Pazarlama, işletmelerinizin/markalarınızın/ürünlerinizin dünyaya ve markanızı sergilemek istediğiniz hedeflenen müşterilere nasıl gösterildiğidir. Ayrıca, marka bilinirliği ve mümkün olduğunca çok sayıda izleyiciyle etkileşimi geliştirmek için kullanılan genel plan veya stratejidir.

Pazarlama, markanızın veya işletmenizin itibarını geliştirmeye ve sürdürmeye yardımcı olan bir iş planının parçası olarak kullanılır. Teknoloji meraklıları, bunu daha kolay ve daha etkili hale getirmek için Pazarlama Otomasyon Yazılımları olarak bilinen pazarlamada otomasyon özelliklerini icat etti.

Şirketlerin %75'inden fazlası işletmeleri için pazarlama otomasyonu kullanıyor ve şirketiniz bu %75'te eksikse, rekabetten veya pazarlamadan çok uzaktasınız demektir.

Pazarlama Otomasyonu ve bu görevlerin daha kolay ve daha hızlı yapılmasına yardımcı olan ilk üç yazılımı hakkında daha fazla bilgi edelim.

Pazarlama Otomasyon Yazılımı Nedir?

Otomasyon, çok fazla işin olduğu, zamanın çok kısıtlı olduğu ve insanların meşgul kalamadığı günümüz dünyasında bir lükstür. Otomasyon, çeşitli endüstrilerde yardımcı oluyor ve özellikle pazarlama sektöründe, otomasyon, verimlilik ve etkinlik sağlayan bir temel taşı haline geldi.

Pazarlama Otomasyon Yazılımları, tüm pazarlama görevlerini otomatikleştirme, iş akışını düzenleme ve pazarlama kampanyalarının sonuçlarını ölçme yeteneğine sahiptir.

Bu yazılımın otomasyon özellikleri, yalnızca müşterilerle bağlantı kurarak etkileşimde bulunmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda e-posta kampanyaları, sosyal medya platformu planlaması ve gönderileri, olası satış yaratma dijital reklamları, veri analitiği vb. gibi daha fazla yönü de içerir.

Uygun şekilde kullanılırsa, pazarlama otomasyon yazılımı şunları yapabilir:

• Verimliliğinizi %29'a kadar artırın
• Müşteri etkileşiminde %36 artış
• Destekleyici potansiyel müşteriler %57'ye kadar artış sağlayabilir
• Satış gelirinde %47 artış ve çok daha fazlası
• Yazılımın otomatik pilot özelliği işi azalttığı için %80 iş kolaylığı

İdeal Pazarlama Otomasyon Yazılımının Temel Özellikleri Nelerdir?

Aramadan müşteri adaylarını yakalamaya kadar, pazarlama otomasyonu her süreci otomatikleştirir. İdeal bir pazarlama otomasyon yazılımının sahip olması gereken bazı temel özellikler şunlardır:

Ziyaretçileri izleme

Bu otomasyon özelliği, potansiyel müşterinizin sosyal medya sayfanıza veya web sitenize olan ilgisinin farkında olmasına yardımcı olur. Ziyaretçi izleme özelliği, ziyaretçinizin davranışı hakkında fikir verir ve ürünlerdeki ilgi alanlarını ve tercihlerini incelemenize yardımcı olur.

Kampanyaları Yönetme

Bir e-posta kampanyası yürütüyorsanız, e-postalarınızın tıklamaları ve görüntüleme oranları hakkında bir rapor sağlayan e-posta takibi ile bunu yönetebilirsiniz; bu aynı zamanda e-posta kampanyanızın performansını analiz etmenize de yardımcı olur.

Organize iş akışı

Kitleniz, potansiyel müşterileriniz olmak için zaman alır ve birçok aşamadan geçer. Otomasyon yazılımı, sürecin her adımını tanımlayarak kolaylaştırılmış ve organize bir iş akışı oluşturmanıza yardımcı olur.

Kişiselleştirilmiş etkileşim

Potansiyel müşterilerle uğraşırken kişiselleştirme anahtardır, bu nedenle pazarlama otomasyonu yazılımları, işinizin varlığını oluştururken büyük fark yaratan kişiselleştirilmiş mesajları ve e-postaları kullanabileceğiniz kişiselleştirilmiş etkileşim otomasyonu özelliği sunar.

İşletmeniz İçin Bir Pazarlama Otomasyon Yazılımını Nasıl Seçersiniz?

İşletmeniz için doğru piyasa otomasyon yazılımını seçmek, özellikle B2B ve kurumsal firmalara sahipseniz çok önemlidir.

İşletmeniz için pazarlama otomasyon yazılımı seçerken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç temel özellik şunlardır:

İşletmenizin bütçesini ve ihtiyaçlarını belirleyin

Pazarlama için otomasyon yazılımını seçmeden önce işletmenizin türünü ve bütçesini belirlemek son derece önemlidir.

