กลยุทธ์การสร้างผู้นำโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2024-03-29

เมื่อพูดถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า มีช่องทางไม่กี่ช่องทางที่ดีกว่าโซเชียลมีเดีย นักวิจัยประเมินว่ามีผู้ใช้โซเชียลมีเดียเกือบ 5 พันล้านคนทั่วโลก ผู้คนใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละวันบนโซเชียลมีเดีย ทำให้เป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจในการสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ สำหรับทีมขายและการตลาดของตน

ไม่ว่าคุณจะเป็น B2B หรือ B2C กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่บนโซเชียลมีเดีย และมีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะมองหาสิ่งที่คุณนำเสนออย่างจริงจัง โซเชียลมีเดียไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการมีส่วนร่วมเท่านั้น เป็นสถานที่สำหรับธุรกิจในการดึงดูดและปลูกฝังโอกาสในการขายใหม่ๆ

ในการสร้างโอกาสในการขายทางสังคมให้ประสบความสำเร็จ ธุรกิจต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ ตามที่เราจะอธิบายไว้ที่นี่ มีกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียมากมายที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ที่คุณสามารถเพิ่มลงในคลังแสงทางการตลาดของคุณได้ การปรับแต่งให้เข้ากับความแตกต่างของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มและการใช้เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมคือกุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ

กลยุทธ์การสร้างผู้นำโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในปี 2024

เป้าหมายของกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียคือการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายทางสังคมใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ เป้าหมายของคุณคือการรวบรวมรายละเอียดการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจของคุณ และดูแลพวกเขาผ่านช่องทางการขายและการตลาด

การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียถือเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ทรงพลังอย่างไม่ต้องสงสัย ผู้ซื้อ B2B เจ็ดสิบห้าเปอร์เซ็นต์ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยเป็นแนวทางในการตัดสินใจซื้อ และการศึกษาพบว่าโซเชียลมีเดียมีอัตราการนำไปสู่การปิดการขายที่สูงกว่าการตลาดภายนอกถึง 100%

การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่าแก่การลงทุนอย่างชัดเจน แต่มักจะเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ด้วยการควบคุมกลยุทธ์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการเริ่มเพิ่มกระแสโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียในธุรกิจของคุณ

1. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมด

หากคุณจะชวนเพื่อนมางานเลี้ยงอาหารค่ำ เราพนันได้เลยว่าคุณจะต้องทำความสะอาดบ้านล่วงหน้า การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณก่อนที่จะลงทุนในแคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียเป็นไปตามหลักการเดียวกัน ก่อนที่คุณจะเชิญผู้คนจำนวนมากมาที่บ้าน ให้ทำความสะอาดโปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่คุณต้องการ

บทบาทของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณคือการกระตุ้นให้ผู้ดูคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบางส่วนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนในสังคมของคุณ:

  • ลงทุนในรูปภาพคุณภาพสูง โดยเฉพาะรูปภาพโปรไฟล์และรูปภาพส่วนหัวที่แสดงแบรนด์ของคุณ
  • รวมข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ เว็บไซต์ สถานที่ตั้ง และอื่นๆ
  • สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน รวม CTA ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว การกำหนดเวลาการประชุมเบื้องต้น หรือการขอข้อมูลเพิ่มเติม

2. สร้างแม่เหล็กตะกั่วคุณภาพสูง

เพื่อกระตุ้นให้ลีดโซเชียลมีเดียมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ คุณต้องมอบสิ่งที่น่าสนใจเป็นการตอบแทน ดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย: เนื้อหาคุณภาพสูงที่มีข้อมูลที่มีคุณค่าสูง

แม่เหล็กตะกั่วเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและสามารถมีได้หลายรูปแบบ บางส่วนที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ :

  • eBooks และเอกสารไวท์เปเปอร์
  • กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บ
  • กรณีศึกษา
  • จดหมายข่าว
  • เครื่องมือและทรัพยากรฟรี (เช่น เครื่องคิดเลข เทมเพลต และอื่นๆ)
  • แบบทดสอบ

แม่เหล็กตะกั่วมักเป็นเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ต้องป้อนข้อมูลติดต่อเพื่อดูทรัพยากร หลังจากที่คุณส่งแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายแล้ว ให้ติดตามผลด้วยอีเมลดูแลเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณกับลูกค้าเป้าหมาย คุณสามารถใช้หลักประกันการขายในรูปแบบต่างๆ ในแคมเปญเหล่านี้

