึ้นเป็น 20 พันล้านดอลลาร์จากการประเมินมูลค่าปัจจุบันที่ 14.2 พันล้านดอลลาร์
เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าการเข้าถึงผลกำไรอาจเป็นงานที่ท้าทายมากกว่าที่ Flipkart คิดไว้แต่แรก บริษัทเพิ่งสร้างหัวข้อข่าวเมื่อขอให้ผู้ขายจัดการกับส่วนลด 60% ระหว่างกิจกรรมการขาย
จดหมายสื่อสารที่ Flipkart ส่งถึงผู้ค้าระบุว่า "การเลิกจ้างข้อเสนอจูงใจจะทำให้ผู้ขายต้องเสีย 60% และ Flipkart จะเผาผลาญ 40%"
ช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน 2017 ทางบริษัทได้เปลี่ยนแปลงอัตราการขาย โดยลดค่าคอมมิชชั่นลง 5% สำหรับสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า $4.61 (300 รูปีอินเดีย) สำหรับสินค้าหลายประเภทรวมถึงอุปกรณ์เสริมสำหรับมือถือ นอกจากนี้ กรอบเวลาการชำระเงินสำหรับผู้ขายในหมวดเงินลดลงสองวัน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon ได้ดำเนินการในลักษณะเดียวกันเมื่อแก้ไขค่าธรรมเนียมผู้ขายโดยลดค่าธรรมเนียมผู้ขายลงเกือบ 70% ในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น ความต้องการในชีวิตประจำวันและเครื่องแต่งกาย และเพิ่มขึ้นถึง 50% สำหรับสินค้าอย่างเช่น พาวเวอร์แบงค์ ที่ชาร์จ รองเท้า ฯลฯ
ในขณะเดียวกัน Flipkart ก็พบว่าตัวเองกำลังมีปัญหากับกรมสรรพากร ซึ่งปฏิเสธที่จะคงโทษภาษี 17.2 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 110 Cr) ให้กับยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินภาษีสำหรับปีงบประมาณ 15-16 และกำหนดเส้นตายในเดือนกุมภาพันธ์ 28 ต.ค. 2561 จะฝากเงิน 8.5 ล้านดอลลาร์เป็นภาษีและ 8.5 ล้านดอลลาร์เป็นหนังสือค้ำประกันของธนาคาร
ภายใต้การพิจารณาคดีล่าสุด แผนกไอทีได้ขอให้บริษัทอีคอมเมิร์ซจัดประเภทส่วนลดใหม่ไม่ใช่เป็นต้นทุน แต่เป็นรายจ่ายฝ่ายทุน ซึ่งหมายความว่าไม่ควรหักออกจากรายได้และควรต้องเสียภาษี
เนื่องจากตลาดอีคอมเมิร์ซของอินเดียมีมูลค่าถึง 33 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเติบโต 19.1% ในปี 2559-2560 ตามการสำรวจเศรษฐกิจของรัฐบาลอินเดียในปี 2561 ผู้เล่นรายใหญ่อย่าง Flipkart และ Amazon ได้ขยายและสำรวจลู่ทางเพื่อสร้างฐานที่มั่นที่แข็งแกร่งขึ้นในตลาดที่กำลังเติบโต
อย่างไรก็ตาม สำหรับ Flipkart เส้นทางสู่การทำกำไรไม่ได้ถูกขัดขวางโดยการแข่งขันกับ Amazon เท่านั้น จากปัญหากับแผนกภาษีเงินได้เกี่ยวกับการจัดประเภทส่วนลดใหม่เป็นรายจ่ายเพื่อรายรับไปสู่ความขัดแย้งกับผู้ขายในเรื่องการลดหย่อนภาษีอย่างล้ำลึก ยูนิคอร์นที่ปลูกในท้องถิ่นมีอุปสรรคมากมายที่ต้องเอาชนะก่อนที่จะทำกำไรได้
จากรายงานที่ปรากฏว่าขณะนี้ Flipkart ต้องการจ้างพนักงานมากกว่า 700 คนในตำแหน่งเทคโนโลยีต่างๆ ค่าใช้จ่ายมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นหลายเท่าในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ในขณะที่ความฝันที่จะทำลายแม้กระทั่งในปีงบประมาณ 2018 จะยังคงเป็นจริง ไม่ว่ามันจะจัดการขาดทุนได้สำเร็จโดยไม่สูญเสียธุรกิจหรือไม่ก็ตามก็น่าสนใจที่จะจับตาดู