ห้องโถงแห่งความอับอายขายหน้า Bad Outreach

คุณเป็นผู้บริโภคเนื้อหาการตลาดดิจิทัลเป็นประจำหรือไม่?

คุณคงไม่มาอยู่ที่นี่หรอก ถ้าไม่มีคุณ...

ดังนั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณได้เห็นบทความและบล็อกมากมายเกี่ยวกับหัวข้ออีเมล

ไม่มีปัญหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงอีเมลที่ ถูก ต้อง แต่มีเพียงเล็กน้อยที่ จะไม่ทำ

นั่นคือที่มาของ Bad Outreach Email Hall of Shame

เรามีผู้ท้าชิงที่น่าสมเพช 13 คนเข้าแถวรอรับตำแหน่ง...

และเราจะแสดงวิธีหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดแบบเดียวกัน

เกินคว้า

การได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงอีเมลเป็นงานศิลปะ...

หนึ่งที่ต้องฝึกฝน

คุณมีเพียงไม่กี่บรรทัดที่เลวทรามต่ำช้าที่จะคว้า — และเก็บ — ความสนใจของผู้รับของคุณ

มิฉะนั้น ข้อความของคุณจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิล

กลยุทธ์การขยายงานทั่วไปคือการเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่าเพื่อให้ได้บางสิ่ง (โดยปกติคือลิงก์ย้อนกลับ) — เป็นการตอบแทน

น่าเสียดายที่หลายคนล้มเหลวในการทำวิจัยและล้มเหลวในการใช้วิธีที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลที่เย็นชา

ต่อไปนี้คือผู้กระทำความผิดที่เลวร้ายที่สุดบางส่วนที่เราเคยเจอมา และควรทำอย่างไร

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราไม่ได้ตั้งชื่อและทำให้อับอาย พวกนอกกฎหมายของเราได้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเพื่อปกป้องผู้ที่ไม่รู้

อีเมลสั้นๆ ที่ไม่หวานมาก

หากคุณต้องค้นหาคำว่า "การแพร่ระบาด" ในพจนานุกรม คุณควรหาสิ่งนี้จริงๆ...

ไม่มีการทักทาย ไม่แนะนำตัว และค่อนข้างตรงไปตรงมา ไม่มีมารยาท

อีเมลนี้ส่งเสียงร้องถึงความไม่มีประสบการณ์และความตั้งใจในการส่งสแปม

ลิขิตไว้สำหรับถังขยะในโลกไซเบอร์อย่างแน่นอน

การรักษาอีเมลให้สั้นนั้นใช้ได้ดี…

แต่อย่างน้อยที่สุด ควรมีคำทักทายส่วนตัว คำนำที่อธิบายว่าคุณเป็นใครและทำอะไร และต้องการอะไรกันแน่

ตัวอย่างข้างต้นไม่มีอะไรมากไปกว่าการเสียเวลาและพลังงานสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

อีเมลประชาสัมพันธ์เชิงรุก

ฉันไม่รู้ว่าผู้ชายคนนี้มีปัญหาอะไร แต่ออกเสียงยาก!

อีกครั้ง ไม่มีการทักทายหรือแนะนำตัวเป็นการส่วนตัว ซึ่งจะทำให้คนส่วนใหญ่เลิกกันในทันที

น้ำเสียงมีความต้องการ และ "เราคาดหวังคำตอบ" นั้นก้าวร้าวเป็นพิเศษ

อย่างน้อยผู้ส่งก็ได้ระบุเจตนาของตนซึ่งเป็นจุดเริ่มต้น

แต่ทั้งหมดคือ "ฉัน ฉัน ฉันเอง" โดย ไม่เอ่ยถึงประโยชน์ใดๆ ต่อผู้รับเลย

แทนที่จะเป็นหัวข้อย่อยที่แปลกประหลาดเหล่านี้ ผู้ส่งควรจัดรูปแบบเป็นอีเมลสนทนาที่มีย่อหน้าจริงและน้ำเสียงที่สุภาพกว่ามาก

อีเมลเผยแพร่ที่ตรงไปตรงมา

คำตอบจากฉันคือ "ไม่" ตัวใหญ่และอ้วน

ไม่มีการแนะนำ ไม่มีข้อมูล และไม่มีสาระ

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีจริงๆ ของการไม่เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ ตลอดไป!

