ONDC Açıklaması: Hindistan'ın E-Ticaret Tekellerini Bozma Teklifi
Yayınlanan: 2022-07-17Yaygın olarak UPI olarak bilinen Birleşik Ödemeler Arayüzü, ülke çapında dijital dönüşümün en etkileyici kullanım örneklerinden biri olmuştur.
Platformları birleştirmek ve tüm değer zincirini dijital olarak birbirine bağlamak, Hindistan'ı güçlendirmeye ve onu lider konumuna getirmeye yönelik büyük bir adımdır.
ONDC, geniş bir alıcı ve satıcı yelpazesini dijital olarak birbirine bağlamak için inanılmaz bir fırsat gibi görünse de, aynı zamanda liderlerin ve tüketicilerin benzer şekilde yanıtlaması gereken merak uyandıran soruları da araştırıyor.
Yaygın olarak UPI olarak bilinen Birleşik Ödemeler Arayüzü, ülke çapında dijital dönüşümün en etkileyici kullanım örneklerinden biri olmuştur. Mobil bankacılık ve dijital ödemeleri basitleştirdi ve en önemlisi birleştirerek, UPI'den önce piyasayı çoğaltan ve fiziksel olarak ödemelerin düzgün akışını engelleyen cüzdanlar ve bankalar arasında bir köprü kurdu.
Hükümet mobil ödemelerle ne yaptıysa, aynısını e-ticaret veya dijital ticaretle de yapmayı planlıyor . Basit bir deyişle, birden fazla e-ticaret platformunun silolarını kırmaya ve onları tek bir açık ağ ile birleştirmeye doğru ilerliyor. ONDC'nin kısaltması budur, Dijital Ticaret için Açık Ağ.
Bağımsız bir kullanım örneği olarak ONDC, on milyondan fazla e-perakende müşterisi olan bir ülke için tuhaf, inanılmaz ve sürükleyici bir fikirdir. Salgına kadar, çok sayıda hiper yerel perakendeci, komşu bölgelerinde sadık bir müşteri tabanı oluşturmaktan daha mutluydu. Pandemi, bozuk bir tedarik zinciri tarafından yönetilen, dijital olarak eksik bir hiper yerel çıkış olmanın eksikliklerini daha belirgin hale getirdi. Bu, özellikle hiper yerel perakende mağazaları perakende sektörünün %80'ini oluşturduğunda geçerlidir.
Yine de, çoğu dijital olarak hariç tutulmuştur. Ancak fizikselden fiziksele geçiş yapmak kolay değildir. Tek bir çatı altında depolama, lojistik, ödeme ve alıcılar dahil olmak üzere entegre hizmetler sunan çok sayıda platformla daha da fazlası. Hizmetlerdeki benzerliğe rağmen, bir platformda alıcılar arasında sadakat ve özgünlük oluşturmak için aylarını veya yıllarını harcayan bir satıcının, başka bir platformda varlık kurduğu takdirde aniden sıfır sadakati olması anlamında hepsi ayrıdır. Bu, ONDC'nin çözmeyi amaçladığı birçok zorluktan sadece biridir.
Dalgayı sürmek
Başlangıç olarak, ONDC protokolleri standartlaştırır, böylece satıcıların katıldıkları her platformdan ayrı yetki listelerini takip etmek zorunda kalmazlar. İkincisi, ONDC tarafından desteklenen satıcıların ürünleri, ONDC'nin etkin olduğu herhangi bir platformu kullanan tüm alıcılar tarafından görülebilecektir.
Benzer şekilde, bu tür ONDC özellikli platform veya uygulamayı kullanan alıcılar, ağ destekli platformda çeşitli satıcılardan seçtikleri çeşitli ürünleri görebilecekler. Tümü belirtilen konum, uygunluk ve diğer kriterlere göre detaylandırılmıştır.
Sizin için tavsiye edilen:
RBI'nin Hesap Toplayıcı Çerçevesi Hindistan'da Fintech'i Dönüştürmek İçin Nasıl Ayarlandı?
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Üçüncüsü, ONDC lojistiği aynı ağ üzerinde bağlayacak, böylece hem satıcılar hem de alıcılar kullandıkları belirli platformdan bağımsız olarak siparişi ve teslimatı takip edebilecekler. Ayrıca ONDC, yalnızca perakende sektörü ve oradaki ilgili alıcılarla sınırlı değildir. Diğerlerinin yanı sıra toptan satış, dağıtım ve gıda teslimatı gibi sektörleri kapsayan satıcılar ve alıcılar arasındaki ürün ve hizmetler için herhangi bir dijital işlemi içerecek şekilde genişler.
