Como encontrar seu chamado
Publicados: 2016-11-04O que aprendi por acidente por causa do Airbnb
Ele morreu. Ele estava fazendo um discurso, sentou-se, e a próxima coisa... ele estava morto. Chamaram uma ambulância. Eles têm paramédicos. Eles fizeram aquela coisa. Eles o trouxeram de volta à vida. Mas seu corpo não gostava de viver. Ele morreu novamente. Mais oito vezes eles usaram máquinas para convencer a máquina em seu corpo que chamamos de coração, para voltar à vida.
Por favor, volte à vida, as máquinas diziam ao seu coração. E finalmente seu coração decidiu ficar.
Depois disso, as coisas mudaram. Como costumam fazer quando morremos aos 47 anos.
“Há três coisas”, disse-me Chip Conley, agora chefe de hospitalidade do Airbnb, “um emprego, uma carreira e uma vocação”.
“Eu construía e administrava hotéis há 20 anos. Era minha vocação estar no ramo de hospitalidade. Construí mais de 50 hotéis. Mas estava começando a parecer um trabalho. “Quando eu morri, percebi que não podia mais fazer isso. Eu tive que voltar ao meu chamado.”
Em poucos anos, ele havia vendido seu negócio. Ele não tinha mais nada a fazer.
“Mas eu tinha fé em meu chamado”, disse Chip. “Alguma coisa aconteceria.”
Quando seu chamado te chama
E isso aconteceu. Ele fez.
Adam me escreveu. Ele era meu anfitrião do Airbnb. Estive em 4 Airbnbs diferentes que Adam possui nos últimos três anos. Então nós nos conhecemos. Eu só moro em Airbnbs e conheço muitos dos anfitriões regulares na cidade de Nova York.
“Estou recebendo um convidado especial no apartamento logo abaixo de você”, Adam me escreveu. “Ele é o chefe de toda a hospitalidade do Airbnb. Você gostaria de conhecer?
Sim muito mesmo. Passei 90% da minha vida em Airbnbs nos três anos anteriores e apenas cerca de 100% no ano anterior . Em 2014, até escrevi um artigo, “10 maneiras de melhorar o Airbnb”.
Adam fez a apresentação. Chip Conley, o homem que havia morrido alguns anos antes e vendido seu negócio hoteleiro, respondeu.
“Devo trazer uma garrafa de vinho?” ele disse. Ele subiu e começamos a conversar.
“Brian Chesky, o fundador do Airbnb, me ligou e perguntou se eu queria ser o chefe de hospitalidade. O Airbnb era uma empresa de tecnologia, não estava acostumada a ser uma empresa de hospitalidade.”
“Quando administrava 50 hotéis, a hospitalidade era meu foco principal.”
“Para cada hotel, pedi aos gerentes do hotel cinco adjetivos para o que aquele hotel seria.”
“Talvez os adjetivos sejam: funky, hip, moderno, limpo, rock & roll.”
“Todo funcionário, até mesmo as empregadas domésticas, manteriam esses adjetivos em mente em tudo o que fizessem. E, se possível, até garantimos que os cinco sentidos que os clientes experimentariam nos hotéis correspondessem aos cinco adjetivos.”
“Esta é uma ótima ideia,” eu disse, “Você pode até aplicar ideias como essa para escrever um livro. Ou até mesmo construir uma carreira para si mesmo. Que cinco adjetivos você quer que sua vida, ou os objetos que você cria, ou seus relacionamentos, sejam usados para descrevê-la.”
“Absolutamente”, disse Chip.
Então ele foi para o Airbnb para começar a criar uma atmosfera de hospitalidade entre os anfitriões. Ele havia encontrado o caminho de volta ao chamado de sua vida.
Eu tinha sentido isso. Desde 2013, agora moro neles. Agora eles estão em casa.
Tudo porque Chip morreu.
Encontrando seu chamado
“Como você encontra o chamado da sua vida?” Eu perguntei a ele.
“O que você adorava fazer quando tinha 6, 8, 10 anos”, disse ele.
Recomendado para você:
Como o Metaverse transformará a indústria automobilística indiana
O que significa a provisão antilucratividade para startups indianas?
Como as startups de Edtech estão ajudando a qualificação da força de trabalho da Índia e se preparando para o futuro
Ações de tecnologia da nova era esta semana: os problemas do Zomato continuam, EaseMyTrip publica...
Startups indianas pegam atalhos em busca de financiamento
Plataforma de marketing digital Logicserve Bags Financiamento de INR 80 Cr, renomeia como LS Dig...
