Shopify vs WordPress: แพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

Shopify vs. WordPress: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดดีที่สุด? คำถามนี้ถูกถามใน Reddit ด้วย และเริ่มมีการถกเถียงกันอย่างดุเดือด ชุมชน Shopify กล่าวว่าพวกเขาเหนือกว่า WordPress มากเพราะว่าธีมของพวกเขานั้นยืดหยุ่นกว่า WordPress อย่างไรก็ตาม หลายคนจากค่าย WordPress โต้กลับว่าธีมของพวกเขาดีพอๆ กับที่พบใน Shopify ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะเปรียบเทียบ Shopify และ WordPress สำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราจะเปรียบเทียบทั้งสองแพลตฟอร์มและช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด!

ก่อนอื่น เรามาตรวจสอบการกระจายการใช้งานอีคอมเมิร์ซในไซต์ 1 ล้านอันดับแรก:

ที่มา: Builtwith

ตอนนี้. มาดูพื้นที่สำคัญ 6 ประการที่ประกอบเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ การออกแบบ การใช้งานง่าย บริการโฮสติ้ง คุณลักษณะด้านความปลอดภัย ความสามารถในการปรับขนาด และช่วงการเรียนรู้:

1. การออกแบบ

การออกแบบมีความสำคัญเนื่องจากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณมีความน่าสนใจและใช้งานง่าย WordPress สามารถจัดการทั้งสองสิ่งนี้ได้เมื่อพูดถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ Shopify มุ่งเน้นที่การออกแบบสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเท่านั้น มีธีมมากมายพร้อมคุณสมบัติหลากหลายที่ช่วยสร้างรูปลักษณ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าออนไลน์

เมื่อพูดถึงการออกแบบเว็บไซต์ WordPress เป็นผู้ชนะมาหลายปีแล้ว ด้วยการติดตั้งธีมคุณภาพที่ง่ายดาย ซึ่งช่วยให้คุณทำให้เว็บไซต์ของคุณมีลักษณะตามที่คุณต้องการ การออกแบบของ Shopify นั้นจำกัดและคงที่มากกว่า

2. ใช้งานง่าย

ทั้ง Shopify และ WordPress ใช้งานง่ายเพราะทั้งสองมีเทมเพลตการออกแบบแบบลากและวาง เครื่องมือการจัดการร้านค้า และการผสานการทำงานที่หลากหลายกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้น คุณจึงสามารถเริ่มทำการตลาดธุรกิจของคุณได้ทันที และคุณลักษณะ SEO ที่ช่วยให้เครื่องมือค้นหาชั้นนำต่างๆ เช่น Google และ Bing ค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น

WordPress น่าจะเป็นที่นิยมในหมู่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีการตั้งค่าที่ง่ายและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม Shopify อาจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่กำลังมองหาบางสิ่งที่มีตัวเลือกการปรับแต่งที่เข้าถึงได้มากขึ้น คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ของคุณบน Shopify จากนั้นคุณสามารถเข้าถึงแผงการดูแลเว็บซึ่งคุณสามารถเริ่มออกแบบร้านค้าของคุณได้ทันที

ขั้นตอนการติดตั้งบน Shopify ใช้เวลาประมาณสิบนาทีเท่านั้น และไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคหรือความรู้ด้านการเขียนโค้ดใดๆ ซึ่งหมายความว่าไม่มีความแตกต่างในการใช้งานง่ายระหว่างสองแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Shopify มีคุณสมบัติมากกว่า WordPress จึงอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าหากธุรกิจของคุณต้องการอะไรมากกว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซพื้นฐาน

3. บริการโฮสติ้ง

บริการโฮสติ้งที่เกี่ยวข้องกับ Shopify และ WordPress นั้นแตกต่างกันมาก WordPress เป็นการดาวน์โหลดฟรี ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องใช้บริการโฮสติ้งของบุคคลที่สามเพื่อโฮสต์เว็บไซต์ของคุณและจัดเก็บไฟล์บนอินเทอร์เน็ต Shopify ให้บริการโฮสติ้งของตนเองซึ่งจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบันโดยไม่ต้องกังวลกับบริการโฮสติ้งของบุคคลที่สาม

