แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดดีกว่ากัน Magento 2 กับ Shopify

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-26

การใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถช่วยประหยัดเวลาและพลังงานของคุณ แต่ยังอาจสร้างความสับสนเมื่อคุณตัดสินใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มใด Shopify และ Magento เป็นสองแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของโลก และด้วยเหตุผลที่ดี! แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งสองมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยให้คุณเริ่มขายออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การเปรียบเทียบ Magento 2 กับ Shopify นี้จะช่วยให้คุณประเมินแต่ละแพลตฟอร์มตามเกณฑ์สำคัญบางประการ เพื่อที่จะตัดสินใจได้ดีที่สุดว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้เรายังจะแบ่งปันเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดแพลตฟอร์มหนึ่ง เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด

ภาพรวม

Magento 2: Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ เดิมทีได้รับการพัฒนาในปี 2552 โดย Varien Inc. ปัจจุบันได้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพนซอร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยสามารถขับเคลื่อนธุรกิจได้มากกว่า 250,000 แห่ง มันถูกสร้างขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ PHP, MySQL และ Apache HTTP ซึ่งเป็นเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์ส

ระบบหลักได้รับการพัฒนาให้มีความรวดเร็วและยืดหยุ่น โดยมีฟังก์ชัน SEO ฝังอยู่ในทุกหน้า เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 20% ที่ดำเนินธุรกิจออนไลน์ใช้งานในบางพื้นที่ ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบัน

Shopify: Shopify เป็นหน้าร้านอีคอมเมิร์ซที่ให้คุณตั้งค่าและจัดการร้านค้าออนไลน์ได้ แต่มีมากกว่านั้นมาก แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วยชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเจริญเติบโต รวมถึงซอฟต์แวร์การตลาดและการวิเคราะห์ และเกตเวย์การชำระเงินที่รองรับบัตรเครดิตและบัญชี PayPal ส่วนใหญ่ (สำหรับลูกค้าต่างประเทศ)

นอกจากนี้ยังมีแอปของบริษัทอื่นที่คุณสามารถติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง รหัสส่วนลด บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และการแจ้งเตือนการจัดส่ง

ฐานลูกค้า

Magento 2: S นับตั้งแต่เปิดตัว Magento ถูกใช้โดยองค์กรทุกประเภท ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรระดับโลก จุดขายที่ใหญ่ที่สุดจุดหนึ่งคือเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี

บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง Magento ถูกซื้อกิจการโดย eBay (องค์กรขนาดใหญ่อีกแห่งที่ใช้บริษัทนี้) ซึ่งอาจเป็นผลดีต่อความสำเร็จในระยะยาว นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอินหลายพันรายการให้ซื้อผ่านไซต์ต่างๆ เช่น Code Canyon และ ThemeForest

Shopify: แพลตฟอร์มที่เติบโตอย่างรวดเร็วขับเคลื่อนธุรกิจมากกว่า 70,000 แห่งใน 150 ประเทศ ส่วนที่ดีที่สุด? โดยไม่จำเป็นต้องใช้เซิร์ฟเวอร์หรือการจัดการสินค้าคงคลัง คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือการขยายธุรกิจของคุณ และเนื่องจาก Shopify มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อขายออนไลน์จากแดชบอร์ดอันทรงพลังเพียงอันเดียว การสร้างร้านค้าออนไลน์จึงง่ายพอที่เกือบทุกคนสามารถทำได้

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าคุณต้องการเริ่มต้นร้านเสื้อยืดเล็กๆ หรือสร้างอาณาจักรอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ และเนื่องจากใช้งานง่ายมาก แบรนด์ชั้นนำจำนวนมากจึงใช้ Shopify เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์

ประสิทธิภาพ

Magento 2: เนื่องจากเรากำลังพูดถึงอีคอมเมิร์ซและไม่ใช่แค่เว็บไซต์เนื้อหา ฉันคิดว่าการพูดคุยเรื่องประสิทธิภาพเป็นเรื่องสำคัญ Magento 1 ไม่เป็นที่รู้จักในด้านความเร็ว – และชื่อเสียงดังกล่าวก็ส่งต่อไปยัง Magento 2 แต่ด้วยการปรับแต่งบางอย่าง คุณจะพบสื่อกลางที่มีความสุขระหว่างการใช้งานและประสิทธิภาพ

