วิธีค้นหาการโทรของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-11-04สิ่งที่ฉันเรียนรู้โดยบังเอิญเพราะ Airbnb
เขาเสียชีวิต. เขากำลังกล่าวสุนทรพจน์ นั่งลง และสิ่งต่อไป… เขาตายแล้ว พวกเขาเรียกรถพยาบาล พวกเขาได้รับพยาบาล พวกเขาทำสิ่งนั้น พวกเขานำเขากลับมามีชีวิตอีกครั้ง แต่ร่างกายของเขาไม่ชอบที่จะมีชีวิตอยู่ เขาเสียชีวิตอีกครั้ง พวกเขาใช้เครื่องจักรอีกแปดครั้งเพื่อโน้มน้าวเครื่องในร่างกายของเขาที่เราเรียกว่าหัวใจให้ฟื้นคืนชีพ
โปรดกลับมามีชีวิตอีกครั้ง เครื่องจักรพูดกับหัวใจของเขา และสุดท้ายหัวใจของเขาก็ตัดสินใจที่จะอยู่
หลังจากนั้นสิ่งต่าง ๆ ก็เปลี่ยนไป เช่นเดียวกับที่พวกเขามักจะทำเมื่อเราเสียชีวิตเมื่ออายุ 47 ปี
“มีสามสิ่ง” Chip Conley ซึ่งปัจจุบันเป็นหัวหน้าฝ่ายการบริการของ Airbnb บอกกับฉันว่า “งาน อาชีพ และการโทร”
“ฉันสร้างและบริหารโรงแรมมา 20 ปีแล้ว เป็นการเรียกของฉันให้อยู่ในธุรกิจการบริการ ฉันสร้างโรงแรมมากกว่า 50 แห่ง แต่เริ่มรู้สึกว่าเป็นงาน “เมื่อฉันตาย ฉันก็รู้ว่าฉันทำไม่ได้อีกแล้ว ฉันต้องกลับไปที่การเรียกของฉัน”
ภายในเวลาไม่กี่ปีเขาได้ขายธุรกิจของเขา เขาไม่มีอะไรเหลือให้ทำ
“แต่ฉันมีศรัทธาในการเรียกของฉัน” ชิปกล่าว “มีบางอย่างเกิดขึ้น”
เมื่อคุณโทรหาคุณ
และมันก็ทำ มันทำ.
อดัมเขียนถึงฉัน เขาเป็นเจ้าของที่พัก Airbnb ของฉัน ฉันเคยไปใน Airbnb ต่างๆ 4 แห่งที่อดัมเป็นเจ้าของในช่วงสามปีที่ผ่านมา เราจึงรู้จักกัน ฉันอาศัยอยู่ใน Airbnbs เท่านั้นและรู้จักเจ้าของที่พักประจำในนิวยอร์กซิตี้หลายคน
“ฉันมีแขกพิเศษอยู่ในอพาร์ตเมนต์ที่ชั้นล่างจากคุณ” อดัมเขียนถึงฉัน “เขาเป็นหัวหน้าฝ่ายบริการทั้งหมดของ Airbnb คุณต้องการที่จะพบ?
ใช่มากดังนั้น ฉันใช้เวลา 90% ของชีวิตใน Airbnbs ในช่วงสามปีที่ผ่านมาและประมาณ 100% ในปีที่ แล้ว ในปี 2014 ฉันยังเขียนบทความ "10 วิธีในการปรับปรุง Airbnb"
อดัมแนะนำตัว Chip Conley ชายที่เสียชีวิตเมื่อสองสามปีก่อนและขายธุรกิจโรงแรมของเขาตอบ
“ฉันควรเอาไวน์หนึ่งขวดไปด้วยไหม” เขาพูดว่า. เขาขึ้นมาชั้นบนและเราก็เริ่มพูดคุยกัน
“Brian Chesky ผู้ก่อตั้ง Airbnb โทรหาฉันและถามฉันว่าอยากเป็นหัวหน้าแผนกบริการต้อนรับหรือไม่ Airbnb เป็นบริษัทเทคโนโลยี ไม่เคยเป็นบริษัทด้านการบริการมาก่อน”
“เมื่อฉันเปิดโรงแรม 50 แห่ง การต้อนรับคือเป้าหมายหลักของฉัน”
“สำหรับแต่ละโรงแรม ฉันให้ผู้จัดการโรงแรมคิดคำคุณศัพท์ห้าคำสำหรับโรงแรมนั้น”
“บางทีคำคุณศัพท์อาจเป็น: ขี้ขลาด, ฮิป, ทันสมัย, สะอาด, ร็อกแอนด์โรล”
