อะไรทำให้พวกเขาซื้อ: Generation X

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20

กางเกงยีนส์สีครอส. วอล์คแมน. และการใช้คำว่า "ทางเลือก" มากเกินไป เพียงไม่กี่สิ่งที่อยู่ในใจเมื่อเรานึกถึงรุ่นที่กำเนิดโดย Baby Boomers, Generation X เป็นส่วนใหญ่

เกิดระหว่างปี 2508 ถึง 2523 Gen Xers เติบโตขึ้นในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเศรษฐกิจอย่างกว้างขวาง โดยทั่วไป ค่าการตลาดและค่าโฆษณาจะเน้นไปที่กลุ่ม Millennials ซึ่งเป็นรุ่นที่มีพฤติกรรมร้ายกาจมากซึ่งตามหลัง Generation X แต่มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องพูดถึงเกี่ยวกับกลุ่มผู้บริโภคที่มีเอกลักษณ์และทรงพลังที่รู้จักกันในชื่อ Gen X

ในตอนท้ายของโพสต์นี้ คุณจะเข้าใจวิธีดึงดูดความสนใจของ Generation X ว่าอะไรทำให้พวกเขาสนใจ และวิธีที่พวกเขาเลือกใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบาก คุณจะมีองค์ประกอบของกลยุทธ์การตลาดแบบพิเศษที่จะไม่ยอมให้คนรุ่นหลังหลับไหลมองข้ามไป

เมื่อเทียบกับรุ่นอื่นๆ Gen X ค่อนข้างเล็ก มีเพียง 65 ล้านคน (เทียบกับ 70 ล้านคนบูมเมอร์และ 72 ล้านคน Millenials) พวกเขาเป็นชาวดิจิทัลกลุ่มแรก ดังนั้นจึงมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเทคโนโลยีสามารถนำมาใช้ในการแก้ปัญหาและทำให้ชีวิตง่ายขึ้นได้อย่างไร

พวกเขายังมีความเป็นอิสระอย่างดุเดือดซึ่งเป็นคุณภาพที่มีความหมายเหมือนกันกับ Generation X แต่สิ่งที่แบรนด์และนักการตลาดจำนวนมากพลาดคือครัวเรือนที่นำโดย Gen Xers มีรายได้เฉลี่ย 102,512 ดอลลาร์สำหรับใช้แล้วทิ้งตาม Statista

ดังนั้น มาดูข้อดี ข้อเสีย และความน่าเกลียดของพฤติกรรมผู้ซื้อของ Generation X กันเถอะ

6 เหตุผลที่ Gen X เป็นทั้งความฝันของนักการตลาดและฝันร้ายที่สุด

ลำดับที่ 1: พวกเขากลับมาแล้ว

Gen Xers ขุดคุ้ยประสบการณ์ในอดีตและยินดีจ่ายเบี้ยประกันภัยให้พวกเขา นั่นเป็นสาเหตุที่คุณเห็นว่าเทรนด์ยุค 90 กลับมาอีกครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กางเกงยีนส์เอวสูง โชคเกอร์ และกระเป๋าคาดเอว ล้วนกลับมาสู่กระแสแฟชั่น (ใช่ แม้กระทั่งกระเป๋าคาดเอว)

เมื่อทำการตลาดกับ Gen X ให้พยายามเข้าถึงความรู้สึกถึงอดีตของพวกเขา ใช้ภาพและภาษาที่ย้อนไปถึงวัยเด็กหรือวัยรุ่น คุณยังสามารถร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ ที่มีตลาดเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันได้ ตัวอย่างเช่น Urban Outfitters ประสบความสำเร็จอย่างมากในการร่วมมือกับแบรนด์ดังในยุค 90 เช่น Calvin Klein และ Tommy Hilfiger