มุ่งเน้นที่ทรัพย์สินหลักของคุณ (ไลบรารี JavaScript, เฟรมเวิร์ก CSS เป็นต้น) และปรับให้เหมาะสมก่อนที่คุณจะไปไกลเกินเลนการพัฒนา อย่าลืมใช้ Google PageSpeed ​​Insights เพื่อดูว่าสามารถปรับปรุงได้ที่ไหนบ้าง เพื่อให้ไซต์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วสำหรับผู้ซื้อไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม

Shopify: สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Shopify คือประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย มันมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่คุณจะหลงทางหรือสับสนเมื่อใช้คุณสมบัติใด ๆ ของมัน นี่เป็นสิ่งที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่ต่ออีคอมเมิร์ซ

เมื่อพูดถึงการออกแบบ Shopify ยังมีตัวเลือกที่ดีบางอย่างที่ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาได้ นอกจากนี้ แม้ว่าจะมีแอพของบริษัทอื่นอยู่หลายสิบแอพในร้านแอพของพวกเขา แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ควรจะได้รับทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการจากสิ่งที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของพวกเขา ไม่จำเป็นสำหรับพวกเขามากนัก (เว้นแต่คุณต้องการบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงมาก)

คุณสมบัติหลัก

shopify vs วีโอไอพี
ที่มาของภาพ

Magento 2: มีคุณสมบัติหลักบางประการที่ทำให้ Magento เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ฟรี นอกจากนี้ยังติดตั้งและเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มใดๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์ในเครื่องหรือในสภาพแวดล้อมที่โฮสต์ เช่น Amazon Web Services (AWS)

นอกจากนี้ เมื่อคุณซื้อส่วนขยายจาก Magento Marketplace ส่วนขยายเหล่านี้สามารถติดตั้งได้โดยตรงจากแผงการดูแลระบบของคุณโดยใช้เครื่องมือง่ายๆ เช่น Git และ Composer นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องรอการสนับสนุนจากบุคคลที่สามหากคุณประสบปัญหา คุณสามารถค้นหาคำตอบในฟอรัมและรับการสนับสนุนโดยตรงจากนักพัฒนาผ่านโปรไฟล์ของพวกเขา

Shopify: ด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและสร้างสรรค์ เช่น Shopify ผู้ขายสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์และเริ่มขายสินค้าได้ทันที เจ้าของร้านค้าจะไม่ต้องกังวลว่าจะสามารถจัดการกับคำสั่งซื้อของลูกค้าได้ เนื่องจาก Shopify มีวิธีการประมวลผลการชำระเงินในตัวที่ช่วยให้ผู้ค้าจัดการการชำระเงินจากลูกค้าได้อย่างราบรื่น

นอกจากนี้ ผู้ขายยังสามารถรับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อและการยืนยันการจัดส่งเมื่อลูกค้าดำเนินการสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ของตนบน Shopify เรียบร้อยแล้ว ด้วยวิธีนี้ เจ้าของร้านค้าจึงสามารถติดตามคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับได้ง่ายขึ้น เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบได้ตลอดเวลา และตรวจสอบคำสั่งซื้อของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะยุ่งอยู่กับการทำธุระอื่นหรือที่ทำงาน

ความปลอดภัย

Magento 2: ด้วย codebase ขนาดใหญ่และชุมชนที่ขยายตัวขึ้นเรื่อยๆ จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะมีข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยใน Magento 2 โชคดีที่ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้ระบุและแก้ไขช่องโหว่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณปลอดภัย

