Google Ads'den E-Ticaret Gelirini Nasıl En Üst Düzeye Çıkarırsınız?

Google Ads'den elde ettikleri geliri ölçeklendiren e-ticaret şirketleri için neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda bize inanılmaz bir fikir veren Wicked Reports'ta 5 milyar dolardan fazla reklam harcamasını izledik.

Gelir artışı sağlayan müşteri Yaşam Boyu Değeri (LTV) açısından kritik olan bir alan. Çok sayıda e-ticaret markasının, Google Ads'ün özelliklerini en üst düzeye çıkaramayarak YG'lerini artırma fırsatlarını kaçırdığını fark ettik.

Müşteri YBD'nizi daha yüksek değerli potansiyel müşterilerle büyük ölçüde iyileştirmek için Google'ın güçlü hedef kitle hedeflemesini ve yeni potansiyel müşteri oluşturma seçeneklerini nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Google'ın "Gizli" Reklamcılığının Süper Gücü: Kitle Hedefleme

Google, insanlara ve amaca dayalı çok güçlü ve yeni hedefleme seçeneklerine sahiptir. Bunları zaten kullanmıyorsanız, kullanmalısınız!

Hedef kitleye dayalı izleme büyük bir fırsat çünkü rakipleriniz muhtemelen (henüz) kullanmıyor. Kişiye dayalı üç Google Kitlesi şunlardır:

1. Özel Listeler
2. Pazarda
3. Yakınlık

Bu kitleler, arama geçmişi, ziyaret edilen web siteleri, Android telefon etkinliği, e-posta içeriği ve izlenen YouTube videoları dahil olmak üzere kullanıcı etkinliğine göre belirlenir.

Başka bir deyişle, sattığınız şeyi aktif olarak arayan insanları belirlemeye yardımcı olurlar. Bunun ne kadar derinleştiğini ve bir hedef kitle belirlemek için pek çok farklı platformdaki etkinlikleri birbirine bağlamanın ne kadar güçlü olduğunu görebilirsiniz.

Google Ads için kişilere dayalı hedefleme seçeneklerine göz atmak için aşağıdakiler dahil birkaç farklı etkinlik alanına bakabilirsiniz:

• Kim oldukları (Ayrıntılı demografi)
• İlgi alanları ve alışkanlıkları nelerdir (Affinity)
• Aktif olarak araştırdıkları veya planladıkları şeyler (Pazar içi ve yaşam olayları)
• İşletmenizle nasıl etkileşim kurdukları (Yeniden pazarlama ve benzer kitleler)
• Özel hedef kitleleriniz

İzleyiciler için “Fikirler”

Hesabınız biraz "baharat" elde etmek için yeterince uzun süre Google Analytics'e bağlandıktan sonra, Google ayrıca izleyiciler için size "Fikirler" göstermeye başlar.

Bu fikirler, tıpkı Facebook'taki benzer hedef kitleler gibi hesabınızın geçmiş performansına dayanır. Bununla birlikte Google, kriterleri konusunda daha katıdır ve segmentlerinin ne kadar yakın olduğu konusunda daha açıktır.

Bunların ne kadar ayrıntılı olabileceğine bir göz atın:

Pazardaki Kitleler

Pazardaki Kitleler herkes tarafından kullanılamaz, ancak hesabınızda Google'ın onlara sunabileceği yeterli veri varsa… tebrikler!

Bu, düşük asılı meyvedir - sizinki gibi ürünleri aktif olarak tarayan, araştıran veya karşılaştıran insanlar. Bu tür bir kitle, ürününüzü satın almak için sıcak olan potansiyel müşterilere ulaşmayı inanılmaz derecede kolaylaştırır.

Yakın İlgi Alanı Kitleleri

Yakın ilgi alanı kitleleri, insanlara yaşam tarzlarının, tutkularının ve alışkanlıklarının bütünsel bir resmini temel alarak erişmenize olanak tanır. Bunlar, temel olarak, nişinize veya çok benzer bir şeye olan ilgilerinden dolayı ürününüzle ilgilenmek için önceden kalifiye olan kişilerdir.

Bu, "av tüfeği yaklaşımını" azaltır ve sizi dönüştürmesi çok daha kolay bir kitlenin önüne getirir. Ayrıca, bu alanda bir ton hiper segmentasyon mevcuttur.

Google Ads'den Gelir Elde Etmek için Potansiyel Müşterileri Yakalamanın Yolları

E-Ticaret markaları için önerdiğimiz iki Google olası satış yaratma fırsatı vardır:

1) Yönlendirme: Ürün sayfasına yönlendirme ile teklif için açılış sayfası müşteri adayı yakalama oluşturun.
2) Video: Eylem için YouTube gerçek görünümü

1) Yönlendirme Stratejisi

Bu strateji, reklam için özel bir teklif gerektirmez, sadece mevcut bir teklifi kullanabilirsiniz. Kitlenizin mevcut tekliflerinizi sizin kadar iyi bildiğini varsaymayın - bilmiyorlar. Reklamın mevcut bir teklife yönlendirme olduğunu fark etmezler.