อีเมลเผยแพร่ขี้เกียจ

เริ่มจากความจริงที่ว่าเฮเลนส่งอีเมลถึงผู้หญิงคนหนึ่งซึ่ง ไม่ใช่ โจเอลอย่างแน่นอน

ทันทีที่ค้างคาวจะแสดงผู้รับว่าผู้ส่งกำลังคัดลอก / วางข้อความเดียวกันไปยังกลุ่มคนโดยหวังว่าจะมีคนกัด

เฮเลนเน้นย้ำเรื่องนี้โดยกล่าวถึงโพรไฟล์ LinkedIn ของผู้รับโดยไม่อ้างอิงถึงรายละเอียดเฉพาะใดๆ

อย่างน้อยเฮเลนแนะนำตัวเอง (เราคิดว่าเธอมีชื่อถูกต้อง) แต่คำนำต้องมีรายละเอียดมากกว่านี้

แทนที่จะแนะนำการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน นี่เป็นโฆษณาที่ตรงไปตรงมาสำหรับธุรกิจของ Helen เพื่อให้ได้ยอดขาย

แต่ฉันคิดว่าสิ่งเดียวที่เธอได้รับคือมีคนมาขวางเธอ

อย่าเป็นเฮเลน

อีเมลเผยแพร่ที่ "ขี้เกียจยิ่งกว่า"

อย่าเข้าใจฉันผิด เทมเพลตนั้นยอดเยี่ยม...

แต่เพื่อให้ใช้งานได้จริง คุณต้องลบข้อความเทมเพลตและแทนที่ด้วยข้อความของคุณเอง!

อีเมลเผยแพร่ที่ทำให้งงงวย

คู่แข่งรายนี้จะไม่น่าประทับใจในช่วงเวลาที่ดีที่สุด ...

ความจริงที่ว่าผู้ส่งกำลังแสดงความสามารถของพวกเขาในฐานะนักเขียนคำโฆษณาทำให้น่ากลัวอย่างยิ่ง

โลกของเรากำลังเล็กลง เราสามารถทำธุรกิจทั่วโลกในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน

ปกติแล้ว นั่นเป็นสิ่งที่ต้องฉลอง

แต่ถ้าคุณกำลังเขียนอีเมลในภาษาที่คุณใช้งานไม่คล่อง ให้มีคนตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นเป็นมืออาชีพ (หรืออย่างน้อยก็ถอดรหัสได้!)

อีเมลแนะนำสั้นๆ ที่ไม่หวานมาก

เฮ้ บางทีเขาอาจจะแค่ ยุ่งจริงๆ...

โดยไม่คำนึงถึง อีเมลเผยแพร่นี้ - นอกเหนือจากการขาดไวยากรณ์ที่น่ากลัวแล้ว - เพียงแค่หยาบคายอย่างจริงจัง

แม้ผู้ส่งจะบอกว่าได้โปรด...

หากคุณไม่มีเวลาหรือไม่อยากเขียนอีเมลที่สอดคล้องกัน การติดต่อสื่อสารอาจไม่เหมาะกับคุณ

อีเมลติดต่อที่สับสน

มันเป็นบล็อกโพสต์? เป็นบทความหรือไม่? มันเกี่ยวกับอะไร? ประเด็นคืออะไร?

ฉันไม่ได้กำลังบอกว่าผู้ชายคนนี้กำลังสูบบุหรี่บางอย่างที่ตลก แต่การมองโลกในแง่ดีของเขาในการคาดการณ์การตอบสนองในเชิงบวกนั้นค่อนข้างทะเยอทะยานเกินไป

นอกจากนี้ ฉันรู้แล้วว่าที่อยู่เว็บไซต์ของฉันคืออะไร

อีเมล Outreach ที่กระตือรือร้นมากเกินไป

น้ำเสียงที่กระตือรือร้นอย่างยิ่งของอีเมลนี้บ่งบอกว่าผู้ส่งมีคาเฟอีนมากเกินไปแล้ว...

อย่างไรก็ตาม การขอประชุม Sitecore เกี่ยวกับกาแฟนั้นไม่มีทางที่จะแนะนำตัวเองให้รู้จักกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

โดย GIPHY

นอกเหนือจากความเร่งรีบแล้ว วิธีการนี้ไม่น่าจะส่งผลให้ใครก็ตามที่หยิบแก้วกาแฟของพวกเขา – แต่จะทำให้พวกเขาเอื้อมมือไปที่ปุ่มลบ

ผู้ส่งควรมีสมาธิกับการแนะนำที่เหมาะสมมากขึ้น และทำให้อีเมลของเขา “ขายได้” น้อยลงมาก

อีเมลประชาสัมพันธ์ที่อวดดี

ตอนนี้ฉันชื่นชมความมั่นใจ - ฉันทำจริงๆ ...

แต่ผู้ชายคนนี้มั่นใจ มากจน คิดว่าฉันจะส่งข้อเสนอให้เขาโดยไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับตัวเขา แบรนด์ของเขา หรือเนื้อหาของเขา

เป็นความมั่นใจที่อยู่ติดกับความหลงผิด

อีเมลประชาสัมพันธ์ "เกือบจะทำให้ถูกต้อง"

ใกล้แต่ไกล...