ไม่ใช่แค่แฟชั่นเท่านั้นที่กลับมาต้องขอบคุณ Gen Xers แนวคิดทั้งหมดของ "ย้อนยุค" กำลังได้รับการฟื้นฟูโดยกลุ่มผู้บริโภคที่ทรงพลังนี้ แบรนด์อย่าง Big Chill Appliances (@bigchillappliances) ใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ด้วยการขายตู้เย็นสไตล์ย้อนยุค เตา และเครื่องล้างจาน สิ่งเก่ากลับกลายเป็นสิ่งใหม่อีกครั้ง และ Gen Xers กำลังเป็นผู้นำ

วิธีการทางการตลาดนี้ได้ผลเพราะเป็นการเรียกกลับเวลาที่ง่ายกว่า ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา การยึดมั่นในสิ่งที่คุ้นเคยสามารถปลอบโยนได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ Gen Xers ยินดีที่จะใช้จ่ายเงินเพื่อประสบการณ์และผลิตภัณฑ์ที่ทำให้พวกเขานึกถึงวันเก่าที่ดี

จากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ความคิดถึงมักเกิดจากอารมณ์เชิงบวก มันมีผลในการทำให้ใครบางคนรู้สึกดีและเพิ่มความรู้สึกถึงเป้าหมายในชีวิต นอกจากนี้ยังเพิ่มความมั่นใจในตนเองและความหวังสำหรับอนาคต

เนื่องจากความคิดถึงเป็นรูปแบบหนึ่งของการหลีกหนีจากความวุ่นวาย มันจึงสมเหตุสมผลดีที่คนรุ่นหลังที่เข้าสู่วัยชราในช่วงหลายปีที่วุ่นวายที่สุดในความทรงจำเมื่อเร็วๆ นี้ ย่อมต้องการหลบหนีไปสู่ช่วงเวลาที่เรียบง่ายกว่านี้ หากทำได้ดี ความคิดถึงจะเป็นประโยชน์กับทุกคน

แมคโดนัลด์เพิ่งเปิดตัว Happy Meal for Adults ร่วมกับ Cactus Plant Flea Market อาหารที่สามารถซื้อได้ทั้งแบบเป็น Big Mac Meals หรือ McNugget 10 ชิ้น บรรจุในกล่อง Happy Meal แบบดั้งเดิม (ออกแบบใหม่โดยทีม Cactus Plant) และมาพร้อมกับมันฝรั่งทอด เครื่องดื่ม และของเล่นมาสคอตของ McDonald

กล่องตลาดนัดพืชกระบองเพชรของแมคโดนัลด์

อย่างที่คุณอาจคาดไว้ Happy Meals สำหรับผู้ใหญ่เหล่านี้ขายหมดในไม่กี่วันในหลายสถานที่

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย CNBC Make It (@cnbcmakeit)

ข้อเสียของแนวโน้มนี้คือ Gen Xers สามารถต้านทานการเปลี่ยนแปลงได้ หากแบรนด์มีมานานหลายทศวรรษและได้สร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่ง พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมี Gen X ที่ภักดีต่อไป ผู้บริโภคเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะยึดติดกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจมากกว่า แม้ว่าจะมีตัวเลือกที่ใหม่กว่าและโดดเด่นกว่าในตลาดก็ตาม

ลำดับที่ 2: ความภักดีต่อแบรนด์ที่ไม่มีวันแตกหัก

สิ่งนี้ทำให้เรามาถึงจุดที่ 2 Gen Xers มีความภักดีต่อแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบอย่างน่าขัน น้องสาวของฉันเป็น Gen Xer และเธอยึดมั่นในความเชื่อที่ว่า JIF เป็นแบรนด์เนยถั่วที่ดีที่สุด เห็นได้ชัดว่าเป็นความจงรักภักดีต่อตราสินค้า malarky เราทุกคนรู้ว่ามีตัวเลือกที่อร่อยกว่า ฉันพูดสิ่งที่ฉันพูด!

