6 เคล็ดลับการตลาดออนไลน์ในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

93% ของลูกค้าค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นทางออนไลน์ ดังนั้นจึงไม่เพียงแค่สำคัญที่ธุรกิจของคุณจะใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ — มันเป็นสิ่งจำเป็น

ด้วยกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่แข็งแกร่ง คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่ของคุณได้ดีขึ้น และสร้างลีดให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น ไม่ว่าขนาดนั้นจะใหญ่แค่ไหน

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการเริ่มต้นการตลาดออนไลน์ในท้องถิ่น รวมถึงประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณจะได้รับ

การตลาดออนไลน์ในท้องถิ่นคืออะไร?

การตลาดออนไลน์ในท้องถิ่นเป็นชุดของกลยุทธ์ที่ช่วยโฆษณาบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าในท้องถิ่นบนอินเทอร์เน็ต เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เน้นไปที่สิ่งต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น ควบคู่ไปกับการสร้างคำวิจารณ์จากลูกค้า

เหตุใดการตลาดออนไลน์ในท้องถิ่นจึงมีความสำคัญ

ภูมิทัศน์ธุรกิจในท้องถิ่นมีการแข่งขันสูง บริษัทต่างๆ กำลังต่อสู้เพื่อลูกค้าใหม่ในท้องถิ่นและทำธุรกิจซ้ำอย่างต่อเนื่อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณที่จะทำทุกอย่างเพื่อให้ประสบความสำเร็จในพื้นที่ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในพื้นที่ที่มีประชากรน้อย

ประโยชน์ของการตลาดออนไลน์ในท้องถิ่น

การมีกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ในท้องถิ่นช่วยให้ลูกค้าหาธุรกิจของคุณเจอได้ง่าย

การตลาดออนไลน์ในท้องถิ่นสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้:

• ปรับปรุงการจัดอันดับ SEO – การปรับแต่งเนื้อหาทางการตลาดของคุณสำหรับผู้ชมในท้องถิ่นหมายความว่าธุรกิจของคุณจะมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหายอดนิยม เช่น Google และ Bing
• เพิ่มโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ – ด้วยการกำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าในพื้นที่ให้บริการของคุณ คุณจะสามารถประหยัดเวลาและเพิ่มจำนวนโอกาสในการขายที่มีคุณภาพได้
• ได้เปรียบในการแข่งขัน – ธุรกิจจำนวนมากยังไม่ตระหนักถึงประโยชน์ของการตลาดออนไลน์ในท้องถิ่น – ซึ่งหมายความว่าสถานะออนไลน์ของธุรกิจของคุณสามารถโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณ
• ประหยัดงบประมาณของคุณ – แคมเปญทางไปรษณีย์ต้องการค่าธรรมเนียมไปรษณีย์และการพิมพ์โดยไม่รับประกันว่าลูกค้าในพื้นที่จะดำเนินการใดๆ การตลาดออนไลน์ในท้องถิ่นมีราคาไม่แพงมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• ติดตามและวัดผลเมตริก – กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่สามารถติดตามและวัดผลได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูได้ว่ากลยุทธ์ของคุณได้ผลหรือไม่

เคล็ดลับในการเริ่มต้นการตลาดออนไลน์ในท้องถิ่น

การตลาดออนไลน์อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน โชคดีที่มีขั้นตอนง่ายๆ หลายประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้การทำการตลาดออนไลน์ในพื้นที่ของคุณเกิดประโยชน์สูงสุด

1. การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

ขั้นแรก พิจารณาเว็บไซต์ธุรกิจของคุณอย่างละเอียด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น คุณสามารถทำได้โดยใส่เมืองและรัฐของคุณในชื่อเนื้อหาและคำอธิบาย นอกจากนี้ ให้สร้างหน้าเว็บที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในท้องถิ่น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมคำหลักในเนื้อหานั้นเนื่องจากคำเหล่านี้เป็นคำที่ใช้กันทั่วไปในการค้นหา

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านกาแฟ ให้เพิ่มคำหลักเช่น “คาปูชิโน่” และ “ลาเต้” ในเนื้อหาของคุณ เครื่องมือค้นหาจะสามารถจับคู่ธุรกิจของคุณกับการค้นหาในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องได้

ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับความเร็วและอุปกรณ์เคลื่อนที่ อันที่จริงแล้ว 88% ของลูกค้าที่ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นโดยใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่โทรหรือเยี่ยมชมธุรกิจภายใน 24 ชั่วโมง การปรับเปลี่ยนเหล่านี้จะบอกเครื่องมือค้นหาว่าธุรกิจของคุณให้บริการอะไรและพื้นที่ที่คุณให้บริการ