“พนักงานทุกคน แม้แต่แม่บ้าน จะจำคำคุณศัพท์เหล่านั้นไว้ในสิ่งที่พวกเขาทำ และหากเป็นไปได้ เราก็ทำให้แน่ใจว่าประสาทสัมผัสทั้งห้าที่ลูกค้าจะได้รับในโรงแรมจะต้องตรงกับคำคุณศัพท์ทั้งห้า”
“นี่เป็นความคิดที่ดี” ฉันพูด “คุณยังสามารถนำแนวคิดนี้ไปใช้กับการเขียนหนังสือได้ หรือแม้แต่สร้างอาชีพให้ตัวเอง คำคุณศัพท์ห้าคำใดที่คุณต้องการให้ชีวิตของคุณ วัตถุที่คุณสร้างขึ้น หรือความสัมพันธ์ของคุณ ถูกนำมาใช้เพื่ออธิบายมัน”
“แน่นอน” ชิปพูด
ดังนั้นเขาจึงไปที่ Airbnb เพื่อสร้างบรรยากาศการต้อนรับที่อบอุ่นท่ามกลางเจ้าบ้าน เขาได้พบหนทางกลับไปสู่การเรียกร้องของชีวิต
ฉันก็รู้สึกได้ ตั้งแต่ปี 2013 ตอนนี้ฉันอาศัยอยู่ในนั้น ตอนนี้พวกเขาอยู่บ้าน
ทั้งหมดเป็นเพราะชิปเสียชีวิต
ค้นหาการโทรของคุณ
“คุณพบว่าชีวิตของคุณเรียกร้องได้อย่างไร” ฉันถามเขา.
“คุณชอบทำอะไรตอนอายุ 6, 8, 10 ขวบ” เขากล่าว
แนะนำสำหรับคุณ:
“เหมือนที่ฉันมีเพื่อนคนหนึ่งที่อายุ 6 ขวบยังทำโคลนเหมือนเป็นพายจริงๆ จากนั้นเธอก็กลายเป็นทนายความ แต่ก็ไม่มีความสุขอยู่เสมอ”

“ดังนั้น เธอจึงลาออกจากการเป็นทนายความ และปัจจุบันเป็นหนึ่งในพ่อครัวขนมที่ใหญ่ที่สุดในโลก”
“สำหรับฉัน ฉันมักจะแกล้งทำเป็นเปิดร้านอาหารในบ้านของฉัน ฉันอยากอยู่ในธุรกิจการบริการมาโดยตลอด”
ฉันนึกย้อนไปตอนอายุสิบขวบ ฉันกำลังเขียนเรื่องสั้น และเมื่อฉันอายุ 12 ขวบ ฉันยังเขียนบทความในหนังสือพิมพ์สัมภาษณ์นักการเมือง
คุณพบสิ่งที่คุณสนใจตั้งแต่ตอนนั้นและเห็นว่าพวกเขามีอายุมากขึ้นในยุคปัจจุบัน
"ค้นหาสิ่งที่คุณทำโดยที่คุณสูญเสียความรู้สึกทั้งหมดในขณะที่ทำ" Chip บอกฉัน
“จำสมการจาก 'Man's Search for Meaning' ของ Victor Frankl ได้” เขากล่าว
“ความสิ้นหวัง = ความทุกข์ – ความหมาย”
“ค้นหาสิ่งที่ทำให้คุณมีความหมาย ความทุกข์มีอยู่ในโลกนี้เสมอ แต่ถ้าคุณมีความหมาย คุณจะมีความสิ้นหวังน้อยลง”
“คุณจะพบการโทรของคุณ”
บางครั้งแม้แต่ตอนนี้ฉันก็พบว่าตัวเองกำลังทำในสิ่งที่ฉันรู้สึก 'งาน' มากกว่า 'การโทร' ฉันพยายามปรับในจุดที่ฉันทำได้ แต่อาจเป็นเรื่องยาก ฉันเดาทีละน้อยและในที่สุดคุณสามารถย้ายชีวิตของคุณไปสู่การเรียกนั้นได้
ฉันบอกเขา “นี่เป็นสิ่งที่ดีเกินไป คุณรังเกียจไหมถ้าฉันบันทึกการสนทนา
เขาพูดว่า “แน่นอน” ดังนั้นฉันจึงทำ ฉันบันทึกการสนทนากับผู้คนตั้งแต่อายุสิบขวบ
เมื่อฉันอายุ 26 ปี เขาพูดว่า ฉันอยากเป็นผู้ประกอบการ ฉันพบโมเต็ลเล็กๆ แห่งแรกของฉันและเรียกมันว่าฟีนิกซ์
“ฉันรู้ว่าสิ่งที่ฉันทำ ฉันต้องการความคิดสร้างสรรค์และมีอิสระ ฉันบอกให้ทุกคนจดคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสองประการเกี่ยวกับการเรียกของพวกเขาและกลับมาตรวจสอบอีกครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
