10 วิธีผ่านการทดสอบเพื่อเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดสำหรับแอปของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-28แอพใดมีวัตถุประสงค์ร่วมกันในการรับผู้ใช้มากขึ้นหรือดาวน์โหลดมากขึ้นใช่ไหม แม้ว่าจำนวนการดาวน์โหลดส่วนใหญ่จะไม่สอดคล้องกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ แต่อย่างน้อยคุณก็มีขอบเขตในการปลดปล่อยการประลองยุทธ์การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นเมื่อคุณได้รับปริมาณการดาวน์โหลดที่เหมาะสม
เราเห็นด้วยว่า ตลาดแอปมีการแข่งขันสูง และคุณมักจะมีอากาศหายใจเพียงเล็กน้อยในกลุ่มคนเหล่านั้น แต่มีบางวิธีที่ช่วยให้แอปอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จสามารถรวบรวมการดาวน์โหลดจำนวนมากได้ในเวลาไม่นาน ทำไมไม่ลองวิธีที่ผ่านการทดสอบและทดลองเหล่านี้ดูล่ะ
เราขอแนะนำ 10 วิธีทดสอบเวลาเพื่อเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดสำหรับแอปของคุณ
เล็บการปรากฏตัวของ App Store ของคุณ
ก่อนอื่น คุณต้องทำให้พื้นฐานของคุณถูกต้อง หากคุณยังไม่ได้เผยแพร่แอปของคุณ คุณสามารถใช้เวลาและแก้ไขบางสิ่งก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ คุณไม่คิดว่า ไอคอนแอปของคุณเป็นสิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ใน App Store หรือไม่ ตามปกติแล้ว คุณไม่สามารถออกแบบโลโก้ของแอพที่ไม่ได้รับความสนใจหรือทำให้นึกถึงมันได้
ในทำนองเดียวกัน คุณควรพิจารณา เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายแอป เพื่อช่วยให้ร้านค้าค้นหาข้อมูลดังกล่าวจากการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ทั้งสองลักษณะนี้จะทำให้แอปของคุณมีหน้าร้านแอปที่สมควรได้รับ พิจารณาเคล็ดลับต่อไปนี้สำหรับโลโก้แอป ชื่อ และคำอธิบาย
- โลโก้ของคุณต้องมีเหตุผลและควรแสดงถึงแนวคิดหรือวัตถุประสงค์ของแอป
- หลีกเลี่ยงการใช้การออกแบบไอคอนที่ฉูดฉาดเกินไป การออกแบบที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมานั้นโดดเด่นและเป็นที่จดจำ
- ให้ชื่อแอปของคุณออกเสียงและจดจำได้ง่าย
- คำอธิบายแอปของคุณควรเรียบง่าย ตรงไปตรงมา และชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ และวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
- คุณสามารถใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องได้หนึ่งหรือสองคำในคำอธิบาย แต่หลีกเลี่ยงการใส่คำมากเกินไป
ทำการตลาด UX ของคุณ (ประสบการณ์ผู้ใช้)
มันคือ UX ของแอปของคุณที่คุณควรทำการตลาดให้ดังที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะ เป็นสิ่งที่ทำให้แอปหนึ่งแตกต่างจากอีกแอปหนึ่ง ต่อไปนี้คือองค์ประกอบสำคัญบางประการที่คุณสามารถพูดถึงในแคมเปญการตลาดของคุณ:
- เอกลักษณ์: แอปของคุณมีความพิเศษในการช่วยเหลือผู้ใช้หรือเนื้อหาของแอปหรือไม่
- ใช้งานง่าย: แอปของคุณมีอินเทอร์เฟซที่ง่ายเพียงใด ใช้งานง่ายและโหลดเร็วหรือไม่?