Shopify: การรักษาความปลอดภัยทำได้ง่ายมากด้วย Shopify: การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าสู่ระบบต้องใช้โทเค็นพิเศษเฉพาะสำหรับผู้ใช้แต่ละราย การประมวลผลการชำระเงินทำได้ผ่าน Stripe หรือ PayPal (แทนที่จะเป็นตัวเลือกที่ไม่ปลอดภัยมากขึ้น เช่น Paypal) และใบรับรอง SSL ถูกสร้างไว้ในแพลตฟอร์มของ Shopify ที่หมายเลข ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม. นอกจากคุณสมบัติในตัวเหล่านี้แล้ว คุณสามารถซื้อมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึง McAfee และ Sucuri โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ความสามารถในการปรับขนาด

Magento 2: หากคุณต้องการความสามารถในการปรับขนาดที่แข็งแกร่ง หรือเพียงแค่ต้องการยกระดับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณให้สูงขึ้นไปอีก Magento 2 นั้นเหมาะสำหรับคุณมากที่สุด เวอร์ชันล่าสุดของโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังที่สุดตัวหนึ่งที่มีอยู่ในปัจจุบันมีรายการการปรับปรุงที่น่าประทับใจ และหากคุณกำลังพิจารณาที่จะอัปเดตแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณหรือย้ายไปยัง Magento 2 มีเหตุผลมากมายที่คุณควรพิจารณาให้ถี่ถ้วนถึงสิ่งที่รวมอยู่ในพอร์ตโฟลิโอของมัน

Shopify: หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Shopify คือเป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้อย่างแท้จริง หากคุณเริ่มต้นด้วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีขนาดเล็กกว่า คุณไม่จำเป็นต้องอัปเกรดอะไรเมื่อร้านค้าของคุณเติบโตขึ้น คุณเพียงแค่เพิ่มแอปและเครื่องมือเพิ่มเติมเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัวและความต้องการของคุณเปลี่ยนไป

และหากคุณตัดสินใจขายในตลาดกลางอื่นๆ เช่น Amazon หรือ eBay พวกเขาจะผสานรวมกับ Shopify ได้อย่างราบรื่น คุณจึงสามารถจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวนั้นมีความสำคัญต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตทุกธุรกิจ และนั่นเป็นเหตุผลที่เราคิดว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเริ่มต้นการขายออนไลน์

สะดวกในการใช้

Magento 2: หนึ่งในข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดของเรากับ Magento เวอร์ชันก่อนๆ คือการปรับแต่งได้ยากเพียงใด ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซใหม่มีเครื่องมือระดับมืออาชีพมากมาย ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในหลายๆ ด้านในการดำเนินธุรกิจของคุณ ความง่ายในการใช้งานเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และเรายินดีที่จะรายงานว่าคุณลักษณะที่พร้อมใช้งานทันที เช่น เนื้อหาที่สร้างไว้ล่วงหน้าและเลย์เอาต์ช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถเริ่มต้นการขายได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ .

เราคาดว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะสามารถสร้างเว็บไซต์พื้นฐานได้ด้วยความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยจากนักพัฒนา (ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถเติบโตได้หากคุณไม่สามารถซื้อได้) แม้ว่าพวกเขาอาจต้องการฟังก์ชันขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การสนับสนุนหลายภาษาหรือ ตลาดแบบบูรณาการ

Shopify: ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการใช้แพลตฟอร์มอย่าง Shopify คือการใช้งานง่าย หากคุณไม่ทราบวิธีเขียนโค้ดและสร้างเว็บไซต์ การมีแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณตั้งค่าร้านค้าและเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายจะช่วยให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ หากคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอยู่แล้ว แต่ต้องการเพิ่มยอดขายให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ การเพิ่มแอปอย่าง Wishpond (การแข่งขันโซเชียลมีเดีย) จะช่วยดึงดูดยอดขายจากลูกค้าใหม่ แพลตฟอร์มเช่นนี้เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนที่มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือภาษาโปรแกรมใดๆ

ข้อดี

Magento 2: เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ แล้ว Magento มีข้อดีหลายประการที่ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้ารายใหม่ หนึ่งในนั้นคือแอพมือถือ ด้วยอีคอมเมิร์ซบนมือถือที่ได้รับความนิยมมากขึ้นทุกวัน การมีแอพที่ทำงานบนอุปกรณ์มือถือได้อย่างราบรื่นจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ค้าที่ต้องการสร้างธุรกิจของพวกเขาในการทำธุรกรรมทางดิจิทัล

