วิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจซึ่งขายได้ดีขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจนั้นซับซ้อน ถามพนักงานขายที่เคยทำเช่นนั้นมาก่อน!

เหตุผลที่ยากเป็นเพราะผู้ชมที่หลากหลาย สไตล์การซื้อ และสถานที่ตั้งของพวกเขา สิ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้รายหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกราย

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีความคิดเห็นที่ขัดแย้งกันมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดี

เรามาพูดถึงคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจซึ่งขายได้ดีขึ้น

ภาพประกอบการช็อปปิ้งออนไลน์

7 เคล็ดลับในการเขียนรายละเอียดสินค้าที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย

ในคู่มือนี้ ผู้อ่านจะพบกับเคล็ดลับ 7 ข้อที่จะเป็นประโยชน์ในการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับทุกอุตสาหกรรม

  1. ระบุกลุ่มเป้าหมาย
  2. เน้นประโยชน์ ไม่เน้นคุณสมบัติ
  3. ให้ข้อมูลสินค้า
  4. ใช้ภาษาอธิบาย
  5. ทำให้ง่ายต่อการอ่าน
  6. จดจำคีย์เวิร์ดและ SEO
  7. ใช้คำที่เป็นต้นฉบับและไม่ซ้ำใคร

ตอนนี้ มาดูเคล็ดลับแต่ละข้อในการเขียนรายละเอียดสินค้าเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณกันดีกว่า

1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรง

เคล็ดลับข้อที่ 1 ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดใจซึ่ง กระตุ้นยอดขายให้มากขึ้น คือการระบุกลุ่มเป้าหมายโดยตรง

นักเขียนคำโฆษณาผู้เชี่ยวชาญมักประกาศเกี่ยวกับความจำเป็นในการระบุเป้าหมายและประเด็นปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย

นักเขียนควรพูดคุยกับผู้ชมแทนที่จะคุยโม้เกี่ยวกับบริษัทของตน เช่นเดียวกับการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์

ภาพประกอบกลุ่มเป้าหมาย
แหล่งที่มา

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ควรให้ความรู้สึกที่แท้จริงและเป็นธรรมชาติ และกล่าวถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องที่กลุ่มเป้าหมายต้องการเห็นโดยตรง

แต่สมมติว่าผู้เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่รู้ว่าผู้ชมต้องการเห็นอะไร ในกรณีนั้น รายการวิจัยของประเด็นปัญหาและเป้าหมายของผู้ชมจะมีประโยชน์

นอกจากนี้ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ควรให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นหรือง่ายขึ้นได้อย่างไร

2. เน้นที่ประโยชน์มากกว่าคุณสมบัติ

ภาพประกอบคุณสมบัติผลประโยชน์
แหล่งที่มา

เคล็ดลับนี้จะง่ายกว่ามากหากคุณมีรายการเป้าหมายและจุดบอดของลูกค้าอยู่แล้ว ดังนั้นเรามาทำความเข้าใจเคล็ดลับนี้ให้ดีขึ้นด้วยความช่วยเหลือของตัวอย่างการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์

สมมติว่าผู้เขียนกำลังเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลผมหยิก ในกรณีเช่นนี้ ผู้เขียนควรให้ความสำคัญกับประโยชน์ที่ผู้ใช้จะได้รับจากคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น ผู้เขียนสามารถอภิปรายว่าผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเฉพาะนี้จะทำให้ลอนผมเด้งและเบาได้อย่างไร และขจัดความรู้สึกกรุบกรอบนั้นออกไป

ในทำนองเดียวกัน ผู้เขียนยังสามารถเขียนได้ว่าผลิตภัณฑ์สำหรับเส้นผมนี้ช่วยลดผมชี้ฟูและเพิ่มความหยิกตามธรรมชาติได้อย่างไร

นอกจากนี้ สมมติว่าผู้เขียนกำลังเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของรายการในครัว ในกรณีนี้ เขาควรกล่าวถึงการใช้วัสดุที่ปลอดภัยและปราศจากสารพิษ และอธิบายถึงประโยชน์ของการมีครัวที่สะอาดหรือเป็นระเบียบสวยงาม