- การจัดการ และข้อเสนอแนะ: คุณจัดการกับข้อกังวลของผู้ใช้และให้ข้อเสนอแนะแก่พวกเขาทันทีหรือไม่? แอปของคุณมีความรวดเร็วเพียงใดในการตอบสนองต่อผู้ใช้
สร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกผ่านบล็อกและวิดีโอ
กลยุทธ์การตลาดขาเข้าไม่สมบูรณ์หากไม่มีบล็อกและวิดีโอ บล็อกช่วยสร้างการเข้าชมอินทรีย์โดยกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เป็นมิตรกับ SEO ของช่องนั้น ในทางกลับกัน การโพสต์วิดีโอทำให้คุณสามารถกระจายข่าวได้อย่างง่ายดาย
แนะนำสำหรับคุณ:
- บล็อกที่เผยแพร่โดยนำเสนอแอปของคุณไม่ควรโปรโมตโดยตรงเสมอไป แต่สามารถรับรองได้ นอกเหนือจากการเสนอข้อมูลที่มีค่าในหัวข้อ
- การกำหนดเป้าหมายหัวข้อบล็อกที่มีแนวโน้มในช่องของคุณจะมีประสิทธิภาพ
- โพสต์วิดีโอบนแอปของคุณอาจเป็นการสาธิต การโปรโมต หรือเรื่องราวเกี่ยวกับการพัฒนาแอปของคุณ
- สามารถโพสต์บนช่องทางโซเชียล เว็บไซต์ของคุณเอง แพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ และบนหน้า Landing Page ของแอปของคุณ
งานเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร น่าสนใจ และสดใหม่
เนื้อหาขับเคลื่อนการเข้าชมบนเว็บ
แต่แล้วแอพมือถือล่ะ? นอกจากฟีเจอร์ของแอปและองค์ประกอบ UX แล้ว เนื้อหาที่สดใหม่และไม่ซ้ำใครก็มีความสำคัญสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นกัน จำประเด็นต่อไปนี้
- อัปเดตเนื้อหาในแอปของคุณบ่อยๆ เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและสดใหม่
- ปรับปรุงเนื้อหาบ่อยครั้งเพื่อแก้ไขความคิดเห็นของผู้ใช้
- ส่งเสริมให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นและดาวน์โหลดอัปเดต
- แจ้งให้ผู้ใช้ทราบและปล่อยให้คุณลักษณะการอัปเดตใหม่ของคุณโดดเด่นด้วยปุ่ม CTA ที่ปรับให้เหมาะสมด้วยสายตา
คำนึงถึงสถานะและการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียของคุณ
โปรไฟล์โซเชียลของแอปของคุณมีความสำคัญต่อการสร้างภาพสาธารณะ คุณควร ใช้น้ำเสียงและสร้างเสียงที่แตกต่าง ซึ่งตรงกับบุคลิกของแอปของคุณ
- ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลต้องการกลยุทธ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น Facebook นั้นดีที่จะสร้างกระแสทั่วไปและค่อยๆ สร้างฐานผู้ติดตามด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ ทวิตเตอร์จะดีมากถ้าคุณมาพร้อมทวีตที่เกี่ยวข้องในช่องของคุณบ่อยๆ Google Plus ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับชุมชนและผู้มีอิทธิพล Pinterest และ Instagram จะดีมากถ้าคุณสามารถสร้างเนื้อหาภาพที่น่าสนใจ
- นอกจากการโพสต์ข้อมูลและโปรโมชันเกี่ยวกับแอปของคุณแล้ว การสร้างบทสนทนาให้แฟนๆ มีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ ถามความคิดเห็นและตอบความคิดเห็นของพวกเขาเสมอ
อย่าประมาทคำติชมในแอป
ความคิดเห็นในแอปยังคงเป็นหนึ่งในส่วนที่เน้นน้อยที่สุดสำหรับแอปส่วนใหญ่จนถึงปัจจุบัน แต่ไม่มีเครื่องมือใดที่ดีกว่าในการสร้างการสนทนากับผู้ใช้ที่มีอยู่และรักษาไว้ การสนับสนุนให้ข้อเสนอแนะในแอปเท่านั้นที่จะทำให้คุณทราบชีพจรของผู้ใช้และให้บางสิ่งบางอย่างเพื่อแจ้งข้อกังวลและปัญหาของพวกเขา พิจารณาคำแนะนำต่อไปนี้:
- คุณควรอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นได้ง่ายที่สุด
- ให้คำติชมผ่านแอปเท่านั้น อย่าขอให้ทำเช่นเดียวกันผ่านช่องทางอื่น เช่น อีเมล โพสต์ในโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
