Master Growth Hacking: On Growth Hacking Tekniği
Yayınlanan: 2018-07-16İşte SEO, İçerik, Dönüşüm optimizasyonu, Sosyal medya, video pazarlama ve daha fazlası hakkında büyüme makinenizi başlatmanıza yardımcı olabilecek 10 büyüme hackleme ipucu.
Büyük miktarlarda para harcayarak web sitenize veya uygulamanıza trafik oluşturmak çoğu zaman sürdürülebilir değildir. Pahalı girişimler genellikle ölçümlerde geçici olan ve zamanla aşamalı olarak sona eren bir kerelik artışa neden olur.
Asıl zorluk, tek başına ücretli medya baskısı kullanılarak elde edilemeyen tutarlı ve sürdürülebilir bir büyüme elde etmektir.
Günümüzde gerçek ihtiyaç, tutarlı müşteri kazanımı sağlayan ve bu müşterileri tutumlu bir şekilde elde tutmaya yardımcı olan teknikleri keşfetmek ve mükemmelleştirmektir. Ve bu, Growth hacking'in sağladığı şeydir. Bu kendi kendine çalışan sanal makine, daha çok büyüme hackleme tekniklerinden yararlanarak büyümeye ulaşmaya yardımcı olan bir zihniyettir.
Pazarlamacılar genellikle büyüme korsanlığı tekniklerinin nüanslarını öğrenmek için birden fazla kaynağa başvurur. Bu kaynaklar teorik öğrenme için iyi bir başlangıç noktası olsa da asıl öğrenme, pazarlamacılar büyüme korsanlığı tekniklerini kendileri uygulamaya başladıklarında gelir.
Uygulama sürecinde, genellikle birçok hack temelli deneyi keşfeder ve icat ederler.
Growth-hacking, bir araç setinden çok bir zihniyettir.
Büyüme makinenizi çalıştırmanızı sağlayacak 10 büyüme hackleme ipucu (belirli bir sıra olmadan). SEO, İçerik, Dönüşüm optimizasyonu, Sosyal medya, video pazarlaması ve daha fazlası gibi dijital pazarlamanın tüm yönlerine dokunmaya çalıştık:
Müşterileri elde tutmak
Pazarlama ölçütlerine göre, mevcut bir müşteriye satış yapma olasılığı %60-70, yeni bir müşteriye satış yapma olasılığı ise %5-20'dir. Bu, mevcut müşterileri elde tutmanın önemini göstermektedir. Ve mevcut müşterileriniz hizmetinizi iptal etmeye karar vermişse, vazgeçmemelisiniz.
Bunun yerine, kullanıcı abonelik iptalini tıkladığında tetiklenmesi gereken bir bekletme iş akışı tanımlamanız gerekir. İptal nedenini yakalamak ve ardından ilgili iptal nedenine karşı kişiselleştirilmiş teklifler sunmak kadar basit olabilir.
Örneğin, müşteri hizmeti iptal etmenin ana nedeninin fiyat olduğunu söylerse, pazarlamacılar sonraki 12 aylık abonelik için %10 indirim sunabilir. Bu yaklaşım etkili olabilir, ancak haber yayıldıkça büyük indirimler sunmaya başlamayın, giderek daha fazla müşteri aylık fatura aboneliklerini azaltmak için bu yolu izlemeye başlayacaktır.
Paslanma oluşturmak için yüksek kaliteli ve tutarlı içerikten yararlanın
Bir pazarlamacının, sınırlı bir süre için dizüstü bilgisayarlarda yüzde 40 indirim sunan bir afiş kampanyası yürüttüğünü hayal edin. Bu, alıcının ilgisini çekecek çekici bir tekliftir. Alıcı banner'a tıklar ve web sitesine girer. Alıcıyı şaşırtacak şekilde, web sitesinde sunulan indirim, afişte belirtilen yüzde 40 yerine yüzde 17'dir.
Bu tutarsız içerik, alıcıda güvensizliğe yol açacaktır. Alıcının bir sonraki doğal tepkisi, web sitesindeki diğer teklifleri keşfetmeden bile web sitesinden ayrılmak olacaktır. Bunun nedeni, alıcının aldatılmış hissetmesi ve web sitesine artık güvenmemesidir. Sorun, alıcı web sayfasına geldiğinde reklamda gösterilen 'koku'nun kaybolmasıyla ortaya çıktı.
Pazarlamacı, içeriği yazarken ve açılış sayfasını oluştururken dönüşüm optimizasyon tekniklerini kullansaydı durum farklı olurdu. Bir reklamdakiyle aynı 'kokuyu' açılış sayfasında taşımak, müşteri kazanmak için temel gereksinimlerden biridir.
Çoğu web sitesinde trafik sorunu yoktur. Ancak, hemen hemen her web sitesinin bir dönüşüm sorunu vardır. Dönüşüm optimizasyonunun temel sorunu, sürekliliği koruyarak veya verilen sözü tutarak çözülebilir.