เธอไม่ใช่คนเดียวที่ถือแบรนด์โปรดของพวกเขาไว้ใกล้ใจ Gen X มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์มากกว่าคนรุ่นอื่นๆ พวกเขายังมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะบอกว่าพวกเขาจะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจไม่ว่าจะได้รับการรับรองจากผู้มีอิทธิพลหรือไม่

Gen Xers มักเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลความภักดีเพื่อประหยัดเงินและเพื่อประสบการณ์แบรนด์ตามความต้องการ แม้ว่าพวกเขามักจะออกจากโปรแกรมเมื่อใช้เวลานานเกินไปในการรวบรวมคะแนน ยกเว้น ชิค-ฟิล-เอ ผู้คนกำลังไปที่นั่นเพื่อซอส

โปรแกรมความภักดีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความขอบคุณต่อผู้บริโภค Gen X หลายแบรนด์เสนอบัตรสะสมคะแนนหรือแอปที่ให้คะแนนลูกค้าสำหรับการซื้อทุกครั้งที่ทำ คะแนนเหล่านี้สามารถแลกเป็นส่วนลด ของสมนาคุณ หรือประสบการณ์พิเศษได้

Starbucks เพิ่งปรับปรุงโปรแกรมความภักดี หลังจากบอกใบ้ถึงแผนการของ Web3 แก่นักลงทุน บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟได้ประกาศการเสนอ NFT รุ่นจำกัดสำหรับการซื้อในเว็บแอป Odyssey ของ Starbucks

ความภักดีของ Gen X อาจเป็นผลพลอยได้จากปีที่ก่อตัว นี่เป็นรุ่นแรกที่ก้าวเข้าสู่ยุคบริโภคนิยมอย่างที่เรารู้ๆ กัน พวกเขาได้รับการเลี้ยงดูจากการโฆษณาและให้ความสำคัญกับแบรนด์เป็นอย่างมาก สำหรับหลายๆ คน แบรนด์ที่พวกเขาเติบโตขึ้นมาด้วยเป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ของพวกเขา

การเชื่อมโยงกันนี้เป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องยากที่จะให้พวกเขาเปลี่ยน หรือแม้แต่ยอมรับแบรนด์อื่นที่ไม่ใช่แบรนด์ที่พวกเขาต้องการ สิ่งนี้อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับนักการตลาดในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่แก่ผู้ชมกลุ่มนี้

ตรวจสอบการดำน้ำลึกของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้พ่อแม่รุ่นมิลเลนเนียลซื้อ >>>>

อันดับ 3: เกม Side-Eye ของ Gen X แรงเกินไป

หากมีสิ่งหนึ่งที่แสดงถึงลักษณะเฉพาะของ Generation X ก็คือความสงสัย นี่คือกลุ่มที่มีอายุมากในช่วงเรื่องอื้อฉาววอเตอร์เกต เรื่องอิหร่าน-ความขัดแย้ง และวิกฤตการออมและเงินกู้ ความสงสัยนี้มักปรากฏเป็นความกังขาในการโฆษณา

พวกเขาเห็นหมดแล้ว และจะไม่ถูกพาตัวไป หรือแค่ทำตามคำพูดของคุณ Gen X ถูกปิดโดยกลยุทธ์การขายและการตลาดที่เร่งรีบซึ่งอยู่ในหน้าของคุณมากเกินไป แต่จะตอบสนองต่อความละเอียดอ่อนและอารมณ์ขันได้ดีกว่า พวกเขายังชื่นชมความถูกต้องและความโปร่งใสจากแบรนด์ที่พวกเขาซื้อ

พวกเขาจะไม่เชื่อคำกล่าวอ้างทางการตลาดของคุณหากไม่มีหลักฐานที่แน่ชัด นี่เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่เน้นการวิจัยมาก พวกเขาจะอ่านบทวิจารณ์ เปรียบเทียบราคา และค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดก่อนตัดสินใจซื้อ และอีกครั้ง เมื่อพวกเขาตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว พวกเขาก็ไม่น่าจะเปลี่ยนไปใช้อย่างอื่น

ซึ่งหมายความว่าหากคุณพยายามขายให้กับพวกเขา คุณต้องมีเป็ดอยู่ติดกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพสูงสุด ราคาของคุณแข่งขันได้ และการบริการลูกค้าของคุณก็ตอบสนอง