นอกจากนี้ แม้ว่าแพลตฟอร์มที่ดีจะมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น HTTPS และการเข้ารหัสข้อมูล แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งในการช็อปปิ้งออนไลน์ ตัวอย่างเช่น นักช็อปบางคนกังวลว่าข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาจะถูกขโมย หากพวกเขาซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ที่ไม่มีตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัย

ด้วยการเสนอวิธีการเข้ารหัส เช่น ใบรับรอง EV SSL (ซึ่งแสดงชื่อธุรกิจของคุณเป็นสีเขียว) คุณสามารถสร้างความมั่นใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างจริงจังและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

Shopify: ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดที่ Shopify มีคือใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ ที่จริงแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนจากการสร้างร้านค้าแรกของคุณไปเป็นการขายผลิตภัณฑ์ได้ในเวลาไม่กี่นาที และด้วยราคาที่แข่งขันได้และชุดคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม คุณจะได้รับเงินมากขึ้นสำหรับเงินของคุณ ไม่น่าแปลกใจที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากเลือกที่จะทำงานกับ Shopify!

คุณค่าของมันนั้นเรียบง่าย: เครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังในราคาที่เหมาะสม ไม่เพียงแต่ให้ชุดเครื่องมือและทรัพยากรที่น่าทึ่งเท่านั้น แต่ยังมีโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถทำกำไรได้ทันที

ข้อเสีย

Magento 2: ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของ Magento ก็คือมันไม่ได้ใช้งานง่ายเหมือน WordPress, SquareSpace หรือคู่แข่งรายอื่นๆ เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทั้งหมด คุณต้องมีความเชี่ยวชาญใน PHP และ MySQL นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลาและทรัพยากรอีกเล็กน้อยในการโฮสต์เว็บไซต์ด้วย Magento มากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ เนื่องจากฐานข้อมูลของเว็บไซต์จะต้องถูกรวมเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ Apache หากธุรกิจของคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณอาจไม่มีทรัพยากรเหล่านั้นพร้อม ดังนั้นให้พิจารณาเลือกแพลตฟอร์มอื่นในตอนนี้

Shopify: มีข้อเสียเล็กน้อยในการใช้แพลตฟอร์มเช่น Shopify ประการแรก เนื่องจากร้านค้าของคุณจะโฮสต์ผ่านพวกเขา คุณจะไม่สามารถควบคุมได้มากเท่ากับคุณมีไซต์แบบสแตนด์อโลน ประการที่สอง เนื่องจากร้านค้าของคุณจะโฮสต์โดย Shopify พวกเขาจึงอาจทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณมากกว่าที่คุณจะทำได้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ผู้อื่นมีได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ที่ไม่ได้ทำอะไรที่เป็นส่วนตัวหรือเป็นความลับมากเกินไป สิ่งเหล่านี้ไม่ควรเป็นปัญหามากนัก

มาจบกัน

จากมุมมองด้านตัวเลขที่ชัดเจน ทั้งสองแพลตฟอร์มสามารถปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณ ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดของทั้งสองแพลตฟอร์มทำให้ง่ายต่อการใช้งานในโครงการขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มของ Magento อาจดีกว่าสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการจัดการจากผู้ค้าหลายราย หรือการผสานรวม Enterprise Resource Planning (ERP) เช่น NetSuite Shopify หรือ SAP CRM

หากคุณคาดว่าจะขยายองค์กรของคุณให้มีพนักงานมากกว่า 20 คนในบางช่วงเวลา อาจเป็นการดีที่จะเลือก Magento 2 เป็นแพลตฟอร์มของคุณ เพื่อให้คุณเติบโตไปพร้อมกับมันได้เช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ ในโครงการขนาดเล็กหรือร้านค้าที่กำลังมองหาบริการพื้นฐานเพิ่มเติม Shopify มีแนวโน้มว่ามากเกินเพียงพอสำหรับทุกความต้องการของคุณ เนื่องจากป้ายราคาที่ต่ำกว่าและเครื่องมือที่ใช้งานง่าย