- กระตุ้นให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นในช่วงเวลาที่เหมาะสมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ขอบคุณพวกเขาสำหรับคำติชมอันมีค่าของพวกเขาและสัญญาว่าจะจัดการให้เร็วที่สุด
- เมื่อจัดการกับปัญหาที่ลูกค้ายกขึ้น ให้เครดิตที่ครบกำหนดแก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
ใช้พลังของการส่งข้อความส่วนตัว
ข้อความส่วนบุคคลแสดงให้เห็นว่าแอปของคุณใส่ใจผู้ใช้แต่ละคนอย่างไร และคุณจริงจังแค่ไหนในการทำให้แอปดีขึ้นสำหรับการใช้งานของพวกเขา โดยระบุการตั้งค่าส่วนบุคคล ข้อจำกัด และบริบทของผู้ใช้ พิจารณาคำแนะนำต่อไปนี้:
- เจาะลึกลงไปในแง่มุมต่างๆ ด้านประชากรศาสตร์ บริบท และวัตถุประสงค์ขณะแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
- ส่งข้อความของคุณไปยังผู้ใช้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตามบริบทของผู้ใช้เสมอ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขอบคุณสำหรับข้อความของคุณ
อินฟลูเอนเซอร์นับ ใช้อย่างชาญฉลาด
คุณสามารถวางใจใครก็ตามบนเว็บที่มีการดำเนินการอย่างจริงจังขณะตรวจสอบแอปหรือไม่ เขาเป็นคนที่มีอิทธิพลและคุณควรทำทุกอย่างเพื่อให้เขาตรวจสอบแอปของคุณ
ช่องแอปทุกช่องมีผู้มีอิทธิพลที่ผู้คนพึ่งพาขณะตัดสินใจดาวน์โหลด
คุณควรกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพล/บล็อกเกอร์ ไซต์ตรวจสอบ และสื่อที่สามารถพูดในแง่บวกเกี่ยวกับแอปของคุณ พิจารณาคำแนะนำต่อไปนี้:
- เชิญบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลทางเว็บในช่องของคุณเพื่อตรวจสอบแอป คุณควรอนุญาตให้พวกเขาลงทะเบียนฟรีทั้งเวอร์ชันฟรีและพรีเมียม
- เข้าถึงบุคลิกของโซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลซึ่งมีฐานผู้ติดตามที่ยอดเยี่ยมและสร้างบทสนทนาที่ขอให้พวกเขาใช้และแบ่งปันมุมมองของพวกเขาในแอป
- ให้ผู้ติดต่อและเพื่อนร่วมงานที่ใกล้ชิดของคุณสร้างกระแสเกี่ยวกับแอพและกระจายคำเพื่อให้ผู้มีอิทธิพลได้ยินเช่นกัน
แคมเปญก่อนเปิดตัว
คุณสามารถทำให้กิจกรรมการเปิดตัวของคุณมีความสำคัญได้ก็ต่อเมื่อคุณติดตามด้วยแคมเปญก่อนการเปิดตัวก่อนที่วันที่แอปจริงจะมาถึง การสร้างโฆษณาในช่วงต้นสามารถทำให้การเปิดตัวของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นจากมุมมองทางการตลาด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแคมเปญก่อนการเปิดตัว:
- เสนอรหัสโปรโมชั่นแก่ผู้ชมแอปบนโซเชียลมีเดีย
- ดึงดูดผู้ชมในการแข่งขันส่งเสริมการขาย
- อาจเป็นประโยชน์อย่างมากหากคุณสามารถเปิดตัวพร้อมกับงานใหญ่หรือปัญหาที่กำลังเป็นที่นิยมได้ ใส่แคมเปญก่อนการเปิดตัวของคุณด้วยกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือเรื่องปากต่อปาก
ประเมินผลการตลาด
สุดท้าย การประเมินความสำเร็จของคุณผ่านการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ ในบริบทนั้น การมุ่งเน้นที่ KPI ที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญ
- ใช้ประโยชน์จาก KPI ในการวัดความสำเร็จของคุณในการดาวน์โหลดแบบออร์แกนิก การจัดอันดับร้านแอป การเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป เพิ่มความภักดี และต้นทุนต่อการดาวน์โหลด
- ประเมินบทบาทและความสำคัญของ KPI บ่อยๆ เพื่อตรวจสอบว่ายังคงมีความเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดแอปรวมของคุณหรือไม่
ดังนั้นคุณมีมัน กลยุทธ์และเคล็ดลับที่ทันท่วงทีเพื่อให้แอปของคุณขึ้นสู่อันดับหนึ่งในร้าน ดีที่สุด!