แบรนด์ต้องสามารถสำรองการอ้างสิทธิ์ทางการตลาดพร้อมหลักฐาน มิฉะนั้นพวกเขาจะสูญเสียความไว้วางใจจาก Gen Xers

หากคุณสามารถดึงดูดความสนใจจากความต้องการความสะดวกสบาย ความรักในครอบครัว และความรับผิดชอบของพวกเขา คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากความภักดีที่ไม่มีวันแตกสลายและสัมผัสกับ ROI จำนวนมากได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
อะไรทำให้พวกเขาซื้อ: ผู้หญิงและคุณแม่พันปี

ลำดับที่ 4: พวกเขาเป็นคนทำดี

Generation X เป็นที่รู้จักในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมจากแบรนด์ที่พวกเขาซื้อ พวกเขาต้องการทราบว่าบริษัทที่พวกเขาสนับสนุนกำลังทำหน้าที่ของตนเพื่อทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น ซึ่งหมายความว่าการทำการตลาดเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดพวกเขา

Gen X เป็นรุ่นแรกของ latchkey; พวกเขามักจะถูกทิ้งให้อยู่บ้านคนเดียวหลังเลิกเรียนในขณะที่พ่อแม่ทำงาน อัตราการหย่าร้างที่เพิ่มขึ้นในช่วงวัยเด็กหมายความว่าหลายคนได้รับการเลี้ยงดูจากพ่อแม่คนเดียวและเป็นที่รู้จักในนามรุ่นลูกกุญแจด้วยเหตุนี้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความรู้สึกเป็นอิสระ แต่ยังรวมถึงความรู้สึกไม่มั่นคงและความวิตกกังวล

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่ากลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้มีอายุมากขึ้นในช่วงวิกฤตโรคเอดส์ ซึ่งปลูกฝังความรู้สึกรับผิดชอบต่อสังคมให้กับพวกเขาหลายคน พวกเขามีแนวโน้มที่จะบริจาคเวลาให้กับการกุศลมากกว่าคนรุ่นอื่น

Gen Xers ส่วนใหญ่ไม่มีวัยเด็กที่สนุกสนานและเป็นเกมทั่วไป พวกเขาเติบโตขึ้นมาเร็วกว่า Boomers เล็กน้อย ซึ่งทำให้พวกเขามีความเป็นอิสระและการพึ่งพาตนเองซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของคนรุ่นเดียวกัน สิ่งนี้ชี้ไปที่รายการที่สี่ในรายการที่ยอดเยี่ยมของเรา

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
อะไรทำให้พวกเขาซื้อ: Generation Z

ลำดับที่ 5: Gen Xers มักจะเป็นผู้นำในครัวเรือนหลายรุ่น

Gen Xers เป็นครอบครัวที่มุ่งเน้นอย่างมาก เห็นได้ชัดจากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขามีแนวโน้มมากกว่าคนรุ่นอื่นๆ ที่จะเป็นผู้นำในครัวเรือนหลายชั่วอายุคน 28% ของ Gen X กำลังทำเช่นนั้น ครอบครัวมีความสำคัญมากจนพวกเขามักจะเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการรวมครัวเรือนภายในครอบครัวของพวกเขา ความรับผิดชอบโดยธรรมชาติของพวกเขามักจะขยายไปถึงบทบาทของพวกเขาในฐานะผู้ดูแล ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะดูแลเด็กและผู้ปกครองที่ชราภาพพร้อมๆ กันมากกว่ากลุ่มอื่นๆ

พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะให้การสนับสนุนทางการเงินแก่สมาชิกในครอบครัวขยาย การศึกษาแสดงให้เห็นว่าสมาชิกในครอบครัวหลายรุ่นมีโอกาสน้อยที่จะประสบปัญหาความยากจน ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีกำลังซื้อจำนวนมาก และการตัดสินใจซื้อของพวกเขามักเกิดขึ้นโดยคำนึงถึงทุกคนในครอบครัว