ผู้ส่งเข้าใจหลักการโดยรวมของการส่งอีเมลเพื่อประชาสัมพันธ์แล้ว แต่มีปัญหา (ค่อนข้างใหญ่) อยู่สองสามข้อที่นี่

ประการแรก เธอเสนอโพสต์ของแขกให้กับคนที่ไม่รับโพสต์ของแขกและไม่เคยรับมาก่อน

ประการที่สอง แม้ว่าอีเมลนี้จะมีความยาวสั้น แต่ก็เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดในการพิมพ์และไวยากรณ์...

ไม่ใช่รูปลักษณ์ที่ดีสำหรับคนที่อ้างว่าเป็นนักเขียนบท

เครื่องมือตรวจการสะกดและไวยากรณ์มีให้ใช้อย่างแพร่หลาย...

ไม่มีข้อแก้ตัวสำหรับความเลอะเทอะแบบนี้

อีเมลติดตามผลที่ไม่ดี

จะเริ่มต้นกับสิ่งนี้ได้ที่ไหน

ด้วยความจริงที่ว่าผู้ส่งดูเหมือนจะคิดว่าการคุกคามทางอินเทอร์เน็ตเพียงเล็กน้อยจะทำกลอุบาย?

นอกจากการข่มขู่แล้ว ไวยากรณ์ที่แย่ การ “ ขยิบตา ” และคำทักทายแบบไม่เป็นส่วนตัวนั้นไม่น่าจะส่งให้ผู้รับต้องเร่งตอบ

การติดตามการส่งอีเมลของคุณเป็นเรื่องที่ดีมาก อันที่จริง เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก...

แต่ควรอยู่ในรูปของข้อความสั้นๆ กระชับ และสุภาพ โดยถามว่าผู้รับมีโอกาสดูอีเมลฉบับแรกของคุณหรือไม่

ในกรณีนี้ คุณควรรวมเนื้อหาใหม่ที่ไม่รวมอยู่ในอีเมลฉบับแรกเพื่อแสดงทักษะของคุณต่อไป

การติดตามที่ "เลวร้ายยิ่งกว่า"

ต้องการมาก?

ผู้ส่งรายนี้มีเวลาว่างเหลือเฟือ โดยพิจารณาจากการโทรติดตามผลและอีเมลทั้งหมด

ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ส่งอีเมลติดตามผลหนึ่งหรือสองฉบับ แต่สิ่งนี้มีพรมแดนติดกับการล่วงละเมิด

หลังจากอีเมลติดตามผลสองฉบับ (แบบสุภาพ) คุณสามารถสรุปได้ว่าผู้รับไม่สนใจ — ไปต่อ!

ปลาอื่น ๆ มากมายในทะเล

ความคิดสุดท้าย

เมื่อพูดถึงการเผยแพร่อีเมล คุณไม่ได้ทำให้ถูกต้องเสมอไป

ต้องใช้การฝึกฝน การวิจัย และการทดสอบ A/B เพื่อให้ได้ผลลัพธ์

เมื่อเริ่มต้นใช้งานอีเมล ต่อไปนี้คือจุดสองสามข้อที่คุณต้องจำไว้เพื่อบันทึกอีเมลของคุณจากโฟลเดอร์สแปมหรือถังรีไซเคิล:

• ชื่อเรื่องน่าดึงดูดที่ไม่งี่เง่า ไม่ขายหน้า หรือหยาบคาย
• คำทักทายส่วนบุคคล
• บทนำที่เหมาะสมเน้นว่าคุณเป็นใครและกำลังทำอะไร
• งานของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อผู้รับอย่างไร
• ตัวอย่างผลงาน
• ตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของสิ่งที่คุณกำลังมองหา
• คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เด็ดขาด

ทำให้อีเมลของคุณกระชับและตรงประเด็น และฉันไม่สามารถเน้นเรื่องนี้ได้เพียงพอ — คอยตรวจสอบการพิมพ์ผิดเสมอและตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ชื่อผู้รับถูกต้อง!

อีเมลเรื่องสยองขวัญที่คุณอยากแบ่งปันหรือไม่?

ผู้เข้าแข่งขันสำหรับ Bad Outreach Email Hall of Shame?

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.

มีความสุขในการส่งอีเมล!

แนะนำแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Email Outreach: The Ultimate Guide

7 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตเว็บไซต์ของคุณและรับลูกค้า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการได้มาซึ่งลูกค้า B2B

วิธีเขียนอีเมลประชาสัมพันธ์ส่วนบุคคลแม้ว่าคุณจะส่งถึง 100 คน

ต้นทุนที่แท้จริงของการสร้างลิงค์ในปี 2020

VerveSearch outREACH Conference