Cumartesi teslimatı: neden müşterilerinize sunmalısınız?

Cumartesi teslimatını hiç düşündünüz mü? Müşterilerinizden gelen artan sayıda talebi karşılamak için mükemmel bir seçenek olabilir.

Belki de karantina sırasında fiziksel mağazaların kapatılmasından yararlanan tüccarlar arasındasınız. Hatta Mart ve Nisan aylarında birçok kişi ilk kez e-ticarete yöneldi.

Sadece büyük perakendeciler veya temel ihtiyaçlar değil. Tüm sektörlerde satışlarda artış yaşandı. Birdenbire İtalyanların büyük bir kısmı çevrimiçi alışverişin avantajlarını keşfetti.

E-ticaret sokağa çıkma yasağından önce başladıysa, şimdi gerçek bir patlama olması muhtemeldir. Ve hazır olmalısın!

Bunun anlamı ne? Kaliteli bir alışveriş ve satış sonrası deneyim sunuyor. Ve bu sadece beklenmedik olaylar olmadan değil, aynı zamanda mümkün olduğunca hızlı bir teslimat anlamına gelir.

Günümüzde taşıyıcılar, tüccarların ihtiyaçlarını ve müşterilerin isteklerini karşılayan çok çeşitli olanaklar sunmaktadır: 24 saat teslimat, teslimatta nakit, gönderiler sürekli takip ve hatta bazıları için Cumartesi günleri teslimatlar .

Cumartesi teslimatının avantajlarını ve dezavantajlarını, hangi taşıyıcıların sunduğunu ve bu hizmeti ShippyPro sayesinde e-ticaretinize nasıl entegre edeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Hazır mısın? Hadi başlayalım!

Cumartesi teslimatı sizin ve müşterileriniz için ne anlama geliyor?

Öncelikle belirtmek gerekir ki Cumartesi teslimatı belirli şartlara tabidir. Tüm taşıyıcılar tarafından sağlanmaz ve tüm destinasyonlar için sağlanmaz. Ayrıca, diğer hizmetlere göre çok daha pahalıdır.

Kısacası, henüz diğer yaygın ek çözümler (örneğin, kapıda ödeme) kadar yaygın değildir ve müşterilerinize sunmadan önce onu daha iyi tanımanız gerekir.

Cumartesi teslimatı kesinlikle giderek daha popüler hale gelecek. Sonuçta, müşterileriniz çok meşgul olabilir ve bir an bile dinlenmeden bütün hafta çalışabilir. Bu noktada, hafta ortası bir gün boyunca en çok arzu ettikleri eşyayı toplamak için muhtemelen zamanları olmayacaktı.

Ayrıca, teslimatları 5 yerine 6 güne “yayarak” taşıyıcılar, depolarından geçen paket miktarını daha iyi yönetebilir.

Bu elbette sizin için ağır bir taahhüt olabilir, ancak müşterileri elde tutabilen çok verimli bir hizmet sunmanıza olanak tanır.

Cumartesi günü kimin teslimat sunduğunu değerlendirerek başlayın. Ayrıca, tüm taşıyıcılar Cumartesi günü büyük şehirlerin dışına teslimat yapmaz: dikkate alınması gereken bir diğer önemli husus.

Ayrıca, Cumartesi teslimatı önermek istiyorsanız, bu seçeneği yalnızca bunu sunan taşıyıcılar için kolay bir şekilde e-ticaretinize entegre etmeyi unutmayın. Makalenin sonunda göreceğimiz gibi ShippyPro bu açıdan size yardımcı olacaktır.

Şimdi bunun yerine, Cumartesi teslimatı gibi büyüyen bir trendin nerede başladığını anlamanın zamanı geldi.

ABD'de cumartesi teslimatı

Cumartesi günü teslimat İtalya'da ilk adımlarını atmaya başlarsa, bunu Amerika Birleşik Devletleri gibi öncülük eden bazı ülkelere borçluyuz.

ABD'de bu çözüm, hayatın çılgın ritimlerine yanıt vererek her türden nesnenin cumartesi günleri bile mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini sağlar. Cumartesi günü teslimatın daha yaygın olarak nerede yayıldığını merak ediyorsanız, buraya bir göz atın.

2018 yılına dayanan bir araştırmanın sonuçlarına göre Amerikalı tüketicilerin %99'u internetten alışveriş yaparken hızlı teslimatı önemli görüyor. Ayrıca, %74'ünün nakliye hızını bir güç haline getiren satıcılardan tekrar satın alma olasılığı daha yüksektir.

Son olarak, Cumartesi günleri teslimat teklifini teşvik eden bir diğer rakam, paketlerini çok hızlı bir şekilde almak için fazladan ödeme yapmaya istekli olan alıcıların yüksek yüzdesidir: Amerikalıların %47'si .

Bu noktada böyle bir hizmetin önemi düşünüldüğünde kime başvuracağınızı merak ediyor olabilirsiniz.

Sadece bazı taşıyıcıların Cumartesi teslimatı sunduğunu zaten söylemiştik. Hangilerini, koşullarını ve fiyatlarını karşılaştırarak görelim.

Hangi taşıyıcılar Cumartesi teslimatı sunuyor?