ด้วย Shopify คุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับจำนวนเงินที่คุณจ่ายในตอนเริ่มต้นและจำนวนเงินที่คุณต้องการจ่ายต่อเดือน ในทางกลับกัน สำหรับ WordPress มีเพียงทางเลือกเดียวคือ คุณต้องจ่ายเงินทุกเดือน

Shopify โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ในศูนย์ข้อมูล Shopify ซึ่งทุกคนสามารถรับบัญชีได้ฟรีและเริ่มร้านค้าของตนเอง (แม้ว่าฟีเจอร์พรีเมียมของ Shopify จะเสียค่าใช้จ่ายก็ตาม)

ในทางกลับกัน WordPress มีเซิร์ฟเวอร์ที่สร้างขึ้นเอง หากไซต์ของคุณไม่ว่างหรือเริ่มมีการเข้าชมจำนวนมาก (และจำเป็นต้องมีทรัพยากรเพิ่มเติม) การปรับขนาดจะถูกกว่ามาก เพราะคุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนล่วงหน้าใน WordPress

การสร้างเว็บไซต์ธุรกิจของคุณตั้งแต่ต้นเหมือนเว็บไซต์อื่นๆ อาจใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะพร้อมสำหรับความต้องการจำนวนมาก ดังนั้น โปรดจำไว้เมื่อเลือกประเภทของตัวสร้างอีคอมเมิร์ซที่อาจใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ!

4. คุณลักษณะด้านความปลอดภัย

ข้อแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่าง WordPress และ Shopify คือคุณลักษณะด้านความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น Shopify มีใบรับรอง SSL ที่มาพร้อมกับร้านค้าทุกแห่ง และคุณต้องจ่ายเพิ่มสำหรับใบรับรองนั้น WordPress มีตัวเลือกความปลอดภัยสองประเภท ตัวแรกเรียกว่า Jetpack ซึ่งมาเป็นส่วนเสริมและรวมถึงไฟร์วอลล์ การป้องกันมัลแวร์ การป้องกันสแปม การป้องกันไวรัส และคุณสมบัติเพิ่มเติมอื่นๆ

ตัวเลือกความปลอดภัยที่สองของ WordPress คือ Wordfence Security ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์เหล่านี้รวมถึงการวิเคราะห์เชิงลึกเพิ่มเติมเพื่อค้นหาสาเหตุของการละเมิด มีเครื่องสแกนมัลแวร์อัตโนมัติ

แต่ละแพลตฟอร์มมีระดับความปลอดภัยที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจะต้องพิจารณาว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด! ร้านค้า Shopify มาพร้อมกับใบรับรอง SSL ที่ปกป้องข้อมูลของคุณ WordPress ไม่ได้มาพร้อมกับสิ่งนี้โดยค่าเริ่มต้น ส่วนเสริม Jetpack ให้คุณสมบัติความปลอดภัยพื้นฐานบางอย่างแก่คุณ เช่น การป้องกันสแปมและมัลแวร์ ยังไม่มีเครื่องสแกนมัลแวร์อัตโนมัติหรือความสามารถในการตรวจจับไวรัสขั้นสูง หากคุณต้องการการวิเคราะห์เชิงลึกเพิ่มเติมเพื่อระบุสาเหตุของการละเมิด คุณจะต้องได้รับ Wordfence Security สำหรับ WordPress

5. ความสามารถในการปรับขนาด

Shopify ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงการปรับขนาด ซึ่งหมายความว่าจะง่ายต่อการขยายธุรกิจของคุณและบรรลุเป้าหมายการขายที่สูงขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับภาระบนเว็บไซต์ของคุณหรือปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ค้าสามารถควบคุมการออกแบบ สินค้าคงคลัง และการบริการลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ นี่คือบางประเด็นที่คุณต้องพิจารณาเกี่ยวกับ Shopify:

