如何命名您的忠诚度计划（以及 5 个正确命名示例）
已发表: 2023-01-26
当您决定启动忠诚度计划时，您希望一切顺利。 从你提供的奖励价值到你的项目品牌，你花时间研究你能做的一切，为什么不呢？ 你想第一次就把它做好，看看别人在做什么会帮助你做到这一点。
然而，多年来，我们注意到大多数品牌如何进行研究的有趣趋势。 无论他们多么努力地准备，他们中的许多人似乎都忽略了最重要的奖励体验元素之一：他们的计划名称。
忠诚度计划的名称通常被低估，但对于与加入者建立关系至关重要。
最终，您的计划名称将负责为您的购物者和会员定下基调。 这可能是客户选择加入您的品牌社区还是在其他地方购物之间的区别。 如果您希望您的计划表现最佳，那就意味着像“我的积分计划”这样的通用名称是行不通的。 相反，您想让它听起来独特、令人兴奋和品牌化，以便您的客户真正想要参与其中。
那么你是怎么做到的呢？ 为了帮助您发挥创意，我们将从一些命名忠诚度计划的快速提示开始，然后告诉您 5 个我们一直以来最喜欢的计划名称。
让我们将您的命名游戏提升到一个新的水平！
如何正确命名忠诚度计划
在为您的奖励计划命名时，您需要牢记两大理念。
1.建立情绪
最重要的是，您希望您的计划名称能够唤起购物者的情感。 有两个原因。 首先，忠诚度是客户对您的品牌的一种情感。 您的计划名称所产生的情感将影响您的会员对您计划的看法，并有助于建立对您商店的持久承诺。
其次，情感是鼓励客户加入您的品牌社区的最佳方式之一。 在一个客户希望在更深层次上与品牌建立联系的世界中，您为您的计划命名可以在很大程度上让他们觉得您的社区正是他们想要的地方。
您的计划名称应该能激发与您的品牌和所售产品相符的情感。
诀窍是激发一种与你的品牌和你销售的产品相一致的情感。 无论您销售什么类型的产品，情感都是与购物者建立关系的关键。
Gabrielle Policella 
2. 加入您的忠诚度计划货币
客户只有在相信可以带来价值的情况下才会愿意加入您的奖励计划。 这就是为什么惊人的奖励货币可以有助于兑现这一承诺的原因。
例如，一家化妆品公司向客户提供“Beauty Bucks”作为其“Beauty Bucks Boutique”计划的一部分，这听起来比竞争对手用“Beauty Points”奖励加入“奖励计划”的购物者更具吸引力。 通过将价值置于其计划的最前沿，第一品牌保证其会员获得令人满意且符合品牌的卓越体验。
您的计划名称需要清楚地传达加入计划的价值。
当您将您的货币纳入您的项目名称时，您就在您承诺的价值和您将要交付的价值之间建立了明确的联系。 这种相关性将加强您的整个计划，并有助于强调客户在加入您的品牌社区后期望获得的价值。
最佳忠诚度计划名称
现在您已经知道如何有效地命名您的忠诚度计划，是时候向您展示它在实际中的样子了。 每个出色的奖励计划都能激发加入、参与和分享的欲望，以下 5 个示例不仅在创建社区而且在维护社区方面做得很好。
达达里奥的球员圈
对于那些不熟悉达达里奥的人来说，他们是世界知名的乐器和音乐配件品牌。 达达里奥因其吉他弦而广受欢迎，因此选择以他们的理想客户：演奏者来命名他们的忠诚度计划。
这个名字在两个层面上起作用。 首先，它解释了从参与该计划中受益最多的人群类型（乐器演奏者）。 然后，它通过添加带有“Circle”一词的排他性元素，进一步推动了这种分类。 通过使用圆圈，达达里奥暗示奖励计划只对志同道合的乐器演奏家开放，他们认真对待自己的技艺和使用的乐器。 谁不想成为那群人中的一员？
作为一个名字，Players Circle 在解释忠诚度计划的受益者和激发加入欲望方面做得非常出色。
布鲁姆的蓝色乌托邦
Blumetopia 是我们一直以来最喜欢的奖励体验之一。 从您登陆他们的网站的那一刻起，您将获得完全品牌化的体验，鼓励您到达 Blumetopia。
从他们漂亮的解释器页面，到他们友好而有趣的号召性用语 (CTA)，例如“你是 Blume Babe 吗？” Blume 提供品牌客户忠诚度体验。 他们在将计划名称和奖励积分名称联系在一起方面做得非常出色。 Blume 的“Blume Bucks”很容易记住，因为它包含品牌自己的名称、与现金的关联以及令人难忘的头韵。