Tüm taşıyıcılar Cumartesi teslimat hizmeti sağlamaz. Bunu sunanlardan 4 tanesini incelemeye karar verdik: Amazon, Ups, FedEx ve DHL. Aşağıdaki tablolarda, bunların maliyet ve koşullar açısından satıcılarla nasıl bir ilişkisi olduğunu görebilirsiniz:

Cumartesi teslimat seçeneğinin 3 avantajı

Müşterilerinizi şımartmak ve siparişlerini Cumartesi günleri bile almalarına izin vermek istiyorsanız güvenebileceğiniz bazı taşıyıcıları analiz ettikten sonra, İtalyan e-ticaretini değiştirmeyi amaçlayan bir hizmetin 3 avantajına odaklanabiliriz:

1. Bu özel hizmeti arayan müşterileri çekme yeteneği. Müşteriler giderek daha talepkar oluyor, ancak bazıları için cumartesi günleri teslimat, çevrimiçi satın alınan ürünleri almanın tek olasılığını temsil ediyor olabilir. Çok sayıda yeni müşteri getireceğinden emin olmak. Başka türlü sizden satın almayacak insanlar.
2. Müşteriye büyük profesyonellik ve dikkat gösterilmesi. Yukarıda listelenen veriler, Amerikan pazarına atıfta bulunsalar bile çok açıktır: insanlar çok kısa sürede teslimat yapan tüccarları takdir eder. Amazon , başarısının çoğunu müşterilerinin kapı zilini daha hızlı ve daha hızlı çalma yeteneğine borçludur. Bu şekilde (neredeyse) fiziksel bir mağazadan satın alma ve yeni ürünü eve götürme zevkini ortadan kaldırır. Amacınız kesinlikle Amazon'un verimliliği ile rekabet etmek değil, küçük veya büyük işletmenizin profesyonel olduğundan ve müşterilerinin yerine geçtiğinden emin olmaktır. Bunu yapabilmek için de çok hızlı satın alma isteğini yerine getirmeniz gerekiyor.
3. Rakiplerden farklılaşma yeteneği. Şu anda pek çok İtalyan e-ticaret şirketi cumartesi günleri teslimat yapmıyor. Öyleyse neden işinizi rekabetten farklılaştırmıyorsunuz ve katma değerinizi iletmek için bir pazarlama stratejisi planlamıyorsunuz?

Cumartesi teslimatının avantajları gerçekten dikkate değerdir ve niteliksel bir sıçrama yapmanıza yardımcı olabilir, peki ya dezavantajları? Hangileri onlar? 3'ü analiz ettik, onları keşfetmek için okumaya devam edin!

Cumartesi teslimat seçeneğinin 3 dezavantajı

Cumartesi teslimatı söz konusu olduğunda birçok faktör var. 3 avantaj sizi iyi bir ruh haline sokuyorsa, şimdi sizi şüpheye düşürebilecek 3 dezavantajı bulalım:

1. Maliyet . Cumartesi günü teslimat çok pahalı. Ve bu maliyetleri müşterilerinizden yalnızca kısmen ücretlendirebilirsiniz. Bu nedenle , satışlarda artışı garanti edebilecek, ancak pahalı olabilecek bir hizmet sunmanın değip değmeyeceğini dikkatlice düşünmelisiniz.
2. Taşıyıcıların koşullarını karşılamak için büyük miktarlarda sipariş göndermeniz gerekiyor. Cumartesi günleri birkaç sipariş vermek, belki de çok düşük bir toplam hacim için yeterli değil. E-ticaretinizin bu hizmet için bazı taşıyıcılar tarafından dayatılan koşullara girebilmesi için çok satması gerekir.
3. Taşıyıcılarla doğrudan anlaşmalar. Küçük bir e-ticareti olan bir satıcıysanız, muhtemelen elverişsiz sözleşme koşullarına uymanız gerekecektir. Bu, Cumartesi teslimatının avantajlarından tam olarak yararlanmanızı engelleyebilir.

Artıları ve eksileri artık net. Cumartesi teslimatının pahalı olduğunu biliyorsun. Ama aynı zamanda bunu e-ticaretinize entegre etmek size büyük avantajlar sağlayacaktır. Bu nedenle, bu yeni hizmet için tüm kaynaklarınızı kullanmaya kararlısınız. Ama bunu somut olarak nasıl yapabilirsiniz? Cumartesi teslimatını kargo hizmetleriniz arasına nasıl ekleyebilirsiniz?

ShippyPro sayesinde Cumartesi teslimatının avantajlarından yararlanın

ShippyPro , Cumartesi teslimatlarıyla ilgili şüphelerinizin cevabıdır. Bu yazılım sayesinde gönderilerinizi tek bir arayüzden yönetebilir, 120'den fazla taşıyıcı ve 63 satış kanalına bağlanabilirsiniz.

Cumartesi günü Amazon, FedEx, Ups veya DHL ile teslimat yapmak istiyorsanız nereden başlayacağınızı biliyorsunuz. ShippyPro ile Cumartesi teslimatını e-ticaretinizin arka ucuna entegre edebilir ve satın alma sırasında bir seçenek olarak ekleyebilirsiniz.

E-ticaret patlamasına hazır olun ve eski ve yeni müşteriler tarafından sevilmenizi sağlayacak, giderek daha popüler hale gelen bir hizmet sunun. ShippyPro sayesinde Cumartesi teslimatını e-ticaretinize entegre edin.