จากการศึกษาพบว่าในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้ช่วงโรคระบาดใหญ่เพื่อใช้จ่ายกับประสบการณ์มากขึ้น และผู้กลุ่มรุ่นเบบี้บูมเมอร์ก็มีส่วนร่วมในการลาออกครั้งใหญ่ แต่ Gen Xers ยังคงรักษาระดับ ยึดมั่นในหน้าที่การงาน และใช้เงินในลักษณะที่จะปรับปรุงชีวิตของพวกเขา ครอบครัว

เนื่องจากพวกเขามักจะเป็นคนวางแผนครอบครัวสำหรับครอบครัว พวกเขาจึงคุ้นเคยกับแบรนด์ที่เชื่อถือได้ซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น

การทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับ Gen Xers เป็นลักษณะเฉพาะอย่างหนึ่งของรุ่น พวกเขาให้ความสำคัญกับความสะดวกและประสิทธิภาพ แบรนด์ต่างๆ เช่น HelloFresh และ Blue Apron ซึ่งส่งส่วนผสมอาหารสดที่ตรวจวัดไว้ล่วงหน้าและสูตรอาหารที่ทำตามได้ง่ายถึงมือคุณ เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของเรื่องนี้

ครัวเรือนหลายรุ่นและรุ่น X

ลำดับที่ 6: The Tech Split

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดต้องเผชิญเมื่อพยายามกำหนดเป้าหมาย Gen X คือข้อมูลประชากรในกลุ่มประชากร ให้ฉันอธิบาย คนรุ่นนี้มีช่วงอายุระหว่างปีเกิด 2508 ถึง 2523 ซึ่งหมายความว่าบางคนมีอายุมากพอที่จะจำชีวิตก่อนอินเทอร์เน็ตได้ ในขณะที่บางคนนึกไม่ออกว่าโลกที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ความแตกต่างในการใช้เทคโนโลยีนี้ได้นำไปสู่ความแตกแยกในยุค โดยผู้ที่อายุน้อยกว่าถูกขนานนามว่าถูกบริโภคด้วยโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยี และผู้ที่มีอายุมากกว่าไม่สนใจหรือไม่มีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มดิจิทัล

การแบ่งการใช้งานเทคโนโลยีนี้นำไปสู่กลุ่มที่แตกต่างกันสองกลุ่มภายใน Generation X: ชาวพื้นเมืองดิจิทัลและผู้อพยพดิจิทัล

Digital Natives คือผู้ที่เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี พวกเขาจำช่วงเวลาที่ไม่มีคอมพิวเตอร์ในบ้านทุกหลังและโทรศัพท์มือถือในทุกกระเป๋า พวกเขาเป็นคนที่อยู่บนโซเชียลมีเดียตลอดเวลา และพวกเขาสบายใจที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาทางออนไลน์

ในทางกลับกัน Digital Immigrants คือผู้ที่ไม่ได้เติบโตมากับเทคโนโลยี พวกเขาจำช่วงเวลาที่คุณต้องรอให้อินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์เชื่อมต่อ และพวกเขาไม่สะดวกที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์

นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่นักการตลาดบางคนไม่คิดว่า Gen X คุ้มค่ากับการลงทุน พวกเขาคิดว่าเนื่องจากรุ่นถูกแบ่ง พวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงพวกเขาทั้งหมดด้วยข้อความเดียว

แต่สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงเสมอไป แม้ว่าคุณอาจจะต้องปรับแต่งข้อความของคุณเพื่อดึงดูดทั้งชาวดิจิทัลหรือผู้อพยพทางดิจิทัล ความจริงก็คือทั้งสองกลุ่มเป็นส่วนหนึ่งของ Generation X และควบคุมเกือบ 30% ของความมั่งคั่งทั้งหมดของสหรัฐอเมริกา นี่เป็นความแตกต่างอย่างสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับคนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งเป็นเจ้าของความมั่งคั่งเพียง 5% ของประเทศ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
Nostalgia Marketing: มันคืออะไร ทำงานทำไม และ 8 แบรนด์ใช้มันเพื่อดึงดูดใจได้อย่างไร