Bu noktada, ONDC potansiyel olarak tüketici markaları için tüm asları ortaya çıkarabilir. Halihazırda perakendeciler ile tüketici markaları arasında, satıcılar, distribütörler veya toptancılar aracılığıyla yapılan tüm işlemler dijital bir platformda kayıt altına alınmaktadır. Bu satış işlemlerinden kaydedilen veriler, markalara pazar hakkında bilgi verir. Markaların satışlarında çift haneli büyümenin yalnızca bu hazır ve zamanında içgörüler sayesinde kaydedildiği durumlar olmuştur. ONDC'ye kadar bu içgörüler, doğrudan tüketici satışlarına ilişkin verilerden yoksundu.
ONDC'nin başlamasıyla birlikte, birincil ve ikincil satışları kaydetmek için aynı platformlar, birleşik pazar içgörüleri oluşturmak ve pazara giriş stratejileri oluşturmak için üçüncül satışlardan yapılan işlemleri kaydetmek için API'lerle (Uygulama Süreci Arayüzleri) güçlendirilebilir. Markaların nihayetinde bu öngörüden yararlanabilmesinin en önemli yollarından biri, hem perakendeciler hem de son tüketiciler için pazarlama ve promosyon faaliyetlerini bir araya getirmek ve her ikisine de daha iyi fiyat teklifleri sunmaktır. Tahmine dayalı analitik ile tüketici markaları stok teslimatlarını, üretim kapasitelerini, lojistik ve bağlantılı işlevleri çok daha etkin ve önceden planlayabilir.
Gelgitle Mücadele
Bununla birlikte, tüm resim hala büyük ölçüde parlak renklerle boyanmıştır. Marka liderlerinin, perakendecilerin, distribütörlerin ve tüketicilerin kafasında, resmi oldukça bulanık hale getiren sorular var . Başlangıç olarak, Hindistan, e-ticaret müşteri sorumluluğu için yerleşik bir dizi tek tip düzenlemeden yoksundur. Bu durumda, diğerlerinin yanı sıra perakendeciler, lojistik ortaklar, platform sağlayıcılar ve tüketiciler de dahil olmak üzere tüm kilit paydaşlar aynı şeritteyse, rotadaki sapmalardan eninde sonunda kim sorumlu olacak? Ve nasıl tanımlanacak ve uygun şekilde yönlendirilecek?
Örneğin, bir müşteri kusurlu mal alırsa, kiminle iletişime geçecek: lojistik ortağı mı, platform sağlayıcısı mı yoksa perakendeci mi? Şu anda, e-ticaret platformu e-ticaret işlemlerini yürüterek hızlı çözümler sağlar. Ardından, lojistik ve teslimat için nihai olarak kimin ödeme yapacağı sorusu var: platform sağlayıcısı, perakendeci veya tüketici. Büyük, orta ve küçük veya aşırı yerel satıcılar arasındaki veya ölçek ekonomisini karşılayabilenler ile yapamayanlar arasındaki fiyat indirimi eşiğine kim karar verecek?
UPI gibi bu yeni dijital dönüşüm dalgası sorular, zorluklar ve endişelerle doludur. Güvenlikle ilgili olsun, bu durumda her ay on binlerce UPI sahtekarlığı kaydedilir; veya hizmet arızaları, burada UPI'deki işlemlerin çifte saatlenmesi, bir yığın kredi ters çevirme hatasına yol açar.
Bu, ONDC'nin kötü bir şey olduğu anlamına gelmez. Aslında, bugün teknoloji, tüketim malları veya başka herhangi bir endüstride olsun, çoğu marka liderinin sahip olduğu fütürist vizyon türüdür. Platformları birleştirmek ve tüm değer zincirini dijital olarak birbirine bağlamak, Hindistan'ı güçlendirmeye ve onu bir lider haline getirmeye yönelik büyük bir adımdır. Yine de, vizyona katılabilmek için birçok liderin, teknik olasılıkları yenilemek ve sorunsuz bağlantı sağlamak için konsept üzerinde daha geniş bir netliğe ihtiyacı olacaktır.