• Shopify ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกที่ทุกเวลาสำหรับทั้งเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ
• ผู้ค้าสามารถใช้ชื่อโดเมนของตนเองหรือรับจาก Shopify โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ร้านค้าหลายช่องทางทำให้ผู้ใช้สามารถขายออนไลน์และออฟไลน์ได้
• Shopify สามารถปรับขนาดธุรกิจของคุณ ขยายเพื่อตอบสนองความต้องการและทำสัญญาเมื่อจำเป็น
• ไม่มีการจำกัดหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือลูกค้าสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้
• Shopify มีระบบคะแนนที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับคะแนนจากกิจกรรมต่างๆ เช่น การซื้อสินค้า การแนะนำเพื่อน เป็นต้น นอกจากนี้ คะแนนเหล่านี้ยังสามารถแลกเป็นส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคต การจัดส่งฟรี หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ ที่ผู้ใช้อาจต้องการได้อย่างง่ายดาย
• Shopify จัดเตรียมระบบคะแนนให้กับลูกค้าซึ่งสามารถใช้แลกรางวัลและข้อเสนอได้
• ไม่มีการจำกัดหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือลูกค้าสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้
• ร้านค้าแบบหลายช่องทางทำให้ผู้ใช้สามารถขายออนไลน์และออฟไลน์ได้ ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านจริง ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถทำงานได้ทุกที่ในโลกในขณะที่ยังสามารถให้บริการแก่ลูกค้าได้
• Shopify สามารถปรับขนาดธุรกิจของคุณ ขยายเพื่อตอบสนองความต้องการและทำสัญญาเมื่อจำเป็น ถึงกระนั้น เอเจนซี่โฆษณาของ Shopify ก็มีความสำคัญในการเข้าถึงธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างเต็มศักยภาพ
• Shopify มีร้านแอปที่ช่วยให้ผู้ค้าสามารถค้นหาแอปที่ตรงกับความต้องการของตนได้ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์การบัญชีอย่าง QuickBooks Pro , FreshBooks ไปจนถึงบริการจัดส่ง เช่น Postmates
• ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์บัญชี ระบบสนับสนุนลูกค้า (แชทสด) เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ผู้ให้บริการจัดส่ง การจัดการโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
• Shopify จัดเตรียมระบบคะแนนให้กับลูกค้าซึ่งสามารถใช้แลกรางวัลและข้อเสนอได้

การพัฒนา WordPress นั้นสมบูรณ์แบบเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น เนื่องจากอินเทอร์เฟซสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาเรื่องความสามารถในการปรับขนาด WordPress เป็นแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้พร้อมปลั๊กอินมากมายที่จะช่วยคุณตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ มีธีมฟรีและจ่ายเงินจำนวนมาก ซึ่งใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ WordPress ยังมีธีมให้เลือกอีกนับพันธีม ช่วยให้คุณปรับแต่งทุกแง่มุมของเว็บไซต์ของคุณได้

• หนึ่งในปลั๊กอินที่หลายคนใช้คือ WooCommerce เพราะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วย WordPress ในราคาที่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ คุณยังสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้บนเว็บไซต์ของคุณ โดยจัดส่งจากผู้ผลิตไปยังลูกค้าของคุณโดยตรง
• ปลั๊กอินอื่นที่เป็นที่นิยมสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือ Easy Digital Downloads ซึ่งคล้ายกับระบบอีคอมเมิร์ซของ Shopify อย่างไรก็ตาม มีราคาไม่แพงกว่า และมีคุณสมบัติมากกว่าที่ Shopify เสนอให้
• WordPress มีระบบบล็อกที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ หรือแม้แต่บล็อกที่มีหลายหน้าหากต้องการ
• คุณสามารถปรับแต่งไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์โดยการเพิ่มวิดเจ็ตและปลั๊กอิน ซึ่งจะทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับวัตถุประสงค์ประเภทต่างๆ (เช่น อีคอมเมิร์ซ)