“Como se eu tivesse um amigo que mesmo aos 6 anos fazia tortas de lama como se fossem tortas de verdade. Então ela se tornou advogada, mas sempre foi infeliz.”
“Então ela deixou de ser advogada e agora é uma das maiores confeiteiras do mundo.”
“Para mim, eu sempre fingia administrar um restaurante em minha casa. Eu sempre quis estar no negócio de hospitalidade.”
Lembrei-me de quando eu tinha dez anos. Eu estava escrevendo contos. E quando eu tinha 12 anos até escrevi um artigo no jornal entrevistando políticos.
Você encontra seus interesses da época e vê como eles envelhecem nos dias atuais.
“Encontre a coisa que você fez onde você perdeu toda a noção do tempo enquanto está fazendo isso”, Chip me disse.
“Lembre-se da equação de 'Man's Search for Meaning' de Victor Frankl”, disse ele.
“Desespero = Sofrimento – Significado.”
“Encontre as coisas que lhe trazem significado. O sofrimento está sempre presente neste mundo. Mas se você tiver significado, terá menos desespero.”
“Você encontrará seu chamado.”
Às vezes, mesmo agora, me vejo fazendo coisas em que me sinto mais 'trabalho' do que 'chamando'. Eu tento ajustar onde posso, mas pode ser difícil. Acho que um pouco de cada vez e, eventualmente, você pode mover sua vida para esse chamado.
Eu disse para ele. “Isso é bom demais. Você se importa se eu gravar a conversa?”
Ele disse: “Claro”. Então eu fiz. Gravo conversas com as pessoas desde os dez anos de idade.
Quando eu tinha 26 anos, ele disse, eu queria ser empresário. Encontrei meu primeiro pequeno motel e o chamei de The Phoenix.
“Eu sabia que, independentemente do que fizesse, queria ser criativo e ter liberdade. Eu digo a todos que escrevam as duas qualidades mais importantes sobre seu chamado e verifiquem com o passar dos anos.
“Eventualmente, senti que o que estava fazendo era o oposto de criatividade e liberdade.”
“E foi aí que eu tive essa experiência de flatlining. Essa era a maneira do meu corpo me dizer que eu tinha que mudar. Então me livrei dos meus hotéis.”
“E se você estiver sentado em um cubículo ouvindo isso e se perguntando como pode encontrar essa criatividade e liberdade para si mesmo – tudo parece bom, MAS – filhos, responsabilidades, idade, etc., você sente que está bloqueando você?”
“Então volte para o que você amava quando era mais jovem. Comece a pensar em como você pode trazer isso um pouco para sua vida agora. E um pouco mais no dia seguinte. E assim por diante."
“Tente muitas coisas”, disse ele, “Uma coisa que percebi é que quantidade = qualidade. As pessoas pensam que é um ou outro, mas não é. Quando você tem muita quantidade de ideias e coisas que está tentando, você encontrará qualidade.”
Isso me lembrou da minha abordagem para exercitar meu músculo da ideia. Se você escrever dez ideias por dia, terá 3.650 ideias em um ano. E talvez um ou dois sejam bons.
Fiquei empolgado com minhas ideias para melhorar o Airbnb. Eu disse: “Posso mostrar as ideias?” Eu havia escrito a lista em 2014, mas talvez eles ainda se aplicassem.
"É claro!" ele disse.
Passamos por cada um. Para alguns deles, ele disse: “Espere! Aguarde o anúncio em breve.”
Perdemos a noção do tempo durante a entrevista e, eventualmente, ele teve que ir.
“Sabe,” ele disse, “eu vi algo sobre você algumas semanas atrás e pensei que você seria um grande orador para o nosso evento em novembro – o Airbnb Open.”
"E então Adam me disse ontem, por coincidência, você estava hospedado no apartamento logo acima de mim."
“Isso é engraçado,” eu disse.
“Adoro quando o acaso acontece”, disse ele, enquanto se preparava para ir. “Você tem que falar na conferência.”
"Eu vou!"
Depois que ele foi embora, pensei no que eu mais queria fazer quando era criança.
Eu queria ser um espião.
Em que? Não sei. Eu só queria olhar para outras pessoas e segui-las sem que elas soubessem. Para observar e aprender todos os seus segredos e depois reportar ao “HQ”.
Seria um pouco perigoso, eu sempre pensei. Mas eu sobreviveria. E salve o mundo.
Aos poucos estou fazendo. Meu chamado.
[Esta postagem de James Altucher apareceu pela primeira vez no LinkedIn e foi reproduzida com permissão.]