使用术语“BBs”也完全合适，因为该术语是婴儿的俚语，是一种调情和有趣的爱称。 这种创建吸引人的品牌社区的价值通过以下 VIP 等级称号进一步得到体现：朋友、闺蜜和灵魂伴侣。 从你登陆 Blume 网站的那一刻起，很明显他们希望他们的客户感觉他们正在进入一个乌托邦世界。 这种 360 度奖励体验展示了他们忠诚度计划名称的实力以及属于他们品牌社区的价值。
Left Field Brewery 粉丝俱乐部
Left Field Brewery 的粉丝俱乐部是确保您的忠诚度计划名称与您的品牌价值保持一致的另一个很好的例子。 这个运动型啤酒品牌在他们的网站上到处引用棒球，从他们的商店名称到他们的产品名称，如 Seven Inning Seltzer 到 Squeeze Play。
粉丝俱乐部与体育粉丝俱乐部的明显提法没有什么不同。 出于两个原因，Left Field Brewery 用这个名字打出了本垒打。 首先，通过一条消息说，“粉丝俱乐部是我们对您的支持表示感谢的小方式”，这表明他们是客户最大的粉丝。 其次，“俱乐部”一词的使用与人们想要加入的紧密联系的团体相关联——这正是您的忠诚度计划应有的样子。
Left Field Brewery 凭借其忠诚度计划社交媒体营销再次出类拔萃。 通过像这样有用的教程在 Instagram 上推广他们的程序，他们确保客户确切知道如何使用他们的程序并从中获得最大价值。 他们的粉丝俱乐部没有曲线球！
Kirsten Burkard 
丝芙兰的 VIB 胭脂
无论您是否是化妆师，您都可能听说过丝芙兰的忠诚度计划。 这是因为他们的 VIB Rouge 计划可以说是世界上最好的忠诚度计划，是值得学习的完美典范。
首字母缩略词 VIB 使这个名字如此出众。 VIB 代表“非常重要的美丽”，发挥了 VIP 的概念。 这完全符合 Sephora 的三层计划结构，该结构要求客户每年花费超过 1,000 美元才能解锁梦寐以求的 VIB 称号。 虽然这看起来像是一笔高额的“会员费”，但它也让该计划感觉非常精英，这极大地激励了他们的目标客户。
在 Instagram 上查看此帖子Hydration 首席执行官 (@hydrationceo) 分享的帖子
这与 VIB 双关语相结合，就是为什么这么多人吹嘘成为会员的原因。 如果你不相信我，只需在 Instagram、Twitter 或 Facebook 上快速搜索#VIBRouge，你就会明白我的意思。 Instagram 上有超过 80,000 个帖子使用该主题标签，很明显，客户以成为 VIB Rouge 为荣。 显然，该程序的成功不仅仅基于其名称，但我们绝对认为这是一个重要因素。
设计师 Bums 的 Camp DB
当忠诚度计划通过屏幕带您踏上激动人心的旅程时，您就知道这是一个很好的计划。 澳大利亚可重复使用尿布品牌 Designer Bums 通过其忠诚度计划 Camp DB 为其客户带来激动人心的露营之旅。
我们喜欢这个忠诚度计划的名称有很多原因。 首先，它包含了品牌的首字母，因此客户很容易记住。 其次，它将客户带入一个全新的世界——一个充满激动人心的挑战和通过忠诚度计划地图一路收集徽章和奖励的机会。 Camp DB 绝对是我们见过的最具创意的忠诚度体验之一，我们喜欢它的方方面面。
客户有机会通过 Camp DB 的不同 VIP 等级升级。 就像在营地获得徽章的侦察员一样，客户可以从“快乐露营者”一路升级为“观星者”，一路上获得更多专属福利。 他们的 VIP 等级名称也与项目名称完全一致。 我们不了解您，但我们绝对想要更多 Designer Bums 为（野餐）餐桌带来的东西。
Zach Guitor 
一个伟大的忠诚度计划名称的关键
总而言之，我们认为很明显，一个令人惊叹的忠诚度计划名称与您的工作和您试图建立的品牌社区相关。 当您建立正确的情感并将您的计划与您的品牌联系起来时，其余的就会随之而来（特别是更忠诚、参与度更高的客户）。
奖励：像专业人士一样为您的微笑忠诚度计划打上烙印
编者注：这篇文章最初发表于 2016 年 3 月，并于 2023 年 1 月 23 日更新以确保准确性和全面性。