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ไซต์อีคอมเมิร์ซควรนำสิ่งอื่นนอกเหนือจากคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์มาใส่ในกล่องคำอธิบาย เว็บไซต์ควรมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์ของลูกค้าและมีส่วนแยกต่างหากสำหรับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างข้างต้นเป็นภาพประกอบที่ชัดเจนของการที่คำอธิบายผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสุดท้ายหรือผลประโยชน์ที่ลูกค้าพยายามบรรลุ แทนที่จะพูดถึงตัวผลิตภัณฑ์

3. ถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

Venn Diagram- ที่ซึ่งเรื่องราวของคุณเชื่อมต่อกัน

แหล่งที่มา

หลังจากได้รับความสนใจจากลูกค้าด้วยตะขอหรือบรรทัดเปิดที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาโดยตรง ก็ถึงเวลาให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่พวกเขา

นักเขียนควรใช้พลังคำพูดเพื่อจัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้าและตอบคำถามที่พบบ่อย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรมีส่วนที่แยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ดังนั้น รายการในครัวจึงเชี่ยวชาญในการทิ้งสารเคมีหรือการทำอาหารเพื่อสุขภาพ

ในกรณีดังกล่าว เป็นหน้าที่ของผู้เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่จะต้องอธิบายให้ลูกค้าทราบว่าผลิตภัณฑ์นี้ช่วยในการปรุงอาหารเพื่อสุขภาพหรือกำจัดสารเคมีได้อย่างไร

ในทำนองเดียวกัน ผู้เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ควรตอบความสับสนของผู้คนเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ด้วย

ตัวอย่างเช่น ส่วนคำถามที่พบบ่อยของผลิตภัณฑ์ในครัวควรมีคำถามและคำตอบ เช่น ผลิตภัณฑ์ใดใช้กับเตาแก๊สได้หรือไม่ หรือหม้อและกระทะเคลือบสารกันติดหรือไม่

4. ใช้ภาษาบรรยาย

หากไม่รวมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้ฟังก์ชัน VR เพื่อแสดงภาพผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของตนแบบเสมือนจริง เป็นเรื่องยากที่ลูกค้าจะเห็นสินค้าด้วยตนเองในระหว่างการซื้อทางออนไลน์

ดังนั้น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีควรมีความชัดเจนและมีคำอธิบายที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถจินตนาการได้ว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไร รู้สึกอย่างไร กลิ่นเป็นอย่างไร เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม คำแนะนำนี้จะแตกต่างกันไปตามประเภทผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรม แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการจินตนาการว่าผู้คนจะทำอย่างไรหากพวกเขาเห็นสินค้าชนิดเดียวกันในร้านค้า (จริง) ก่อนที่จะซื้อ

ตัวอย่างเช่น ผู้คนได้กลิ่นเทียนก่อนซื้อ ดังนั้นผู้เขียนควรพิจารณาการใส่กลิ่นของเทียนด้วยรายละเอียดที่สวยงามในขณะที่เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับเทียน

ในทำนองเดียวกัน สำหรับตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับเสื้อผ้า ผู้เขียนควรบรรยายถึงความรู้สึกของเนื้อผ้าและอารมณ์ของเขาเมื่อสวมใส่เสื้อผ้าชิ้นนั้นๆ เช่น รู้สึกดีแค่ไหนที่ได้สวมใส่มัน

รายละเอียดสินค้า อะโวคาโด อู๊ดดี้ แหล่งที่มา

โดยรวมแล้ว โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ นักเขียนควรหาวิธีรวมภาษาที่เป็นรูปเป็นร่างในขณะที่เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ

แต่ไม่ได้หมายความว่าเกินจริงหรือเขียนรายละเอียดเท็จ เพราะการทำเช่นนี้จะส่งผลต่อชื่อเสียงของแบรนด์และนักเขียน