Sözü tutmak, banner reklamınıza ve açılış sayfanıza benzer bir görünüm vermek kadar basit olabilir.
404 sayfanızı optimize edin
404 sayfası, web tarayıcısına yanlış bir URL girildiğinde veya mevcut bir web sayfası uygun yeniden yönlendirme yapılmadan silindiğinde gösterilir. 404'ler sinir bozucu.
Bir tanesine indiğimde kafam karışıyor, özellikle de aradığımı bulmama yardımcı olacak hiçbir şey yoksa. Zamanın yüzde doksanında, bir 404 sayfasına geldikten sonraki kullanıcı eylemi web sitesinden çıkmaktır. Ancak 404'ler, ziyaretçilere diğer önemli bilgileri vermek için yeniden tasarlanabilir ve yapılandırılabilir. Aksi takdirde kaybedilen trafiği kurtarmak için harika bir yol sunarlar.
Etkili bir 404 sayfası tasarlamak, kullanıcıların aradıklarını bulmalarına yardımcı olabilir, bu da trafiği korumada ve SEO için yardımcı olacaktır. İlgili bilgileri ziyaretçiye gösterebilen ilgili bağlantıların bir listesini kısa listeye alabilirsiniz. Bu, spam göndermeden dahili anahtar kelime bağlantısı için de harikadır.
Kuruluşunuz için martech yığınını tanımlayın
Girişimler teknolojiye çok odaklanırken, ancak en son teknolojiyi edinme arayışı içindeyken, kuruluş genellikle martech yığını olarak bilinen etkili bir pazarlama teknolojisi yığını tanımlama izini kaybeder.
Sizin için tavsiye edilen:
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor...
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Marchtechtoday.com'a göre, “Martech, pazarlama ve teknolojinin harmanlanmasıdır. Dijital pazarlama ile ilgilenen hemen hemen herkes martech ile ilgilenir, çünkü dijital doğası gereği teknolojik temellidir. “Martech” terimi, özellikle pazarlama amaç ve hedeflerine ulaşmak için teknolojiden yararlanan büyük girişimler, çabalar ve araçlar için geçerlidir”.
Yaygın hata, müşteri adayları oluşturmak için teknolojiyi edinmeye çok fazla odaklanmak ve müşteri yaşam döngüsünün diğer yönlerini görmezden gelmektir. Potansiyel müşteriler oluşturmak için pazarlama teknolojisini kullanmak iyidir, ancak bu potansiyel müşterileri beslemek, bu potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek ve bu müşterileri elde tutmak için de zaman harcamanız gerekir.
Chiefmartec.com, pazarlama teknolojisi ortamını iyi tanımlayan sitelerden biridir. Reklamcılık ve sosyal medyanın yanı sıra veri yönetimi araçları, içerik pazarlaması ve daha pek çok alanda martech araçlarının kullanımlarını gösterir. Müşteri yaşam döngüsünün her noktasında ihtiyaç duyduğunuz martech yığınını tanımlamak, büyüme yolculuğunun ilk adımıdır. Her zaman zamanla olgunlaşabilen temel teknoloji kurulumu ile başlayabilir.
Güçlü bir teknoloji platformuna ihtiyacınız olan büyümeyi ölçeklendirmeyi unutmayın.
Sosyal kanıta odaklanın
Amazon'un başarısının nedenlerinden biri, dürüst kullanıcıların geri bildirimlerine odaklanmasıdır. Kullanıcıların belirli bir ürünün avantajlarını veya dezavantajlarını düşünmelerini sağlar. Buna sosyal kanıt denir. E-postalar bile abone sayısı, e-posta listelerinin okuyucu sayısı, sosyal paylaşım vb. gibi sosyal kanıtlardan yararlanabilir.
Bu, diğer kullanıcıların topluluğun doğru davranışının yansımasına dayalı olarak harekete geçmesini sağlar. En etkili yollardan biri, gerçek kullanıcı hikayelerinin e-postaya dahil edilmesidir. Müşterilerinizin ilişki kurabileceği kullanıcı hikayelerini paylaşın. İdeal müşterilerinizin yaşadığı gerçek senaryoları yansıtan şeffaf ve özgün bilgiler çok değerlidir. Ayrıca, sosyal kanıtı etkinleştirmek için 'geri bildirim paylaşma' işlevinden yararlanabilir veya ürün derecelendirmelerini etkinleştirebilirsiniz.
Güçlü bir harekete geçirici mesaj oluşturun
Güçlü bir harekete geçirici mesaj, daha iyi dönüşüm sağlar. Çağrının her zaman izleyicilerin reddedemeyeceği bir şey olması önerilir. Güçlü bir harekete geçirici mesaj oluşturmak için bazı ipuçları:
- Harekete geçirici mesaj (CTA) ifadesini üçüncü kişiden birinci kişiye dönüştürün. Örneğin, 'İndirmek için burayı tıklayın' yerine 'Kopyamı al' kullanılmalıdır.