Her şeyden önce, işletmenizin B2B veya B2C işletmesi mi yoksa pazarlama otomasyon yazılımı gerektiren büyük bir şirket mi olduğunu görmeniz gerekir.

İkincisi, işletmenizin sermayesinin istikrarlı olması gerektiği için işletmenizin bütçesinin kontrol altında olması gerekir.

Sonuçta, otomasyon yazılımı yüklemek, daha yüksek getiriye ihtiyacınız olduğu anlamına gelir, bu nedenle bu yazılımı yüklemeden önce daha iyidir, makul fiyatlı ve işinizin yaşayacağı değişikliklere göre işinizle birlikte büyüyebilecek bir pazarlama otomasyon ajansıyla çalışmalısınız.

Yazılımınızın kolaylığını kontrol edin

Pazarlama otomasyonu göründüğü kadar basit değildir, bu nedenle uygulamadan önce yazılımın aleyhinize değil lehinize çalıştığından emin olun.

Daha fazla kolaylık için, yazılımla ilgili iyi bilgiye sahip bir pazarlama otomasyon ajansına danışın.

Demo Talep Et

Pazarlama otomasyonu yazılımını başlatmadan önce, sağlayıcılardan veya pazarlama otomasyon ajanslarından bir demo talep etmek daha iyidir. Otomasyon yazılımını denemek, size yardımcı olabilecek araçları ve özellikleri fark etmenize yardımcı olabilir.

İşletmeniz İçin En İyi 3 Pazarlama Otomasyonu Yazılımı

İşletmenin büyüklüğüne ve yükleme amacınıza göre farklı otomasyon özelliklerine sahip birçok pazarlama otomasyon yazılımı bulunmaktadır.

İşletmeniz için en iyi 3 pazarlama otomasyon yazılımına göz atalım:

AktifKampanya

ActiveCampaign, genel olarak en iyi pazarlama otomasyonu yazılımlarından biridir, çünkü bu yazılım bir müşteri deneyimi otomasyonu olduğunu iddia eder.

Otomasyon platformunda e-posta kampanya pazarlaması ile entegre bir CRM çözümüne sahiptir. Ayrıca müşteri desteği, satış ve pazarlama için çözümler sunar.

Ayrıca, bu pazarlama otomasyon yazılımı, ilgilenen müşterileri başarılı bir şekilde potansiyel müşterilere dönüştürebilecek araçlara sahiptir. Aynı zamanda çok kanallı pazarlama stratejileri sunar.

ActiveCampaign, piyasadaki en iyi yazılımlardan biridir ve şu anda birkaç işletmenin pazarlama otomasyonlarını çalıştırmak için kuruludur. Ancak bu güçlü platformun en iyi sonuçları alabilmesi için bir uzman tarafından çalıştırılması gerekir.

HubSpot

HubSpot, gelen pazarlama otomasyonu söz konusu olduğunda popüler bir platformdur. HubSpot, güçlü satış yazılımına, HubSpot'un CRM'sine otomatik olarak entegre edilen müşteri destek yazılımına sahip stratejik pazarlama yazılımına sahip eksiksiz bir büyüme paketine sahiptir.

Bu gelen pazarlama otomasyon yazılımı, pazarlamacıların müşterilerle başa çıkmalarına yardımcı olan ve onları satış üretmeye yönlendiren olağanüstü araçlara sahiptir.

Ayrıca, bu yazılımın kullanışlı otomasyon özelliklerinden biri, günlük görevleri yerine getirebilmesidir.

HubSpot şunlar için en iyisidir:

• KOBİ'ler
• Gelen Pazarlama
• Startup'lar
• Büyük işletmeler vb.

Satış ekibi

Salesforce, teknik kaynaklara sahip işletmelere hizmet veren ve platformun zamanla öğrenilmesine yardımcı olan bir bulut otomasyon çözümüdür.

Bu pazarlama otomasyon yazılımı, önceki müşteriler arasındaki bağlantıları otomatikleştiren, e-posta kampanya pazarlamasına entegre CRM'yi yöneten ve kampanyalarınızın stratejiye göre çalışıp çalışmadığını analiz etmek için bir ROI raporu sağlayan birçok özelliğe sahiptir.

Bu yazılım son derece güçlü olduğundan, ücretsiz deneme sürümü olmadığı için küçük işletmeler için kolayca erişilebilir veya uygun maliyetli değildir.

Salesforce yazılımı aşağıdakiler için en iyi sonucu verir:

• Müşteri adayı yönetimi
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• E-posta kampanya pazarlaması
• Büyük işletmeler vb.

Çözüm

İşletmeniz için en iyi 3 pazarlama otomasyon yazılımından bahsettik ve otomasyon kolaylık anlamına geldiği için akıllıca seçilmelidir.

Bu otomasyon özellikleri uzmanlık gerektirdiğinden, işletmeniz için herhangi bir yazılımı yüklemeden önce bir pazarlama otomasyon ajansına danışmak daha iyi bir seçim olabilir.