3. สร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียทำงานได้ดีแบบออร์แกนิก แต่ถ้าคุณต้องการเร่งความก้าวหน้า การลงทุนในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมายถือเป็นเส้นทางสู่ความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทุกแพลตฟอร์มมีอัลกอริธึมการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ซับซ้อน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถให้บริการโฆษณาดิจิทัลที่มีการกำหนดเป้าหมายมากเกินไปแก่ผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อจากธุรกิจของคุณมากที่สุด เป็นเทคโนโลยีอันทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมต่อหน้าคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

หลายแพลตฟอร์ม รวมถึง Facebook, Instagram และ LinkedIn มีรูปแบบโฆษณาเฉพาะที่ออกแบบมาสำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถทดสอบข้อเสนอได้หลากหลาย ตั้งแต่การแชร์ Lead Magnet ไปจนถึงการเสนอให้ทดลองใช้ฟรีแก่ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย สิ่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพสูง แบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn มีอัตราคอนเวอร์ชัน 13% ซึ่งสูงกว่าหน้าแลนดิ้งเพจแบบเดิมมาก

อย่าลืมลงทุนในการกำหนดเป้าหมายใหม่: โฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่แสดงต่อผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณยังคงเป็นที่หนึ่งในใจและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายใหม่

4. จัดกิจกรรมเสมือนจริง

ในหลายอุตสาหกรรม การจัดกิจกรรมเสมือนจริงและการสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ จากแพลตฟอร์มโซเชียล ในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของธุรกิจของคุณด้วย ขอบเขตของเหตุการณ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไป คุณอาจจัดสัมมนาผ่านเว็บง่ายๆ ในหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมของคุณ หรือจัดการประชุมดิจิทัลแบบเต็มวันก็ได้

เมื่อจัดกิจกรรมเสมือนจริง ให้เลือกหัวข้อที่จะดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาใช้เวลาในแต่ละวันเพื่อฟังสิ่งที่คุณจะพูด พิจารณาสรรหาวิทยากรที่มีชื่อเสียงและเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่นๆ เพื่อขยายการเข้าถึงที่เป็นไปได้

เคล็ดลับสำหรับมือโปร:

หากคุณต้องการยกระดับกิจกรรมเสมือนจริงของคุณขึ้นไปอีกระดับ ให้พิจารณาส่งกระเป๋าของที่ระลึกสำหรับกิจกรรมเสมือนจริงให้กับผู้เข้าร่วม เป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของคุณพร้อมทั้งสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้เข้าร่วมมากขึ้น

5. เปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณไม่ควรเป็นแหล่งเดียวของโอกาสในการขายทางสังคม พนักงานของคุณยังมีบทบาทสำคัญอีกด้วย โดยเฉพาะผู้นำระดับสูงในธุรกิจของคุณ

คำเตือน: ไม่ใช่ผู้บริหารทุกคนจะพอใจกับสิ่งนี้ มุ่งเน้นไปที่การระบุผู้นำที่มีความทะเยอทะยานและกำลังมาแรงซึ่งปรารถนาจะสร้างธุรกิจใหม่และสร้างชื่อให้กับตนเอง

ส่งเสริมให้พนักงานเหล่านี้สร้างและแบ่งปันเนื้อหากับเครือข่ายส่วนตัวของพวกเขา LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมเป็นพิเศษสำหรับสิ่งนี้ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเพิ่มเติมบางส่วน:

  • พัฒนาและแบ่งปันเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด
  • เริ่มจดหมายข่าว LinkedIn
  • มีส่วนร่วมกับผู้อื่นโดยแสดงความคิดเห็นที่สร้างสรรค์
  • โฮสต์เซสชัน LinkedIn Live
  • ใช้งานแคมเปญ LinkedIn ขาออก เชื่อมต่อกับผู้คนที่เหมาะกับโปรไฟล์ลูกค้าของธุรกิจของคุณ และแลกเปลี่ยนข้อความ

พนักงานรุ่นเยาว์ก็สามารถเข้าร่วมได้เช่นกัน กระตุ้นให้พวกเขากดไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็นในโพสต์จากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของแบรนด์และผู้บริหารของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะค้นพบธุรกิจของคุณในวงกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ฟื้นฟูกลยุทธ์การสร้างผู้นำบนโซเชียลมีเดียของคุณในปี 2024

ด้วยความสามารถในการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงและฟีเจอร์ที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงเป็นแหล่งข้อมูลการสร้างลูกค้าเป้าหมายอันล้ำค่าสำหรับทุกธุรกิจ ไม่ว่าธุรกิจของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทใด แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็เป็นสถานที่สำหรับเชื่อมต่อและแนะนำลูกค้าใหม่ให้กับแบรนด์ของคุณ

ติดต่อหากคุณกำลังมองหาพันธมิตรการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์เพื่อสนับสนุนการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ ทีมงานของเราจะร่วมมือกับคุณเพื่อสร้างและดำเนินการตามแผนการเติบโตเชิงกลยุทธ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