5. เขียนคำอธิบายที่อ่านง่าย

ผู้เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีจะอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างรัดกุมและมีประสิทธิภาพ ดังนั้น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่ควรเป็นบล็อกข้อความขนาดใหญ่ เนื่องจากควรมีความแตกต่างระหว่างบล็อกและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ มีผู้จัดการบริษัทจำนวนมากที่ติดต่อกับนักเขียนเรียงความที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เพื่อให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีความสมบูรณ์ทางไวยากรณ์และอ่านง่าย

ดังนั้น นักเขียนควรเว้นวรรคประโยคให้ดี ใช้ประโยคให้สั้นและเข้าประเด็นเร็วกว่าในภายหลัง

ลูกค้าสามารถอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและรับข้อมูลที่จำเป็น ยิ่งไปกว่านั้น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่กระชับและตรงประเด็นยังช่วยให้ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับแบรนด์

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากนักเขียนมีความสามารถพิเศษในการอธิบายบางสิ่งมากเกินไป เขาสามารถใช้ความช่วยเหลือจากเครื่องมือ ถอดความ เพื่อเพิ่มความกระชับให้กับคำพูดของเขา เครื่องมือดังกล่าวใช้ความช่วยเหลือของอัลกอริธึม NLP (การประมวลผลภาษาธรรมชาติ) และ AI (ปัญญาประดิษฐ์) เพื่อเพิ่มความกะทัดรัดให้กับข้อความที่อัปโหลดตามบริบท

6. คำหลักและ SEO

ทุกสิ่งที่คุณจะเผยแพร่ทางเว็บต้องการความช่วยเหลือจาก SEO เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้นทางอินเทอร์เน็ต

ดังนั้น ไม่ว่านักเขียนจะอยู่ในอุตสาหกรรมการเขียนเนื้อหาหรือการเขียนคำโฆษณาก็ตาม SEO (Search Engine Optimization) มีบทบาทสำคัญในทั้งสองสาขา

การกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เหมาะสม

แหล่งที่มา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการพูดถึงบทบาทของ การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในขณะที่เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ บริษัทต้องการให้ผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของตนปรากฏสำหรับประเภทข้อความค้นหาที่เฉพาะเจาะจง

ดังนั้น ผู้เขียนควรปรับเนื้อหาของผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของบริษัทนั้นให้เหมาะสมสำหรับคำหลักเหล่านั้น

ด้วยวิธีนี้ เมื่อผู้ใช้พิมพ์คำหลัก (ที่เกี่ยวข้อง) เขาสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของบริษัทนั้นได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อบริษัทในที่สุด

7. ชอบการใช้ถ้อยคำที่เป็นต้นฉบับและไม่ซ้ำใคร

ไม่ว่าผู้สร้างเนื้อหาจะสร้างเนื้อหาสำหรับวิดีโอ บล็อก อินโฟกราฟิก หรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเนื้อหาที่โดดเด่นเหนือคู่แข่ง

ตรวจสอบการคัดลอกผลงาน ในเนื้อหาของคุณด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอัลกอริทึมการค้นหาเชิงลึกเพื่อตรวจสอบเนื้อหาที่อัปโหลดเพื่อหาการคัดลอกผลงาน

เครื่องมือลอกเลียนแบบ

เมื่อพบการคัดลอกผลงานแล้ว เครื่องมือตรวจจับการลอกเลียนแบบจะใช้เปอร์เซ็นต์และรูปแบบสีที่แตกต่างกันเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาต้นฉบับและเนื้อหาที่อัปโหลด

ดังนั้น เครื่องตรวจจับการลอกเลียนแบบออนไลน์จึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุว่าเนื้อหาที่เขียนนั้นเป็นของจริงหรือไม่

ห่อ

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ เป็นวิธีที่นักการตลาดทำให้ผู้คนอ่านและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทของเขาขาย

คู่แข่งอาจเขียนได้ดีกว่า แต่นักเขียนยังต้องเขียนเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพและเพิ่มยอดขายจากลูกค้าที่มีอยู่

ดังนั้นการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจจึงเป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่เป็นไปไม่ได้เพราะผู้คนสามารถรับความช่วยเหลือจากคำแนะนำที่กล่าวถึงในคำแนะนำด้านบน