นักการตลาดมักจะบ่นว่าการกำหนดเป้าหมาย Gen X เป็นเรื่องยากเพียงใดเนื่องจากความเป็นคู่ที่ลื่นไหลนี้ ความจริงก็คือการที่สามารถเข้าถึงพวกเขาได้ในหลายแพลตฟอร์มนั้นไม่ใช่เรื่องเลวร้าย

การใช้ชีวิตแบบข้ามช่องทางเป็นวิถีชีวิตของคนเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์ พวกเขาจะค้นคว้าผลิตภัณฑ์และราคาที่ดีที่สุดทางออนไลน์เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการก่อนจะมุ่งหน้าไปที่ร้านค้า แม้ว่าพวกเขาจะสื่อสารกันเกือบทุกวันผ่านโซเชียลมีเดีย แต่พวกเขาก็ยอมรับว่าบางสิ่งควรแสดงออกด้วยจดหมายที่เขียนด้วยลายมือแบบสมัยก่อนดีกว่า

พวกเขาเข้าสู่ระบบ The Sims, Candy Crush และ 2048 แต่พวกเขาก็ดูชอบใจในวันที่เล่นเกม Monopoly, ขอโทษ และ Oregon Trail (และบางครั้งก็ตายด้วยโรคบิด)

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: จดจำจุดหมุนที่กำลังจะเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียไปจนถึง AR และ VR พวกเขาเป็นพยานถึงความจริงที่ว่าการเปลี่ยนแปลงและความสามารถในการปรับตัวที่สำคัญกว่านั้นคือลำดับของวันสำหรับนักการตลาดที่กำหนดเป้าหมายคนรุ่นที่ทรงพลังนี้

ก่อนที่ฉันไป…

ในช่วงวัยรุ่น พวกเขาไม่สนใจสิ่งที่ “ชายผู้นี้” ทำกับประเทศของเรา โดยใช้การแร็พ สเก็ตบอร์ด กรันจ์ และถุงของความปวดร้าวของวัยรุ่นเป็นวิธีการก่อกบฏ พวกเขาไม่ต้องการการศึกษา พวกเขาไม่ต้องการการควบคุมความคิด เด็กหญิงกบฏและเด็กชายที่หยาบคายเหล่านี้โน้มน้าวใจแนวโน้มที่ไม่เข้าท่าและกำหนดนิยามใหม่ของวัยรุ่น

พ่อแม่ของพวกเขาอาจจะถูกมองข้ามไปเล็กน้อย และพวกเขาต้องการคิดว่าพวกเขากลับกลายเป็นปกติได้ เมื่ออายุมากขึ้น พวกเขาก็กลมกล่อมเล็กน้อย พวกเขากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างสมดุลให้กับตาชั่งโดยมีส่วนร่วมอย่างมากในชีวิตของลูก ๆ แม้ว่าจะหมายถึงการเป็นพ่อแม่ที่น่าอับอายในเกมฟุตบอลของลูกก็ตาม พวกเขายังระมัดระวังที่จะเป็นลูกที่ดีของพ่อแม่ผู้สูงอายุ ดูแลพวกเขาในช่วงวัยเกษียณ

พวกเขายังไม่ต้องการการศึกษา แต่ส่วนใหญ่พบที่ของพวกเขาในโลกนี้ พวกเขารู้สึกสบายผิวและรู้ว่าตัวเองชอบอะไร พวกเขายังไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับเรื่องนี้ นักการตลาดจึงควรระวัง หากคุณกำลังจะกำหนดเป้าหมายคนรุ่นใหม่ที่มีอำนาจ คุณจะรู้ดีกว่าว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร มิฉะนั้น พวกเขาจะมองเห็นได้จาก BS ของคุณ