E-Ticaret müşterilerimizden biri bu stratejiyi 8 rakama ölçeklendirmek için kullandı.

Tek yapmanız gereken, ücretli trafiğinizi yönlendirmek için basit bir açılış sayfası oluşturmak. Kişilerden özel bir teklif, kupon veya indirim için e-posta adreslerini girmelerini isteyin ve bu onları e-posta listenize sokar.

Ardından, gönder düğmesine bastıklarında onları ürün sayfasına yönlendirirsiniz.

Bu kadar. Bu çok basit. Ve inanılmaz derecede iyi çalışıyor.

2) YouTube TrueView

YouTube TrueView, videonuza tıklanabilir harekete geçirici mesajlar eklenmesine izin vermek için YouTube videolarının sol alt tarafında açılan kutudur.

Aşağıdaki ekran görüntüsünde mavi "3 min ROI" düğmesi bulunan Wicked Reports "Gerçeğin Kaynağı" kutusuna benziyor.

Kopyayı oluşturursunuz, müşteri adayı düğmeyi tıklar ve seçtiğiniz açılış sayfasına giderler. Bu gönderide daha önce tartışılan potansiyel müşteri yakalama formunu veya yönlendirme açılış sayfası stratejisini öneririz.

Bu güzel çünkü yeniden hedeflemeye gerek kalmadan bu sıcak potansiyel müşterileri kolayca toplamak için olası satış yaratma stratejisini YouTube kanalınıza bağlayabilirsiniz.

Çoğu insan bunun var olduğunun farkında bile değil - kullanın!

Google Ads'den Gelen Gelir için Müşteri YBD'sini Doğru Bir Şekilde İzleme

Artan LTV, 7 ve 8 haneli gelir elde eden başarılı e-ticaret markaları ile küçülen veya durgunlaşan markalar arasındaki 1 numaralı farktır.

Bunun nedeni, düşük maliyetle olası satışlar - herhangi bir olası satış - getirmek, reklam harcaması bütçenizi boşa harcar. Reklamlarınızı optimize edemeyecek ve Google Ads'den elde edilen YG'yi ve geliri en üst düzeye çıkarma olanağını kaçıracaksınız.

Etkili bir şekilde ölçeklendirmenin tek yolu, gelen müşterilerin YBD'sini artırmaktır. Tek seferlik alıcıları değil, tekrar tekrar satın alan kişileri çekmek için reklam kampanyalarını optimize edebilirsiniz.

Ancak bir sorun var - ilk etapta müşteri LTV'sini hesaplamak zor olabilir.

Ve müşteri değerini anlamaya çalışmak için Google Ads'ü (veya bu konuda Facebook'u) kullanmanın iki sorunu vardır.

1. Google İlişkilendirmesi Doğru Değil

İlk olarak, Google'ın atfı doğru değil.

Bunu sık sık yeni müşterilerle görüyoruz. Reklam kanallarına atfedilen gelir, ödeme işlemcisinden gelen gelirle eşleşmiyor.

Bu, hangi reklam kanalının, kampanyanın, hedef kitlenin veya reklamın performans gösterdiğini ve hangilerinin hurdaya çıkarılması gerektiğini söylemeyi imkansız hale getirir. Bu bilgiler olmadan, reklamlarınızı optimize edemez ve başarılı bir şekilde ölçeklendiremezsiniz. Ve müşteri LTV'sini hesaplayamazsınız.

2. Google, Yeni Müşteriler ile Yinelenen Gelir Arasındaki Farkı Anlayamıyor

İkincisi, Google'ın hangi satışların yeni müşteri, hangi satışların mevcut bir müşteriden gelen gelir olduğu konusunda hiçbir fikri yoktur.

Bu, kaç gerçek müşteriniz olduğunu (satış sayısına karşı) bulmayı imkansız hale getirir ve LTV'yi hesaplayamazsınız.

Wicked Reports: Kolay YBD Performansı ve Reklam Optimizasyonu

YBD'yi nasıl hesaplayacağınızdan emin değilseniz veya Google Ads'den elde ettiğiniz geliri optimize etmeye çalışmıyorsanız, Wicked Reports'u seveceksiniz.

Pazarlama verileri ilişkilendirme yazılımı ile, bir trafik kampanyasına yapılan ilk tıklamadan satıştan önceki son tıklamaya kadar pazarlama sürecinizin her adımında ilişkilendirmeyi doğru bir şekilde takip edebilirsiniz.

Kohort Raporlama aracılığıyla kolay YBD raporlaması sayesinde, reklam stratejilerinizin işe yaradığını ve YBD'nin arttığını görebilirsiniz.

Son olarak, tam olarak işletmenize uyarlanmış özelleştirilmiş raporlama ile hangi ücretli reklam kampanyalarının performans gösterdiğini ve hangilerinin kolayca kesilmesi gerektiğini görebileceksiniz. Reklam optimizasyonu her zamankinden daha kolay ve şirketinizin gelirini artırmaya odaklanabilirsiniz.

Şimdi daha fazla bilgi edinmek için Wicked Reports ile bugün bir arama yapın!