“ในที่สุด ฉันก็รู้สึกเหมือนกับว่าสิ่งที่ทำอยู่ตรงกันข้ามกับความคิดสร้างสรรค์และเสรีภาพ”
“และนั่นคือตอนที่ฉันมีประสบการณ์ในการนอนราบ นั่นคือวิธีที่ร่างกายบอกว่าฉันต้องเปลี่ยน ดังนั้นฉันจึงกำจัดโรงแรมของฉัน”
“จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณนั่งอยู่ในห้องเล็ก ๆ และฟังสิ่งนี้และสงสัยว่าคุณจะค้นพบความคิดสร้างสรรค์และอิสรภาพสำหรับตัวคุณเองได้อย่างไร – ฟังดูดี แต่ – เด็ก ๆ ความรับผิดชอบ อายุ ฯลฯ คุณรู้สึกว่ากำลังปิดกั้นคุณอยู่”
“จากนั้นกลับไปหาสิ่งที่คุณรักเมื่อคุณยังเด็ก เริ่มระดมความคิดว่าคุณจะนำสิ่งนั้นมาสู่ชีวิตของคุณได้แม้เพียงเล็กน้อยในตอนนี้ และอีกเล็กน้อยในวันถัดไป เป็นต้น”
“ลองหลายๆ อย่าง” เขากล่าว “สิ่งหนึ่งที่ฉันรู้คือปริมาณ = คุณภาพ ผู้คนคิดว่ามันเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ก็ไม่ใช่ เมื่อคุณมีไอเดียและสิ่งที่คุณพยายามมากมาย คุณจะพบกับคุณภาพ”
สิ่งนี้ทำให้ฉันนึกถึงแนวทางในการออกกำลังกายกล้ามเนื้อความคิดของฉัน ถ้าคุณเขียนสิบแนวคิดต่อวัน คุณมี 3,650 แนวคิดในหนึ่งปี และบางทีหนึ่งหรือสองจะดี
ฉันตื่นเต้นกับแนวคิดที่จะปรับปรุง Airbnb ฉันพูดว่า “ฉันสามารถแสดงความคิดให้คุณดูได้ไหม” ฉันได้เขียนรายการในปี 2014 แต่บางทีพวกเขาอาจจะยังสมัครอยู่
"แน่นอน!" เขาพูดว่า.
เราผ่านแต่ละที่ สำหรับบางคนเขากล่าวว่า “เดี๋ยวก่อน! รอการประกาศเร็วๆ นี้”
เราเสียเวลาในการสัมภาษณ์และในที่สุดเขาก็ต้องไป
“คุณก็รู้” เขาพูด “ฉันเห็นบางอย่างเกี่ยวกับคุณเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน และคิดว่าคุณจะเป็นผู้บรรยายที่ยอดเยี่ยมสำหรับงานของเราในเดือนพฤศจิกายน – Airbnb Open”
“แล้วอดัมบอกฉันเมื่อวานนี้ บังเอิญว่าคุณอยู่ในอพาร์ตเมนต์เหนือฉัน”
“ตลกดีนะ” ฉันพูด
“ฉันชอบเวลาที่ความบังเอิญเกิดขึ้น” เขาพูดขณะที่เขากำลังเตรียมพร้อมที่จะไป “คุณต้องพูดในที่ประชุม”
"ฉันจะ!"
หลังจากที่เขาจากไป ฉันก็นึกถึงสิ่งที่ฉันอยากทำมากที่สุดตอนที่ฉันยังเป็นเด็ก
ฉันอยากเป็นสายลับ
เกี่ยวกับอะไร? ฉันไม่รู้. ฉันแค่อยากจะดูคนอื่นและติดตามพวกเขาโดยที่พวกเขาไม่รู้ เพื่อสังเกตและเรียนรู้ความลับทั้งหมดของพวกเขาแล้วรายงานกลับไปที่ “กองบัญชาการ”
มันก็จะอันตรายหน่อยๆ ฉันคิดเสมอ แต่ฉันก็คงจะรอด และกอบกู้โลก
ค่อยๆทำไปค่ะ การโทรของฉัน
[โพสต์นี้โดย James Altucher ปรากฏตัวครั้งแรกบน LinkedIn และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]