คุณทำผ่านโพสต์! เซอร์ไพรส์! นี่คือโบนัสสำหรับคุณโดยเฉพาะ

อะไรทำให้พวกเขาซื้อ Gen X

ข้อมูลเชิงลึกโบนัส: Xers จะกลายเป็น Boomers

ก็ไม่เชิง แต่พวกเขากำลังแก่ ซึ่งหมายความว่าความต้องการของพวกเขากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และนักการตลาดจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับพวกเขา

เมื่อ Gen X กลายเป็นคนหนุ่มสาว ความสนใจของพวกเขาเปลี่ยนจากการ "เป็นอิสระและดื้อรั้น" เป็นความรับผิดชอบ พวกเขาต้องการมีอาชีพที่ประสบความสำเร็จ ครอบครัวมีความสุข และชีวิตทางสังคมที่ดี และพวกเขาเต็มใจทำงานหนักเพื่อให้ได้มา

ตอนนี้พวกเขากำลังเข้าสู่วัยเกษียณ ความสนใจของพวกเขาก็เปลี่ยนไปอีกครั้ง เมื่ออายุมากขึ้น ลำดับความสำคัญของพวกเขาเปลี่ยนจากการเลี้ยงดูครอบครัวเป็นการทำรังที่ว่างเปล่า การวางแผนด้านสุขภาพและการเกษียณอายุจะเริ่มมีความสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด และเมื่อพวกเขาก้าวเข้าสู่วัยเกษียณ พฤติกรรมการใช้จ่ายของพวกเขาก็จะเปลี่ยนไปอีกครั้ง คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ทุกวันนี้กังวลเกี่ยวกับการทำเงินให้คงอยู่ และพวกเขาก็ระมัดระวังในการใช้จ่ายมากขึ้น นั่นคือสิ่งที่ Gen X กำลังมุ่งหน้าไป สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับนักการตลาด?

ซึ่งหมายความว่านักการตลาดจำเป็นต้องเริ่มคิดหาวิธีดึงดูดคนรุ่นนี้ในลักษณะที่ยอมรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปและพฤติกรรมการซื้อที่เปลี่ยนแปลงของ Gen X พวกเขาไม่สามารถทำการตลาดในลักษณะเดียวกับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าได้อีกต่อไป ลำดับความสำคัญของพวกเขาเปลี่ยนไป และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณก็ต้องเช่นกัน

นี่คือรุ่นที่จัดการกับการเปลี่ยนแปลงมากมายและพวกเขายังคงยืนอยู่ พวกเขาเป็นพลังที่ทรงพลังที่ควรคำนึงถึง และนักการตลาดก็ควรที่จะคำนึงถึงพวกเขาเมื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริโภค เมื่อพูดถึงการตลาดเพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งของคนรุ่นหลังนี้คือกุญแจสู่ความสำเร็จ จับตาดูแนวโน้มและปรับการตลาดของคุณให้เหมาะสม

จำไว้ว่าครัวเรือนที่นำโดยคนรุ่นนี้มีรายได้ใช้แล้วทิ้งมากกว่าหนึ่งร้อยแกรนด์ นี่คือกลุ่มผู้บริโภคที่สร้างผลกำไรอย่างน่าประหลาดใจที่มักถูกมองข้าม แต่ถ้านักการตลาดที่มีความโน้มเอียงทางคณิตศาสตร์รู้ว่าอะไรทำให้พวกเขาสนใจ ข้อมูลนั้นจะทำให้พวกเขาอยู่เหนือคู่แข่ง

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะกำหนดเป้าหมาย Gen X อย่างไร ก็ไม่ต้องกังวล เรารู้วิธีเข้าถึงพวกเขาอย่างแน่นอน เพียงจองการโทรติดต่อกลยุทธ์กับทีมการตลาดของเรา แล้วเราจะพาคุณไปถูกทาง จองการโทรกลยุทธ์วันนี้ เราจะช่วยคุณพัฒนาแผนการตลาดที่กำหนดเป้าหมาย Gen X และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