Google Tag Manager คืออะไร? ฉันต้องการมันสำหรับเว็บไซต์ของฉันหรือไม่

Google Tag Manager คืออะไร

ฉันจะทำอะไรกับเครื่องจัดการแท็กได้บ้าง

ติดตามการดูหน้า

ติดตามการคลิก

การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ติดตามการเปลี่ยนแปลงประวัติ

ฉันต้องการ Google Tag Manager หรือไม่

วิธีการตั้งค่า Google Tag Manager

ฉันสามารถจัดการรหัส UTM ด้วย Google Tag Manager ได้หรือไม่

Google Tag Manager คืออะไร

Google Tag Manager เป็นวิธีที่ทีมการตลาดสามารถควบคุมโค้ดติดตามที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ได้มากขึ้น แทนที่จะต้องขอให้ทีมเทคโนโลยีหรือทีมพัฒนาของคุณเพิ่มโค้ดติดตามใหม่ลงในโค้ด HTML ของเว็บไซต์ นักการตลาดสามารถจัดการโค้ดที่ปรากฏใน HTML ได้โดยตรงผ่าน Google Tag Manager

ฉันจะทำอะไรกับเครื่องจัดการแท็กได้บ้าง

นอกเหนือจากความสามารถในการเปลี่ยนและเพิ่มโค้ดติดตามใหม่โดยไม่ต้องถามทีมพัฒนาของคุณแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มการติดตามเพิ่มเติมได้อีกด้วย คุณจะต้องมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับคลาส HTML, JavaScript และ CSS เพื่อใช้พลังของ Google Tag Manager อย่างเต็มที่

ภายใน Google Tag Manager คุณสามารถตั้งค่าบางอย่างที่เรียกว่า " ทริกเกอร์ " โดยพื้นฐานแล้ว ด้วยทริกเกอร์ คุณสามารถส่งข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของคุณ เช่น Google Analytics เมื่อผู้ใช้ทำบางสิ่ง เช่น คลิกหรือเลื่อน

คุณสามารถทำได้ โดยไม่ต้อง ใช้ Google Tag Manager แต่คุณจะต้องขอให้ทีมพัฒนาของคุณตั้งค่า ด้วยเครื่องจัดการแท็ก คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเองทั้งหมดจากแผงควบคุมของเครื่องจัดการแท็ก

มาดูทริกเกอร์บางส่วนที่คุณสามารถตั้งค่าได้

การดูเพจ

หากคุณต้องการส่งข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของคุณเพื่อสร้างรายการบันทึกเมื่อผู้ใช้บางประเภทโหลดหน้าเว็บของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยทริกเกอร์ "การดูหน้าเว็บ" คุณสามารถกำหนดให้ทริกเกอร์ได้ก็ต่อเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ เช่น ตำแหน่งของหน้า การมีอยู่ของคุกกี้บางตัว หรือหากมีองค์ประกอบบางอย่างบนหน้า หากคุณรู้จัก JavaScript คุณยังสามารถใช้ JavaScript เพื่อค้นหาว่าควรส่งข้อมูลหรือไม่

คลิก

หากคุณต้องการติดตามการคลิก คุณสามารถทำได้โดยกำหนดคลาส CSS ขององค์ประกอบที่คุณสนใจจะรับชม เมื่อผู้ใช้คลิก ทริกเกอร์ "คลิก" จะเริ่มทำงานและส่งไปยังแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของคุณ

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้

เครื่องจัดการแท็กยังสามารถดูความลึกในการเลื่อนของผู้ใช้หรือหากองค์ประกอบบางอย่างปรากฏบนหน้าสำหรับผู้ใช้

ประวัติการเปลี่ยนแปลง

หากคุณกำลังใช้งานแอปแบบหน้าเดียว การติดตามเมื่อผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของแอปอาจทำได้ยาก เนื่องจากแทนที่จะนำทางไปและโหลดหน้าอื่น แอปจะแสดงเฉพาะเนื้อหาใหม่ หากแอปหน้าเดียวใช้ History Web API อย่างถูกต้อง แอปจะเปลี่ยนที่อยู่ในแถบ URL และประวัติของเบราว์เซอร์ได้

เว็บไซต์ยอดนิยมหลายแห่งทำสิ่งนี้อยู่แล้วเช่น YouTube และ Facebook แม้จะดูเหมือนว่ามีการโหลดหน้าใหม่ แต่จริงๆ แล้วเป็นแอปหน้าเดียวที่เปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณเห็น ในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนสิ่งที่ปรากฏในแถบ URL และประวัติของเบราว์เซอร์ของคุณ

เครื่องจัดการแท็กสามารถรับฟังการเปลี่ยนแปลงประเภทนี้ในแถบ URL และประวัติของผู้ใช้ ดังนั้นหากบางส่วนของเว็บแอปมีความสำคัญต่อคุณในการบันทึกเหตุการณ์ คุณสามารถทำได้ทั้งหมดจากเครื่องจัดการแท็ก

ความเป็นไปได้อื่น ๆ

หากคุณรู้วิธีการเกี่ยวกับ HTML, CSS และ JavaScript คุณสามารถตั้งโปรแกรมทริกเกอร์ให้เริ่มทำงานได้แทบทุกอย่างโดยใช้ Google Tag Manager

ฉันต้องการ Google Tag Manager หรือไม่

ในท้ายที่สุด คุณจะต้องพิจารณาว่า Google Tag Manager เป็นสิ่งที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจและ/หรือเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณหรือไม่ ด้านล่างนี้คือรายการสถานการณ์สองรายการเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการหรือไม่