Kişiselleştirilmiş harekete geçirici mesaj
- CTA'ların tıklanabilir göründüğünden emin olun.
- CTA'ların çevresinde bol miktarda beyaz alan sağlayın.
- İnsanların nereye tıkladıklarını belirlemek için ısı haritalarını kullanın ve CTA'ları aynı konuma yerleştirmeyi sağlayın.
- Sayfada minimum CTA ve daha az seçenek bulundurun.
- Daha fazla dönüşüm elde etmek için avantajları vurgulayın
Kayıt girişi yok
Bu, ziyaretçilerin kaydolma gereksinimleriyle yükümlü olmadığı için en iyi kayıt seçeneğidir. Bunun yerine, platformu herhangi bir kayıt olmadan denemeleri sağlanır. Kayıt, ziyaretçiler ürünü kullandıktan ve faydalarını anladıktan sonra etkinleştirilebilir.
Bu, yalnızca yüksek nitelikli ziyaretçilerin kaydedilmesini sağlayacak ve yalnızca yüksek düzeyde ilgili kullanıcıları etkinleştirmeye yardımcı olacaktır.
Sosyal giriş
Şifre yorgunluğunu hiç duydunuz mu? Blue Research, izleyicilerin %92'sinin parolasını unuttukları bir web sitesini terk ettiğini söylüyor. Web sitelerinin çoğu, izleyicilerin bir makale, video veya vaka çalışması indirmeden önce uzun formlar doldurmasını veya oturum açma kimlik bilgileri oluşturmasını gerektirir. Amaç, daha sonra onlarla iletişim kurmak için kitlenin ayrıntılarını almaktır.
Bu, içeriği pazarlamanın geleneksel yoludur. Bunun yerine, pazarlamacılar artık sosyal oturum açma olarak da bilinen sosyal oturum açma adı verilen yeni bir içerik pazarlama tekniğinden yararlanabilirler. Hedef kitlenin Facebook, Twitter veya LinkedIn gibi bir sosyal ağ hizmeti sitesinin oturum açma bilgilerini kullanarak bir web sitesinde oturum açmasını sağlar.
Bu, form doldurma oranını artırdığı ve pazarlamacıların hedef kitleleri hakkında ek bilgi almasına yardımcı olduğu için çok faydalıdır. Kullanıcıların %88'i kayıt formlarına eksik veya yanlış veri girmeyi kabul ettiğinden, sosyal oturum açmanın diğer bir faydası da doğru kullanıcı bilgileridir.
Facebook İzleme Partisi
Facebook Watch Party, bir grup kullanıcının aynı anda bir videoyu izlemesini sağlayan ilginç bir konsepttir. Grup yöneticisinin herkese açık herhangi bir videoyu seçmesine ve üyelerine yayınlamasına izin verir. Katılımı artırmak için özel bir yorum özelliği ile 'paylaşılan bir görüntüleme deneyimi' sağlar.
Facebook'taki en popüler video özelliklerinden biri, diğer özelliklerden altı kat daha fazla tartışma yaratan Canlı Video'dur, ancak canlı yayın gerektirir.
Bunun yerine, İzleme Partisi, kaydedilen videolarda etkileşime olanak tanır. Avantajı, topluluk kullanıcılarının videoyu izlemesine, yanıt vermesine ve birlikte yorum yapmasına izin vermesidir. Watch Party, eşler arası etkileşime odaklanır.
Çıkış amacı pop-up'ları
Günümüzde pazarlamacılar, her etkileşimde ziyaretçilerin niyetini anlamaya çalışıyor. Ziyaretçiler web sitesine geldiğinde, web sitesinde gezinmek için özel bir karşılama mesajı veya kişiselleştirilmiş yardım alırlar. Ziyaretçiler istenen hedefi tamamlamadan web sitesinden ayrılmak üzereyse, pazarlamacılar kullanıcının dikkatini çekmek için çıkış niyeti açılır penceresini kullanıyor.
Çıkış amacı açılır penceresi, müşteriler için özel teklifler içerir. RazorSocial, ziyaretçilere yükseltilmiş içerik hizmeti sunarak dönüşümlerini %520 oranında artırdı.
Çıkış amacı açılır penceresi aracılığıyla kişiselleştirilmiş teklif
Not: Bu, Master Growth Hacking üzerine yazdığımız yazı dizimizin 2. yazısıdır. Okuyucular ilk makaleye erişebilirler: “ 'Hacking' Ne Zaman Yasal ve Ödüllendiricidir!” burada.
Makalenin yazarı bir yatırımcı ve çok satan bir yazardır. İkinci kitabı “Master Growth Hacking” şimdi Amazon ve Flipkart'ta siparişlere açık.