ความสามารถในการปรับขนาดของ WordPress เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2564

6. เส้นโค้งการเรียนรู้

อินเทอร์เฟซของ Shopify มีช่วงการเรียนรู้ที่ตื้น เป็นความเห็นส่วนตัวของฉันที่ว่าการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใน Shopify เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ที่ไม่เคยมีประสบการณ์กับอีคอมเมิร์ซมาก่อน เทมเพลตส่วนใหญ่ของ Shopify นั้นปรับแต่งได้ตรงไปตรงมา

Shopify ยังมีตัวแก้ไขแบบ WYSIWYG ที่ให้คุณแก้ไขเนื้อหาของคุณด้วยการจัดรูปแบบ รูปภาพ แท็กรายการ ฯลฯ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสน้อยกว่าที่คุณจะทำผิดพลาดเมื่อแก้ไขเทมเพลตมากกว่าการใช้ WordPress ซึ่งใช้ HTML และซับซ้อนกว่าในการแก้ไข .

Shopify มีตัวสร้างการลากและวาง ซึ่งจะทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่เข้าใจโค้ด เนื่องจากพวกเขาสามารถปรับแต่งธีมได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องกังวลว่าโค้ดจะยุ่งเหยิง

WordPress มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงกว่ามาก เนื่องจากคุณต้องรู้ HTML และ CSS เพื่อสร้างธีม อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่อการพัฒนาหรือออกแบบ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเทมเพลตสำหรับ WordPress จะไม่ตรงไปตรงมาเหมือน Shopify ต้องใช้เวลาและความพยายามมากขึ้นในการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แพลตฟอร์ม WordPress

สิ่งที่เกี่ยวกับการแก้ไขโค้ดคืออาจเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่ไม่เข้าใจในสิ่งที่พวกเขาทำ เนื่องจากอาจทำผิดพลาดได้ง่ายซึ่งจะส่งผลต่อธีมของคุณ อย่างไรก็ตาม WordPress มีตัวแก้ไขแบบ WYSIWYG ที่ให้คุณแก้ไขเนื้อหาของคุณด้วยการจัดรูปแบบ รูปภาพ แท็กรายการ ฯลฯ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับตัวเลือกในการใช้การเข้ารหัส HTML หรือ CSS และทั้งคู่ก็มีข้อดีและข้อเสีย

แล้วอะไรดีกว่ากัน? Shopify หรือ WordPress

Shopify เป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบ Shopify และ WordPress แพลตฟอร์มยังมีช่วงการเรียนรู้ที่ต่ำกว่า และคุณไม่จำเป็นต้องรู้โค้ดเพื่อเริ่มต้นออกแบบหรือพัฒนา

เทมเพลตสำหรับ Shopify นั้นปรับแต่งได้ตรงไปตรงมา และคุณสามารถใช้ตัวสร้างแบบลากและวาง ซึ่งจะทำให้ง่ายขึ้นหากคุณไม่ใช่นักพัฒนา คุณยังมีโอกาสผิดพลาดเมื่อแก้ไขเนื้อหาน้อยกว่า WordPress ซึ่งคุณจำเป็นต้องรู้ HTML และ CSS เพื่อสร้างธีม

ในทางกลับกัน WordPress มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงขึ้นและใช้เวลาในการปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังต้องการให้คุณรู้การเข้ารหัส HTML หรือ CSS เพื่อสร้างธีมของคุณ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มกระบวนการพัฒนา

อย่างไรก็ตาม สำหรับ WordPress มีตัวเลือกในการใช้การแก้ไขโค้ด HTML หรือ CSS ซึ่งอาจช่วยให้เกิดการเรียนรู้ได้

ทั้ง Shopify และ WordPress มีข้อดีและข้อเสีย อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นมือใหม่ จะดีกว่าถ้าคุณใช้ Shopify เนื่องจากมีช่วงการเรียนรู้น้อยกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับ WordPress