ใช่ ฉันต้องการมัน:

• ทีมการตลาดของฉันทำการติดตามแบบกำหนดเองจำนวนมากบนเว็บไซต์ของเรา
• ทีมพัฒนาของฉันได้รับคำขอให้อัปเดตโค้ดวิเคราะห์และติดตามมากเกินไป
• ทีมการตลาดของฉันประกอบด้วยผู้ที่สามารถสร้างหน้าเว็บของตนเองตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้ HTML, CSS และ JavaScript
• ทีมการตลาดของฉันกำลังร้องขอเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามได้ดีขึ้น

ไม่ ฉันไม่ต้องการมันหรือฉันต้องการความเห็นที่สอง:

• ฉันไม่สามารถเข้าใจบทความข้างต้น เพราะมันกล่าวถึงสิ่งทางเทคนิคมากเกินไป และใช้คำศัพท์แฟนซีที่ฉันไม่คุ้นเคย
• ทั้งหมดที่ฉันมีคือการติดตั้ง Google Analytics และไม่มีอะไรเพิ่มเติม ฉันไม่ได้ทำอะไรกับมันเช่นเหตุการณ์ที่กำหนดเอง

หากคุณรู้สึกว่าคุณเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ชุดแรกมากกว่าครั้งที่สอง คุณควรใช้เวลาไปกับมัน มิฉะนั้น คุณอาจไม่พร้อมสำหรับสิ่งนี้ในเวลานี้

การตั้งค่า Google Tag Manager

ในการตั้งค่าเครื่องจัดการแท็ก กระบวนการพื้นฐานเกือบจะเหมือนกับการตั้งค่าโค้ดติดตาม Google Analytics ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะต้องเพิ่มข้อมูลโค้ดสองส่วนในทุกหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลโค้ดหนึ่งจะเข้าสู่ส่วน <head> ของโค้ด HTML ของคุณ และอีกรายการหนึ่งในส่วน <body> สามารถรับข้อมูลโค้ดได้หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Tag Manager และสร้างคอนเทนเนอร์ของบัญชี

Google มีคู่มือเริ่มต้นฉบับย่อเพื่ออธิบายขั้นตอนโดยละเอียด

หากคุณกำลังใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เช่น WordPress คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าธีมของคุณวางไว้ในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบหรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถวางข้อมูลโค้ด Tag Manager สองส่วนลงในตำแหน่งที่ถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าโค้ดของคุณลงท้ายด้วย HTML จริงหรือไม่ โดยไปที่ไซต์ของคุณหลังการติดตั้ง และมองหาโค้ดหลังแท็ก <head> และหลังแท็ก <body> โปรดทราบว่าในบางครั้ง CMS อาจไม่เพิ่มโค้ดติดตามในขณะที่คุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ หากต้องการผ่านสิ่งนี้ เพียงเปิดเว็บไซต์ของคุณและดูซอร์สโค้ด HTML ในหน้าต่างการท่องเว็บแบบส่วนตัว

หากไม่มีการตั้งค่าใดๆ ที่จะแทรกโค้ดได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถค้นหาปลั๊กอินสำหรับแพลตฟอร์มของคุณได้

โอ้ BTW Google Tag Manager ไม่ได้ช่วยคุณจัดการรหัส UTM

บางครั้งผู้คนสับสน Google Tag Manager กับรหัส UTM หรือแท็ก UTM อย่าทำผิดพลาดแบบเดียวกัน

รหัส UTM เป็นวิธีการสำหรับนักการตลาดในการเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมลงในลิงก์ของเว็บ ที่อยู่เว็บ หรือ URL ข้อมูลเพิ่มเติมไม่ได้เปลี่ยนรูปลักษณ์ของหน้าเว็บของคุณ อย่างไรก็ตาม จะมีประโยชน์หากคุณติดตั้ง Google Analytics และจัดโครงสร้างข้อมูลเพิ่มเติมลงในลิงก์อย่างเหมาะสม เมื่อใดก็ตามที่มีผู้เยี่ยมชมที่เชื่อมโยงกับรหัส UTM ใน URL Google Analytics จะเห็นข้อมูลเพิ่มเติมและเพิ่มข้อมูลนั้นลงในข้อมูล Google Analytics ของคุณ

กรณีการใช้งานนี้คือ หากคุณต้องการระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมจากความพยายามของคุณ คุณสามารถส่งหรือแชร์ลิงก์ของเว็บที่มีรหัส UTM ที่เปลี่ยนพารามิเตอร์ "แหล่งที่มา" ดังนั้นเมื่อมีคนเข้าชมลิงก์ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษนั้น Google Analytics จะบันทึกว่าเซสชันนั้นมาจากแหล่งที่มาที่ระบุ

เครื่องจัดการแท็กไม่ได้จัดการสิ่งเหล่านี้จริงๆ Google Tag Manager ช่วยให้คุณใส่โค้ดติดตามได้ง่ายขึ้นและรับฟังเหตุการณ์บางอย่างหรือพฤติกรรมของผู้ใช้ที่จะเกิดขึ้น

ดูบทอื่นๆ ในซีรีส์ของเราเกี่ยวกับ SEO Analytics

บทที่ 1: วิธีวัดผลลัพธ์ SEO

บทที่ 2: วิธีใช้ Google Analytics

บทที่ 3: เคล็ดลับ Google Analytics และ Search Console

บทที่ 4: ทำไมคุณควรใช้ Google Tag Manager