2. อ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจของคุณ

โดยอ้างสิทธิ์ในรายชื่อของคุณในไดเรกทอรียอดนิยม เช่น Google Business Profile หรือ Yahoo! ในพื้นที่ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่น เมื่อสร้างรายชื่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดธุรกิจของคุณทั้งหมด (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

3. โฆษณาแบบชำระเงิน

การทำรายการธุรกิจของคุณในไดเรกทอรีท้องถิ่นนั้นฟรี แต่ไม่ได้รับประกันว่าธุรกิจของคุณจะอยู่ในรายชื่ออันดับต้นๆ หากคุณมีงบประมาณเพียงพอ การลงทุนในโฆษณาตามรายชื่อแบบชำระเงินเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏทางออนไลน์

การจ่ายเงินทำให้คุณสามารถผลักดันธุรกิจของคุณไปสู่อันดับต้นๆ ของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เมื่อผู้คนกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการในพื้นที่ของคุณ ต่างจากโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก บริการรายชื่อแบบชำระเงิน เช่น โฆษณาบริการในพื้นที่ของ Google จะเรียกเก็บเงินคุณเมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าติดต่อคุณโดยตรงผ่านรายชื่อของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยลดต้นทุนทางการตลาดของคุณ และเปิดโอกาสให้คุณนำเงินออมของคุณไปลงทุนในส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ

4. จัดการรีวิวของคุณ

การตรวจสอบออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพว่าธุรกิจของคุณดำเนินธุรกิจอย่างไรและมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างไร การจัดการรีวิวของคุณอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาใช้เพื่อกำหนดความน่าเชื่อถือและอันดับการจัดอันดับของคุณ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณจัดการรีวิวธุรกิจของคุณ:

• ขอความเห็น: สิ่งสำคัญคือต้องสนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวหลังจากการทำธุรกรรมหรือการโต้ตอบทุกครั้ง ทำให้ง่ายต่อการเขียนรีวิวโดยโพสต์ลิงก์บนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ คุณยังสามารถรวมแบบฟอร์มการตรวจทานในการสื่อสารกับลูกค้า เช่น จดหมายข่าวทางอีเมลและใบเสร็จ
• ตอบกลับรีวิวทั้งหมด: แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขาโดยตอบกลับรีวิวทั้งหมด ทั้งดีและไม่ดี ขอบคุณลูกค้าสำหรับการตอบรับเชิงบวกและจัดการข้อกังวลใดๆ ที่เกิดขึ้นในรีวิวเชิงลบโดยเร็วที่สุด
• ตรวจสอบไซต์รีวิวของคุณ: คอยดูเว็บไซต์ที่ลูกค้าเขียนรีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเน้นความคิดเห็นเหล่านั้นบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณหรือโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มหลักฐานทางสังคม นี่เป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณรวมทั้งได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกมากขึ้น

5. การแปลโซเชียลมีเดีย

ใช้โซเชียลมีเดียให้เป็นประโยชน์ เป็นเครื่องมือทางการตลาดฟรีที่มีผู้ใช้งานเกือบสี่พันล้านคน สร้างบัญชีธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Twitter และ Instagram อย่าลืมโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมและการส่งเสริมการขายที่เกิดขึ้นที่ธุรกิจของคุณเป็นประจำ นอกจากนี้ ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ผู้คนในพื้นที่ของคุณค้นหาโพสต์ของคุณได้ง่าย

6. สร้างเนื้อหาในท้องถิ่น

การสร้างเนื้อหาออนไลน์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้มากเท่าไร โอกาสที่คุณจะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลีดก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น การดูแลจัดการเนื้อหาของคุณสำหรับผู้ชมในท้องถิ่นนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังดึงดูดผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจริงๆ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาในเครื่อง:

• เขียนเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
• แบ่งปันโพสต์บล็อกที่เน้นหัวข้อท้องถิ่น
• สร้างวิดีโอที่เน้นพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ
• ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแชร์เนื้อหาและเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

สร้างชื่อเสียงที่ชนะรางวัลด้วยรีวิว Birdeye

การได้รับรีวิวใหม่และการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณนั้นยาก — ดังนั้น Birdeye ทำให้มันง่าย จากแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถติดตาม จัดการ ตอบกลับ และแม้กระทั่งทำการตลาดบทวิจารณ์ของคุณเพื่อให้โดดเด่นทางออนไลน์และดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น ดูการสัมมนาผ่านเว็บมาสเตอร์คลาสตามความต้องการเพื่อรับความรู้จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนรีวิวของคุณให้เป็นรายได้

เผยแพร่ครั้งแรก 15 ส.ค. 2022 12:04 น. อัปเดตเมื่อ 22 ส.ค. 2022